ホテル – ソフィテルクラビポキットラー
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ホテル ソフィテルクラビポキットラー

4.5/5 2,771件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット (有料サービス)
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 屋外専用駐車場(壁あり)
    • 公共の屋外駐車場
    • バス駐車場
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室 (有料サービス)
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • お子様向けサービス
    • ベビーシッター(ご要望に応じて) (有料サービス)
    • キッズクラブ(0 ~ 3 歳向け)
    • キッズクラブ(3 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(4 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(6 ~ 12 歳向け)
    • キッズクラブ(12 歳以上向け)
    • お子様向けの屋外遊び場
  • エアコン
    • エアコン
    • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 英語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
    • アーリーチェックイン(8時から) (有料サービス)
    • レイトチェックアウト(17時まで) (有料サービス)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ブティック/ショッピング
    • 両替
    • ギフト/新聞ショップ (有料サービス)
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ハマム
    • サウナ
  • お子様向けサービス
    • ベビーシッター(ご要望に応じて) (有料サービス)
    • キッズクラブ(0 ~ 3 歳向け)
    • キッズクラブ(3 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(4 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(6 ~ 12 歳向け)
    • キッズクラブ(12 歳以上向け)
    • お子様向けの屋外遊び場
  • ゴルフ
    • ゴルフ (有料サービス)
    • ゴルフコース(9 ホール) (有料サービス)
  • テニスコート
    • ハードテニスコート (有料サービス)
    • 屋外テニスコート (有料サービス)
    • テニス
  • ビーチとウォータースポーツ
    • 遊覧船 (有料サービス)
    • 海釣り (有料サービス)
    • カヤック (有料サービス)
    • ラフティング (有料サービス, 周辺)
    • ヨット施設 (有料サービス)
    • シュノーケリング/スキューバダイビングセンター (有料サービス, 周辺)
    • ウィンドサーフィン設備 (有料サービス)
  • その他のスポーツアクティビティ
    • Bicycles rental (有料サービス)
    • 駐輪設備 (有料サービス)
    • アーチェリー (有料サービス)
    • バドミントン
    • ジョギングコース
    • Table tennis
    • バレーボール設備

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン4軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 HOURS
    • 営業時間: 週末 24 HOURS

ビジネスサービス

  • 会議室4室
  • コンベンションホテル
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

276 室の広々とした客室とスイートは、広さが 45~150 m² までさまざまな種類をご用意しております。それぞれ、天然チーク材のフロアの上にタイの豪華な調度品が備え付けられた、簡素な美しいお部屋です。 バルコニーから海に沈む夕日をどうぞお見逃しなく。

  • 客室276室
  • 禁煙の客室276室
  • お身体の不自由な方向け客室2室
  • コネクティングルーム26室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • Baby bed
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • ターンダウンサービス
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 自動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 電話
    • 直通電話
    • バスルームに電話
    • DDI - 直通ダイヤルイン
    • Baby bed
    • コーヒー/紅茶セット
    • ミニバー
    • トイレ
    • バスタブ
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
すべてのバーを表示
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ミーティングとイベント

d
4.5/5 アコーホテルズの評価 3,897 件のレビュー

お客さまの口コミ ソフィテルクラビポキットラー

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 トリップアドバイザーの評価 2,771 件のレビュー
トリップアドバイザーのエクセレンス認証 2018エクセレンス認証
H. 一人 - 26/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ

素晴らしい!満足です。ホテルのスタッフ、食事、部屋、全部良かったです。空港から少し遠いけど。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Bonjour 'OH', Thank you for sharing your positive review. We are very happy to read that you had an excellent stay with us and that you appreciated the lovely service from our Ambassadors, the quality of our food and also the accommodation. We will definitely share your kind feedback with our team members. We look forward to welcoming you back soon for another Sofitel experience. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

ニ. ファミリー - 05/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 朝は散歩をかねてゴルフ、午後はプールサイドで長い昼寝。クラビは、天国。 »

昨年のゴールデンウィークと同様、クラビ4泊の旅。レジャーコンシェルジュも私を覚えていてくれ、すべて快適。貸し切り状態のゴルフコース、たくさん練習できました。プールサイドも人が少なく、思う存分泳ぎ、昼寝も充分。ただ、一日に数回、大量の中国人ツアー客と大量のタイ人ツアー客に、遭遇し、あまりの騒々しさにうんざり。朝食レストランは、一カ所なので、人、人、人、まるで、バーゲン会場。夕食は、タイレストランもイタリアンレストランも、静かで、料理もおいしかったです。グループツアー客の少ないときに、また行きたいです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Bonjour 'KS', Thank you for sharing your positive feedback regarding your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethra. We are sorry that you were disturbed by the noise from the in house group during your visit, however, we are glad to learn that you enjoyed the hotel's facilities and that you also communicated the other positive aspects of your recent stay. Your kind feedback is always appreciated by our hard working team members. Once again, thank you for sharing your experience with us and we look forward to welcoming you back soon for another Sofitel experience. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

Aiko ファミリー - 22/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« また行きたいです »

部屋は予約時より上のグレードを用意してくださったのか、広々としたシービューのお部屋で、室内から夕焼けも楽しめました。ベッドも快適でした。プールもきれいです。ホテル前のビーチも十分きれいで楽しめます。シャワーの水が洗面所に広がってしまったり、キッズプログラムが分かりにくかったりと、他の方のコメントにもありましたが、同様にやや不便に感じました。ホン島へのホテルツアーはとても高いので、ローカルの会社に頼みました。数年前までずっと廉価だったようなので残念です。でもとてもきれいで、行く価値のある島です。近いですし。アオナンへの無料だしシャトルはありがたいです。食事も満足。また来られるといいなと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Bonjour 'AY', Thank you for sharing your positive feedback regarding your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethra. We are pleased that you enjoyed your stay in our beautiful resort and that you appreciated the hotel's facilities during your visit. It is very encouraging for us to learn that our guests are satisfied with our services as this is what we strive for every day at Sofitel Krabi. We will share your kind feedback with our team members. We look forward to welcoming you back soon for another Sofitel experience. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

匿名 ファミリー - 26/02/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 子連れにも優しい »

お部屋もきれいで、プール、レストラン等、設備もとてもきれいで素晴らしかったです。旧正月の込んでいる時期でしたが、全体的にとても静かで、過ごしやすかったです。レストランも予約なしでもあまり待たされることはありませんでした。子供にも親切にしていただけて、とても喜んでいました。ありがとうございました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Bonjour 'CM', Thank you for sharing your positive feedback regarding your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort. We were very pleased to read that you had an excellent stay with your family here and appreciated the hotel's facilities. It is very encouraging for us as guest satisfaction is our first priority. Your kind feedback will definitely be shared with our team members. Once again thank you for choosing Sofitel for your recent stay in Krabi. We look forward to welcoming you back soon for another Sofitel experience. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

匿名 ご友人 - 19/02/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« レストラン少ない »

インドレストランが満席で入れず、仕方なくビュッフェに行ったが割高。シャワーの建てつけが悪く、床から水が漏れまくり。二日目は足拭きマットがなかった。ベッドメイキング、タオル交換はあったが、飲み終わったビンなどは回収されなかった。その他はおおむね快適に過ごせました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Bonjour 'CF', Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Krabi Phokeethra Golf and Spa Resort. We are sorry that your experience in certain areas did not meet your expectations. We acknowledged your comments regarding your room experience. This information has been noted by our Rooms Division Manager who will share with the team in order to work on better ways to deliver the service to our guests. We do apologize for the inconvenience caused. Nevertheless, we would like to thank you for making the effort to communicate the other positive aspects of your stay, which is also shared with our teams. We hope that this experience will not impair your trust in Sofitel Krabi and we sincerely hope that you give us another opportunity to better serve you again in the future. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

Riki ファミリー - 05/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 手入れが行き届いて清潔かつ食事がおいしい »

そんなに新しい建物、施設ではないものの、メンテナンスが行き届いていて快適だった。食事もおいしく大変たのしめた。朝食、タイ料理、インド料理は大変よかった。一方イタリアンレストランは少々脂っこいなど味そのものの改善がいると感じた。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Bonjour 'RN', We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Krabi Phokeethra Golf and Spa Resort. Your feedback regarding your dinner experience at Venezia restaurant has been noted by our Executive Chef. We regret to read that the taste of the food did not meet your expectations. Nevertheless, we were very pleased to read that you had an excellent stay with us. Your kind and encouraging comments are always appreciated by our hard working team members. We would also be delighted if you could take a moment to share your experience on TripAdvisor by clicking on the following link : http://www.tripadvisor.com/UserReviewEdit-g297927-d622637-a_placetype.10023-a_ReviewName.-e-wpage1-Sofitel_Phokeethra_Krabi_Golf_Spa_Resort-Krabi_Krabi_Province Once again thank you for choosing Sofitel for your recent stay in Krabi. We look forward to welcoming you back soon for another Sofitel experience. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

カップル - 03/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ホテルでのんびり »

プールサイドでのんびりと過ごせた。ガラディナーでのカウントダウン楽しかった。スタッフがフレンドリーで良かった。朝食も種類が多く、蜂蜜は巣ごと置いてあった。大きなホテルなので静かというわけではないが、ゆっくり過ごすには最適な場所だと思う。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Bonjour 'HK', We would like to thank you for your time and your positive comments regarding your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethra. We were most delighted to read that you had a wonderful time with us during the festive season and particularly appreciated the friendliness and assistance of our Ambassadors and also enjoyed the New Year's Eve event during your recent visit. It is always encouraging for us as the guest satisfaction is our first priority. Once again thank you for choosing Sofitel for your recent stay in Krabi. We look forward to welcoming you back soon for another Sofitel experience. Happy New Year 2018! Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

K ファミリー - 18/12/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 全体的に良い印象 »

以前にフランス系のホテルでトラブった経験もあり、今回の宿泊もいかがなものか?と心配しておりましたが、総じて良かったと思います。出来ればコンビ二やレストランの数を増やしてもらえると、もっと良いと思いました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Kenji T., Bonjour, Sawasdee krap, We would like to thank you for your time and your positive feedback regarding your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethra. We are most delighted to read that you have spent a great time with us. Your encouraging and kind feedback is a great motivation and gives us even more enthusiasm in maintaining our efforts to offer a high quality service to our guests. Once again thank you for choosing Sofitel for your recent stay in Krabi. We look forward to welcoming you back soon for another Sofitel experience. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

匿名 ビジネス  - 30/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 金額に相応するか疑問 »

国際会議のメインホテルということで格安で提供いただいたようです。ラグジュアリー感、スペースの広さ、接客態度には満足しております。しかしオートロック、カードキーの度重なるエラー、部屋からフロントなど中心部までの距離の遠さ、廊下が滑りやすいこと、エレベータが一基しかないことなどから減点させていただきます。格安提供でない通常の価格の場合、評価はもっと低くなります。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Koji O., Thank you very much for sharing your constructive feedback regarding your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethra. You have provided us with some very detailed and valuable feedback. This information has already been shared with the management team for each of the particular departments. Please be assured that we take such feedback quite seriously, as we are always working on better ways to deliver service to our guests. Guest experience is our number one priority at Sofitel Krabi and we are disappointed when sometimes we don’t get it quite right. Thank you for making the effort to communicate the positive aspects of your stay, which is also shared with our teams. We hope that this experience will not impair your trust in Sofitel Krabi and we sincerely hope that you give us another opportunity to better serve you again in the future. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

匿名 ファミリー - 30/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« とても良い滞在でした »

全体的に満足できる滞在でした。ホテルの敷地内の広さもちょうど良く、建物は古いですがメンテナンスがなされていて居心地が良かったです。プールも小さい子供が遊びやすく、ホテル主催のホン島のツアーもとても良かったです。クラブラウンジを良く利用させていただきましたが、白ワインがとても美味しかったです。キッズクラブがある点も便利でした。のんびり、贅沢な時間を過ごすことができました。敢えて良くない部分をあげるとすると、初日部屋に蚊の死骸が3〜4匹落ちていた(バスルーム、ベッドの上)。プールのキッズエリアに子供のウンチが浮いていた。ウンチ以外にもプールにゴミが浮いているのが目立つ。レストランがディナーとランチとそれぞれ2〜3箇所しか空いておらず連泊する場合、ホテル内だけで済ますには飽きる。ホテル内アクティビティが多く開催されていたようだが、それぞれどこで行われているかが分かりづらく(夜のムービーショーなど)、結局一つも参加しなかった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mizuki S., Thank you very much for sharing your positive and constructive feedback regarding your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethra. You have provided us with some very detailed and valuable feedback. This information has already been shared with the management team for each of the particular departments and they will discuss with their team promptly. We are sorry to read that some areas did not meet your expectation. Nevertheless, we would like to thank you also for making the effort to communicate the positive aspects of your stay, which is also shared with our team members. We look forward to welcoming you back soon for another Sofitel experience. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

匿名 ファミリー - 26/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 満足で幸せな時間を過ごすことができました。 »

朝食のクオリティーの高さには大満足でした。また、チェックアウト後でもアクティビティから帰って、シャワーを使わせてもらえたのはとても助かりました。部屋のユーティリティーが古いのは仕方がなく、適度にメンテナンスはされていましたが、入口ドアの開閉が少し困難で、開閉の度に大きな音がしてしまうのが気になりました。スタッフの対応には全て不満なところはありませんでした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Hiroyasu M., Bonjour, Sawasdee krap, We would like to thank you for your time and your positive comments regarding your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethra. We are most delighted to read that you have spent a great time with us. Your encouraging and kind comments are a great motivation and give us even more enthusiasm in maintaining our efforts to offer high quality service to our guests. We would also be delighted if you could take a moment to share your experience on TripAdvisor by clicking on the following link : http://www.tripadvisor.com/UserReviewEdit-g297927-d622637-a_placetype.10023-a_ReviewName.-e-wpage1-Sofitel_Phokeethra_Krabi_Golf_Spa_Resort-Krabi_Krabi_Province Once again thank you for choosing Sofitel for your recent stay in Krabi. We look forward to welcoming you back soon for another Sofitel experience. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

名. ファミリー - 26/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« ファシリティはまずまず »

ホテルのファシリティはまずまずだが、レストランの営業時間が悪い(昼は12:30から)し、飲料等を買う施設がなく、セブンイレブンに300バーツで送迎って、信じられないサービスの悪さ。チェックイン前の時間に到着したお客は基本放置されています。着替えのためのスペースなく、西洋人のコンシェルジュからはトイレ行けとつれなく言われる始末。ビーチも狭くて汚いので、二度と行かないと思う。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Yoshikazu N., Thank you very much for taking your time to tell us about your recent stay at Sofitel Krabi Phokethra. We are really sorry to read that your recent stay in certain areas did not meet your expectations. Regarding the opening hours of the restaurant, please be informed that our Explorer bar is normally open from 11 am where you could order some snacks and delight menu before lunch time. We are really sorry that you were not well informed about this. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you again in the near future. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

匿名 ファミリー - 29/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 綺麗なホテルで従業員の対応も非常に良かったです。 »

リピート滞在(2回目)でしたが、初回同様非常に良かったです。徒歩圏内にほぼ何もないのが残念な点ですが、ホテルの中でのんびり滞在するにはとても良いホテルだと思います。プールも大きく、子供達も大喜びでした。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Kousaku E., Bonjour, Sawasdee krap, We would like to thank you for your time and your positive comments regarding your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethra. We are most delighted to read that you have spent a great time with us. Your encouraging and kind comments are a great motivation and give us even more enthusiasm in maintaining our efforts to offer high quality service to our guests. We would also be delighted if you could take a moment to share your experience on TripAdvisor by clicking on the following link : http://www.tripadvisor.com/UserReviewEdit-g297927-d622637-a_placetype.10023-a_ReviewName.-e-wpage1-Sofitel_Phokeethra_Krabi_Golf_Spa_Resort-Krabi_Krabi_Province Once again thank you for choosing Sofitel for your recent stay in Krabi. We look forward to welcoming you back soon for another Sofitel experience. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

Yagibozz ファミリー - 29/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 素敵なステイでした、基本的には »

素敵で広い部屋に大きなプールとスパ、隣接するショートゴルフコース。ファンタスティックな朝食。エンジョイしました。しかしながら夜中に大声で歩き回ったり、プールで大声で騒ぎまくるゲストをコントロールしてもらわないと、星落ちそうです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Takehiko Y., Bonjour, Sawasdee krap, We would like to thank you for your time and your positive comments regarding your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethra. It is with sincere regret to read that the noise disturbed you during the stay. However, we are pleased to learn that you enjoyed the rest of your stay with us. Your encouraging and kind comments are a great motivation and give us even more enthusiasm in maintaining our efforts to offer a high quality service to our guests. Once again, thank you very much for sharing your feedback with us. We hope that this experience will not impair your trust in Sofitel Krabi and we sincerely hope that you will give us another opportunity to visit us again in the future. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

Sanario ファミリー - 19/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適な滞在型ホテル »

家族四人で滞在。アオナンのホテルに四泊してアクティビティに参加してきたので、ソフィテルではホテルでゆっくり。プレステージスイートにエキストラベッドを二台入れて広々。ラウンジが使えて快適。レストランの食事もラウンジに運んでくれました。お客さんは中国人が半分で日本人はあまりいない。ヨガやアクアビクスなどの無料のアクティビティが豊富でホテルで楽しめます。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Nobuyuki K., Bonjour, Sawasdee krap, We would like to thank you for your time and your positive comments regarding your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethra. We are most delighted to read that you have spent a great time with us. Your encouraging and kind comments are a great motivation and give us even more enthusiasm in maintaining our efforts to offer high quality service to our guests. We would also be delighted if you could take a moment to share your experience on TripAdvisor by clicking on the following link : http://www.tripadvisor.com/UserReviewEdit-g297927-d622637-a_placetype.10023-a_ReviewName.-e-wpage1-Sofitel_Phokeethra_Krabi_Golf_Spa_Resort-Krabi_Krabi_Province Once again thank you for choosing Sofitel for your recent stay in Krabi. We look forward to welcoming you back soon for another Sofitel experience. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

S.o ファミリー - 16/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« ナイスリゾート »

ラウンジでゆっくりさせて頂きました。優しいスタッフが多くゆっくり休めました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Shigeru O., Bonjour, Sawasdee krap, We would like to thank you for your time and your positive comments regarding your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethra. We are most delighted to read that you have spent a great time with us. Your encouraging and kind comments are a great motivation and give us even more enthusiasm in maintaining our efforts to offer high quality service to our guests. We would also be delighted if you could take a moment to share your experience on TripAdvisor by clicking on the following link : http://www.tripadvisor.com/UserReviewEdit-g297927-d622637-a_placetype.10023-a_ReviewName.-e-wpage1-Sofitel_Phokeethra_Krabi_Golf_Spa_Resort-Krabi_Krabi_Province Once again thank you for choosing Sofitel for your recent stay in Krabi. We look forward to welcoming you back soon for another Sofitel experience. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

は. ファミリー - 13/07/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 建築物自体は古いが、設備は適度にメンテナンスされていて、不満はない。 »

設備は良くメンテナンスされていて、従業員のサービス姿勢にも不満はない。食事に関しては、特にイタリアレストランのアラカルトメニューの充実をお願いしたい。(メインディッシュの選択肢が少ない。)

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Toshimitsu H., Bonjour Sawasdee krab, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Krabi Phokeethra Golf and Spa Resort. We acknowledged your feedback regarding your dining experience at Venezia Restaurant. Your comments have been shared with our Executive Chef who will follow up with the team promptly. On a positive note, we were delighted to learn that you had an excellent stay with us and particularly value our hotel. Your comments on the service provided by our Ambassadors are most gratifying and will be shared with the whole team. We would also be delighted if you could take a moment to share your experience on TripAdvisor by clicking on the following link : http://www.tripadvisor.com/UserReviewEdit-g297927-d622637-a_placetype.10023-a_ReviewName.-e-wpage1-Sofitel_Phokeethra_Krabi_Golf_Spa_Resort-Krabi_Krabi_Province Once again thank you for choosing Sofitel for your recent stay in Krabi. We look forward to welcoming you back soon for another Sofitel experience. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

Jun ファミリー - 12/07/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適なリゾートホテル »

部屋も綺麗で、アクティビティも色々あり家族で楽しめた。スタッフもとてもフレンドリーだった。とても静かで良かったが、外のマッサージやレストランは徒歩10分弱。コンビニは遠いので、少し不便かも。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Junko T., Bonjour, Sawasdee krap, We would like to thank you for your time and your positive comments regarding your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethra. We are most delighted to read that you have spent a great time with us. Your encouraging and kind comments are a great motivation and give us even more enthusiasm in maintaining our efforts to offer high quality service to our guests. We would also be delighted if you could take a moment to share your experience on TripAdvisor by clicking on the following link : http://www.tripadvisor.com/UserReviewEdit-g297927-d622637-a_placetype.10023-a_ReviewName.-e-wpage1-Sofitel_Phokeethra_Krabi_Golf_Spa_Resort-Krabi_Krabi_Province Once again thank you for choosing Sofitel for your recent stay in Krabi. We look forward to welcoming you back soon for another Sofitel experience. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

Jam ファミリー - 02/07/2017 アコーホテルズ認証口コミ

食事は、全て美味しく、期待以上のものでした。部屋は、ドライヤーが古くて使いにくかった。シャワー立てが壊れていてシャワーがかけられないなど、設備面の古さを感じましたが、ベッドの寝心地がよかったです。アオナンビーチまでのシャトルはありがたく利用しました。ホン島への船が高すぎて、価格がもう少し安ければよかったです。プールも広くて快適で、サービス面もよかったです。

匿名 ファミリー - 09/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« ホテルのサービス・従業員の対応も良かった。楽しく過ごす事が出来た。 »

ホテルの対応も良く、楽しい休日を過ごす事が出来ました。しかし残念事があります。1つは部屋の途中にドアがありそこから隣の部屋の子供の泣き声や話声が聞こえ、自分たちも音に気を付けなければならないのでゆったりすることができなかった。2つ目は細かい事ですが、シャワールームのドアのつなぎの所から水が漏れてバスマットが1回で使えなくなりいつも大変な思いをしたので是非改善してほしいと思います。

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