ホテル – ソフィテルワンダ北京
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Sofitelのホテル

ホテル ソフィテルワンダ北京

93 Jianguo Road  Tower C Wanda Plaza  Chaoyang District 
100022  北京
中国

1,528件のレビュー結果
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チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です
有料サービス

ホテル館内および周辺のサービス

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • Wi-Fiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 屋外専用駐車場(壁あり)
    • 公共の屋内駐車場
    • バス駐車場
    • バレーパーキング
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • 屋内の温水プール
  • フィットネスセンター
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)

サービス情報とお役立ち情報

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • Wi-Fiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 屋外専用駐車場(壁あり)
    • 公共の屋内駐車場
    • バス駐車場
    • バレーパーキング
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン(8時から)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ブティック/ショッピング
    • ATM
    • 両替
    • 美容室
    • ギフト/新聞ショップ
    • 美容室
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • 屋内の温水プール
  • フィットネスセンター
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • ゴルフコース(18 ホール)  (周辺)

ケータリング

  • レストラン5軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 Hours
    • 営業時間: 週末 24 Hours

ビジネスサービス

  • 会議室15室
  • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

417 の客室(43 室はデラックススイート)は、中仏折衷様式の内装と、ソフィテルの最高級の MyBed が快適なホテルライフをお約束いたします。 客室は、独立したレインシャワーとバス、最新のハイテクアメニティを完備しております。

  • 客室417
  • 禁煙の客室417
  • お身体の不自由な方向け客室1
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • 製氷機
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • ターンダウンサービス
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 電話
    • 直通電話
    • 室内ラジオ
    • 自動温度制御
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • コードレス電話
    • バスルームに電話
    • リモコン付き TV
    • バスルーム内ラジオ
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • 客室に電話、子機 2 台付き
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • テレフォンカードによる無料アクセス
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • 高速回線
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 11 アウトレット
    • RJ 45 アウトレット
    • トイレ
    • バスタブ
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
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ミーティングとイベント

4.3/5 アコーホテルズの評価 2,454件の口コミ

お客さまの口コミ ソフィテルワンダ北京

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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4.5/5 トリップアドバイザーの評価 1,528件の口コミ
トリップアドバイザーのエクセレンス認証 2017エクセレンス認証
アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 12/06/2017
« 快適なホテル »

ホテルの立地も良く、部屋も少々古いが快適で充分な広さである。 ホテルのスタッフも親切で丁寧な対応である。 全体として快適に過ごせる、ストレスの少ないホテルといえる。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 12/12/2016

最悪でした。チェックイン遅いし、態度悪い!!!!二度と利用しないことにしました。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 01/12/2016

清潔、静かで落ち着いて過ごすことができました。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 11/11/2016

設備は立派でしたがスタッフの教育がまだ足りないと思われます。 レストランでスパークリングワインを頼むと冷えていないものが出てきたり、 チェックアウトの際に客のクレジットカードを投げ渡したりするスタッフがいました。 しかし誠心誠意サービスを提供するスタッフもいました。 夜間の人の少ない時間帯でも時間をかけて対応してくれたフロントやコンシェルジュ、特にコンシェルジュは昼間観光の際にチケットの手配からタクシーの手配まで行ってもらい、結果有意義な時間を過ごせました。 最後にですが食欲を損なう内容のハロウィンのデコレーションはやめたほうがいいと思います。 朝から食事する気がなくなりました。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 29/09/2016

部屋はベッドと風呂の品質がよかった。 9泊しましたが、最初の7日はシャワールームの水はけが最悪で、とても使いづらかった。8日目からはよくなったので、掃除が足りないと思われます。 朝食やフロントもサービスにムラがあり、朝食はたいていフォークかナイフが足りなかったり、スタッフの対応が悪かった。パンやチーズがおいしく、味は満足できました。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 25/08/2016

前台check in太慢。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 10/05/2016

服務親切,入住愉快。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 25/01/2016

お誕生日のお祝いを兼ねて2泊しましたが、滞在中常に行き届いたサービスを受けました。具体的には空気清浄機や氷、絆創膏といったリクエストに対して快く迅速にご対応頂きました。またお誕生日ということで、サプライズでホールケーキをお部屋にご用意頂いたり、フレンチレストランでも、ドリンクやデザートを特別にサービス頂いたり、思い出に残る宿泊となりました。ありがとうございました。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ご友人 - 12/01/2016

また次の機会も泊まりたいです。 チェックインの対応が少し遅いです。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 18/11/2015

服務熱誠,態度親切。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 18/08/2015

部屋をアップグレードして頂いてとても助かりましたが、部屋の鍵がロックがかからずたまに開いていることがあり、とても心配でした。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 20/05/2015

施設は非常に良いが、フロントの対応、朝食時のコーヒーショップの対応が悪い。

トリップアドバイザー認証口コミ
カップル・恋人 - 03/01/2014
« チェックアウト時にトラブル »

ホテルの公式サイトで予約した際に、アコークラブのポイントを使ってディスカウントすることを依頼してあるのにチェックアウトの担当者がまるで理解していなかった。その対応が非常に不愉快だった。最終的にはネット予約の金額になったが、担当者は最後まで納得していなかった。客室もその他のスタッフのサービスも素晴らしかっただけに最後に残念な思いをした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Bonjour Sakuma I, Thank you for taking the time to rate our property on Tripadvisor. Your comments have been shared and discussed with our entire team and I am sure it will serve as an encouragement as well as highly valuable feeback. I would like to express my apologies about your experience regarding the check out. The team has been briefed and we will do our very best to prevent such misunderstandings from reocurring and ensuring a smooth process. Life is Magnifique! Marcelo

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