ホテル – ソフィテルクラビポキットラー
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ホテル ソフィテルクラビポキットラー

アコーホテルズのホテル
4.5/5 2,662件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です
有料サービス

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット (有料サービス)
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 屋外専用駐車場(壁あり)
    • 公共の屋外駐車場
    • バス駐車場
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室 (有料サービス)
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • お子様向けサービス
    • ベビーシッター(ご要望に応じて) (有料サービス)
    • キッズクラブ(0 ~ 3 歳向け)
    • キッズクラブ(3 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(4 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(6 ~ 12 歳向け)
    • キッズクラブ(12 歳以上向け)
    • お子様向けの屋外遊び場
  • エアコン
    • エアコン
    • エアコン
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン(8時から)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ブティック/ショッピング
    • 両替
    • ギフト/新聞ショップ (有料サービス)
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • ハマム
  • お子様向けサービス
    • ベビーシッター(ご要望に応じて) (有料サービス)
    • キッズクラブ(0 ~ 3 歳向け)
    • キッズクラブ(3 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(4 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(6 ~ 12 歳向け)
    • キッズクラブ(12 歳以上向け)
    • お子様向けの屋外遊び場
  • ゴルフ
    • ゴルフ (有料サービス)
    • ゴルフコース(9 ホール) (有料サービス)
  • テニスコート
    • ハードテニスコート (有料サービス)
    • 屋外テニスコート (有料サービス)
    • テニス
  • ビーチとウォータースポーツ
    • 遊覧船 (有料サービス)
    • 海釣り (有料サービス)
    • カヤック (有料サービス)
    • ラフティング (有料サービス, 周辺)
    • ヨット施設 (有料サービス)
    • シュノーケリング/スキューバダイビングセンター (有料サービス, 周辺)
    • ウィンドサーフィン設備 (有料サービス)
  • その他のスポーツアクティビティ
    • レンタサイクル (有料サービス)
    • 駐輪設備 (有料サービス)
    • アーチェリー (有料サービス)
    • バドミントン
    • ジョギングコース
    • Table tennis
    • バレーボール設備

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン4軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 HOURS
    • 営業時間: 週末 24 HOURS

ビジネスサービス

  • 会議室4室
  • コンベンションホテル
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

276 室の広々とした客室とスイートは、広さが 45~150 m² までさまざまな種類をご用意しております。それぞれ、天然チーク材のフロアの上にタイの豪華な調度品が備え付けられた、簡素な美しいお部屋です。 バルコニーから海に沈む夕日をどうぞお見逃しなく。

  • 客室276
  • お身体の不自由な方向け客室2
  • コネクティングルーム26
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • ターンダウンサービス
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 自動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 電話
    • 直通電話
    • バスルームに電話
    • DDI - 直通ダイヤルイン
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • コーヒー/紅茶セット
    • ミニバー
    • トイレ
    • バスタブ
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
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ミーティングとイベント

4.5/5 アコーホテルズの評価 3,530件の口コミ

お客さまの口コミ ソフィテルクラビポキットラー

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4.5/5 トリップアドバイザーの評価 2,662件の口コミ
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アコーホテルズ認証口コミ
Riki ファミリー - 05/01/2018
« 手入れが行き届いて清潔かつ食事がおいしい »

そんなに新しい建物、施設ではないものの、メンテナンスが行き届いていて快適だった。食事もおいしく大変たのしめた。朝食、タイ料理、インド料理は大変よかった。一方イタリアンレストランは少々脂っこいなど味そのものの改善がいると感じた。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Bonjour 'RN', We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Krabi Phokeethra Golf and Spa Resort. Your feedback regarding your dinner experience at Venezia restaurant has been noted by our Executive Chef. We regret to read that the taste of the food did not meet your expectations. Nevertheless, we were very pleased to read that you had an excellent stay with us. Your kind and encouraging comments are always appreciated by our hard working team members. We would also be delighted if you could take a moment to share your experience on TripAdvisor by clicking on the following link : http://www.tripadvisor.com/UserReviewEdit-g297927-d622637-a_placetype.10023-a_ReviewName.-e-wpage1-Sofitel_Phokeethra_Krabi_Golf_Spa_Resort-Krabi_Krabi_Province Once again thank you for choosing Sofitel for your recent stay in Krabi. We look forward to welcoming you back soon for another Sofitel experience. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

アコーホテルズ認証口コミ
カップル - 03/01/2018
« ホテルでのんびり »

プールサイドでのんびりと過ごせた。ガラディナーでのカウントダウン楽しかった。スタッフがフレンドリーで良かった。朝食も種類が多く、蜂蜜は巣ごと置いてあった。大きなホテルなので静かというわけではないが、ゆっくり過ごすには最適な場所だと思う。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Bonjour 'HK', We would like to thank you for your time and your positive comments regarding your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethra. We were most delighted to read that you had a wonderful time with us during the festive season and particularly appreciated the friendliness and assistance of our Ambassadors and also enjoyed the New Year's Eve event during your recent visit. It is always encouraging for us as the guest satisfaction is our first priority. Once again thank you for choosing Sofitel for your recent stay in Krabi. We look forward to welcoming you back soon for another Sofitel experience. Happy New Year 2018! Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

アコーホテルズ認証口コミ
K ファミリー - 18/12/2017
« 全体的に良い印象 »

以前にフランス系のホテルでトラブった経験もあり、今回の宿泊もいかがなものか?と心配しておりましたが、総じて良かったと思います。出来ればコンビ二やレストランの数を増やしてもらえると、もっと良いと思いました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Kenji T., Bonjour, Sawasdee krap, We would like to thank you for your time and your positive feedback regarding your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethra. We are most delighted to read that you have spent a great time with us. Your encouraging and kind feedback is a great motivation and gives us even more enthusiasm in maintaining our efforts to offer a high quality service to our guests. Once again thank you for choosing Sofitel for your recent stay in Krabi. We look forward to welcoming you back soon for another Sofitel experience. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 30/11/2017
« 金額に相応するか疑問 »

国際会議のメインホテルということで格安で提供いただいたようです。ラグジュアリー感、スペースの広さ、接客態度には満足しております。しかしオートロック、カードキーの度重なるエラー、部屋からフロントなど中心部までの距離の遠さ、廊下が滑りやすいこと、エレベータが一基しかないことなどから減点させていただきます。格安提供でない通常の価格の場合、評価はもっと低くなります。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Koji O., Thank you very much for sharing your constructive feedback regarding your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethra. You have provided us with some very detailed and valuable feedback. This information has already been shared with the management team for each of the particular departments. Please be assured that we take such feedback quite seriously, as we are always working on better ways to deliver service to our guests. Guest experience is our number one priority at Sofitel Krabi and we are disappointed when sometimes we don’t get it quite right. Thank you for making the effort to communicate the positive aspects of your stay, which is also shared with our teams. We hope that this experience will not impair your trust in Sofitel Krabi and we sincerely hope that you give us another opportunity to better serve you again in the future. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 30/10/2017
« とても良い滞在でした »

全体的に満足できる滞在でした。ホテルの敷地内の広さもちょうど良く、建物は古いですがメンテナンスがなされていて居心地が良かったです。プールも小さい子供が遊びやすく、ホテル主催のホン島のツアーもとても良かったです。クラブラウンジを良く利用させていただきましたが、白ワインがとても美味しかったです。キッズクラブがある点も便利でした。のんびり、贅沢な時間を過ごすことができました。敢えて良くない部分をあげるとすると、初日部屋に蚊の死骸が3〜4匹落ちていた(バスルーム、ベッドの上)。プールのキッズエリアに子供のウンチが浮いていた。ウンチ以外にもプールにゴミが浮いているのが目立つ。レストランがディナーとランチとそれぞれ2〜3箇所しか空いておらず連泊する場合、ホテル内だけで済ますには飽きる。ホテル内アクティビティが多く開催されていたようだが、それぞれどこで行われているかが分かりづらく(夜のムービーショーなど)、結局一つも参加しなかった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mizuki S., Thank you very much for sharing your positive and constructive feedback regarding your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethra. You have provided us with some very detailed and valuable feedback. This information has already been shared with the management team for each of the particular departments and they will discuss with their team promptly. We are sorry to read that some areas did not meet your expectation. Nevertheless, we would like to thank you also for making the effort to communicate the positive aspects of your stay, which is also shared with our team members. We look forward to welcoming you back soon for another Sofitel experience. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 26/10/2017
« 満足で幸せな時間を過ごすことができました。 »

朝食のクオリティーの高さには大満足でした。また、チェックアウト後でもアクティビティから帰って、シャワーを使わせてもらえたのはとても助かりました。部屋のユーティリティーが古いのは仕方がなく、適度にメンテナンスはされていましたが、入口ドアの開閉が少し困難で、開閉の度に大きな音がしてしまうのが気になりました。スタッフの対応には全て不満なところはありませんでした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Hiroyasu M., Bonjour, Sawasdee krap, We would like to thank you for your time and your positive comments regarding your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethra. We are most delighted to read that you have spent a great time with us. Your encouraging and kind comments are a great motivation and give us even more enthusiasm in maintaining our efforts to offer high quality service to our guests. We would also be delighted if you could take a moment to share your experience on TripAdvisor by clicking on the following link : http://www.tripadvisor.com/UserReviewEdit-g297927-d622637-a_placetype.10023-a_ReviewName.-e-wpage1-Sofitel_Phokeethra_Krabi_Golf_Spa_Resort-Krabi_Krabi_Province Once again thank you for choosing Sofitel for your recent stay in Krabi. We look forward to welcoming you back soon for another Sofitel experience. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

アコーホテルズ認証口コミ
名. ファミリー - 26/10/2017
« ファシリティはまずまず »

ホテルのファシリティはまずまずだが、レストランの営業時間が悪い(昼は12:30から)し、飲料等を買う施設がなく、セブンイレブンに300バーツで送迎って、信じられないサービスの悪さ。チェックイン前の時間に到着したお客は基本放置されています。着替えのためのスペースなく、西洋人のコンシェルジュからはトイレ行けとつれなく言われる始末。ビーチも狭くて汚いので、二度と行かないと思う。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Yoshikazu N., Thank you very much for taking your time to tell us about your recent stay at Sofitel Krabi Phokethra. We are really sorry to read that your recent stay in certain areas did not meet your expectations. Regarding the opening hours of the restaurant, please be informed that our Explorer bar is normally open from 11 am where you could order some snacks and delight menu before lunch time. We are really sorry that you were not well informed about this. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you again in the near future. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 29/08/2017
« 綺麗なホテルで従業員の対応も非常に良かったです。 »

リピート滞在(2回目)でしたが、初回同様非常に良かったです。徒歩圏内にほぼ何もないのが残念な点ですが、ホテルの中でのんびり滞在するにはとても良いホテルだと思います。プールも大きく、子供達も大喜びでした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Kousaku E., Bonjour, Sawasdee krap, We would like to thank you for your time and your positive comments regarding your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethra. We are most delighted to read that you have spent a great time with us. Your encouraging and kind comments are a great motivation and give us even more enthusiasm in maintaining our efforts to offer high quality service to our guests. We would also be delighted if you could take a moment to share your experience on TripAdvisor by clicking on the following link : http://www.tripadvisor.com/UserReviewEdit-g297927-d622637-a_placetype.10023-a_ReviewName.-e-wpage1-Sofitel_Phokeethra_Krabi_Golf_Spa_Resort-Krabi_Krabi_Province Once again thank you for choosing Sofitel for your recent stay in Krabi. We look forward to welcoming you back soon for another Sofitel experience. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

アコーホテルズ認証口コミ
Yagibozz ファミリー - 29/08/2017
« 素敵なステイでした、基本的には »

素敵で広い部屋に大きなプールとスパ、隣接するショートゴルフコース。ファンタスティックな朝食。エンジョイしました。しかしながら夜中に大声で歩き回ったり、プールで大声で騒ぎまくるゲストをコントロールしてもらわないと、星落ちそうです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Takehiko Y., Bonjour, Sawasdee krap, We would like to thank you for your time and your positive comments regarding your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethra. It is with sincere regret to read that the noise disturbed you during the stay. However, we are pleased to learn that you enjoyed the rest of your stay with us. Your encouraging and kind comments are a great motivation and give us even more enthusiasm in maintaining our efforts to offer a high quality service to our guests. Once again, thank you very much for sharing your feedback with us. We hope that this experience will not impair your trust in Sofitel Krabi and we sincerely hope that you will give us another opportunity to visit us again in the future. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

アコーホテルズ認証口コミ
Sanario ファミリー - 19/08/2017
« 快適な滞在型ホテル »

家族四人で滞在。アオナンのホテルに四泊してアクティビティに参加してきたので、ソフィテルではホテルでゆっくり。プレステージスイートにエキストラベッドを二台入れて広々。ラウンジが使えて快適。レストランの食事もラウンジに運んでくれました。お客さんは中国人が半分で日本人はあまりいない。ヨガやアクアビクスなどの無料のアクティビティが豊富でホテルで楽しめます。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Nobuyuki K., Bonjour, Sawasdee krap, We would like to thank you for your time and your positive comments regarding your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethra. We are most delighted to read that you have spent a great time with us. Your encouraging and kind comments are a great motivation and give us even more enthusiasm in maintaining our efforts to offer high quality service to our guests. We would also be delighted if you could take a moment to share your experience on TripAdvisor by clicking on the following link : http://www.tripadvisor.com/UserReviewEdit-g297927-d622637-a_placetype.10023-a_ReviewName.-e-wpage1-Sofitel_Phokeethra_Krabi_Golf_Spa_Resort-Krabi_Krabi_Province Once again thank you for choosing Sofitel for your recent stay in Krabi. We look forward to welcoming you back soon for another Sofitel experience. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

アコーホテルズ認証口コミ
S.o ファミリー - 16/08/2017
« ナイスリゾート »

ラウンジでゆっくりさせて頂きました。優しいスタッフが多くゆっくり休めました。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Shigeru O., Bonjour, Sawasdee krap, We would like to thank you for your time and your positive comments regarding your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethra. We are most delighted to read that you have spent a great time with us. Your encouraging and kind comments are a great motivation and give us even more enthusiasm in maintaining our efforts to offer high quality service to our guests. We would also be delighted if you could take a moment to share your experience on TripAdvisor by clicking on the following link : http://www.tripadvisor.com/UserReviewEdit-g297927-d622637-a_placetype.10023-a_ReviewName.-e-wpage1-Sofitel_Phokeethra_Krabi_Golf_Spa_Resort-Krabi_Krabi_Province Once again thank you for choosing Sofitel for your recent stay in Krabi. We look forward to welcoming you back soon for another Sofitel experience. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

アコーホテルズ認証口コミ
は. ファミリー - 13/07/2017
« 建築物自体は古いが、設備は適度にメンテナンスされていて、不満はない。 »

設備は良くメンテナンスされていて、従業員のサービス姿勢にも不満はない。食事に関しては、特にイタリアレストランのアラカルトメニューの充実をお願いしたい。(メインディッシュの選択肢が少ない。)

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Toshimitsu H., Bonjour Sawasdee krab, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Krabi Phokeethra Golf and Spa Resort. We acknowledged your feedback regarding your dining experience at Venezia Restaurant. Your comments have been shared with our Executive Chef who will follow up with the team promptly. On a positive note, we were delighted to learn that you had an excellent stay with us and particularly value our hotel. Your comments on the service provided by our Ambassadors are most gratifying and will be shared with the whole team. We would also be delighted if you could take a moment to share your experience on TripAdvisor by clicking on the following link : http://www.tripadvisor.com/UserReviewEdit-g297927-d622637-a_placetype.10023-a_ReviewName.-e-wpage1-Sofitel_Phokeethra_Krabi_Golf_Spa_Resort-Krabi_Krabi_Province Once again thank you for choosing Sofitel for your recent stay in Krabi. We look forward to welcoming you back soon for another Sofitel experience. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

アコーホテルズ認証口コミ
Jun ファミリー - 12/07/2017
« 快適なリゾートホテル »

部屋も綺麗で、アクティビティも色々あり家族で楽しめた。スタッフもとてもフレンドリーだった。とても静かで良かったが、外のマッサージやレストランは徒歩10分弱。コンビニは遠いので、少し不便かも。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Junko T., Bonjour, Sawasdee krap, We would like to thank you for your time and your positive comments regarding your recent stay at Sofitel Krabi Phokeethra. We are most delighted to read that you have spent a great time with us. Your encouraging and kind comments are a great motivation and give us even more enthusiasm in maintaining our efforts to offer high quality service to our guests. We would also be delighted if you could take a moment to share your experience on TripAdvisor by clicking on the following link : http://www.tripadvisor.com/UserReviewEdit-g297927-d622637-a_placetype.10023-a_ReviewName.-e-wpage1-Sofitel_Phokeethra_Krabi_Golf_Spa_Resort-Krabi_Krabi_Province Once again thank you for choosing Sofitel for your recent stay in Krabi. We look forward to welcoming you back soon for another Sofitel experience. Yours Sincerely, Poorit Nookua Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort

アコーホテルズ認証口コミ
Jam ファミリー - 02/07/2017

食事は、全て美味しく、期待以上のものでした。部屋は、ドライヤーが古くて使いにくかった。シャワー立てが壊れていてシャワーがかけられないなど、設備面の古さを感じましたが、ベッドの寝心地がよかったです。アオナンビーチまでのシャトルはありがたく利用しました。ホン島への船が高すぎて、価格がもう少し安ければよかったです。プールも広くて快適で、サービス面もよかったです。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 09/05/2017
« ホテルのサービス・従業員の対応も良かった。楽しく過ごす事が出来た。 »

ホテルの対応も良く、楽しい休日を過ごす事が出来ました。しかし残念事があります。1つは部屋の途中にドアがありそこから隣の部屋の子供の泣き声や話声が聞こえ、自分たちも音に気を付けなければならないのでゆったりすることができなかった。2つ目は細かい事ですが、シャワールームのドアのつなぎの所から水が漏れてバスマットが1回で使えなくなりいつも大変な思いをしたので是非改善してほしいと思います。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 07/05/2017

プールが広くて子供の遊び場も充実。キッズクラブの利用もできて子供は大満足。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 05/05/2017

スタッフはみんなフレンドリーで親切。タイレストランもイタリアンレストランもおいしかった。マヤレストランが昼食、夕食とも団体貸切で利用出来ず、不便だった。プールは、アダルト限定のところが静かで快適だった。ゴルフコースは1番ホールから暫定のテイーグラウンドで、4、5、6番はアップダウンのきついトリッキーなホールで、手引のカートでは回るのはハード、残念なコース。最後、旅行会社とホテルとの行き違いで、3時チェックアウトと聞いていたのに12時チェックアウトとフロントから言われ、交渉の結果2時チェックアウトとなり、バタバタとシャワー、荷造りに追われ、ゆっくり出来なかった。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 24/04/2017

全体的には満足している。施設も部屋も清潔で、料理もおいしい。ただす残念な点としては、・ホン島へのツアーを申し込んでいたが、前日の深夜に人数不足で実施されない連絡があり、 代替案の提案、説明もなく、当日自分で外に出て探しに行った。 この点は非常に不満であった。・部屋でのバスタオルの交換で人数分の交換がされていなかった。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 21/04/2017

今回の宿泊が2回目でした。前回はホテルが出来て間もなくで隣接するゴルフコースを造成しているころでした。ホテル内の設備、お部屋の状態は非常に満足できるもので、朝食やルームサービスで取った料理も非常に美味しく頂けました。とても満足でした。枕が柔らか過ぎる事、バスローブが無いこと、チェックイン時の待ちが長く、その際の説明や対応にやや不満を持ちました。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 18/04/2017

始めてのクラビ家族旅行を沢山演出していただき、有難うございます。お持て成しを大事にされるルームケアーも伝わってきました。また、是非、家族で宿泊したいと思います。Special thanks to Thibault-san, Pin-san for all services and Nana-san and Aek-san for private boat tour.

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