ホテル ノボテルニャチャン 4 つ星

トリップアドバイザーの評価 4.5/5 2,195 件のレビュー
ノボテルニャチャン
地図で見る
+ 24 サービス
このホテルを予約

客室 1

人数
子供の年齢
ベストレートをお約束 使い方?

Le Club AccorHotels

入会は無料です

このホテルを予約する際:

  • ステータスポイントとリワードポイントが貯まります

  • リワードポイントを使うことができます

  • 特典を利用します

  • メンバー限定料金は利用不可

お気に入りに最大の6ホテルが登録されています。新たにホテルを追加するには、一つホテルを削除してください。

ホテルのその他の情報

  • 海が見えるバルコニーを完備した、風通しのよいモダンな客室

  • 無料のWi-Fi、ウェブコーナー(Mac)

  • 海を望むダイニング「イースタン&ウェスタン」

  • モダンなフィットネスセンターとスパ

  • 中心部の立地:観光名所そば

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • エアコン
  • NHA TRANG
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • レイトチェックアウト(17時まで)
  • ブティック/ショッピング
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • テニスコート
  • 自転車のレンタル (周辺)
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室1室
  • Web コーナー(Mac)
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

ノボテルニャチャン

50 Tran Phu Street
652076
ニャチャン
ベトナム

電話番号: +842586256900

ファックス: (+84)258/6256901

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • LIEN TINH BUS STATION :   LIEN TINH BUS ST

  • 飛行機で

    NHA TRANG 35km / 21.75 マイル - シャトルバス有料

GPS:12.237973, 109.196581

当ホテルの客室

ノボテルニャチャンホテル(Novotel Nha Trang hotel)には、スタンダード、スーペリア、スーペリアオーシャン、デラックス、エグゼクティブ、ジュニアスイート、スイートの7種類の客室が揃っています。全室バルコニー付きで、海の眺めを一望できます。

スタンダードルーム:キングサイズベッド1台

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 36
  • ビュー: 街側, オーシャン / シービュー *
  • ほとんどの宿泊施設: バルコニー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

スタンダードルーム: シングルベッド2台

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 36
  • ビュー: オーシャン / シービュー, 街側 *
  • ほとんどの宿泊施設: バルコニー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

スーペリアルーム:キングサイズベッド1台

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 36
  • ビュー: 街側, オーシャン / シービュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

スーペリアルーム:シングルベッド2台

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 36
  • ビュー: 街側, オーシャン / シービュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

スーペリアルーム:キングサイズベッド1台、オーシャンビュー

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 41
  • ビュー: オーシャン / シービュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

スーペリアルーム:シングルベッド2台、オーシャンビュー

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 41
  • ビュー: オーシャン / シービュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

デラックスルーム:キングサイズベッド1台

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 57
  • ビュー: 街側, オーシャン / シービュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

エグゼクティブルーム:キングサイズベッド1台、オーシャンビュー

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 41
  • ビュー: オーシャン / シービュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

エグゼクティブルーム:シングルベッド2台、オーシャンビュー

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 41
  • ビュー: オーシャン / シービュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

ジュニアスイート:キングサイズベッド1台、オーシャンビュー

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 57
  • ビュー: 街側, オーシャン / シービュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

スーペリアスイート、キングサイズのベッド 1 台

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 101
  • ビュー: オーシャン / シービュー, ベイビュー, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

レストランとバー

THE SQUARE

お料理の種類: 多国籍料理

モダンなアジアの建築様式の中で、西洋スタイルのビュッフェをお楽しみください。国際感覚溢れるシェフが豪華なフュージョン料理をご提供いたします。また、毎晩違うテーマのビュッフェをお召し上がりいただけます。レストラン「スクエア」は常に新しいメニューをご用意しております。

昼食

12:00 - 14:30

夕食

18:00 - 22:00

LE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

1階にある「ル・バー」の広々としたソファに腰かけて、美味しい午後のコーヒーを楽しみませんか。夜はカクテルもご賞味いただけます。

昼食

夕食

POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

バー「プールバー」で、日焼けローションを塗って、脚を延ばしてお過ごしください。1杯注文すると2杯目が無料になるハッピーアワー(正午から14時30分まで)は連日お楽しみいただけます。3階のスパ「インバランス」とフィットネスセンターの側にあります。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:1

  • 最大サイズ:250 m²

  • パーティの最大ご利用人数:120 人

詳細

お客さまの口コミ
ノボテルニャチャン

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

アコーホテルズの評価 4.6/5

3,830 件のレビュー

tripadvisor tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

2,195 件のレビュー

トリップアドバイザーのエクセレンス認証
2019エクセレンス認証

位置优越,干净卫生。态度热情。

お客さまの声 4.6/5

Daniel W. ファミリー - 18/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ

位置优越,干净卫生。态度热情。早餐也不错。

Dear Mr. W, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is heartening to receive your praises for the warm hospitality,good breakfast and the high standard of service from our team which made your visit an enjoyable one. We believe that your positive feedback is extremely valuable for us as we will continue to work hard to deliver a great hotel experience for all guests. Look forward to seeing you back for another longer stay with us in the nearest time. Sincerely, Remi Faubel General Manager

部屋、ベランダ、ベッド、清潔度、等は良好。バスタブのお湯の出が悪い。

お客さまの声 4.6/5

Yakumic ビジネス - 31/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

観光地ということもあり、ホテルとしては、部屋の作り、ベッドメイキング、ベランダ(景色も含め)等いいホテルであると思いました。只、バスタブに浸かろうと思ってお湯をためたが、最初はお湯だったが、いざ入るときはほぼ水の状態、シャワールームに移っても水しか出なかった。 恐らく給湯能力が劣っていると考えます。欧米人と違って日本人はバスタブに浸かりたがるので配慮が必要と考えます。

Dear Mr. M, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Nha Trang. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. It is glad to receive your compliments about the comfortable bed,the cleanness and the room while staying here. we are very concerned that on this occasion we failed to meet your expectation and you were much disappointed by the bathtub without hot water in your room. I honestly apology about these issues. All these issues have been worked with to the relative departments for considering and improving right then. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Remi Faubel General Manager

スタッフの方の対応もいい

お客さまの声 4.6/5

ベ. ビジネス - 25/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

ビジネスで利用しましたが、スタッフの方の対応がよかったです。チェックアウト後、急にスケジュール変更となり、再度ホテルに戻った。夕方までホテルに滞在できないかとお願いしたところ、柔軟に安価な部屋を準備いただきました。一人であったし、観光すると言ってもアテもない。また業務上のやり取りを会社ともしなくてはならなかったので助かりました。

Dear Mr. I, Thank you so much for your comment regarding your stay in Novotel Nha Trang, It is always a pleasure for us to receive a wonder compliments such as yours. We're absolutely delighted to hear that you had an enjoyable stay with every aspect in our hotel. Your kind words will be passed on the whole team to encourage them strive further in our hospitality. Once again thank you for sharing your experience. We look forward to welcoming you and your family at your next visit. Best regards, Remi Faubel General Manager

スタッフ一同 フレンドリーで対応もすごく良かった

お客さまの声 4.6/5

Pan ファミリー - 03/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ

旅行期間中は毎日が雨模様で観光等はできませんでしたが、その分ホテル内でのんびりできました。また、スタッフが顔を合わすたびに声をかけていただき、居心地が良かった。。

Dear Mrs. and Mr. S, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. We also apology for the WiFi system because of the bad weather condition. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Remi Faubel General Manager

エネルギーをもらえる滞在

お客さまの声 4.6/5

Miyu カップル - 22/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

10階の180度オーシャンヴューに宿泊。お部屋、バルコニー、浴室の広さは充分で快適に過ごせた。ハウスキーピングの方も気づけば何か足りないか等、気遣ってくれた。ホテルスタッフも大変親切にローカルフードの美味しいお店や、ローカルエリア情報も沢山アドバイスくれました。じっさに行ってみて、とても楽しかったし、美味しい食事もできた。ホテルスタッフのサービス水準は高く、安心して滞在できた。今後も世界のノボテルホテルに滞在したいと思う。

Dear Ms. M, Thank you very much for you kind compliments about your stay in Novotel Nha Trang! We are pleased to hear you are impressed by the hotel service overall, from the comfortable room, good location .. to our professional staff who looked after you well during staying here. We will share your positive feedback with all the team who will definitely be motivated to know their efforts got recognized! Look forward to welcoming you here again to make your next trip more memorable than the recent one. Sincerely, Remi Faubel General Manager

舒服,性价比高。

お客さまの声 4.6/5

W. Q. ファミリー - 20/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ

房间大,床和被褥很舒服。

Dear Mr. W, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Remi Faubel General Manager

とても快適に過ごせました

お客さまの声 4.6/5

や. ファミリー - 17/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ

子供が飛行機やタクシーの中に忘れ物をしたのですが、ホテルの方が航空会社やタクシー会社に連絡を取って下さり、タクシーでの忘れ物は無事に手元に戻ってきました。本当にありがとうございました。

Dear Mr. M and lovely family. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. We are most delighted to hear of your generous compliments regarding the service you have received from our dedicated staff on this occasion. At Novotel Nha Trang, we pride ourselves with serving guests with distinction and we are glad that we have surpassed your expectations in all aspects of our hotel facilities, products and service delivery. I am apology for the information from Travel Agent about your drop-off transportation make your family and you confusing. We will share your kind words with all the team to inspire them to constantly work towards delivering genuine service for all guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Remi Faubel General Manager

良かった

お客さまの声 4.6/5

匿名 ファミリー - 11/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ

初めての町だったが快適だった

Dear Mr. M, Thank your for sharing your comments with details regarding to hotel services during your stay in Novotel Nha Trang. Your comments are essential for us to grow and advance our services. Whilst you are satisfied with the staff, the breakfast, the location during the first time you visit our hotel..., we do apologize for the cocktail in out Lobby bar and the Fitness Center made you disappointed .Could you please give us more details , so we can improve our service.? Thank you again for sharing your experience, and we hope we have another change to serving your family and you welcome back to Nha Trang. Sincerely, Remi Faubel General Manager

部屋は最高でした。場所も便利で ホテルのスタッフの方は親切でした

お客さまの声 4.6/5

Kokubunji 一人 - 21/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ

朝食は美味しかったです。中国人団体客と一緒の場合は 品切れが多かったのが残念でした。プールは 思ったよりも小さかったですが、目の前が海なので 気にはならなかったです。

Dear Mr. O, Thank you for your comments which pointed out the shortcomings in the customer service with breakfast on your stay that made you disappointed. Please accept our sincere apologies for the discomfort during your stay about the breakfast and the time for late check out. As summer time,our hotel is fully book for the room, so we hope you can understand for the late check out.We need the time for Housekeeping clean the room for new guests. Your observations of breakfast options will also be taken into consideration for development changes. If you give us a chance to earn back your trust, we can assure you that we will do our best to give you a great hotel experience that so many of our guests have grown so far. Sincerely, Remi Faubel General Manager

十分

お客さまの声 4.6/5

千. カップル - 15/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ

立地、部屋からの眺めもいい。

Dear Mr. A, Thank you so much for sharing your comments during your stay in Novotel Nha Trang! It is always a pleasure to receive positive and negative feedback. I will share your comments with our team. In your feedback, we saw some low score about arrival and check-in,accommodation,our staff and the check-out and departure. Could you please shear more information , so we can improve our service? This season is the high season in our Hotel and in Nha Trang, our staff always try our best to arrange the room for the guest in case they check in early or even the late check out. But it will be subject to room availability. Thank you again for sharing your experience. I hope we have another opportunity to serve you and family when you travel back to Nha Trang, Please be assured that the best services will be provided perfectly to you and family. Sincerely, Remi Faubel General Manager

Good

お客さまの声 4.6/5

匿名 一人 - 13/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ

朝食、バルコニーの羽虫、エレベーターの遅さが気になりました。朝食は種類とフォーを本来提供するところで、パスタにフォーのスープでいまいちでした。宿泊は12階でしたが、夜になると、明かりに羽虫が100羽以上寄ってきて、バルコニーに出れませんでした。朝になるとその死骸があるのですが、この対策は必要だと思います。エレベーターの待ち時間を改善して欲しいです。待ち時間が長過ぎると思います。

Dear Mr. K, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We are sorry for the inconvenience about the elevator and the bugs at the balcony at night. We also regret that our breakfast did not meet your expectations. Your comment has been carefully noted and will be taken into account for next training. Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our service better meet your needs. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Remi Faubel General Manager

オーシャンビューが素晴らしいホテル

お客さまの声 4.6/5

Yutaka ファミリー - 10/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ

ニャチャンの海岸沿いのメインの通りに面して建っているホテルで非常に便利な場所にあります。海から1,2本通りを行くとレストラン、コンビニ、商店とホテルの周りは賑わっていて良かったです。チェックイン時に早めに到着してしまったのですが部屋の用意が終わっておりすぐに案内して貰えて助かりました。部屋は広めで清潔、設備やアメニティーも一通り整っておりノボテルの安定感が感じられます。特に部屋からのオーシャンビューが素晴らしくバルコニーで快適に過ごせるので我々はビーチに行きませんでした。部屋に段差があり、窓側のスペースがベッドよりも一段低い造りになっているので、ベッドからのオーシャンビューが通常の部屋より非常に良く見渡せる構造になっていたのは感動しました。朝食はブッフェで概ね満足しました。少し残念だったのがプールが小さかったことですね。全体的には、便利な場所にあり部屋からのオーシャンビューが素晴らしいホテルで満足しました。またニャチャンに来たらこちらに宿泊したいですね。

Dear Mr. K, Thank you for staying with us during your business trip and sharing your review. Delighted to know that you enjoyed our room with great view and great help provided by our service staffs. Your kind word has passed to all our staffs and it definitely is the most valuable motivation with them. I was truly sorry to read that the check out procedure of us did not reflect the high quality of service that we usually provide to our guests. We did do an investigation about your case, by both our staff's report and camera checking. Please be informed that there is no racist in our hotel, racism is not acceptable not only in our hotel, but also on over the world. Refer to your case, please be informed that at that time, the other room had a bill to be settled while your room did not and they were also our members, our staff did not mean to ignore you. We did not expect a bad experience happened to our beloved customers. We are truly apologies about that, this is an unexpected situation that should not be happened. We promise you a better service level and hope that we will have the change to welcome you again at Novotel Nha Trang Hotel. Sincerely, Remi Faubel General Maneger

部屋が広くて清潔

お客さまの声 4.6/5

Noya 一人 - 03/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ

部屋がとても清潔で、設備が充実いている。眺めも素晴らしい。スタッフもとても親切。

Dear Mr. Sh, Thank you for your kind review during stay with us at Novotel Nha Tra ng. We take pride to hear that all aspects of service were up to your expectations, and making your stay an enjoyable one. We will share your compliments with the team who went above and beyond to delivery a great experience to guests and always look forward making your next trip more memorable than the recent one! Sincerely, Remi Faubel General Manager

サービス、ロケーション最高でした。サウナも朝6時から入ることができてとても気持ちよかったです。

お客さまの声 4.6/5

Abo 一人 - 23/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ

朝ごはんもとてもおいしかったです。ただ1つだけ残念だったのは、プールが小さかったことです。でも、後はよかったですよ。

Dear Mr. A, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Remi Faubel General Manager

初めての訪問先で感動

お客さまの声 4.6/5

Koz ファミリー - 17/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ

綺麗で、満足です。

Dear Mr. SK, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. All of our associates were motivated so much to see their professional performance are praised by such your compliments! We look forward to welcoming you for another memorable holiday in the near future ! Sincerely, Remi Faubel General Manager

夜遅くのチェックインも対応良かった

お客さまの声 4.6/5

匿名 ビジネス - 28/12/2017 アコーホテルズ認証口コミ

夜遅く到着、翌朝早めのチェックアウトだったので、十分に活用できてない面ありましたが、部屋は広く良かったです。

Dear Mr. Masaki I., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team specially to F&B team, so we can improve our breakfast. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Remi Faubel General Manager

スタッフ一同 フレンドリーで対応もすごく良かった

お客さまの声 4.6/5

Pan ファミリー - 02/12/2017 アコーホテルズ認証口コミ

宿泊日近くになったら、メールで歓迎のあいさつや、空港への送迎の案内があるなど、きめ細かい対応していただいた。また、2回目だからか、高層階の部屋にアップグレードしていただき、海が真正面に見えるなど眺望も最高でした。スタッフも名前で呼んでくれるなど、フレンドリーで大変良かった。また機会があれば利用したい。

Dear Mr. S. Shuji , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Remi Faubel General Manager

快適なホテルです。大いに勧められるます。

お客さまの声 4.6/5

Isamu ファミリー - 10/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ

期待通り大変快適なホテルです。ロケーションなど含め大変よく、大いに進めることができます。チェックインタイム前でしたが部屋が空いていたので昼前にチェックインさせてもらい感謝、このような面でも ホスピタリテイーに優れています。朝食も豊富だしここを選んで大正解でした。。 唯一不満といえば シャワーの水圧が低かったことくらいです。

Dear Mr. O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Remi Faubel General Manager

部屋からの景色良し

お客さまの声 4.6/5

匿名 ビジネス - 09/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ

プールの眺めは素晴らしいが客が水で濡れたまま歩くのでエレベーターがびしょ濡れで危ない。足を拭く場所とか何故ないのか?

Dear Mr. E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Once again, we thank you very much for sharing your concerns and I am really sorry for any inconvenience caused. We do sincerely hope to have another chance to welcoming you back in the near future. Sincerely, Remi Faubel General Manager

満足です。

お客さまの声 4.6/5

Alex カップル - 03/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ

スタッフの対応、笑顔がとても好感が持てました。結婚10年旅行でしたが、部屋にスウィーツとメッセージにて迎えてくれて素晴らしいと思った。楽しい旅行となりました。また利用したいです。

Dear Mr. H. Yasunori , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Nha Trang. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Remi Faubel General Manager
最新の20口コミ

との提携 TripAdvisor

周辺のホテル

ニャチャンのすべてのホテル