ホテル – ノボテルバンコクスワナプーンエアポート
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ホテル ノボテルバンコクスワナプーンエアポート

4.0/5 6,726件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

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サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 公共の屋外駐車場
    • バス駐車場
    • バレーパーキング
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
  • お子様向けサービス
    • ベビーシッター(ご要望に応じて) (有料サービス)
    • キッズクラブ(0 ~ 3 歳向け)
    • キッズクラブ(3 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(4 ~ 6 歳向け)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • SUVARNABHUMI BKK
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン
    • 靴磨き(一晩お預かり)
    • 靴磨き機
  • ブティック/ショッピング
    • ATM
    • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ジャクージ
    • マッサージ (有料サービス)
    • サウナ
  • お子様向けサービス
    • ベビーシッター(ご要望に応じて) (有料サービス)
    • キッズクラブ(0 ~ 3 歳向け)
    • キッズクラブ(3 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(4 ~ 6 歳向け)
  • ゴルフ  (周辺)
    • ゴルフコース(18 ホール)
    • ゴルフコース(9 ホール)
    • ゴルフ練習場
    • ゴルフレッスン
  • テニスコート  (周辺)
    • ハードテニスコート
    • 屋外テニスコート
  • その他のスポーツアクティビティ
    • 自転車のレンタル
    • ビリヤード/スヌーカー
    • Table tennis

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン5軒
  • バー3軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24
    • 営業時間: 週末 24

ビジネスサービス

  • 会議室17室
  • Web コーナー(Mac)
  • ビジネスセンター
    • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
    • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

広々としたスペースとモダンなデザイン、柔軟性の高いノボテルの客室は、お客様の真の生活空間として、あらゆるニーズに対応いたします。

  • 客室612室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室4室
  • コネクティングルーム63室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 電話
    • 直通電話
    • 室内ラジオ
    • 自動温度制御
    • 手動温度制御
    • バスルームに電話
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • 課金情報を表示できる TV
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • DDI - 直通ダイヤルイン
    • 客室に電話、子機 2 台付き
    • beIN Sportsのチャンネルブーケ
    • ベビーベッド
    • コーヒー/紅茶セット
    • ミニバー
    • トイレ
    • バスタブ
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
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ミーティングとイベント

4.4/5 アコーホテルズの評価 13,249 件のレビュー

お客さまの口コミ ノボテルバンコクスワナプーンエアポート

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 トリップアドバイザーの評価 6,726 件のレビュー
トリップアドバイザーのエクセレンス認証 2018エクセレンス認証
師. ビジネス  - 10/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 目的によっては街中よりも便利 »

会議のために会場に近い宿泊場所として選んだ。街中には一回しか出かけなかったが、Skylinkを利用して、快適に移動できたから、バンコク滞在のホテルとしてもうまく使えると思う。 ホテルの部屋は広くて快適。朝食が早朝3時から用意されているのもありがたい。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are glad that our hotel suitable for your meeting purpose and that you were able to travel to the city on your free times. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

匿名 ファミリー - 03/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« とても綺麗で清潔なホテルでした »

とても綺麗で清潔なホテルでした 空港にも近くまた利用したいと思います

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed the location and cleanliness of the room and hope to see you again very soon. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

も. 一人 - 28/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« レストラン »

チェックインの際 レストランの案内が無かったので 朝食会場の場所だけだと思い 外で夕食を済ませた 中華 日本食等があるとは知らず 残念でした あと プール ジャクジ ジムの案内もして欲しい

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport. We apologized that the information regarding the hotel facilities and restaurant wasn't explain upon your arrival. Front office team will be more aware of this issue. The Front Office Manager will also conduct the training to the team regularly, in order to provide the best arrival experience to all guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

Kazu ビジネス  - 24/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« やはり快適なホテル »

少し広い部屋を割り当てていただき、快適な宿泊が出来ました。 少し不満な点: 朝食のグレードが少し低い。 特に、ジュースとコーヒー。 また、白いご飯が欲しい。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Guest, We are glad that you enjoyed the room upgraded. Thank you for the review of our breakfast quality. This will be share among our food and beverage team for the future improvement. We are glad that you always enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

Robin T. ビジネス  - 22/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 長時間トランジットに対応するユニークなシステム »

非常に快適でした。 何時でもチェックイン出来るところが良いですね。深夜便でバンコク早朝到着でトランジットする際には是非また利用したいと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Christophe Geoffroy general Manager

コ. ビジネス  - 20/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« シャワーのお湯がぬるい »

早朝フライト宿泊。朝シャワーがぬるい、全く温度上がらず。時間無かったので文句も言わずチェックアウト。空港ホテルに泊まる人が大いに失望する事象。 ノボテルで無く近所の安ホテルでも良かった、料金1/5だったし。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. I wished we should have captured and corrected it faster with better solution before your departure. However, I do hope that we will have the pleasure of welcoming you back again in the near future, so that I can demonstrate the remedy actions taken to avoid such a re-occurrence. Please feel free to reach out to me so that I can ensure the comfortable stay in advance. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

匿名 一人 - 08/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 空港近くならではのサービス »

以前から時々利用しています。このホテルは、チェックインからチェックアウトまで24時間以内であれば自由に利用できます。上手に利用すればお得だと思います。す。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, Welcome back! and thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Christophe G General Manager

Hiro カップル - 05/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 空港隣接でとても便利 »

リピーターです。空港隣接(徒歩では地下道で10分くらい、無料送迎車で5分)でとても便利です。空港までの時間が完璧に計算できるのでとても安心感があります。部屋も清潔でシャワーの水量も十分です。難点はフロアが広すぎてエレベーターから部屋にたどり着くまでとても歩きます。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued guest, Many thanks for taking the time to share your experience with us. We appreciate your comments regarding the shuttle, as well as our location. Your kind words will be passed along to our team as the positive feedback always encourage us to deliver our best service. We sincerely appreciate your continuing support and looking forward to seeing you again soon. Sincerely, Christophe G General Manager

M ファミリー - 30/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 空港に近い »

乗り継ぎで利用しました。朝食は朝3時からしていて便利だがメニューか少ない。夜暗くなってからのプールは明かりが少ないので明るいプールにしてほしい。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Guest, Thank you for the great review of our hotel and additional comment on the swimming pool light! We will bring this idea to our consideration. We are glad that you enjoyed the rest of your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Christophe G General Manager

Icchan ビジネス  - 29/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 何度泊ってもホッとできるホテル »

今回は、タイに到着した日と、出国する前日に泊まらせてもらいました。スタッフの方たちも、自然体で接してくれ、普段着のままでくつろぐことが出来ました。ありがとうございました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback regarding the friendliness of our staffs. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more comfortable and relax than the previous one. Sincerely, Christophe G General Manager

匿名 ビジネス  - 29/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適でした。 »

部屋のクリーンさ適度なアメニティで満足です。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued guest, Thank you for choosing Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport as your accommodation during your visit to Bangkok and it was a genuine pleasure to be of service to you. As an Accor-branded property we are entirely dedicated in ensuring that our guests enjoy a superlative stay and comments such as yours go a long way in letting us know that we are meeting our goal of total guest satisfaction. Sincerely, Christophe G General Manager

匿名 ビジネス  - 27/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 空港に近いだけがメリット。全体的に価値がない。値段が高い。 »

日本食レストランは値段が高く、味は悪い。次は別のホテルに泊まりたい。残念ながら。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued guest, Thank you for your review regarding your experience. We greatly appreciate you taking the time to bring this matter to our attention and apologize for any disappointment your experience may have caused you. We strive to exceed our guests’ expectations and create memorable experiences. however, We're regret that we did not meet your expectations on Japanese menu. Once again, we appreciate you taking the time to share your comment with us. It is only through feedback such as yours that we are able to maintain and indeed, where necessary, improve upon the service that we provide to our valued guests. Sincerely, Christophe G General Manager

藤. ビジネス  - 17/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 高価だが品質には満足 »

深夜の到着なので空港近傍のホテルを予約した。空港からホテルまでのシャトルバスがあったらしいが、案内もなく、見つけることが出来なかったので、やむなく地下通路を徒歩で移動。この辺りはわかりやすくしてほしい。ベッドサイドのミネラルウォーターは価格表示があったが、サービスだったらしい。ここもわかりやすくしてほしい。部屋の内装、ベッドの品質、朝食などは満足。風呂でシャワーへの切り替えの要領当初不明で、手間取った。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued guest, Thank you for staying at the Novotel Suvarnabhumi Airport Hotel during your recent trip to Bangkok. Your positive comments about room, bed as well as the breakfast and scores noted have been shared with all associates to further support our aim to deliver excellent service and to create perfect memories for all guests. However, Your opinion on Evian mineral water and direction of shower tab are much appreciated, the van transfer could be find at gate 4 on the arrival hall. Our airport representative are standing by 24 hours to help sort out the transpiration for all guest. We look forward to the opportunity to welcoming you back to Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport Hotel or at any Accor property around the world Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

匿名 ビジネス  - 11/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« いつも仕事で行きますが!とても過ごしやすい。 »

清潔で、食事も凄く良い今回は、サウナにも行きました!一つ気がついた点としては、wifiの入りが悪いときがありました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Christophe G General Manager

匿名 ビジネス  - 09/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 料金以外はとても満足しています。 »

いつもより、チェックイン時のスタッフに笑顔がありませんでした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued guest, Thank you for your support to Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport Hotel and for staying with us. We truly appreciate you for taking your time to write this review. Your honest feedback is of great value for us. It makes us very happy to know that you had an overall divine stay at our hotel and we are thankful for your feedback toward our reception. This comment will be pass on to the concern manager for their further training. It is indeed all our pleasure to have you here, and we already look forward to welcome you back in the future. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

匿名 ビジネス  - 29/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 全般的には快適でした。エレベーターまでが遠かったです。 »

ショップがもう少し充実しているとよい。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Christophe G General Manager

Nori ビジネス  - 26/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« すごく満足です »

気持ちよく泊まることができました。ただ、連泊だったので、少しレストランの朝食と昼食に飽きました。もう少しレパートリーが欲しい。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your dining experience, this message will be pass on to our kitchen team, and we hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Sincerely, Christophe G General Manager

Sayasuka B. ビジネス  - 22/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« チェックインに時間がかかる。 »

恐らく、オンラインチェックインしていないかった為だと思うが、部屋の用意がなく、予約時に指定したベッドの部屋が無いという話が最初にあった。2日前のチェックインは、ビジネスの場合、少し無理がないか。。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued guest, Thank you for your review regarding your check in experience. We greatly appreciate you taking the time to bring this matter to our attention and apologize for any inconvenience your experience may have caused you. We strive to exceed our guests’ expectations and create memorable experiences. We take all feedback seriously, and sincerely regret that we did not meet your expectations. Once again, we appreciate you taking the time to share your comment with us. Sincerely, Christophe G General Manager

匿名 ビジネス  - 19/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 深夜到着時の送迎、早朝出発時の食事、送迎とも対応していただけ、満足 »

同上

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valued guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christophe G General Manager

匿名 一人 - 17/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 空港に近く便利 »

24時間チェクインできるので、朝早く着いても即お部屋に入れて快適です。また、早朝出発のフライトにも便利です。空港まで地下通路でつながっているのもいいですね。朝食はビュッフェはちょっとお高めですが、おいしかったです。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Valued Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Christophe G General Manager

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