ホテル – ノボテルバンドン
Novotelのホテル Novotelのホテル

ホテル ノボテルバンドン

4.0/5 1,406件のレビュー結果
地図で見る
  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
料金を確認
ベストレートをお約束 使い方?
最低価格
最低価格 536444.00 IDR 一般料金
最低価格 536444.00 IDR メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
料金を確認

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 公共の屋内駐車場
    • バス駐車場
    • バレーパーキング
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 車いすによるアクセス
    • バリアフリーバスルーム
  • お子様向けサービス
    • ベビーシッター(ご要望に応じて)
    • キッズクラブ(0 ~ 3 歳向け)
    • キッズクラブ(3 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(6 ~ 12 歳向け)
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • レイトチェックアウト(17時まで)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ギフト/新聞ショップ
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ジャクージ
    • マッサージ
  • お子様向けサービス
    • ベビーシッター(ご要望に応じて)
    • キッズクラブ(0 ~ 3 歳向け)
    • キッズクラブ(3 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(6 ~ 12 歳向け)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 Hours
    • 営業時間: 週末 24 Hours

ビジネスサービス

  • 会議室13室
  • Web コーナー(Mac)
  • ビジネスセンター
    • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
    • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

広々としたスペースとモダンなデザイン、柔軟性の高いノボテルの客室は、お客様の真の生活空間として、あらゆるニーズに対応いたします。

  • 客室156室
  • 禁煙の客室51室
  • コネクティングルーム9室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • ターンダウンサービス
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 電話
    • 直通電話
    • 室内ラジオ
    • 手動温度制御
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • DDI - 直通ダイヤルイン
    • ベビーベッド
    • テレフォンカードによる無料アクセス
    • 高速回線
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 11 アウトレット
    • RJ 45 アウトレット
    • ミニバー
    • トイレ
    • バスタブ
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.2/5 アコーホテルズの評価 4,436 件のレビュー

お客さまの口コミ ノボテルバンドン

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 トリップアドバイザーの評価 1,406 件のレビュー
トリップアドバイザーのエクセレンス認証 2018エクセレンス認証
Hirokazu 一人 - 25/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« アップグレードも、喫煙禁煙でゴタゴタが不満・朝の駅送迎がグッド »

早めの到着で、アコーゴールド会員だったためか、スイートルームにアップグレードしていただき、感謝しております。ただし、喫煙に関してはノープロブレムと言われたものの、実際に通された部屋を見ると、禁煙の表示があり、喫煙室をリクエストしたはずなのに、これはおかしいと思い、フロントに戻っておかしいと伝え、灰皿をスタッフに持ってきてもらうなどの手間がかかったのが不満でした私は時代に逆らっているのか、部屋でのびのびとタバコを嗜むのが、ホテル選びで最も重要視するので、部屋の広さよりも喫煙室が重要なので、灰皿はちゃんと部屋に用意してもらいたかったです。そうすれば安心してタバコを嗜むことができるので。朝の駅無料送迎はとても感謝しております

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Hirokazu Watabe 様 まず、忠実なル・クラブ・アコー・ホテルズ・メンバーに感謝し、貴重な時間を費やしてレビューを書いてください。 特にあなたの特別なご要望があなたの期待を満たしていなかったことをお詫び申し上げます。私たちはあなたの気分を良くするために何かをすることができることを願っています。 今回のレビューで私のチームはあなたの特別なリクエストに注意を払い、次回以降により良いサービスを提供できるようになります。 皆様のご心配をお寄せいただきありがとうございます。より良い滞在のために皆様のお越しをお待ちしております。 Ryan Ardyansyah Duty Manager

Ici ご友人 - 23/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« コスパの高いインターナショナルブランド »

全世界に展開しているノボテルブランドのホテルに、お得な価格で滞在できました!毎日、外出前に清掃のタグを出しておくと、2-3時間後には必ず清掃が終わっていました。部屋でゆっくりしたい自分にはありがたかったです。朝食はインドネシアンメインで、ナシゴレンは日替わりで味付けが変わり、どれもおいしかった。ホテル内のレストランの30%OFFクーポンをもらったので、ディナーでも利用しましたが、グラメゴレン(白身魚の丸揚げ)のプレートは、味・量・価格とも◎でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Shinichi N. 様 この度は、Novotel Bandung でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Rezka Muhammad Wildhan Front Office & Quality Manager

A. ファミリー - 14/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ちょっと残念 »

朝食は美味しくって良かった。部屋は暗くて本が読めない。また、バスルームは配管の異臭がして、メンテナンス、クリンリネスの悪さを感じた。11月に3泊バンドンでする予定だが、候補から外した。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. Moritaka A., Thank you for your review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. Hope to serve you better in your future visits to Novotel Bandung. We will make improvement according to your review. I truly hope you give us another opportunity to showcase better experience. Regards Rezka M Wildhan Front Office & Quality Manager

匿名 ビジネス  - 04/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 今回の宿泊について »

ホテルの内装がおしゃれし、綺麗いし、受付のの係員みんな親切です。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Ms. Chen Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bandung. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rezka Muhammad Wildhan Front Office & Quality Manager

Abusan54 ビジネス  - 16/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« Water quality problem »

茶色いお湯がシャワーから出て来てクリアにならなかったので水でシャワーを済ませました。事務所を通してコンプレインしていますが返答は受け取っていません、個人的には二度と宿泊しませんが、会社としてもリストから削除するつもりです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Ryoji T. 様 Novotel Bandungでの経験を教えていただきありがとうございます。あなたの経験があなたの期待を満たしていないことは残念です。私の心からの謝罪を表明してください。 ノボテルでは、あらゆる顧客に優れたサービスを提供するよう努めています。したがって、あなたのフィードバックは私たちにとって非常に重要です。問題に対処し、将来の発生を防止するための適切な措置を講じることを確約しています。 皆様のご心配をお寄せいただきありがとうございます。近い将来、より良いサービスを提供する機会を私たちに提供することが私たちの希望です。 敬具、 Rezka Muhammad Wildhan Front Office & Quality Manager

Hinada8810 ビジネス  - 11/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 仕事で寝るだけでしたがゆっくり出来ました。 »

部屋の雰囲気はとても良かった。ただ、空調が効きすぎて入った瞬間、とても寒かった。上記だったので空調を切ったままでも朝まで問題は無かった。シャワーを浴びる際、仕切りが短いのでお湯がはねて床が水浸しになることを気にしないといけなかった。出来ればカーテン等を追加したほうが良さそうです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Hayato I. 様 この度は、Novotel Bandung でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Rezka Muhammad Wildhan Front Office & Quality Manager

Ochiken ファミリー - 17/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 合格点 »

当日朝にチェックインの時間を電話で聞かれ、その時間通りにチェックインするも部屋の清掃が終わっておらず30分程度待つことに。その際、レストランで使えるドリンクのバウチャーを人数分頂いたり、子ども用に風船をくれたりしていたので、待ち時間も退屈せずに済みました。家族4人だったのでジュニアスイートを予約しましたが、さすがに4人で寝るにはベッドが小さかったです。部屋にあるリクライニングソファーが壊れていたので、チェックアウト時にフロントへお伝えしましたが、その際の担当の方の対応がとても良かったので好感が持てました。妻がマッサージを受けましたが、小柄な為、規定の時間よりも早く終わったと言われて15分程度早く出て来たようです。内容もそうですが、体格で時間が変わるのは腑に落ちず、その点がマイナスでした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Ochiken 様 この度は、Novotel Bandung でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Rezka Muhammad Wildhan Front Office & Quality Manager

家族 - 16/11/2017 トリップアドバイザー認証口コミ
« 合格点 »

予定通りチェックインするも部屋が清掃中で約30分待ちましたがレストランのドリンク券を人数分くれました

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

fc_ken_1983様 Novotelへの最近の訪問についてのご意見ありがとうございます。 旅行中の経験を素早くチェックできなかったことを大いに痛感しています。 お客様のご意見を適切なホテルと共有しました。 我々はバンドンに戻る機会を得ることを望みます。 敬具 Pujawati Intan ゼネラルマネージャー

匿名 ビジネス  - 07/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« バスタブにお湯をはるとやや黄色みを帯びているのが残念 »

みなさん笑顔が印象的でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

y. 様 この度は、Novotel Bandung でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Novotel では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Rezka Muhammad Wildhan Front Office & Quality Manager

N. O. ビジネス  - 24/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 予約したタクシーと連絡が取れず時間がかかったが、宿泊した部屋は最高でした。 »

ホテルに予約したタクシーを空港で探すのに時間がかかった。時間がかかった理由は、予約確認書にタクシー会社の名前と連絡先が書かれていかったことと、待ち合わせ場所、連絡方法がかかれていなかったことでした。宿泊は広い部屋を用意していただけたので最高でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

n. 様 この度は、Novotel Bandung でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Novotel では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Rezka Muhammad Wildhan Front Office & Quality Manager

出張・ビジネス - 02/10/2017 トリップアドバイザー認証口コミ
« 清潔なホテル »

出張で1泊だけ泊まりました。部屋をアップグレードしてくれたこともあり広くきれいに保たれており、快適でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear 278seiyan 当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。またのご利用をお待ち申し上げております。 敬具 Intan Pujawati General Manager

匿名 ビジネス  - 08/09/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 清潔で快適だった »

快適に過ごせました。レセプションの対応も良かったです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Emiko I. 様 この度は、Novotel Bandung でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Rezka Muhammad Wildhan Front Office & Quality Manager

匿名 ビジネス  - 08/06/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 満足しております。 »

心地良いホテルでした。

Kuro ビジネス  - 05/06/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 騒音を何とかしてほしい »

インドネシア人特有かもしれませんが、部屋のドアを開けたままワイワイガヤガヤと騒ぐことが多く、非常も迷惑なので、この点について常に注意してほしい。

匿名 ビジネス  - 30/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« いつもありがとうございます »

BANDUNGに宿泊する際はいつも利用させていただいています。対応、設備等 満足しています。誣いて言うならば、朝食のバイキングがあまり美味しくないと思います。同行者も皆 同意見です。

Masa 一人 - 19/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 言い方 »

デポジットをanyクレジットカードで払えると言われたが、JCBは使えるかと確認したらanyカードと繰り返されてしまった。当然っちゃ当然ですが、悲しかった。

匿名 カップル - 09/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ

全体を通しては概ね満足出来るのですが、シャワーの湯量の均一さや、温度が一定でないこと。シャワールームにカーテンがなく仕切れないことで水飛沫で床が濡れてしまい危険であることが目につきました。

匿名 ビジネス  - 20/03/2017 アコーホテルズ認証口コミ

マッサージを頼んだら出来ないと言われた、理由は理解出来なかったが営業していないのであればインフォメーションが欲しかった。

匿名 ビジネス  - 08/03/2017 アコーホテルズ認証口コミ

部屋やバスルームはきれいで、WiFi環境も概ね満足できるものでした。レストランの朝食バイキングでは東洋人向けに箸も準備いただけると助かります。

匿名 ビジネス  - 05/12/2016 アコーホテルズ認証口コミ

今回は出張で使用しましたが、清潔感もあり、備品も新しく、大きな問題ありません。朝ご飯がもう少し充実していると尚良し(インドネシア料理比率が高い)。マッサージは全然ダメ。時間通り働かないし、余計な事をしてチップを多く要求しようとする。

最新の20口コミ
もっと見る
との提携

ウェブユーザーの評価

その他のウェブユーザーの評価

このホテルを予約
最低価格
最低価格 536444.00 IDR 一般料金
最低価格 536444.00 IDR メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
ベストレートをお約束 使い方?
不参加ホテル {{fidelityCard}}メンバーの特典 入会は無料です Le Club AccorHotels

このホテルを予約する際:

  • ステータスポイントとリワードポイントが貯まります
  • ポイントを獲得しません
  • HuaZhu Rewards ポイントはLe Club AccorHotels ポイントと簡単に交換することができます ( その逆も同様 )
  • リワードポイントを使うことができます
  • ポイントを使用できません
  • {{fidelityCard}}の特典を利用します
  • 特典を利用します
  • 特典を利用しません
  • メンバー限定料金が利用可能
  • メンバー限定料金は利用不可

周辺のホテル

料金を確認