グランドメルキュール深センオリエンタル銀座 5 つ星

トリップアドバイザーの評価 4.0/5 918 件のレビュー
グランドメルキュール深センオリエンタル銀座
地図で見る
+ 22 サービス
このホテルを予約

客室 1

人数
子供の年齢
ベストレートをお約束 使い方?

Le Club AccorHotels

入会は無料です

このホテルを予約する際:

  • ステータスポイントとリワードポイントが貯まります

  • リワードポイントを使うことができます

  • 特典を利用します

  • メンバー限定料金は利用不可

お気に入りに最大の6ホテルが登録されています。新たにホテルを追加するには、一つホテルを削除してください。

ホテルのその他の情報

  • 福田CBD中心部に位置し、地下鉄の駅にも隣接

  • 便利な最新設備を備えた客室479室

  • 各種レイアウトに対応可能なファンクションルーム13室

  • 3つのレストランと3つのバーで世界各国の特製料理をご用意

  • 屋内プール、スパ、サウナ設備でゆっくりとおくつろぎいただけます。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ブティック/ショッピング
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • 屋内の温水プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン4軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
  • 軽食と飲み物の自動販売機
ビジネスサービス
  • 会議室11室
  • コンベンションホテル
  • ビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

グランドメルキュール深センオリエンタル銀座

竹子林
深南大道
福田区 深圳市 广东省
518040
深セン
中国

電話番号: +8675583500888

ファックス: (+86)755/83029333

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • Shenzhen Bus Company :   204 Zhuzilin

  • Luobao Line :   Line 1 Zhuzilin/Exit B2

  • 飛行機で

    Shenzhen 35km / 21.75 マイル

  • 電車で

    Luohu Station 13km / 8.08 マイル

GPS:22.534955, 114.012659

当ホテルの客室

お客様のお好みに応じて 8 つのカテゴリーの 481 の客室がございます。スーペリアツイン客室とスーペリアクイーン客室は、マウンテンビューです。デラックスツイン客室、デラックスクイーン客室、およびデラックスダブルベッド客室(クイーンベッド 2 台)の客室は広々としたスペースとベイビューが魅力です。 エグゼクティブ客室にご宿泊のお客様は、エグゼクティブフロア特典をご利用いただけます。ベイビュスイートでは、エグゼクティブ特典をご利用いただけるほか、美しいベイビューもお楽しみいただけます。

スーペリアルーム: キングサイズベッド1台、シティビュー

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 36
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール(...)

スーペリアルーム: シングルベッド2台、シティビュー

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 36
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール(...)

デラックスルーム: キングサイズベッド1台、オーシャンビュー

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 47
  • ビュー: ベイビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール(...)

デラックスルーム: シングルベッド2台、オーシャンビュー

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 47
  • ビュー: ベイビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール(...)

デラックスエグゼクティブルーム: ラウンジのご利用、キングサイズベッド1台、高層階

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 36
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール(...)

デラックスエグゼクティブルーム: ラウンジのご利用、シングルベッド2台、高層階

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 36
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール(...)

エグゼクティブスイート: ラウンジのご利用、キングサイズベッド1台、高層階

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 75
  • ビュー: ベイビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール(...)

レストランとバー

COFFEE SHOP

お料理の種類: 多国籍料理

Coffee Shop serves a wide variety of dishes, with a buffet available for breakfast through dinner as well as international selection of A La Carte dishes. And the friendly staff and attentive service also will make your stay truly enjoyable.

昼食

11:30 - 14:00

夕食

18:00 - 21:00

CHINESE RESTAURANT

お料理の種類: 郷土料理

Whet your appetite with a variety of contemporary Cantonese expertly prepared by our Cantonese head chef and team. Featuring extravagant private dining rooms in an elegant environment.

昼食

11:30 - 14:00

夕食

17:00 - 22:30

GARDEN BBQ LOUNGE

お料理の種類: バーベキュー

Garden bar, an outdoor barbecue bar provides all local beer and soft drinks all you can drink,selected steaks and more classic grill cuisine. Garden bar can also be a dream venue to organize cocktail party or other private parties, etc.

夕食

19:00 - 22:00

KENZO TEPPANYAKI

お料理の種類: 日本料理

KenzoTeppanyaki with an open kitchen and carefully chosen fresh materials, plus the classic living culture and sake culture, accompany you everyday in Japanese method.

昼食

11:00 - 14:00

夕食

18:00 - 22:30

EXECUTIVE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

洗練されたスタイリッシュなバー。美しいシティービューと心地よい音楽を楽しみながら、ワインやウイスキーで穏やかな時間をお過ごしください。

昼食

夕食

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

くつろげる雰囲気が好ましい優雅なバー。アフタヌーンティーやコーヒー、ペストリーもお楽しみいただけます。旧友同士でワインを飲みながら近況を語り合う場としても最適です。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:11

  • 最大サイズ:478 m²

  • 最大ご利用人数:400 人

  • パーティの最大ご利用人数:260 人

詳細

お客さまの口コミ
グランドメルキュール深センオリエンタル銀座

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

アコーホテルズの評価 4.3/5

3,124 件のレビュー

tripadvisor tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

918 件のレビュー

気になる点が2件

お客さまの声 4.3/5

Hide6355 ビジネス - 11/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

①今回9/2チェックイン、9/5にチェックアウト。予約は契約企業から朝食付きで手配。帰国後明細を細かく見ていたところ、利用覚えが無い9/3付けのCafe ShopとVAT請求が入っていた。朝食付きなので、個別請求は無いはずであり、それ以外でのShop利用はしていない。チェックアウト時に明細チェックしなかった、自己責任であるが、ホテルの伝票処理の信頼性に疑問を持った。一応カード会社とは連絡を取る予定である。②Accorシルバーメンバーだが、ここのホテルは、Reward Pointもstatus pointも付かない。昨年も、4月も宿泊しているが、そのときも同様であった。上記以外の点は、満足している。特にrenewalされた朝食レストランは、メニューも豊富、以前より良くなっていました。

Dear Mr. A. Thanks for staying with GRAND MERCURE SHEN ZHEN and advise your comments, As an Accor silver card member, you have a welcome drink gift, as well as a late check-out and other membership treatment. Regarding the breakfast question you have feedback, we have been verified and refund for you, which is inconvenient for you. Please understand, Hope to serve you in the near future. Grand Mercure Shenzhen Oriental Ginza

次回も泊まりたい

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Yasuda Y 友達との旅行 - 20/06/2018 トリップアドバイザー認証口コミ

部屋、ベッド共に広く、とても居心地の良いホテルです。1階オールデイダイニングが改装中だった為に、朝食はボールルームでしたが、とても美味しく大満足です。次回の深センもまたメルキュールホテルにします。

とても快適に滞在出来ました。

お客さまの声 4.3/5

Goro 一人 - 18/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ

サービス、ホスピタリティが素晴らしく、気持ちよく過ごすことが出来ました。また、滞在出来たらと思います。

Dear:I. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services Jane Zhang G.E.M

よい

お客さまの声 4.3/5

Xiaomage ビジネス - 30/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ

外の雰囲気は良い。部屋も良い。態度も良い。コックの態度が悪い。ラーメンを作るときに、どうしたらいいかわからなかったら、言えばいいじゃん!って言われた。

Dear Mr. h. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Shenzhen Oriental Ginza. I am sorry that your experience did not meet your expectations,especially the service of Food And Beverages, please allow me to express my sincerest apologies. We have sent your comments to relevant department to further strengthen the staff's ability and improve the service attitude of employees,which will enhance the guest experience in our hotel.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jane Zhang G.E.M

とてもよい

お客さまの声 4.3/5

ら. ビジネス - 18/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ

交通の便もいいし綺麗でとても良かったです

Saburo H. 様 この度は、Grand Mercure Shenzhen Oriental Ginza でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Jane Zhang G.E.M

コストパフォマンスがいいホテル

お客さまの声 4.3/5

Jin ビジネス - 15/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ

駅から非常に近く、とても便利なホテルでした。スタッフがとてもフレンドリーに対応してくださった。価格設定も安くコストパフォマンスが非常に良かったと思います。

酒店用品比较残旧

お客さまの声 4.3/5

Eric ご友人 - 17/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ

比以前差很多。酒店用品很残旧。

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 18/01/2017 アコーホテルズ認証口コミ

毎回出張時に利用しているが、部屋も不都合を感じず、朝食も食べやすい。エレベーター4基の稼働が効率化すると良いかも。

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 21/12/2016 アコーホテルズ認証口コミ

空調機の音が気になりましたが、ほぼ快適な宿泊でした

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 08/10/2016 アコーホテルズ認証口コミ

何時もの便利さがポイントである。

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 11/06/2016 アコーホテルズ認証口コミ

開業当初から利用しているが、サービスの低下が止まらない。料金は同じなので、物価の上昇分を実質値下げしている分、サービスを落としているのかもしれないが、5つ星の看板に全く相応しくないサービスであること、部屋の劣化が激しく、ハウスダストがひどいこと、朝食の味が落ち、特にクロワッサンはできたての味だったのが、今では古臭い乾いたパンに代わってきている。飲み物のサーブも一切なくなった。急な雨で出かける際に傘を持たずに部屋から出たが、エレベータが時間を要する為、フロントで傘の貸し出しを希望したところ、拒否され、100元をDEPOSIT請求された。チェックアウト時の精算でも何も聞かずに通貨を為替レートの高い外貨立てで請求してくる。基本的なサービスを完全に排除した簡易宿に変貌してる。残念でならない。

お客さまの声 4.3/5

匿名 カップル - 01/06/2016 アコーホテルズ認証口コミ

自助攴太差。

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 10/05/2016 アコーホテルズ認証口コミ

Hotel 側の御好意で、私のPlatinumステータスに即した、サービスを十分提供して頂きました。私の数多くの宿泊経験から、アジアでも日本人に好意を持たない国や、欧州のAccor系ホテルで非常に不愉快な経験があったので、正直、今回あまり期待していなかったが、彼らの私に対するサービスには非常に満足してます。

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 30/04/2016 アコーホテルズ認証口コミ

部屋をアップグレードしてくれて、嬉しかった。

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 04/04/2016 アコーホテルズ認証口コミ

最上階の宿泊だったが、エレベータの待ち時間が長いのが不満。

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 03/04/2016 アコーホテルズ認証口コミ

部屋含めてホテル全体、清掃が行き届いており、たいへん気持ちよく過ごしました。

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 27/03/2016 アコーホテルズ認証口コミ

いつも親切してくれて、また、アイロン台を用意してくれて、ありがとうございます。

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 18/03/2016 アコーホテルズ認証口コミ

部屋はきれいでよかった。 しかし、エアコンディショナ が 故障? していて、暖房が効かなかった。 宿泊の間、夜は肌寒かった。 点検してください。

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 11/03/2016 アコーホテルズ認証口コミ

雰囲気の良いホテルでした。規模の割にエレベーターが少なく待ちます。またシャワーの湯量は足りません。部屋にスリッパがありませんでした。

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 24/01/2016 アコーホテルズ認証口コミ

大変満足しています。しかし、一つお願いがあります。朝食の料理はとてもよいのですが、大きな荷物を持ち込む客がいるとお皿を持ちながらテーブルまで移動することが困難な時が数回ありました。その他には特に不満なことはなく快適な滞在をすることができましたので、是非改善してください。

最新の20口コミ

との提携 TripAdvisor

周辺のホテル

深センのすべてのホテル