ホテル – グランドスクンビットホテルバンコク
Sans marqueのホテル Sans marqueのホテル

グランドスクンビットホテルバンコク

4.0/5 2,261件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 屋外専用駐車場(壁あり)
    • 公共の屋外駐車場
    • 公共の屋内駐車場
    • バス駐車場
    • バレーパーキング
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ブティック/ショッピング
    • 両替
    • 美容室
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ジャクージ (有料サービス)
    • マッサージ (有料サービス)
    • サウナ
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 駐輪設備

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン2軒
  • バー3軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 Hours
    • 営業時間: 週末 24 Hours

ビジネスサービス

  • 会議室6室
  • ビジネスセンター
    • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
    • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

  • 客室386室
  • 禁煙の客室277室
  • お身体の不自由な方向け客室1室
  • ファミリールーム18室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • ターンダウンサービス
    • 客室にセーフティボックス
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 客室にデータポート
    • 課金情報を表示できる TV
    • 電話
    • 直通電話
    • 自動温度制御
    • 手動温度制御
    • コードレス電話
    • バスルームに電話
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • ペイパービューチャンネル
    • 客室に電話、子機 2 台付き
    • ベビーベッド
    • TV 画面からのルームサービスの注文
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 高速回線
    • コーヒー/紅茶セット
    • 客室に電子レンジ
    • RJ 11 アウトレット
    • RJ 45 アウトレット
    • フル装備のキッチン
    • ミニバー
    • ビデ
    • トイレ
    • バスタブ
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
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ミーティングとイベント

4.2/5 アコーホテルズの評価 3,449 件のレビュー

お客さまの口コミ グランドスクンビットホテルバンコク

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 トリップアドバイザーの評価 2,261 件のレビュー
匿名 ご友人 - 02/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 毎日のルームメイキングはよくできている »

部屋の内部 ドアの内側等 日々のクリーンアップでは出来ないところを清掃する必要がある ホコリがたまっている 朝食について 果物の質が悪い 西瓜だけがまともであったが十分に補充されていない コーヒーメーカーがからミルクが補充されなかった 料理の内容が低下している 6時の混雑時には テーブルへの案内等が必要である (うるさい中国からのツアー客への対応)

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dea Mr. SHINOBU NISHISATO, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Sukhumvit Hotel Bangkok. It is always a pleasure to receive your feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chanthorn Praditsuwan ( Ms) Front Office Manager

バ. 一人 - 06/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« ホテルも綺麗で、サービスも良かったです。 »

チェックインの時に、部屋に案内されたのですが、掃除が終わってなくて、別の部屋に交換されました。それ以外では、問題なくよかったです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Ms. AKIO F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Sukhumvit Hotel Bangkok. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chanthorn Praditsuwan Front Office Manager

Bnr34 一人 - 01/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« サービスレベルに課題あり »

チェックインして部屋に入ったらハンドタオルがなかったので、たまたま部屋をノックしたルームキーピングスタッフに申し出たがタオルはバスルームに置いてある物だけと言われた。翌日からは洗面台にハンドタオルが2セット置いてあった。朝食時のレストランスタッフの対応。一度に宿泊客が殺到し入場待ちになり順番に案内していた際、案内された席は食器を下げただけで、ナイフ、フォーク、ナプキンがセットされていないどころかテーブル上に食べかすも残っているような状態であった。こんな席に案内するのかとクレームをつけたら、詫びるどころか、命令長で”Go eating"と言われた。食事をとりに行け!その間に準備しておく。と言いたかったのだろう。唖然として何も言えなかった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. ATSUSHI Y., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Sukhumvit Hotel Bangkok. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Accor, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Chanthorn Praditsuwan Front Office Manager

一人旅 - 31/12/2018 トリップアドバイザー認証口コミ
« サービスレベルの低下が著しい »

朝食のレベルも低いし、スタッフのレベルは最低。食器を下げただけでナイフ、フォークが準備されていないだけではなく食べ物のカスも残っているようなテーブルに案内され、クレームを言ったら、詫びるどころか怒りをあらわに命令形で”Go eating!"と言われた。

吉. 一人 - 03/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適に過ごさせていただきました。 »

快適に過ごさせていただきました。設備自体は古くなってきていますが、きちんと管理されていて問題ありません。フリーのwifiがもう少し速ければ良いのですが。従業員の方々の対応も良く、満足のいく滞在でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. KAORU Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Sukhumvit Hotel Bangkok. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chanthorn Praditsuwan Front Office Manager

あ. 一人 - 15/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« いつも快適 »

特に不満はありません。朝食が少し寂しいです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. AKIRA Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Sukhumvit Hotel Bangkok. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chanthorn Praditsuwan Front Office Manager

匿名 ご友人 - 31/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« サービス »

日本語を話せる、女性スタッフが凄く良かった。プールに日が当たらなく、水が冷たい!

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. MASATOSHI H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Sukhumvit Hotel Bangkok. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chanthorn Praditsuwan Front Office Manager

M. 一人 - 16/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 良い対応ありがとう。 »

アーリーチェックインの対応、誕生日のケーキのサプライズは最高でした。一つ問題がありました。夜のバフェは素晴らしいですが、シーフードの焼いたものを席までもって来てくれなかったり、間違えたものを持ってきたりして不満がありました。特定の顧客がたくさんのシーフードを受け取っていたりしていたのは不思議でした。これは2日間ともそうでありました。自分の英語の問題もあると重いので、シーフードのリクエストは予約した後に紙で書いてコンファメーション渡して欲しいと思います。朝のバフェのオムレツについてはどうでも良いのですが、シーフードは残念な結果になります。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. MASANOBU M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Sukhumvit Hotel Bangkok. It is always a pleasure to receive your feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chanthorn Praditsuwan Front Office Manager

オ. 一人 - 16/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« いつもの定宿が良い »

今年1月に宿泊した時は「NHK」のみの視聴でしたが、今回は民放2局も視聴することができ、サービス向上が見られた、またSafety BOXで多々トラブルが発生したがその都度、直ぐに対応していただき助かりました。しかし所々に古さを感じます。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. HIROMI O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Sukhumvit Hotel Bangkok. It is always a pleasure to receiveyour feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chanthorn Praditsuwan Front Office Manager

Hitoshi 一人 - 15/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« いつもありがとう »

いつもの快適なホテルです、ルームキーパーのKetちゃんはいつもの笑顔で迎えてくれました聞くと朝7時半から仕事開始とのことでしたが6時半にはもう働いていて、いつも部屋を綺麗にしてくれて本当にありがとうです今回は部屋の空きがなくアーリーチェックインできませんでしたが、次回(12月)に期待しますともあれバンコクに行くにはベストなホテルです

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

HITOSHI T. 様 この度は、Grand Sukhumvit Hotel Bangkok でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Best regards, Chanthorn Praditsuwan Front Office Manager

一人旅 - 11/10/2018 トリップアドバイザー認証口コミ
« 滞在中は良い時間を過ごせましたが。 »

 滞在中は問題もなく過ごせました、ホテルの問題ではありませんがチェックアウト後にタクシーを呼んでもらい空港へ。そのタクシーが前のお客のメーターをリセットしようとせず140B程多く請求されました。時間の関係でそのまま乗車しましたが、バンコクではよくある体験を今回も経験しました。中には良いドライバーもいるのにといつも思います。

匿名 ご友人 - 10/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 前の道が、 »

渋滞するので、困ります。スクンビット通りにあるところとの差を感じました。朝食は、豊富で満足でした。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. TAKASHI Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Sukhumvit Hotel Bangkok. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chanthorn Praditsuwan Front Office Manager

匿名 一人 - 29/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

日本語のできるコンシェルが、いつでも居れば、いいと思います。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. YOSHIHISA S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Sukhumvit Hotel Bangkok. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Accor, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Chanthorn Praditsuwan Front Office Manager

Naoto ご友人 - 16/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 十分おすすめできるレベルです。 »

満足しています。時期にもよるがもう少し安いといいです。トイレとバスの扉がぶつかるのが難点でした。雨の後は連日テレビのチャンネルが2つくらいしか見られなかった。豪雨のあと一瞬の停電が何度もあり、エアコンの調節が都度必要だった。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. NAOTO K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Sukhumvit Hotel Bangkok. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chanthorn Praditsuwan Front Office Manager

Akira ご友人 - 27/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 7年も利用させて頂きました。(過去形)次回から他のホテルと、考えて要る最中、初めてアンケートの要望でした。 »

今回 私は2117部屋でした。 2118は隣の部屋で、男性が4人入るのを、確認しましたが(友達の集まり??)8月24日夜中の02:45分に大きな声で話をしていて、目が覚めて、その日は余り気にしなかったのですが、25日も03;28分頃まで話しが聞こえ、我慢できなく、壁を叩いてしまいました。フロントには、私の部屋を狭くても良いから、換えるようお願いしましたが、宿泊も後1日なので、要望は撤回、我慢を決断しました。耳栓を使用しましたが、叶わない状態でした。多分、建築設計の、間仕切り構造の問題だと思います。他、宿泊者の常識レベルが、問われると思います    追伸  別件、カードキーで友達の階上の、部屋に行けなくなった。4月から?     安全管理上(当然かなー)

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. AKIRA M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Sukhumvit Hotel Bangkok. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Accor, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Chanthorn Praditsuwan Front Office Manager

Yoichi 一人 - 24/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 心地よい滞在となりました »

今回は8泊9日の滞在でしたが、広目の部屋にアップグレードして頂き、快適に過ごす事ができました。スタッフの皆様もフレンドリーに、そして丁寧にご対応頂き、大変感謝しております。気になる部分を敢えて挙げるとすると、①マナーの悪い中国人観光客が、毎日大量に押し寄せてくるのは不愉快です。客層を見直す事はできないのでしょうか?②毎日のベッドメイキングの時間がマチマチで、朝はいつもソワソワしました。もう少し時間が固定されていると助かります。③テレビで日本の番組が繋がらないチャンネルがいくつかありました。全て見れると、部屋でも退屈せずに済むのですが。④エレベーターの待ち時間が非常に長い事が多く、ロビーに宿泊客が溢れるような事がありました。改善を望みます。逆に良かった点としては、①日本の国外ではよく見られるもので、スタッフが不真面目だったり愛想がなかったりという事は全く感じませんでした。特に日本語を話せるスタッフの方は、親切で丁寧な対応をして下さいました。②今回滞在した部屋(2821)は、シャワーの水圧も問題なく快適でした。③冷蔵庫も大きく、自分で購入した飲料水等を入れる事ができて、とても助かりました。今後もバンコクを訪問する際にも、貴ホテルを利用させて頂きたいと思っております。今後とも、よろしくお願い致します。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. YOICHI S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Sukhumvit Hotel Bangkok. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chanthorn Praditsuwan Front Office Manager

匿名 ご友人 - 23/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 広い部屋で快適だった »

スタッフが親切で、施設も清潔でよかった。アメニティが人数分あると良い。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Ms. RIKO O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Sukhumvit Hotel Bangkok. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chanthorn Praditsuwan Front Office Manager

Nana 一人 - 17/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 私の定宿 »

何も言うことはないです。大変満足しています。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. AKIRA Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Sukhumvit Hotel Bangkok. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chanthorn Praditsuwan Front Office Manager

ひ. 一人 - 21/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ベストホテル »

今年3回目の宿泊です、いつもの良いホテルですハウスキーピングの子もこちらを覚えていてくれたようで常宿感が増しました不満は1点だけスリッパをもっと厚手のものにしてほしいそれ以外は室内・スタッフetc・・・ともかく安心なホテルです今年はあと2回行く予定ですのでまたよろしくお願いします

ホテルから口コミへの回答
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HITOSHI T. 様 この度は、Grand Sukhumvit Hotel Bangkok でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Best regards, Chanthorn Praditsuwan Front Office Manager

Hideki K. ご友人 - 20/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 清潔感がある。 »

エレベーターのキーカードの反応が悪く、何度もカードを入れなおして行先ボタンを押さなければならないのは不便。

ホテルから口コミへの回答
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Dear HIDEKI K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Sukhumvit Hotel Bangkok. It is always a pleasure to receive your feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chanthorn Praditsuwan Front Office Manager

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