ホテル – ノボテル クアラルンプール シティセンター
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ホテル ノボテル クアラルンプール シティセンター

アコーホテルズのホテル
3.5/5 3,791件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

ホテル館内および周辺のサービス

有料サービス
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 公共の屋外駐車場
    • バス駐車場
    • バレーパーキング
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • 屋外プール(温水設備なし)
  • ビュッフェスタイルのご朝食
  • フィットネスセンター

サービス情報とお役立ち情報

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 公共の屋外駐車場
    • バス駐車場
    • バレーパーキング
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 手動温度制御
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ブティック/ショッピング
    • 両替
    • 美容室 (周辺)
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • ゴルフ練習場  (周辺)
  • その他のスポーツアクティビティ
    • Croquet
    • カート施設 (周辺)

ケータリング

  • ビュッフェスタイルのご朝食
  • レストラン2軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 Hours
    • 営業時間: 週末 24 Hours

ビジネスサービス

  • 会議室6室
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

広々としたスペースとモダンなデザイン、柔軟性の高いノボテルの客室は、お客様の真の生活空間として、あらゆるニーズに対応いたします。

  • 客室295
  • 禁煙の客室258
  • ファミリールーム30
  • コネクティングルーム48
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • エアコン
    • 換気装置
    • 非常口マップ
    • 自動空調制御
    • 客室にデータポート
    • ターンダウンサービス
    • 客室にセーフティボックス
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 電話
    • 直通電話
    • 室内ラジオ
    • Web TV
    • 手動温度制御
    • バスルームに電話
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • DDI - 直通ダイヤルイン
    • 客室に電話、子機 2 台付き
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • 高速回線
    • コーヒー/紅茶セット
    • ミニバー
    • ビデ
    • トイレ
    • バスタブ
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

3.8/5 アコーホテルズの評価 2,726件の口コミ

お客さまの口コミ ノボテル クアラルンプール シティセンター

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3.5/5 トリップアドバイザーの評価 3,791件の口コミ
アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 03/11/2017
« 部屋は古いが朝食は良い »

部屋や内装は全体的に古いが、設備自体は問題なし。朝食は種類が多く良い。

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Katsu ビジネス  - 28/10/2017
« 何一つリクエストが届いていない。 »

喫煙一室(一泊)と禁煙一室(三泊)で予約をしたが両方喫煙だった。禁煙の部屋割りに追加で15分ほど時間がかかった。支払いは別々にお願いしたが、先にチェックアウトした方に全額請求していた。朝食を追加したいと事前に連絡していたが反映されていなかった。禁煙部屋は朝食を2日間のみ追加したが、チッェクアウトの際三日間請求していた。システムの問題で請求書が出せないので、請求書は翌日メールにて送ると言われたが連絡がこない。

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Yuji 一人 - 25/10/2017
« 良い滞在でした »

スタッッフがフレンドリーで楽しい時間を過ごせました

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Haji ビジネス  - 13/10/2017
« おおむね良かったです。 »

皆さん、笑顔で対応していただきました。私は英語が上手ではなかったのですが、皆さん、一生懸命聞いてくれて、良い印象でした。

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N. 一人 - 09/10/2017
« 快適でした »

部屋も広く快適に過ごせました。ただ、チェックインの際、プレミアムルームと聞いていたのですが一般客室に案内されかけました。どういった理由があったかは分かりませんが少し気になりました。

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匿名 ビジネス  - 09/10/2017
« アメニティー類が充実していた。 »

部屋も広くアメニティー類も沢山あり快適であった。フロントの対応も良く非常に助かった。

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匿名 ビジネス  - 09/10/2017
« 便利で親切 »

大変居心地良く過ごすことができました。

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匿名 一人 - 08/10/2017
« 快適でした »

最低限のものは揃っていて、部屋も綺麗でした。お湯の出やトイレの流れ方など、設備も全く問題なく快適に過ごせました。パビリオンやKLCCにも歩いていける距離で、コンビニも近くとても便利でした。また、クアラルンプールに行くときは利用したいです。

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Kazuo ビジネス  - 08/10/2017
« 気持ちの良い滞在でした »

スタッフと目が合うたびにニッコリ微笑んでくれて,気持ちの良いホテル滞在ができました.スタッフ全員で顧客対応を向上させようと努力している様子が分かり感心しました.これからも,より良い雰囲気作りに励んで下さい.次回もまたNovotelに滞在します.

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Shimo ご友人 - 04/10/2017
« 年数は経ってるが、良いホテル »

古さ故と思いますが、上の階からの排水の音、外の音が気になりました。その他は、細部まできちんとしている良いホテルだと思います。立地も、繁華街に歩いて数分です。

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Y.u. ビジネス  - 27/09/2017
« いつも大変お世話になっています。ありがとうございます! »

今回は朝食を食べる時間がなかったのが残念です。

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Hiro ビジネス  - 01/09/2017
« 2017年8月24日宿泊、とても満足しました。 »

真夜中の到着だったにも関わらず、チェックイン時に部屋のアップグレードをして頂くなど、すばらしい対応をして頂きました。スタッフの対応は迅速かつ丁寧で全く問題有りませんでした。朝食は開始時間より少し早く行ったのですが、対応頂くことが出来き、無事に会社の車のピックアップの時間に間に合うことが出来ました。

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Y、okada 一人 - 19/08/2017
« 普通に良い »

ノボテルの標準的レベルにあります。日本だとワシントンホテル以上、、プリンスホテル以下の雰囲気.

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Yanaki ビジネス  - 28/07/2017
« 特別に良くも悪くもない »

歯ブラシがおいてない。いちいち依頼しなければならないのは面倒。フェースタオルがない。使用中の歯磨き粉が勝手に廃棄されていた。カンパニーで予約したからかもしれないが、エレベーターの近くでうるさい。キングサイズのベットではなく、単純にベットを2つ並べたものだった。

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Mura ビジネス  - 23/07/2017
« 大変不愉快 »

部屋数の割には、エレベーターの数が少なく、移動に大変時間が掛かって不便。少ないエレベーターを効率よく回す工夫もされていない。また、当方の部屋は、家が一杯落ちており、ベッドのシーツの上にも一杯、家が落ちており清掃されてないと言う印象を持った。

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K 一人 - 20/07/2017
« マネージメントがなっていない »

朝食はGOOD。朝食会場のスタッフはGOOD。14:00チェックインの案内でしたが部屋用意されてなかった。それは少々は我慢できるがフロントスタッフは若過ぎて仕事が遅過ぎ。15分で清掃済むと言われ「ロビーで待つ」と言って待っていたが、声も掛からず25分経ってフロントに行ったら「用意できている」と言う。それなら待ってるんだから声かけろ。キーをもらって部屋に行くとタオル類が無い。残念なスタッフ教育でした。フロント女性マネージャーは愛想もなくスタッフをコントロールできていない。

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K G. ビジネス  - 13/07/2017
« 部屋の清潔感 »

シャワールーム汚いシャワーヘッドの置く場所壊れてる

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Watanab ビジネス  - 26/06/2017
« とても立地条件が良く便利だと思います。 »

何日か汚い水が流れ、いやな思いをしました。また、ルームクリーニングもあまりよくなく、以前は全てアメニティを交換していただいたと思っていたのですが、今回はありませんでした。

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S.k. ご友人 - 24/06/2017
« 設備の充実 »

今回8回目の利用でした。毎回のように設備の改修と充実の必要性を感じます。今回は、部屋のスタンド灯が無く部屋が薄暗く感じました。また、洗面の水抜きが壊れており、コックを抜いて使用しました スタッフの応対は最高に良いです ノボテルホテル大好きです この次も利用します

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Mori ビジネス  - 23/06/2017
« 質の高いサービス »

Novetelは、ジャカルタ、ランプンをメインによく利用しているが、ここマレーシアのNovotelも期待を裏切らず、質の高いサービス、行き届いた清潔な部屋に大変満足している。また、内装の雰囲気も高級感もあり大変好感が持てる。 特に朝食で提供されたここのクロワッサンは非常においしかった

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