ホテル ソフィテル上海佘山オリエンタル 5 つ星

トリップアドバイザーの評価 4.5/5 612 件のレビュー
ソフィテル上海佘山オリエンタル
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客室 1

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ホテルのその他の情報

  • 1,200名様まで対応可能な明るい施設

  • オフィスから遠く離れていても仕事は万全です

  • 心安らぐ時間を自分へのご褒美に

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • お子様向けサービス
  • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ブティック/ショッピング
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • お子様向けサービス
  • ゴルフ
  • テニスコート
  • カヤック
  • その他のスポーツアクティビティ
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン4軒
  • バー5軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室15室
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

ソフィテル上海佘山オリエンタル

3388 Sichen Road
Sijing Town
Songjiang District
201601
上海
中国

電話番号: +862137618888

ファックス: (+86)21/37611999

Eメール

チェックインは15h00からです

チェックアウトは12h00です

  • CITY TRANSPORTATION :   HU SONG SIJING TOWN

  • SUBWAY :   9 Sheshan Station

  • 飛行機で

    HONGQIAO 20km / 12.43 マイル

  • 飛行機で

    PUDONG INTL AIRPORT 67.51km / 41.95 マイル

GPS:31.114018, 121.224421

当ホテルの客室

53 室のラグジュアリースイートと 7 棟の専用ヴィラを含む 368 室の客室を擁しています。室内には地中海風、中国風、東南アジア風の 3 種類の内装が施されており、全室に専用バルコニーを完備しております。

ラグジュアリー客室、キングサイズのベッド 1 台

  • 最大人数: x3
  • 面積: 最低価格 45
  • ビュー: 庭園側 *
  • ほとんどの宿泊施設: バルコニー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 電話番号(...)

ラグジュアリー客室、シングルベッド 2 台

  • 最大人数: x3
  • 面積: 最低価格 45
  • ビュー: 庭園側 *
  • ほとんどの宿泊施設: バルコニー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 電話番号(...)

ラグジュアリー客室、キングサイズのベッド、ビーチビュー

  • 最大人数: x3
  • 面積: 最低価格 45
  • ビュー: プール側 *
  • ほとんどの宿泊施設: バルコニー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 電話番号(...)

ラグジュアリー客室、ツインベッド、ビーチビュー

  • 最大人数: x3
  • 面積: 最低価格 45
  • ビュー: プール側 *
  • ほとんどの宿泊施設: バルコニー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 電話番号(...)

ラグジュアリー客室、プールテラス、キングサイズのベッド 1 台

  • 最大人数: x3
  • 面積: 最低価格 45
  • ビュー: プール側 *
  • ほとんどの宿泊施設: バルコニー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 電話番号(...)

ラグジュアリー客室、プールテラス、ツインベッド 2 台

  • 最大人数: x3
  • 面積: 最低価格 45
  • ビュー: プール側 *
  • ほとんどの宿泊施設: バルコニー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 電話番号(...)

ラグジュアリー客室 クラブミレジム、キングサイズのベッド 1 台

  • 最大人数: x3
  • 面積: 最低価格 45
  • ビュー: 庭園側 *
  • ほとんどの宿泊施設: バルコニー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • ピローメニュー
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

ラグジュアリー客室クラブミレジム、シングルベッド 2 台

  • 最大人数: x3
  • 面積: 最低価格 45
  • ビュー: 庭園側 *
  • ほとんどの宿泊施設: バルコニー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • ピローメニュー
  • コーヒー、紅茶、ポット(...)

プレステージスイート : キングサイズベッド1台、クラブミレジムのご利用

  • 最大人数: x3
  • 面積: 最低価格 86
  • ビュー: 庭園側 *
  • ほとんどの宿泊施設: バルコニー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • アイロン台とアイロン(...)

ジュニアスイート: キングサイズベッド1台、クラブミレジムのご利用

  • 最大人数: x3
  • 面積: 最低価格 86
  • ビュー: 庭園側 *
  • ほとんどの宿泊施設: バルコニー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 電話番号(...)

オペラスイート : キングサイズベッド1台、クラブミレジムのご利用

  • 最大人数: x3
  • 面積: 最低価格 128
  • ビュー: 庭園側 *
  • ほとんどの宿泊施設: バルコニー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • アイロン台とアイロン(...)

レストランとバー

VIE ALL DAY DINING

お料理の種類: 多国籍料理

Facing tranquil lagoons, VIE restaurant features fresh seafood and international cuisines, show-cooking and luxurious surroundings, offering a unique dining experience.

昼食

夕食

M MEDITERRANEAN RESTAURANT

お料理の種類: 地中海料理

Unique M Mediterranean restaurant features cuisines from countries around the Mediterranean Sea, innovative and trendy concept, offering a luxury Mediterranean dining experience, complimented with worldwide renowned premium selected wines.

夕食

CHINESE RESTAURANT

お料理の種類: null

This refined Cantonese restaurant with its 16 luxury-décor private dining rooms specializes in abalone, shark fin, seafood and authentic regional cuisine.

昼食

夕食

FUKAMI JAPANESE RESTAURANT

お料理の種類: 日本料理

This authentic Japanese restaurant offering creative cooking style, using organic and the freshest ingredients: live seafood, grain-fed beef, freshly-made sushi and interactive cooking of Tappanyaki, served with Japanese traditional Sake and Soju.

昼食

夕食

CLUB MILLÉSIME

Photo non contractuelle / Strictly non binding

クラブミレジム限定の贅沢なサービスをご提供しております。

昼食

夕食

LINK LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

エキゾチックでトレンディーなカクテル、豊富な種類のシャンパン、ワイン、コーヒー、紅茶などをお出しするバーです。ラグーンの美しい景色に囲まれた店内でくつろぎながら、ナチュラルな心地よさをご満喫ください。

昼食

夕食

BAR BLUE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

シックで洗練された雰囲気でありながら、心地よくリラックスできるバー、「ブルー」では、夜は各種生ビールや高級ワインのグラスサービスをお楽しみいただけます。店内に流れるモダンな音楽がすてきなひとときを演出します。

夕食

POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

お飲み物を終日ご用意しております。

昼食

夕食

HEALTH BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

ラグーン壮観な景色を眺めながら、ヘルシーなドリンクや軽食をお楽しみいただけます。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:15

  • 最大サイズ:1,800 m²

  • 最大ご利用人数:1,200 人

  • パーティの最大ご利用人数:800 人

詳細
ソフィテル上海佘山オリエンタルの会議室

お客さまの口コミ
ソフィテル上海佘山オリエンタル

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

アコーホテルズの評価 4.5/5

1,924 件のレビュー

tripadvisor tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

612 件のレビュー

良かったです

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 03/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

チェックイン、チェックアウトのスピードは遅い。英語は下手。値段に見合うレベルを希望します。全体的には心地よいステイでした。

Dear Mr. M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Shanghai Sheshan Oriental. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Elain Wu Guest Experience Manager Sofitel Shanghai Sheshan Oriental

非常に満足できるHotelです。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 16/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ

クラブフロアにはチェックイン、チェックアウトの窓口が2つあるが、混雑する時間帯は待ち時間が長くかかる。また、夕食は17時から19時までと少し短い印象。それ以外は快適で従業員のサービスも非常に高いレベルであった。

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Shanghai Sheshan Oriental. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Elain Wu Guest Experience Manager Sofitel Shanghai Sheshan Oriental

毎回ゆっくり過ごすことが出来ます。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 21/09/2017 アコーホテルズ認証口コミ

毎年8月に訪れていますが、今回は9月に訪れてみました。プールの水量は少なく、周囲のお子さん達も立てるレベルでしたが、ビーチにあるデッキも空いており、ゆっくりと夫婦で過ごすことが出来ました。

H. 様 この度は、Sofitel Shanghai Sheshan Oriental でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Jenny Ye Guest Experience Manager Sofitel Shanghai Sheshan Oriental

昨年宿泊した際、気になったチェックイン時の対応遅さは改善されていたが、チェックアウト時の対応が残念

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 14/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ

昨年、一昨年と毎年利用させて貰っているが、チェックイン時の対応遅さが本当に酷かった。今年は他の中国のホテルよりも対応早く、満足。ところが、最後になってチェックアウト清算時に問題発生。リワードポイントを利用して予約し決済済みであったが、機械が故障し対応できないので、ポイント利用せずに残りを支払って欲しい、良いか?と一方的に言われ、中国特有のここではポイントなんか使わずに金を支払って行けと言うことかと思い、No!と返答。すったもんだの挙句、携帯サイトからホテルに予約内容をメールして、内容確認後にOKとなったが、30分以上も余分な時間を費やし、フロントの女性は誤りもしない。最後に、やっぱり中国という気持ちになりました。今回の宿泊は折角のジュニアスイートだったのだが、冷蔵庫がぼろすぎて全然冷えない。冷蔵庫をいい加減入れ替えてほしい。その他のサービスは良いので、総合は7とした。以上

Takashi H. 様 この度は、Sofitel Shanghai Sheshan Oriental でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Sofitel Hotels & Resorts では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Jenny Ye Guest Experience Manager Sofitel Shanghai Sheshan Oriental
お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 21/08/2016 アコーホテルズ認証口コミ

チェックイン時の対応が遅すぎる。1組15分以上かかっていた。何を作業しているか分からないが、昨年も同様で有り、ホテルとしての改善が向けられないのが残念である。又、部屋の冷蔵庫が故障していた。これも昨年と同様である。備品の状況を常にチェックして欲しい。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 17/08/2016 アコーホテルズ認証口コミ

チェックイン、チェックアウトが混雑していて時間が掛かったことが唯一の問題点です。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 15/08/2016 アコーホテルズ認証口コミ

2年連続で行ってますが特に不満はありません

お客さまの声 4.5/5

匿名 カップル - 12/12/2015 アコーホテルズ認証口コミ

これまで,中国内で宿泊したホテルの中で最も快適に過ごすことのできたホテルの一つです。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 13/10/2015 アコーホテルズ認証口コミ

プールと砂場があり1歳の子供は砂場で妻と遊び私は4歳の子供とプール(+砂場)で遊ぶ事ができうまく使い分けて子供と接する事ができとても良かった残念だったのは前回はハッピーアワーのディナーが付いていたが今回はなく旅行会社にしっかりと確認しておくべきでしたまたチェックインの待ちが長かっちょうに思います

お客さまの声 4.5/5

匿名 ご友人 - 21/08/2015 アコーホテルズ認証口コミ

今回ジュニアスイートで2泊させて貰いましたが、チェックイン、アウトにかなり時間が掛かりました。スイートやクラブで予約している人と一般を分けて貰う等して貰えれば、今後もクラブやスイートでの宿泊予約をすると思います。知り合いのところへ割り込む中国人がいて気分を害しましたが、そのような客とも差別化できるので。以上

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 20/08/2015 アコーホテルズ認証口コミ

昨年は旅行会社を通して宿泊しましたが、今回は会員となり宿泊しました。チュックインの時にスィートにアップグレードをして頂きました。家族4名で宿泊しましたが、部屋が広くて満足しました。私は喫煙者なのですが、昨年は喫煙する場所がなく苦慮しましたが、部屋のベランダに灰皿があり、家族に気を使うことなく吸えました。チェックアウトの際タクシーをお願いしたのですがベルボーイの方がタクシーに乗るまで付いて頂き、中国でありがちなタクシーの横取りを気にせず乗ることができました。昨年と今年は1泊だけでしたが、子供達も大喜びなので来年は2泊で考えています。来年も宜しくお願いします。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 20/08/2015 アコーホテルズ認証口コミ

初日に外のプールに行きましたが、タオルが足りてなく、30分後に来てくださいと言われて行ったが、まだ貸し出しタオルが無かった。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 05/06/2015 アコーホテルズ認証口コミ

年に何度も利用しており、部屋はいつもより狭かったが、サービスは相変わらずよかったです。子供をつれての滞在で、スタッフの方によくしていただいた。また週末stayで利用したいと思います。中国の祝日だったためか、いつもより利用客が多く混んでいました。

お客さまの声 4.5/5

匿名 カップル - 21/04/2015 アコーホテルズ認証口コミ

とてもリフレッシュできました。

よかったけれども、交通機関が・・

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

MI376 08/11/2014 トリップアドバイザー認証口コミ

ホテルに2泊し、アップグレードしてくれたし、庭園もレストランもとてもよかったです。 ウオッシュレットがないのは、まだ仕方ないか。 行きは、タクシーで行きましたが。 途中2回外出しましたが、タクシーなくとても困りました。 近くの遊園地に行こうとしたときはタクシー行ってくれなくて 地下鉄の駅まで25分ぐらい歩きました。 虹橋空港に帰るときは、前日からタクシーをフロントに予約してましたが 当日フロントに行ってみると、予約されていなかったです それからタクシー呼んで待たされました。 いいホテルで、リゾート気分満喫でいいですが。 交通機関があるか、車がある方か、確実にピックアップしてもらえる方以外は やめた方がいいと思います

Dear M I, Thank you very much for taking the time to share with us the feedback about your recent stay at Sofitel Shanghai Sheshan Oriental. We read with concern that your experience was rather a disappointment. I have shared your feedback with our concerned department heads, and you can rest assured that all the points you raised have been carefully noted. More professional training and relevant care will be developed, for we would like to improve our service and quality to ensure guests satisfaction. Please do accept our sincerest apologies for the inconvenience caused. During your next stay, I will ensure that we do our utmost to provide you with more personalized service. Kindly drop me a note at h6329-gm1@sofitel.com should you wish to take advantage of it. Whilst I realize there's nothing we can do to change the past, it is very important to us to restore your trust and confidence. I sincerely hope you would give us the opportunity to welcome you back and better serve you in a more typical and usual high standards that we are proud of. Once again, thank you for your feedback, which we value greatly. Best Regards, Beat Klarer General Manager

夏休みには最適

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

976HIRO007 17/08/2013 トリップアドバイザー認証口コミ

全体的に南国のリゾート地を模倣したデザインで、人道ビーチのある大きな屋外プールがあります。上海中心部からも近く、手軽にリゾート気分を味わうには良いのでは。

Dear valued guest, Thank you very much for your review highlighting your positive experience during your recent stay at the Sofitel Shanghai Sheshan Oriental. I am very pleased to learn that you enjoyed your stay with us. Thank you for your kind comment, your satisfaction is always our pursuit. Once again, thank you for taking the time to write and share your experience with us. We hope we have the pleasure of welcoming you back to Sheshan soon. Best Regards, Beat Klarer General Manager
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