ホテル – ノボテルニャチャン
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Novotelのホテル

ホテル ノボテルニャチャン

50 Tran Phu Street 
652076  ニャチャン
ベトナム

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有料サービス

ホテル館内および周辺のサービス

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • Wi-Fiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 屋外専用駐車場(壁あり)
    • バス駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • プール
    • プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター

サービス情報とお役立ち情報

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    • WiFi(ホテル内で接続対応)
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    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • NHA TRANG
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ブティック/ショッピング
    • 両替
    • ギフト/新聞ショップ
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • プール
    • プール
    • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ハマム
    • ジャクージ (有料サービス, 周辺)
    • マッサージ (有料サービス)
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • テニスコート (周辺)
    • ハードテニスコート (周辺)
    • 屋外テニスコート (有料サービス, 周辺)
  • ビーチとウォータースポーツ (周辺)
    • 遊覧船 (周辺)
    • 海釣り (周辺)
    • ジェットスキー (周辺)
    • カヤック (周辺)
    • パラセーリング (周辺)
    • ヨット施設 (周辺)
    • シュノーケリング/スキューバダイビングセンター (周辺)
    • 水上スキー (周辺)
    • ウィンドサーフィン設備 (周辺)
  • その他のスポーツアクティビティ
    • レンタサイクル (周辺)
    • 駐輪設備
    • バドミントン (周辺)
    • バスケットボール施設 (周辺)
    • ビリヤード/スヌーカー (周辺)
    • Table tennis (有料サービス, 周辺)
    • バレーボール設備 (周辺)

ケータリング

  • レストラン1軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 Hours
    • 営業時間: 週末 24 Hours

ビジネスサービス

  • 会議室1室
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

ノボテルニャチャンホテル(Novotel Nha Trang hotel)には、スタンダード、スーペリア、デラックス、スイートの4種類の客室が揃っています。全室バルコニー付きで、海の眺めを一望できます。

  • 客室154
  • 禁煙の客室60
  • お身体の不自由な方向け客室1
  • ファミリールーム4
  • コネクティングルーム24
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • エアコン
    • 換気装置
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • Web TV
    • 自動温度制御
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • バスルームに電話
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • 電話
    • 直通電話
    • DDI - 直通ダイヤルイン
    • TV 画面からのルームサービスの注文
    • 高速回線
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • ミニバー
    • トイレ
    • バスタブ
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのバーを表示
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ミーティングとイベント

4.6/5 アコーホテルズの評価 2,135件の口コミ

お客さまの口コミ ノボテルニャチャン

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4.5/5 トリップアドバイザーの評価 1,843件の口コミ
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アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 17/07/2017
« 忘れ物の対応が良くなかったです »

基本的に部屋も景色も良く満足でしたが、帰る際のスタッフの対応に疑問が残ります。 チェックアウトの際不用品をいくつか部屋に置いて帰ったのですが、チェックアウト後半日荷物を預かってもらった後その荷物をとりにホテルに戻ると、不用品を忘れ物として持って来てくれていました。 その対応は良かったのですが、それとは別に実際に部屋に置きわすれた家電製品は持って来てくれず、後でこちらから取りに行きたいと申し出をしてもチェックさせてもらえませんでした。 暫くして持って来てくれたものの、不用品は忘れ物として持ってきてくれていたのに、高額な家電製品はこちらから申告しないと持って来てくれなかったことで、もしかしてスタッフの方がネコババしようとしてたのではないかと有らぬ疑いを持ってしまいました。 それまでの対応が良かっただけに、なんだか残念な気持ちになりました。

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広州のおじさん カップル - 02/06/2017
« 初めてのニャチャン »

ホテルスタッフのサービスには大変満足。ツアー案内など丁寧に対応してくれた。 朝食のメニューはとてもおいしかったです。特に、サラダ・ハム・チーズとのコンビネーションはよかったです。

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Hanoiman カップル - 14/05/2017
« 全般的にQualityがダウンしている »

使用するたびにスタッフのホスピタリティが下がり、客室のQualityが下がっている気がする。。。

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匿名 カップル - 13/04/2017

インターネットで事前チェックインをしていたが、何の意味もなかった。

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匿名 カップル - 09/03/2017

宿泊予約後に、空港ーホテル間の送迎についてメールにて問い合わせしたところ、とても親切に応対してくれた。おかげで、初めての訪問地でしたが、安心して旅行できました。

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匿名 一人 - 13/02/2017

快適な滞在ができ、大変満足です。 一点、可能であればのリクエストですが、 朝食の飲み物で、フルーツジュースがあったと思いますが、 加工品のものを瓶に移し換えて提供されていたと思います。 もし可能であれば、これを地元の果物(安全基準とか面倒だとは 思いますが)を使って、絞りたてのフレッシュジュースで 提供頂けると、よりリゾート感が出て、ビタミンも豊富で 食事を楽しめたと思います。 快適な休日を過ごせました。 ありがとうございました。

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匿名 カップル - 18/01/2017

英会話の苦手な日本人夫婦の私たちに、スタッフの皆様はとても親切で、笑顔で丁寧に接してくれました。 フロント、コンシェルジュ、ポーター、ドライバー、朝食のサービスの皆様方、本当にありがとうございました。 部屋も広くて天井も高く、ベランダからの眺めも良く、快適に過ごせました。立地条件も良く便利でした。 日本人の利用は少ないかもしれませんが、日本語での観光ガイド案内の冊子などがあれば到着時の不安は解消すると思います。ご検討くださいませ。 とても楽しい旅でした。ありがとうございました。

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匿名 ファミリー - 13/01/2017

ノボテルニャチャンには、2回目の宿泊でした。ロケーションも良く室内もきれいに清掃されていて、朝食も大変満足です。

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匿名 ファミリー - 02/01/2017

NOVOTELらしく、シンプルで清潔な部屋でした。

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匿名 ビジネス  - 07/11/2016

全般に、大変満足しています。 食事について、日本では、ベトナムを含めアジアでは生水を飲まないように忠告を受けているので、食事会場にある水や、会議の時のフルーツ入りフレッシュウォーターも含め、飲んでよいのか判断がつかず、結果して飲めなかったのが残念です。例えば、ミネラルウォーターで作ってあるなら、そのような表示があると安心して飲めました。

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匿名 カップル - 22/09/2016

◯レストランでの食事が美味しかった。 ◯レストランスタッフの対応がExcellentで好印象を引き立てたと思います。 ◯海も近くロケーションもとても良い。 ◯ただ一つの悪い印象は、レストランでの中国人のBad mannerでした。 とても良い思い出をありがとうございました。

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匿名 ビジネス  - 28/08/2016

フリーの飲み水が1本だけだった、2本は欲しい。TVの、スイッチが、入らなかった。

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匿名 一人 - 26/08/2016

眺めもよく、快適に過ごせました。バスルームが良かったです! 朝食もトロピカルフルーツの種類が多く嬉しかったです。

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匿名 一人 - 25/08/2016

非常に満足でした

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匿名 ファミリー - 24/08/2016

部屋は広く、ビーチが真正面に見えたので毎朝綺麗な朝日が見れました。朝食も美味しく、部屋の清掃、フロントのスタッフの対応もとても行き届いていたので、快適に過ごすことができました。道路の横断に手間取ってしまいましたがホテルのスタッフの方が誘導してくださりとても助かりました。プールからの眺めも良く、水も綺麗だったのですが、プール上方の壁に燕の巣がありフンが落ちていたのが少し残念でした。

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匿名 カップル - 22/08/2016

のんびりと滞在できました。バルコニーからの景色もよく、ホテル内も清潔でよかったです。朝食の麺(フォーやブン)は作りたてのおいしいものを毎日いただけました。スタッフの方も親切でとてもよかったです。 しかし、宿泊している人の中にマナーのあまりよくない(朝食会場でカップラーメンを食べる、大声で話すなどの)方がいて、少し不快に感じました。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 20/08/2016

チェックイン後、ポーターと部屋に行ったらレイトチェックアウトの客が部屋に居り、騒ぎとなりましが、フロントのお兄さんが飛んできてくれました。対応はスムーズでノンストレスでした。 浴槽はなく、タイル張りのシャワールームでしたが、使い勝手が良いと感じました。 WIFI、OKです。 朝食のヌードルは毎日メニューが変わりましたが、はっとするような違いはありませんでした。全体的には十分満足です。 夕食のブッフェは、ビール飲み放題ありがたかったです。羊の肉が珍しく、カレーが最高でした。蟹はおいしいですが、食べるところ少なくて残念でした。 冷蔵庫が大して冷えないのが不満でした。 ビーチ・プールとも、サマーベッドやパラソルの数が少なく、いま一つです。 車の手配、ランドリー、チェックアウト、清掃など、OKです。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 カップル - 17/08/2016

景色が素晴らしく、スタッフの対応も温かく丁寧でした。ありがとうございました。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 カップル - 15/08/2016

ほぼ、満足でした。 気になった点は、2点のみです。 ①事前にPCよりチェックインをしていましたが、上手くいってなかったようです。勿論、チェックインOKの確認は、PC上 できておりました。 ②プールに中国人観光客が大人数で騒いでいました。飛び込みが禁止であるのに関わらず、何度も大人、子供 関わらず、飛び込みをしていました。従業員は、注意をするべきと考えます。 *Le Clubのメンバーは、Yutaka Yoshino です。 Sachiko Yoshinoは、妻です。今回の宿泊に関し、 ポイントが加算されているか、危惧いたします。 以上

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ご友人 - 31/07/2016

ホスピタリティは非常に高いです。 フロントスタッフ、コンシェルジュなど本当に優しく対応してくれました。 お金を紛失するトラブルがあったのですが防犯カメラを確認してくれたり本当に親切に対応してもらい感謝しています。 残念なことはハウスキーピングが上手くされなかったことです。 2日目はバスタオル1枚とバスマットが交換されていませんでした。3日目は歯ブラシと備品が補充されていませんでした。綿棒を使いたかったので残念でした。使用したコップも交換されていませんでした。 また、アヒルのおもちゃが請求されていました。子供が別の場所に置いてしまったのですがよく探せば見つけられたと思います。 それでもやはりスタッフは最高でした。どうもありがとう!

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