グランドメルキュールアソークレジデンス 5 つ星

トリップアドバイザーの評価 4.5/5 698 件のレビュー
グランドメルキュールアソークレジデンス
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客室 1

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  • メンバー限定料金は利用不可

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ホテルのその他の情報

  • 5-10 minute walk to BTS and MRT Asoke/ Terminal 21

  • Spacious suite; starting from 71 m2

  • All suite has separated living area, full kitchen, and private balcony

  • Roof top pool with fitness, sauna and steam

  • Free WIFI

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ペット同伴可 300.00 THB
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ブティック/ショッピング
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • ゴルフコース(18 ホール) (周辺)
  • ジョギングコース
ケータリング
  • 朝食
ビジネスサービス
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

グランドメルキュールアソークレジデンス

50-5 Sukhumvit soi 19
Wattana District
タイ
10110
バンコク
タイ

電話番号: +6622073333

ファックス: (+66)2/2073339

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • Bangkok Bus BMTS :   40 Sukhumvit Soi 19

  • MRT :   1 Sukhumvit

  • Skytrain BTS :   1 Asoke

  • 飛行機で

    SUVARNABHUMI BKK 35km / 21.75 マイル

  • 車で

    Airport 1km / 0.62 マイル

  • 車で

    Ploenchit Exit 1km / 0.62 マイル

GPS:13.741667, 100.560834

当ホテルの客室

スーペリアスイート、キングサイズのベッド1台、リビングルーム、バルコニー付き

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 71
  • ビュー: 街側 *
  • ほとんどの宿泊施設: バルコニー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール(...)

デラックススイート、キングサイズのベッド1台、リビングルーム、バルコニー付き

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 80
  • ビュー: 街側 *
  • ほとんどの宿泊施設: バルコニー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール(...)

エグゼクティブスイート、キングサイズのベッド1台、バルコニー付き

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 96
  • ビュー: 街側 *
  • ほとんどの宿泊施設: バルコニー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール(...)

お客さまの口コミ
グランドメルキュールアソークレジデンス

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アコーホテルズの評価 4.5/5

1,446 件のレビュー

tripadvisor tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

698 件のレビュー

トリップアドバイザーのエクセレンス認証
2019エクセレンス認証

忘れ物をした

お客さまの声 4.5/5

匿名 ご友人 - 04/07/2019 アコーホテルズ認証口コミ

アロハシャツを忘れました。 連絡くれると助かります。 301号室

Dear YUYA S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Bangkok Asoke Residence. It is always a pleasure to receive positive feedback. Your shirt was kept in our lost & found, Our team will coordinate & delivery to you soon. Looking forwards to welcome you back soon. Sincerely, Banthueng Talayarak(BT) General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence email: gm…

まあ、悪くはなかった

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 05/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

スタッフの対応は素晴らしかったです。 こちらを選んだ理由は、広さと洗濯機がある事。 しかしながら、この洗濯機、洗濯をすると強烈な悪臭が洗濯物に着いてしまい、使い物にならなかった。非常に残念でした。全く手入れがされていない状態なのでしょう。 また、設備が古いのか、エアコンのガタガタする音が気になったのと、ドアの開閉の音が大きすぎ、誰かがドアを開閉するたびにドキリとするほどの激しい音が響き渡り落ち着かなかった。 もう少し、設備のメンテナンスを心がけて欲しいと思いました。 全体的に、人が関わっているところは、とてもスマートにサービスや対応も良く素晴らしかったです。

Dear SHIGEMI H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Bangkok Asoke Residence. All points raised up are serious taken for improvement such as washing machine, noise from the door & other equipment. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Banthueng Talayarak(BT) General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence email: gm…

とても素敵な休暇でした。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ご友人 - 15/04/2019 アコーホテルズ認証口コミ

とてもくつろげました。中心部だったので色々な名所にもいけました。 先日ホテルに財布を忘れてしまいまして、 ホテルに問合せようとしましたが、返信がきた英文が読めなくて どうすれば良いか困っております。。。 もし解決できるようでしたら、助けて頂きたいです。。。

Dear HIROAKI K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Bangkok Asoke Residence. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Banthueng Talayarak(BT) General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence email: gm…

高級感はないが、家族連れや連泊の利用者にはとても便利

お客さまの声 4.5/5

A J. M. ビジネス - 08/04/2019 アコーホテルズ認証口コミ

キッチン、複数のトイレ、洗濯機、寝室とリビングに分かれた構造と、家族連れにはとても便利な部屋です。洗濯機があるのも連泊利用者にはありがたいです。 ただ、Grand Mercureブランドなら、どこかに非日常を楽しめる高級感があるとブランドへの期待が満たされるかと思います。 あと、402号室で下記が気になりました。 - 玄関でカードキーの検知が鈍く、開けにくい。 - 玄関、リビングのドアを閉めるとき、大きな音が出る。 - リビングのテレビの映りが悪い。 - 電気のスイッチがどこにあるかが分かりにくい - 充電コンセントが少ない。

Dear MASATO H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Bangkok Asoke Residence. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. The Technical issue is raised up for our future improvement. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Banthueng Talayarak(BT) General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence email: gm…

広い!

お客さまの声 4.5/5

Lux ビジネス - 24/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

部屋がスイートのように広く、ホテルというよりアパートのようでした。部屋の隣にモーターか機材か何かの部屋があり、耳栓なしで眠れなかったこと、毎日チップをしたのに新しいタオルの補充がなかったことを除けば、概ね満足です。ベッド、ダイニング、リビングエリアは快適でした。

Dear HIROMI T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Bangkok Asoke Residence. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Maintenance was informed to fix the noise issue & the training & follow up by hierarchy is implemented to increase top up quality & services in House Keeping Department. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Banthueng Talayarak(BT) General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence email: gm…

ホテルマンのサービスはすごく良かった❗

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 23/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

設備が少し古かった。洗濯機がサイトの写真と違い、屋外設置でドラム式ではなかった。 コンセントの位置が使いづらかった。特に、ベッドサイドやソファサイドの使いやすい位置に無かった。シャワーのレバーの熱い冷たい表示が無かった。お湯の出が悪い。朝食が種類が非常に少なく4泊でしたが1度しか行かなかった。少し残念だった。 レイトチェックアウトがチェックアウト手続き時にトリップアドバイザー特典で無料にはなったが、当日朝にフロントにチェックアウト時間を18:00→20:00へ変更出来ないか❓聞いたら、追加料金が半日分の宿泊料金→1日分料金に変更になりますと言われて断念しました。無料特典があることを他のフロントスタッフも認識すべき。18:00にホテルをタクシーで出たため、すぐ近くの路地で大渋滞に巻き込まれ1時間近くロスしてしました。バンコクの人なら特に金曜17:00〜19:00は大渋滞になるのは認識してるはず。

Dear YOSHIHIRO H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Bangkok Asoke Residence. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. The hot water issue was raised up to fixing it. Modern & easy use for washing machine to be noted for the replacement. The project of new Breakfast room to improve our ambiance , quality and variety will start in May. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Banthueng Talayarak(BT) General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence email: gm…

広い部屋とすばらしいスタッフ

お客さまの声 4.5/5

Mike ビジネス - 29/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

広い部屋とバルコニーが好きです。 スタッフの皆さんはとても素晴らしく対応してくれました。 シャワールームの排水溝の流れがとても遅いので修繕したほうが良いと思います。

Dear MAKOTO F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Bangkok Asoke Residence. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Banthueng Talayarak(BT) General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence email: gm…

そこそこ満足したが…

お客さまの声 4.5/5

Take 一人 - 16/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

この度は丁寧なご対応ありがとうございました 基本的にはいつも満足しております。 ここ2年間くらい利用させていただいてます。 前回、今回と感じた事ですが、エアコンの匂いが気になります。日々ゲストが出入りしてるのでタイミングが難しいと思いますが、エアコンのクリーニングをされた方が良いかと思いました。 エアコンが臭う為部屋中が臭く感じました。 今後も利用を続けて行きたいので、ご対応をお願い致します。

Dear TAKENORI O. Thank you for your compliment and suggestion about the air conditioner smelled. We are seriously noted & preventive maintenance of air conditioner in all rooms & common area is on progress. Looking forwards to welcome you back soon. Banthueng Talayarak(BT) General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence email: gm…

ホテルとしての華やかさに欠ける

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 09/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

朝食の料理品目が物足りない

Guest 様 この度は、Grand Mercure Bangkok Asoke Residence でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Grand Mercure では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Mark Julajinda General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence

部屋が広くて快適

お客さまの声 4.5/5

K.t ビジネス - 02/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

部屋が広くて快適、交通の便も良く大変良い

KIMIHIRO T. 様 この度は、Grand Mercure Bangkok Asoke Residence でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Mark Julajinda General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence

BTSから近く、静か

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 30/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

設備は古いですが、きちんとメンテナンスされており、とても満足です。シャトルバスの運転手の方が、とても感じ良いです。サウナの足場に壊れている箇所があるので、直して頂けると助かります。

MASAKI M. 様 この度は、Grand Mercure Bangkok Asoke Residence でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Mark Julajinda General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence email: gm…

アメニティーその他

お客さまの声 4.5/5

Fuji カップル - 19/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

ハブラシその他のアメニティーがもう少し充実して欲しい。洗濯機の使い方がわかりずらい。テレビの画面がついたり消えたりする。

お客様へ、 フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。 Mark Julajinda General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence

平均点は高いと思う

お客さまの声 4.5/5

Take ご友人 - 17/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

基本的には満足です。欲を言うと、アソーク駅までの送迎を増やしてほしい(特に雨季などは)宿泊した部屋のエアコンが臭かったので、クリーニングをしてほしい。

TAKENORI O. 様 この度は、Grand Mercure Bangkok Asoke Residence でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Mark Julajinda General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence
お客さまの声 4.5/5

小. ビジネス - 15/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

無駄に広い感じがしました。床の段差はない方が良いと思います。それ以外は良かったです。

特に部屋の広さに満足しました。

お客さまの声 4.5/5

Masa ビジネス - 28/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ

唯一残念だったのは、朝食です。2階のレストランスペースが小さく朝の混雑時は使い勝手がわるく、品数も非常に限定的でもう少し品数が有ればよかったです。それ以外、部屋やロケーション、フロントデスクの対応など全て満足してます。

快適に過ごせました。

お客さまの声 4.5/5

吉. 一人 - 15/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ

2度目の滞在ですが、変わらず快適に過ごせました。一点だけ難点をあげると、エレベーターでのカードキーの読み取りがうまくできない場合があります。→テクニックが必要です。

吉. 様 この度は、Grand Mercure Bangkok Asoke Residence でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Mark Julajinda General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence

サービスも施設も最高!

お客さまの声 4.5/5

Gen 一人 - 26/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ

ここ半年間で今回3回目の利用をさせていただきました。スタッフはとても感じがよく施設もとても綺麗です。以前泊まった時はお湯の温度があまり良くなかったのですが改善されたのか部屋が良かったのか今回は熱いお湯が出てきたので唯一の不満も改善されました。またバンコクを訪れる際は利用したいと思います。

gen 様 Sawasdee krab. この度は、Grand Mercure Bangkok Asoke Residence でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Mark Julajinda General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence

アットホームな滞在

お客さまの声 4.5/5

Naichan 一人 - 03/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ

ホテルのホスピタリティーを望む人には向いてません。自宅で過ごすように寛ぎ、ベッドメークや食器の洗い物などメイドさんがいるような感じで使える場所です。食事は値段相応ですが十分頂くことができました。口コミでは施設前のどぶ川(失礼)が匂うとありましたが、さほど気になることはありません。ソイ19の入り口近辺の悪臭はありませんでした。エレベーターやロック解除でカードキーが認識されないケースが多々ありました。部屋にゴミ箱が少ないのであと2つくらいあるといいですね。

Naichan 様 この度は、Grand Mercure Bangkok Asoke Residence でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Mark Julajinda General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence email: gm…

快適で、スタッフはフレンドリー

お客さまの声 4.5/5

Ts 一人 - 22/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ

室内はとても快適で、また広く、レジデンスというだけあってキッチンと洗濯機も備え付けてあり、非常に便利です。スタッフは皆さん笑顔でフレンドリーで、非常に交換が持てます。

TS 様 この度は、Grand Mercure Bangkok Asoke Residence でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Mark Julajinda General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence email: gm…

アメニティに問題あり

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 17/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ

リンスインシャンプー・・一昔前のよう歯ブラシ・・なし警備スタッフは必ず挨拶ありフロントスタッフは、スマホ触って、エレベーターまで行っても気づかない

Guest 様 この度は、Grand Mercure Bangkok Asoke Residence でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Mark Julajinda General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence email: gm…
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