ホテル – ノボテルハロンベイ
Novotelのホテル Novotelのホテル

ホテル ノボテルハロンベイ

4.4/5 824件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット (周辺)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 屋外専用駐車場(壁あり)
    • バス駐車場
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 英語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • レイトチェックアウト(17時まで)
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン
    • 靴磨き機
  • ブティック/ショッピング
    • 両替
    • ギフト/新聞ショップ
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • テニスコート  (周辺)
    • ハードテニスコート (周辺)
    • 屋外テニスコート (周辺)
  • ビーチとウォータースポーツ
    • 遊覧船 (周辺)
    • ジェットスキー (周辺)
    • カヤック (周辺)
    • パラセーリング
    • ヨット施設 (周辺)
    • 水上スキー (周辺)
    • ウィンドサーフィン設備 (周辺)
  • その他のスポーツアクティビティ
    • バドミントン
    • ビリヤード/スヌーカー (周辺)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 HOURS
    • 営業時間: 週末 24 HOURS

ビジネスサービス

  • 会議室7室
  • ビジネスセンター
    • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
    • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

広々としたスペースとモダンなデザイン、柔軟性の高いノボテルの客室は、お客様の真の生活空間として、あらゆるニーズに対応いたします。

  • 客室225室
  • 禁煙の客室106室
  • コネクティングルーム31室
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • ターンダウンサービス
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 電話
    • 直通電話
    • 自動温度制御
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • バスルームに電話
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ベビーベッド
    • 高速回線
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 45 アウトレット
    • ミニバー
    • トイレ
    • バスタブ
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのバーを表示
すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.4/5 アコーホテルズの評価 824 件のレビュー

お客さまの口コミ ノボテルハロンベイ

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
匿名 ビジネス  - 18/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋のアメニティで、使用したカップは、そのままにされていたことがあった »

遅いチェックイン、早いチェックアウトで、女性のホテル従業員に気持ちよく対応いただいた。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. Ikeda m., We would like to say thank you very much and thank Panasonic for giving us the chance to host your event this time. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we always try our best to bring the superior services to our clients. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have chance to welcoming you back in the future. Sincerely, The hotel management team

ハ. ビジネス  - 14/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« サイコー。大変満足。 »

快適な時間を過ごすことが出来ました。朝食のブッフェも最高です。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

yuichi h. 様 この度は、Novotel Ha Long Bay でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 The hotel management team

Vietguest ビジネス  - 14/06/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« とても良い快適な宿泊でした »

9階のオーシャンビューのためとても眺めの良い部屋でありました。部屋のレイアウトも素敵で、掃除や整理が良くされており、アメニティも満足の行くものでした。Wifiは、頻繁にパスワードを問合せてくるなど、少し見直した方が良い印象です。湯沸しポットのコンセントの場所が適当な箇所になく、少々困りました。時期的にしかたないのかもしれませんが、ゲストに子供が多く、特にロビー周りで大声で走り回っており、元気なのは良いことですが、もう少し他のゲストへ配慮した方がよいか思います。静かですと

匿名 ご友人 - 09/12/2016 アコーホテルズ認証口コミ

スタッフの対応も親切で、部屋も思っていたより広く、とても快適に過ごせました。特にHong さんにはタクシーの手配を含め、いろいろお世話になり感謝の気持ちでいっぱいです。今回は薄曇りのハロン湾観光でしたので、次回また晴天のハロン湾も見たいと思っています。そのときはまた是非NOVOTELに宿泊したい所存です。

匿名 ご友人 - 04/12/2016 アコーホテルズ認証口コミ

昔,ドイツ旅行中に1泊だけノボテルに宿泊したことがありました.それだけの条件で今回ハロン湾での宿泊先ホテルを決めたのですが,車の送迎,クルーズの手配,支払いの方法など,様々な質問に迅速に丁寧に教えていただき,ほんとに助かりました.スタッフの方のきめ細かな心遣い,特にクルーズ終了後の夜中の出発までの時間帯をどのように過ごしたら良いのか困っていたところに,チュックアウト時間の延長を快くご提示くださり,大変感激いたしました.

匿名 ビジネス  - 14/11/2016 アコーホテルズ認証口コミ

ルームクリーニングが、担当者によって少々まちまちだった(タオルの替えやトイレットペーパーの替えの本数など)。トイレの流れが悪く、紙が流れず残っていた。その他は全体的に良かった。

匿名 ビジネス  - 20/10/2016 アコーホテルズ認証口コミ

全体的な評価は良い。レストランも食事も良い。シャワールームのお湯もすぐ出て来て良い。バスタブはそのままでは、水、お湯が外にこぼれますので(もちろん、こぼれても問題無いのですが、床がびしょびしょになります)、もう少し、対応策を考えてもらいたい。部屋の設備で1点、トイレ便器に洗浄設備が付いておりません。また、水道水の引き出しも無く、お尻を洗うことが出来ません。トイレットペーパーは付いていますが、紙ではお尻が痛くなります。改善願います。

匿名 ご友人 - 07/10/2016 アコーホテルズ認証口コミ

プールに入ったり、おいしい朝食をいただいたりできとても楽しい時間を過ごすことができました。また、宿泊日の変更や車のチャーターなど臨機応変に手続きをしていただけて助かりました。

匿名 ビジネス  - 18/07/2016 アコーホテルズ認証口コミ

落ち着いた雰囲気でもっとゆっくり滞在したいと思いました。また宿泊したいと思います。

匿名 ビジネス  - 16/07/2016 アコーホテルズ認証口コミ

部屋内装は個々の機能的な部分には満足しないが、インテリアデザインや洗練度では良かった。インターネットが全然使い物にならない。浴室やトイレの機能が古い。

匿名 ビジネス  - 28/03/2016 アコーホテルズ認証口コミ

いつも清潔に保たれたお部屋で感謝しています。スタッフの教育も行き届いているとの印象を持っています。スタッフの英語がもう少し良くなれば、もっと良いと思います。

匿名 ビジネス  - 30/10/2015 アコーホテルズ認証口コミ

朝食の質を上げてほしい。Laundry用バックが、チェックアウト時になって、有料であるから支払えとと言われたのは、非常に不満。無償のバックにするか支払うことを部屋の中に書いてほしい。

匿名 ファミリー - 18/08/2015 アコーホテルズ認証口コミ

部屋は清潔で快適でした。

匿名 一人 - 15/05/2015 アコーホテルズ認証口コミ

非常に満足しています。

匿名 ご友人 - 11/05/2015 アコーホテルズ認証口コミ

ハロン湾クルーズ船の乗船の段取りなどで、レセプションの方には大変お世話になりました。

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