ホテル – グランドメルキュールアソークレジデンス
Grand Mercureのホテル Grand Mercureのホテル

グランドメルキュールアソークレジデンス

4.5/5 675件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーはありません バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランはありません レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場(壁あり)
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
  • ペット同伴可 300  THB
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • ドイツ語
    • 英語
    • フランス語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ブティック/ショッピング  (周辺)
    • ATM (周辺)
    • 美容室

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ハマム
    • ジャクージ
    • マッサージ
    • サウナ
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • ゴルフコース(18 ホール)  (周辺)
  • ジョギングコース

ケータリング

  • 朝食
  • ルームサービス

ビジネスサービス

  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

  • 客室76室
  • 禁煙の客室32室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 換気装置
    • 非常口マップ
    • ターンダウンサービス
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 電話
    • 直通電話
    • 室内ラジオ
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • バスルームに電話
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • DDI - 直通ダイヤルイン
    • ベビーベッド
    • 高速回線
    • 客室にアイロン
    • 客室に電子レンジ
    • フル装備のキッチン
    • コーヒー/紅茶セット
    • トイレ
    • バスタブ
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備
4.5/5 アコーホテルズの評価 1,363 件のレビュー

お客さまの口コミ グランドメルキュールアソークレジデンス

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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4.5/5 トリップアドバイザーの評価 675 件のレビュー
トリップアドバイザーのエクセレンス認証 2018エクセレンス認証
Mike ビジネス  - 29/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« 広い部屋とすばらしいスタッフ »

広い部屋とバルコニーが好きです。 スタッフの皆さんはとても素晴らしく対応してくれました。 シャワールームの排水溝の流れがとても遅いので修繕したほうが良いと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear MAKOTO F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Bangkok Asoke Residence. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Banthueng Talayarak(BT) General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence email: gm…

Take 一人 - 16/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ
« そこそこ満足したが… »

この度は丁寧なご対応ありがとうございました 基本的にはいつも満足しております。 ここ2年間くらい利用させていただいてます。 前回、今回と感じた事ですが、エアコンの匂いが気になります。日々ゲストが出入りしてるのでタイミングが難しいと思いますが、エアコンのクリーニングをされた方が良いかと思いました。 エアコンが臭う為部屋中が臭く感じました。 今後も利用を続けて行きたいので、ご対応をお願い致します。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear TAKENORI O. Thank you for your compliment and suggestion about the air conditioner smelled. We are seriously noted & preventive maintenance of air conditioner in all rooms & common area is on progress. Looking forwards to welcome you back soon. Banthueng Talayarak(BT) General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence email: gm…

匿名 ビジネス  - 09/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ホテルとしての華やかさに欠ける »

朝食の料理品目が物足りない

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Guest 様 この度は、Grand Mercure Bangkok Asoke Residence でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Grand Mercure では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Mark Julajinda General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence

K.t ビジネス  - 02/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋が広くて快適 »

部屋が広くて快適、交通の便も良く大変良い

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

KIMIHIRO T. 様 この度は、Grand Mercure Bangkok Asoke Residence でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Mark Julajinda General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence

匿名 ファミリー - 30/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« BTSから近く、静か »

設備は古いですが、きちんとメンテナンスされており、とても満足です。シャトルバスの運転手の方が、とても感じ良いです。サウナの足場に壊れている箇所があるので、直して頂けると助かります。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

MASAKI M. 様 この度は、Grand Mercure Bangkok Asoke Residence でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Mark Julajinda General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence email: gm…

Fuji カップル - 19/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« アメニティーその他 »

ハブラシその他のアメニティーがもう少し充実して欲しい。洗濯機の使い方がわかりずらい。テレビの画面がついたり消えたりする。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

お客様へ、 フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。 Mark Julajinda General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence

Take ご友人 - 17/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 平均点は高いと思う »

基本的には満足です。欲を言うと、アソーク駅までの送迎を増やしてほしい(特に雨季などは)宿泊した部屋のエアコンが臭かったので、クリーニングをしてほしい。

ホテルから口コミへの回答
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TAKENORI O. 様 この度は、Grand Mercure Bangkok Asoke Residence でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Mark Julajinda General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence

小. ビジネス  - 15/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

無駄に広い感じがしました。床の段差はない方が良いと思います。それ以外は良かったです。

Masa ビジネス  - 28/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 特に部屋の広さに満足しました。 »

唯一残念だったのは、朝食です。2階のレストランスペースが小さく朝の混雑時は使い勝手がわるく、品数も非常に限定的でもう少し品数が有ればよかったです。それ以外、部屋やロケーション、フロントデスクの対応など全て満足してます。

吉. 一人 - 15/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適に過ごせました。 »

2度目の滞在ですが、変わらず快適に過ごせました。一点だけ難点をあげると、エレベーターでのカードキーの読み取りがうまくできない場合があります。→テクニックが必要です。

ホテルから口コミへの回答
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吉. 様 この度は、Grand Mercure Bangkok Asoke Residence でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Mark Julajinda General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence

Gen 一人 - 26/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« サービスも施設も最高! »

ここ半年間で今回3回目の利用をさせていただきました。スタッフはとても感じがよく施設もとても綺麗です。以前泊まった時はお湯の温度があまり良くなかったのですが改善されたのか部屋が良かったのか今回は熱いお湯が出てきたので唯一の不満も改善されました。またバンコクを訪れる際は利用したいと思います。

ホテルから口コミへの回答
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gen 様 Sawasdee krab. この度は、Grand Mercure Bangkok Asoke Residence でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Mark Julajinda General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence

Naichan 一人 - 03/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« アットホームな滞在 »

ホテルのホスピタリティーを望む人には向いてません。自宅で過ごすように寛ぎ、ベッドメークや食器の洗い物などメイドさんがいるような感じで使える場所です。食事は値段相応ですが十分頂くことができました。口コミでは施設前のどぶ川(失礼)が匂うとありましたが、さほど気になることはありません。ソイ19の入り口近辺の悪臭はありませんでした。エレベーターやロック解除でカードキーが認識されないケースが多々ありました。部屋にゴミ箱が少ないのであと2つくらいあるといいですね。

ホテルから口コミへの回答
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Naichan 様 この度は、Grand Mercure Bangkok Asoke Residence でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Mark Julajinda General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence email: gm…

Ts 一人 - 22/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適で、スタッフはフレンドリー »

室内はとても快適で、また広く、レジデンスというだけあってキッチンと洗濯機も備え付けてあり、非常に便利です。スタッフは皆さん笑顔でフレンドリーで、非常に交換が持てます。

ホテルから口コミへの回答
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TS 様 この度は、Grand Mercure Bangkok Asoke Residence でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Mark Julajinda General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence email: gm…

匿名 ビジネス  - 17/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« アメニティに問題あり »

リンスインシャンプー・・一昔前のよう歯ブラシ・・なし警備スタッフは必ず挨拶ありフロントスタッフは、スマホ触って、エレベーターまで行っても気づかない

ホテルから口コミへの回答
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Guest 様 この度は、Grand Mercure Bangkok Asoke Residence でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Mark Julajinda General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence email: gm…

匿名 ビジネス  - 17/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ

メインルームのエアコンの効きが悪く、部屋が暑かった。その他は満足。

ホテルから口コミへの回答
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Guest 様 この度は、Grand Mercure Bangkok Asoke Residence でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Mark Julajinda General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence email: gm…

吉. 一人 - 16/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ゆったりとした時間が過ごせました。 »

落ち着いた雰囲気で、ゆったりとした時間が過ごせました。部屋もアップグレードしていただき、十分な広さでした。次回もまた利用したいです。細かなところですが、改善していただきたい点を以下に記載したします。参考にしていただければ幸いです。・エレベーターのカードキー差し込みの反応が良くない。注意しながら何度か差し直さないとうまくいかない場合がある。・朝食の部屋が少し狭く、圧迫感がありますね。・アメニティに歯ブラシがあれば良かったです。

ホテルから口コミへの回答
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吉. 様 この度は、Grand Mercure Bangkok Asoke Residence でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Mark Julajinda General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence email: gm…

F. ビジネス  - 05/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« シャワーの温度調整が悪い »

上階のシャワーの水量が低いのと温度が上がらないバスタブ側のシャワーは問題なし

Ken カップル - 19/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 文句なしです »

部屋も広く、文句なしです

匿名 一人 - 23/02/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 立地、広い、便利 »

アソークから徒歩7〜8分シャワートイレ各2有り広いLDK大きな冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、調理器具や食器一式等、長期滞在に非常に便利春節にぶつかり中国人が多くうるさかったアソークまでのトゥクトゥクは30分おきだがタイミングがなかなか合わないプールは4組入ると居場所がない全体的に古さを感じるシャワーの湯量が少なく温度調整は難しいホテルのwifiは遅いかほぼ使えない

ホテルから口コミへの回答
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Guest 様 この度は、Grand Mercure Bangkok Asoke Residence でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Mark Julajinda General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence email: gm…

匿名 一人 - 15/02/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« breakfast »

ホテルに期待するのは、breakfastです。タイらしい果物をたくさん期待してました

ホテルから口コミへの回答
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SANAE S. 様 この度は、Grand Mercure Bangkok Asoke Residence でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Mark Julajinda General Manager Grand Mercure Bangkok Asoke Residence email: gm…

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