ホテル – ノボテルバリクパパン
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ホテル ノボテルバリクパパン

4.0/5 1,964件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 屋外専用駐車場(壁あり)
    • 公共の屋外駐車場
    • 公共の屋内駐車場
    • バス駐車場
    • バレーパーキング (有料サービス)
    • 照明完備の駐車場
  • 車いすによるアクセス
  • お子様向けサービス
    • ベビーシッター(ご要望に応じて)
    • キッズクラブ(3 ~ 6 歳向け)
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • SEPINGGAN
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 英語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • レイトチェックアウト(17時まで)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ブティック/ショッピング
    • 両替 (有料サービス)
    • 美容室 (有料サービス)
    • ギフト/新聞ショップ (有料サービス)
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ジャクージ
    • マッサージ (有料サービス)
  • お子様向けサービス
    • ベビーシッター(ご要望に応じて)
    • キッズクラブ(3 ~ 6 歳向け)
  • ビリヤード/スヌーカー

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン2軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 Hours
    • 営業時間: 週末 24 Hours

ビジネスサービス

  • 会議室10室
  • コンベンションホテル
  • Web コーナー(Mac)
  • ビジネスセンター
    • ビジネスセンター(サポートスタッフあり) (有料サービス)
    • セルフサービスのビジネスセンター (有料サービス)
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

広々としたスペースとモダンなデザイン、柔軟性の高いノボテルの客室は、お客様の真の生活空間として、あらゆるニーズに対応いたします。

  • 客室198室
  • 禁煙の客室152室
  • コネクティングルーム35室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • Baby bed
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 自動空調制御
    • 客室にデータポート
    • ターンダウンサービス
    • 客室にセーフティボックス
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • 自動温度制御
    • 手動温度制御
    • バスルームに電話
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • DDI - 直通ダイヤルイン
    • Baby bed
    • Canal+ とCanalsatのチャンネルブーケ
    • 直通電話
    • 高速回線
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 11 アウトレット
    • RJ 45 アウトレット
    • ミニバー
    • ビデ
    • TOTO
    • バスタブ
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
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すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.0/5 アコーホテルズの評価 1,964 件のレビュー

お客さまの口コミ ノボテルバリクパパン

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
Hiro ビジネス  - 19/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« Balikpapan訪問の際、次はAstonに泊まろうと思う »

施設老朽化、メンテナンス不足、レセプションスタッフ対応の悪さなどが目立ったが、コンシェルジェの空港送迎アレンジはとても素晴らしい対応をしていただいた。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Hiroto N., Thank you for your detailed feedback on your stay with us. It is really pleasing and motivating for us, especially Concierge to receive such compliment from our valued guests and we are glad to know in overall you were satisfied with every effort that we make here in Novotel Balikpapan. Currently we are doing the maintenance on it to increase to ease our guests. We appreciate your concern regarding our condition and reception staff, we have shared your review to our team for our consideration for a better stay exprerience I would like to apologize if at any time you were not satisfied. I look forward to hearing from you and would like to thank you again for sharing your comments. Sincerely,

Seiji ビジネス  - 01/09/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 朝食がナイスなホテル »

心地よく滞在できました。朝食にカマンベールチーズがあって驚きました。種類も多く、満足です。ただ、部屋にのセキュリティボックス(金庫)が壊れているのか、使えず残念でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. Seiji T., Thank you for taking the time to write a review. We are so pleased that you enjoyed our breakfast menu. I’m sorry that we provided you with bad service and a poor customer experience regarding the room facility. Please be informed immediate action have been done to rectify this issue to avoid this situation occurred again in the future. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Luh Putu Wahyuni Duty Manager

匿名 ご友人 - 20/12/2016 アコーホテルズ認証口コミ

Wi-Fiへの接続方法や部屋のライトの付け方が分かりにくかったので、分かりやすい場所(デスクの上、等)に説明書を置いて欲しい。また、電源の型が日本と違うので、チェックインの時にコネクターが必要か聞いてもらえると助かります。

匿名 ビジネス  - 26/04/2016 アコーホテルズ認証口コミ

水が濁っていて風呂に入る気になれない。

匿名 ビジネス  - 09/10/2015 アコーホテルズ認証口コミ

泊まる度にサービスの質が落ちてます。 部屋に蟻がいる、 キャビネットの扉が壊れて閉まらない、ミニバーが空、ハウスキーピングが夕方まで入らない、フロントの対応が遅い(並んでいる客が居るのに待機しているフロントが出てこない)、部屋の電話が通じない(接触不良?)などなど。直近2回の滞在は酷いものでした。

ウェブユーザーの評価

その他のウェブユーザーの評価

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  • 特典を利用します
  • 特典を利用しません
  • メンバー限定料金が利用可能
  • メンバー限定料金は利用不可

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