ホテル – ノボテル釜山アンバサダー
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ホテル ノボテル釜山アンバサダー

4.0/5 882件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーはありません バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • WiFi(客室内で接続対応)
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 公共の屋内駐車場
    • バス駐車場
    • バレーパーキング (有料サービス)
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • GIMHAEL AIRPORT
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 英語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • レイトチェックアウト(17時まで)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ブティック/ショッピング
    • 両替
    • ギフト/新聞ショップ
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • プール
    • 屋内の温水プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • マッサージ (有料サービス)
    • サウナ (有料サービス)
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン3軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 22:00~07:00
    • 営業時間: 週末 22:00~07:00

ビジネスサービス

  • 会議室7室
  • ビジネスセンター
    • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
    • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

広々としたスペースとモダンなデザイン、柔軟性の高いノボテルの客室は、お客様の真の生活空間として、あらゆるニーズに対応いたします。

  • 客室330室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室3室
  • ファミリールーム17室
  • コネクティングルーム86室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • 製氷機
    • エアコン
    • 換気装置
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • ターンダウンサービス
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 課金情報を表示できる TV
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 電話
    • 直通電話
    • 室内ラジオ
    • 自動温度制御
    • 手動温度制御
    • バスルームに電話
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • ペイパービューチャンネル
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 客室に電話、子機 2 台付き
    • ベビーベッド
    • ファックス
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 11 アウトレット
    • ミニバー
    • RJ 45 アウトレット
    • トイレ
    • バスタブ
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.2/5 アコーホテルズの評価 2,803 件のレビュー

お客さまの口コミ ノボテル釜山アンバサダー

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 トリップアドバイザーの評価 882 件のレビュー
Carry ビジネス  - 11/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 毎回快適 »

もう何度も利用しています。地下のタイマッサージがとても好きです。朝食もスタッフも部屋も満足です。

Busan_love ビジネス  - 14/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 海雲台ビーチが目の前で場所は最高です!! »

・釜山空港よりのリムジンバス(7,000KRW)はホテルの目の前に停車いたしますので便利です。・チェックイン、チェックアウトのスタッフの対応は素早いです。・1Fの朝食ブッフェを3回利用致しましたが、ほとんど同じ料理の毎日でしたが料理は美味しいです!!。・部屋はリノベーションしたようで、とても綺麗でしたが、バスルームは古い感じでした。・海雲台ビーチを眺められるスパ、室内プール、ジムは快適でした。 エグゼクティブプレミアフロアーの部屋予約でしたのでスパ通常ホテルゲスト20,000KRWでしたが無料でしたのでスパ(サウナ、スチームサウナ、大浴場、休憩室)は毎日利用致しました広くて快適でした!・ベッドの高さが約74cm と海外の沢山のホテル利用していますが、これほど高いベッドは初めてです高い感じがいたしましたが寝心地は快適でした!!・洗面所にはガラスのグラスありますが、部屋にはグラスなしでした。(コーヒーカップのみ)・トイレはウォッシュレットは付いていません。・USB充電はありません。・Wi-Fiは部屋毎に無線ルーターがTVの裏に置いてありますのでスピードは速いです。・セキュリティーボックスはノートパソコンも入ります。4-6桁のパスコード入力。・歯ブラシは有料です。・スリッパ、バスローブ、アイロンあり。・TVはLG社製の42インチ・エグゼクティブプレミアフロアーの部屋予約でしたので15Fのラウンジ利用致しました。 ハッピーアワータイム 17:30-19:30 つまみ料理3種類、料理2種類、赤白ワイン、ウイスキー、ビール、コーラ、などありそれほど種類ありませんが海雲台ビーを見ながらの一杯は最高でした!!、

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

hiromasa Y. 様 この度は、Novotel Ambassador Busan でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Chang-Hyun Chun General Manager

匿名 ビジネス  - 28/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« Director »

基本的には問題なかったのですが、bath tabの使用後に排水の栓を抜くと、排水溝から水が逆流します。排水溝の洗浄が必要と思います。シャワーヘッドが壊れて、変な方向へお湯が出ます。

ヤ. カップル - 17/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« サウナスパが有料。ありえない »

ほぼ一年前から釜山旅行を計画し、貴ホテルを選びました。なぜなら素晴らしいスパがついていて温泉好きの私と旦那はこちらのスパも楽しみにしていました。スパが1人20000ウォンもするなんてサイトに書いていればこのホテルには泊まらなかったです。とても残念でした。素晴らしいホテルなのに。予約サイトに載せるべき。ホテルズドットコムから予約し、同じ口コミ投函しました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Yamamoto h. 様 当ホテルをご利用頂きまして真にありがとうございます。 お客様がおしゃるとおり正確に書くべきですが、ほかのサイトにそれをうちが望んでるとおり書くのは難しいところがございまㅈす。本当に申し訳ございませんが、ご了解くださいませ。 当ホテルも早くこれが訂正できるようにもっと気をつけます。これからも当ホテルに多くの関心とご利用お願いいたします。 Chang-Hyun Chun General Manager

ぷ. ご友人 - 27/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 楽しい滞在でした »

エグゼクティブフロアのハッピーアワー、毎日楽しませていただきました!海に向いているカウンター席、他のクラブラウンジではあまり見た事なく、快適でした。ノボテルのクラブフロアは、暖かい食べ物があるのが、嬉しいです。トイレが、ウォシュレットでは無かったのが、残念です。

匿名 ビジネス  - 27/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ

概ね満足をしている。

ホテルから口コミへの回答
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Akira K. 様 この度は、Novotel Ambassador Busan でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Chang-Hyun Chun General Manager

旅. ご友人 - 24/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 夜 外で誰かが深夜遅くまで歌ってて、寝れない。外の音が丸聞こえ »

部屋が暑い。暖房止めて外気入れて丁度良い。サウナが有料なのは、上級会員サービスとしてどうかな?また、ラウンジでは、朝食サービス無いので、次回釜山では、HILTONに泊まるかな?

ホテルから口コミへの回答
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Toshimaro N. 様 この度は、Novotel Ambassador Busan でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Novotel では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Chang-Hyun Chun General Manager

Masa ビジネス  - 20/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« great »

歯磨き粉が無料だと本当はよかった.

ホテルから口コミへの回答
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Masakazu T. 様 この度は、Novotel Ambassador Busan でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Chang-Hyun Chun General Manager

匿名 ファミリー - 28/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 何時も満足しています。 »

満足しました、有難うございました。

ホテルから口コミへの回答
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Ah Ji K. 様 この度は、Novotel Ambassador Busan でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Chang-Hyun Chun General Manager

匿名 ファミリー - 07/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 何時も有難うございます。 »

そちらに宿泊するのが何時も楽しみです。

ホテルから口コミへの回答
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Ah Ji K. 様 この度は、Novotel Ambassador Busan でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Chang-Hyun Chun General Manager

Riku カップル - 24/09/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 立地の良いホテル »

建物が海に面して立地しているため、景色が楽しめる。少し歩くと海にも出られるし、レストランがたくさんあるので、食べ物には困らない。朝食も欧米客を意識したバッフェとなっていて楽しめる。通りの向かい側(スタバ前)から空港リムジンバス(空港まで約90分)が、結構な頻度で出ているので、便利である。マイナス点を挙げると、ロビーに椅子が全くないので待ち合わせに不便。また、喫煙場所が外しかないので、真冬はとてもじゃないけど、厳しい。また、翌朝、朝食中(40分程度の間)に依頼していないのにルームクリーニングが入っていた。テーブルに現金を置いていたので、大変驚いた。ドアプレートをかけていないのに、スペアキーで勝手に部屋に入ることは大問題である。

ホテルから口コミへの回答
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Fujiwara M. 様 この度は、Novotel Ambassador Busan でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Chang-Hyun Chun General Manager

A ファミリー - 21/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 眺望 »

オーシャンビュー眺望抜群。快適に過ごせました。

ホテルから口コミへの回答
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Watabe A. 様 この度は、Novotel Ambassador Busan でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Chang-Hyun Chun General Manager

匿名 ビジネス  - 28/06/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« とても快適に過ごすことができました。 »

丁寧に整備されており、快適な宿泊を楽しむことができました。

ホテルから口コミへの回答
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Tatsuo T. 様 この度は、Novotel Ambassador Busan でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Chang-Hyun Chun General Manager

Aa ご友人 - 24/06/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« シャワールーム »

デラックスからスイートにアップグレードしていただき嬉しかったです!素晴らしいオーシャンビューでした。

匿名 ビジネス  - 22/06/2017 アコーホテルズ認証口コミ

シャワーの水圧が弱く、シャンプーなどを流すのに時間がかかり、少しストレスを感じます。あと、部屋の電気をベッドサイドで消せるようにしてほしい。電気を消すのにいちいち歩き回るのがめんどくさいです。

な. ビジネス  - 22/06/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 非常に快適な滞在でした。 »

非常に快適でした。

ポ. 一人 - 19/06/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適でした »

テグのNOVOTELには何度か宿泊しましたが、海雲台は初めて宿泊しました。プレミアムルームは広く清潔で、スタッフの方々も親切でとても快適にに過ごせました。ありがとうございます。WiFi接続のスピードが速くて良かったです。

匿名 ファミリー - 06/04/2017 アコーホテルズ認証口コミ

まず、コンシェルジュやフロントの方の接客が素晴らしく満足しました。日本語もわかる方もいたので全てがスムーズでした。チェックインで、プールやフィットネスの案内があり利用できたのでよかった。部屋に金庫が無かったので驚いたが電話にて設置してもらえたがただ置いただけで固定は無かったので不満でした。朝食も素晴らしく美味しかった。また泊まりたい

匿名 カップル - 03/04/2017 アコーホテルズ認証口コミ

朝食バイキングの質がよかったです。また、温浴施設もよかったですが、利用の仕方に関する説明はもう少し欲しかったです。ジムでの靴の借り方と料金など。

匿名 一人 - 22/03/2017 アコーホテルズ認証口コミ

全体的には、安心感のあるホテルである。フロントも非常に穏やかで、日本語も十分に対応してもらえた。一度だけ、朝食を利用したが平凡で、美味しいものは特になかった。

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