ホテル – プルマンクチン
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ホテル プルマンクチン

アコーホテルズのホテル
4.1/5 4,337件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです
チェックアウトは12h00です
有料サービス

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 公共の屋内駐車場
    • バス駐車場
    • バレーパーキング
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • エアコン
    • エアコン
    • Air conditionning with individual remote
    • エアコン
  • 空港シャトルバス
    • KUCHING INTERNATIONAL AIRPORT (有料サービス)
    • KUCHING INTL APT (有料サービス)
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 標準中国語
    • 英語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • レイトチェックアウト(16時まで)
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン
    • 靴磨き機
  • ブティック/ショッピング
    • 両替
    • ギフト/新聞ショップ
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ジャクージ
    • マッサージ
    • サウナ
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン3軒
  • バー3軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 Hours
    • 営業時間: 週末 24 Hours
  • 軽食と飲み物の自動販売機

ビジネスサービス

  • 会議室10室
  • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

  • 客室389
  • 禁煙の客室389
  • お身体の不自由な方向け客室2
  • ファミリールーム19
  • コネクティングルーム80
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • Baby bed
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • ターンダウンサービス
    • 220/240 V AC
    • Safe deposit box
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 電話
    • 直通電話
    • 自動温度制御
    • バスルームに電話
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • ビデオデッキ付き TV
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • Wide working desk
    • DDI - 直通ダイヤルイン
    • 客室に電話、子機 2 台付き
    • Air conditionning with individual remote
    • Baby bed
    • 高速回線
    • ミニバー
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 11 アウトレット
    • RJ 45 アウトレット
    • ビデ
    • トイレ
    • バスタブ
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.1/5 アコーホテルズの評価 4,337件の口コミ

お客さまの口コミ プルマンクチン

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 28/05/2018
« プルマンクチン宿泊 »

比較的良かったです。エレベーターのカードキー読み取りの感度が悪く、なかなか指定階のボタンを押せないときがあった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Yoshiharu Nakamura, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Kuching. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marjorie Tania Front Office Manager

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Shigeki M. ビジネス  - 02/05/2018
« 快適な宿泊ができ、ありがとうございました。 »

・フライトの関係で、6時前の早朝出発でしたが、Breakfact Boxを準備して下され、、とても助かりました。・チェックイン/チェックアウト時のフロントデスクの対応も親切で、好印象でした。・部屋に使い捨てのスリッパを置いてもらえると助かります。他の同クラスのホテルの大半には、備わっています。ご検討下さい。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Shigeki M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Kuching. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marjorie Tania Guest Experience Manager

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Kawa ビジネス  - 02/11/2017
« Director, Singapore »

快適な滞在でしたが、水回り(洗面台の止水栓の不具合、便器の水漏れ)とテレビのチャンネルが今一つでした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Sumihiro K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Kuching. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marjorie Tania Assistant Guest Service Manager

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Yasuhiko 一人 - 16/08/2017
« Good start for Borneo trip »

ボルネオの旅の初日に一泊した。トランジットを含め日本から13時間のフライトの疲れが快適な睡眠ですっかり取れた。市内の散策にも最適な場所にあり、丘の上にあるので眺めが良かった。スタッフも親切に対応してくれた。朝食は種類が多く食事を楽しめた。良い旅のスタートになった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Yasuhiko I., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Kuching. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annie Majidi Guest Experience Manager

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匿名 ビジネス  - 04/08/2017
« クチンでワールドクラスの宿泊体験 »

クラブフロアでゆっくりとくつろぐことができました。リビングのエアコンの効きが少し悪かったのと、デスク付近の暗さが少しだけ気になりました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Shingo K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Kuching. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.We do apologize for any area that make your stay uncomfortable. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annie Majidi Guest Experience Manager

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匿名 ビジネス  - 27/06/2017
« すごく明るくクリーンなイメージで大変気にいっています。 »

大変心地よく滞在させていただきました

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匿名 ご友人 - 08/06/2017
« 贅沢な気分を味わえました。 »

上層階Loungeでの 朝食の種類が少なかったので、地上階のレストランで食事しました。その際、受付担当者に 朝食がついていないと言われ、自分で確認してくるように促されました。唯一 不満があった点です。

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武藤 靖. ビジネス  - 22/05/2017
« 設備メンテナンスが不十分 »

シャワー切り替え弁が固く動かない。

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匿名 ファミリー - 21/05/2017
« 5スターとのことでしたが、部屋のドア開けた瞬間にドアのすぐ横にベットが目に飛び込んだ。なんだこれはという感じ »

部屋に備え付けの備品が品祖ドライヤー(風向調整のカバーが何回でも落下)電気ポット(最低品質のもので5スターホテルの備品とは思えない)洗面用品も歯ブラシはあったが髭剃りがない(これも5スターホテルのサービスとは思えないエレベータ一機が宿泊階へのボタンが機能しないものものがある(閉じ込められた)

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匿名 ビジネス  - 21/05/2017
« 良かった。 »

いろいろ想像していましたが 予想以上によかった。お風呂から見える景色もよかった。

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匿名 ビジネス  - 06/03/2017

朝食ビュッフェが豊富であり、食事を充分堪能することが出来ました。ただし、シャワーが適温になるまで時間を要することは改善の余地があると思います。

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匿名 ビジネス  - 03/12/2016

チェックインして部屋に入ってみると,前の宿泊者のストッキングが机の上にあったり,コンタクトレンズが洗面台にあったり,使用したタオルやコップ,ごみ箱のゴミもそのまま放置されていたりで,清掃が終わっていたのはベットメーキングだけだった.セキュリティボックスも施錠されていて使えない.フロントに電話してすぐに片づけてもらったが,謝罪はなし.このクラスのホテルでこの対応はありえない.レストランの係の人の応対は感じがよかっただけに,非常に残念.また,会議室の空調が効きすぎて非常に寒く,日本に帰国後風邪をひいてしまった.もう泊まることはないだろう.

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匿名 ビジネス  - 26/11/2016

部屋の雰囲気、設備、サービスも良かったです。22階での朝食も、眺めも良いなかで毎日美味しくいただきました。エレベーターが時々、ボタン操作がうまく点灯せずに不都合なときもありました。

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匿名 ビジネス  - 25/11/2016

正直に申し上げますと、満足感が低かった。理由は、1. レストランの居心地。広いのですが、テ-ブル間隔が狭い様に感じた。2. ロビー、とても広くて開放感が有るのは良いのですが、天井から降り注ぐ放射熱と、チェックアウトごのタクシー待ち時間を殆ど座る椅子が無く、お年寄りだけでなく心地良さを感じませんでした。ぷるまんのグレードを期待していましたが、がっかりでした。あれだけのロビーの広さをもっと心地良さ感を具現して欲しいですね。じかい、又泊まりたいとは思えない宿泊者がかなりいるとおもいますよ。

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匿名 ビジネス  - 09/10/2016

9月26日より、5泊利用させていただきました。ホテル自体は悪くないのですが、掃除やアメニティ関係の不備がやや多い気がしました。まず、初日、ベッドのサイドテーブルが掃除されておらず、何か液体のこぼれた跡があり、自分で掃除しました。冷蔵庫の中も微妙に黒ずんでました。バスローブがない、タオルがない、ランドリーバッグがないなど、いちいち電話で取り寄せないとダメですか?ちなみに以前泊まった時はドライヤーもなかったし、お湯の出ない部屋だったことも・・・。こういう細かいことが適当なホテルで3年程度でひどいホテルになってしまったのを、少なくとも2件は見ているので、これからも長~く利用できるよう、改善してほしい。あと、いつもフロントの方に話すのですが、日本のテレビ(NHK)が映らないのも、アジアのホテルとしては珍しいと思います。日本人はあんまり泊まらないんですかねぇ?とにかく、悪くないホテルなので、もうちょっとだけ改善していただけると良いかと思います。

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匿名 ビジネス  - 01/09/2016

快適な部屋、丁寧なホテルスタッフの対応に非常に満足。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 01/07/2016

トイレットペーパー、ランドリーリストは、メモを残し要求しましたが、きちんと補充された。当日返却のランドリーが戻らなかったが、問い合わせ後直ぐに届けられた。

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匿名 ビジネス  - 30/06/2016

プルマンホテルは私の好きなホテルです。ロビーも広く、スタッフも親切。部屋も広く、ショッピングモールが隣なので便利です。

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匿名 ビジネス  - 20/06/2016

5年以上使用させてもらっていますが、シャワーなどファシリティーの劣化が見られるようになりました。また、喫煙ルールがなくなったのは残念で、5年間毎月プルマンを使用していましたが他のホテルを検討中です。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 19/04/2016

(良い点)チェックインは以前よりスムーズになってきた。以前はよくキーカードのトラブル(エレベーターが使えない、部屋のドアが開かない)があったが最近はなくなってきた。(悪い点)テレビでNHKが観れなくなった。喫煙ルームが無くなった。シャワーのファシリティーが劣化してきた。

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