ホテル – イビス グルガーオン ゴルフ コース ロード
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ホテル イビス グルガーオン ゴルフ コース ロード

アコーホテルズのホテル
4.0/5 2,307件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です
有料サービス

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場(壁あり)
    • 公共の屋内駐車場 (有料サービス)
    • バス駐車場
    • 照明完備の駐車場 (有料サービス)
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • エアコン
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
    • アーリーチェックイン(9時から) (有料サービス)
    • レイトチェックアウト(17時まで) (有料サービス)
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン
    • 靴磨き機
  • 両替
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • 冷たい軽食
  • 軽食と飲み物の自動販売機

ビジネスサービス

  • 会議室4室
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

当ホテルではお客さまの睡眠を最重要視しています。防音設計を施した214室のモダンな客室に、ふっくらした大きな枕、柔らかいふわふわのデュベ、体の各重心をサポートするハイテクマットレスをご用意しました。ベッドから出られなくなるような寝心地の新しいSweet Bed by ibisをご満喫ください。

  • 客室214
  • 禁煙の客室124
  • お身体の不自由な方向け客室1
  • コネクティングルーム28
  • Baby bed
    • 製氷機
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 電話
    • 自動温度制御
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • Baby bed
    • 直通電話
    • Web TV
    • TV 画面からのルームサービスの注文
    • コンピュータ
    • ファックス
    • プリンター
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 45 アウトレット
    • トイレ
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.0/5 アコーホテルズの評価 2,307件の口コミ

お客さまの口コミ イビス グルガーオン ゴルフ コース ロード

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズ認証口コミ
Great I. ビジネス  - 12/06/2018
« まぁ満足なレベル »

窓が汚い。掃除は全般的に行き届いていたが、それでも床に汚れが目立った。朝食のセルフドリンクのバリエーションを増やして欲しい(リンゴやオレンジジュース等)。出来れば日本の放送(NHK海外)が映ると嬉しい。テレビにHDMIケーブル接続が出来るようになると便利。

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匿名 ビジネス  - 23/05/2018
« 朝食のメニューにもっと野菜が欲しい。 »

朝食のメニューが毎朝同じで飽きてくる。 野菜がもっと欲しい。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Yoshio Jigami, Thank-you very much for taking the time to let us have your comments with regards to your recent stay at ibis Gurgaon Golf Course Road! Feedback is an essential tool that we use in our business to ensure that the levels of guest satisfaction we provide maintain and enhance the proud reputation of our brand. We have also noted areas highlighted for improvement in your feedback. Please accept my sincere apologies for the inconvenience. Rest be assured that we shall work on the highlighted parameters and your feedback will be taken with utmost care. If I can be of any further assistance, please do not hesitate in contacting me.I look forward to welcoming you back to our hotel in near future. Thanks and Regards Aarti Verma

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匿名 ビジネス  - 22/05/2018
« 部屋が臭い »

基本的には快適だったが、私の部屋(番号421)はとても臭かった。カビの匂いだと思う。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr.Satoshi Muto, Thank-you very much for taking the time to let us have your comments with regards to your recent stay at ibis Gurgaon Golf Course Road! Feedback is an essential tool that we use in our business to ensure that the levels of guest satisfaction we provide maintain and enhance the proud reputation of our brand. We have also noted areas highlighted for improvement in your feedback. Please accept my sincere apologies for the inconvenience. Please be assured that we shall work on the highlighted parameters and your feedback will be taken with utmost care. We hope that your experience will not mar your future stays at Ibis Gurgaon or at any Accor hotels. If I can be of any further assistance, please do not hesitate in contacting me. I look forward to welcoming you back to our hotel in near future. Thanks and Regards Aarti Verma

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匿名 ビジネス  - 18/05/2018
« ビジネスでの使用であり、満足な施設です。 »

スリッパは、最初から部屋にあると置いてあると良い。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Hi Mr. Y.! Thank you very much for taking the time in sharing your feedback and comments with regards to your recent stay at the ibis Gurgaon Golf Course Road. Feedback is an essential tool that we use in our business to maintain levels of guest satisfaction thereby enhancing the proud reputation of our brand. We have also noted areas highlighted for improvement in your feedback. Please be assured that we shall work on the highlighted parameters and your feedback will be taken with utmost care. If I can be of any further assistance, please do not hesitate in contacting me. I will look forward to welcoming you back to our hotel in near future. Thanks and Regards Aarti Verma

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Kirk ビジネス  - 21/04/2018
« 必要最低限の満足度です »

いつも出張時に利用しています。空港での出迎えタクシーをお願いしていましたが、なぜか多分受付の内部連絡がうまく伝わらず出迎えに来てもらえませんでした。ホテルにピックアップを電話でお願いしましたが、英語が分かり難かったです。

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Takeo E. ビジネス  - 12/04/2018

スリツパがあるとフロントで聞いたが、実際はなかった。

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斬. ビジネス  - 05/04/2018
« 何度改善依頼をしても何も変わらないホテル »

部屋によりエアコンの強度やシャワーの温度がが異なる。なぜ?

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伊. ビジネス  - 01/04/2018
« 蚊が多くて眠れなかった »

部屋の滞在はチェックイン0時過ぎ、チェックアウト5時と短い時間でしたが、就寝後2時間ほどでかゆみで目が覚めました。照明をつけて確認したところ蚊がいっぱい飛んでおり、はたいて6匹ほど退治したのですがさらにいて結局その後はチェックアウトまで眠れませんでした。ロビーにもいっぱい飛び交っていました。せめて電気式の蚊よけとかつけたほうがいいと思います。

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匿名 ビジネス  - 21/03/2018
« 満足 »

特筆なし

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Gurgaon Golf Course Road. We are delighted to read that you had a comfortable stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Thanks & Regards Nitin Pathak General Manager

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匿名 ビジネス  - 19/03/2018
« 満足 »

設備関連は満足、但し、喫煙者には喫煙可ルームの必要、排煙工事を望む。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. H., Thank you for sharing your experience regarding your stay at the ibis Gurgaon Golf Course Road. We are happy to read that you had a comfortable stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Thanks & Regards Nitin Pathak General Manager

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匿名 ビジネス  - 04/03/2018
« ビジネスホテルとしては充分満足できる施設です。 »

スタッフの方も親切な態度で接してくれる。又、日本語での挨拶の交えてくれて誠意が感じられました。空港での迎えの時に、ボードを目立つ様にして頂けると探すのが楽になると思います。例えば、色を派手にするとか。。。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. Y., We very much appreciate your feedback regarding your stay at the ibis Gurgaon Golf Course Road. We are happy to read that you had a comfortable stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Thanks & Regards Nitin Pathak General Manager

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Yy ビジネス  - 25/02/2018
« コストパフォーマンスよいです。 »

便利な立地で、朝食もバラエティー合ってよかったです。

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斬. ビジネス  - 20/02/2018
« 朝食について、何度言っても改善しない体質。 »

1.相変わらず、ウェルカムドリンクが無い2.朝食にベーコンが無い。3.表示では味噌汁と言っているが、あれは味噌汁ではない。4.サラダがない。(レタス、キャベツが無い)

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Gurgaon Golf Course Road. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Kindly connect with our Executive Chef Mr. Vibhav on your next visit to have seamless food experience. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nitin Pathak General Manager

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N. N. ビジネス  - 20/02/2018
« 快適に過ごせました »

一週間滞在しましたが、快適に過ごせました。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Gurgaon Golf Course Road. We are delighted to read that you had a comfortable stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Thanks & Regards Nitin Pathak General Manager

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Ti ビジネス  - 12/02/2018
« 大きなトラブル無し »

大きなトラブルはなく、きれいなホテルだと思います。しかし、細かい点では、前泊者の使った水が残っていたり、朝食の時間に行っても準備ができていない、フロントの対応が不親切等、改善していただきたい点も有りました。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. I., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Gurgaon Golf Course Road. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nitin Pathak General Manager

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清田 祥. ビジネス  - 19/12/2017
« 朝食は美味しかったが、アメニティに少々不満あり »

朝食は美味しく頂けて、飲み物も毎日変化があり良かった。ただ、宿泊中バスタオルが無いときがあった。また、部屋にスリッパは常設しておいてほしい。難しいとは思うが、長期間滞在するとシャワーだけでなく湯船につかりたい。そのため、浴槽があると更に満足できる。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Gurgaon Golf Course Road. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. With regards to your feedback about slippers, we shall ensure to pre-place washroom amenities ( Dental, Shaving kit & Slippers) on complimentary basis to avoid any inconvenience in future. With regards to towels, please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nitin Pathak General Manager

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斬. ビジネス  - 11/12/2017

朝食がひどい。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Gurgaon Golf Course Road. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nitin Pathak General Manager

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Jack ビジネス  - 13/11/2017
« 黒のダウンジャケットがなくなりました »

チェックアウト後に、部屋のハンガーに掛け忘れていた黒のダウンジャケットを取りに戻ったら、ないと言われました。忘れた自分が悪いのですが、何故なくなるのかが分かりません。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Gurgaon Golf Course Road. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. With regards to your feedback about leftover jacket in the room post your checkout, I would like to apprise that we do have lost & found department for items left by guest. We have thoroughly checked our records but regretfully there was no item found from your room post your checkout. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nitin Pathak General Manager

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匿名 ビジネス  - 12/11/2017
« 夜中に起こされた。 »

呼んでもいないのに、夜中の1時過ぎにハウスキーパーが来て、起こされた。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Gurgaon Golf Course Road. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nitin Pathak General Manager

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Eighty ビジネス  - 15/10/2017
« 場所は非常によく気に入ったがルームメイクアップがとにかく残念 »

4泊したが、いずれも完璧なルームメイクアップがされることがなかった。2日目、紅茶が補充されず。ケーブルTVの電池が初日から弱かったので、電池のみ持ってくるように頼んだが、別のリモコンを持ってきた。一見同じリモコンに見えるそのリモコンにはTVの電源は連動されていないにも関わらず、そのボーイはそのリモコンでケーブルTVが反応することのみ確認して足早に去っていった。よって以後はTVの電源は手動で管理した。3日目、隣のスーパーで紅茶を購入したので、砂糖のみを使ったがそれが補充されず。予備のバスタオルも補充されず。4日目、バスタオル、ハンドタオル、足ふきタオルいずれのタオルも部屋に無く。電話で全てのタオルを持ってくるように頼んだが、2本のバスタオルを持ってきたのみ。またシャワールームの換気扇は壊れていて回っていない。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Gurgaon Golf Course Road. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Also, set of additional training's have already been imparted to team members to ascertain impeccable guest experience at all times. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nitin Pathak General Manager

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