ホテル – ノボテル シンガポール クラーク キー
Novotelのホテル Novotelのホテル

ホテル ノボテル シンガポール クラーク キー

アコーホテルズのホテル
4.0/5 6,622件のレビュー結果
シンガポールのすべてのホテル
地図で見る
  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
料金を確認
ベストレートをお約束 使い方?
最低価格
最低価格 209.00 SGD 一般料金
最低価格 209.00 SGD メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
料金を確認

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です
有料サービス

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋外駐車場
    • 公共の屋内駐車場
    • バス駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • お子様向けサービス
    • ベビーシッター(ご要望に応じて)
    • キッズクラブ(3 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(4 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(6 ~ 12 歳向け)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • CHANGI AIRPORT
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 標準中国語
    • ドイツ語
    • 英語
    • フランス語
    • Japanese
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • レイトチェックアウト(17時まで)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ブティック/ショッピング
    • ATM
    • 両替
    • ギフト/新聞ショップ
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • お子様向けサービス
    • ベビーシッター(ご要望に応じて)
    • キッズクラブ(3 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(4 ~ 6 歳向け)
    • キッズクラブ(6 ~ 12 歳向け)
  • Bicycles rental  (周辺)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン2軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 Hours
    • 営業時間: 週末 24 Hours

ビジネスサービス

  • 会議室10室
  • コンベンションホテル
  • Web コーナー(Mac)
  • ビジネスセンター
    • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
    • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

広々としたスペースとモダンなデザイン、柔軟性の高いノボテルの客室は、お客様の真の生活空間として、あらゆるニーズに対応いたします。

  • 客室403
  • 完全禁煙ホテル
  • コネクティングルーム18
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • Baby bed
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 課金情報を表示できる TV
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 電話
    • 直通電話
    • 室内ラジオ
    • 手動温度制御
    • バスルームに電話
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 客室に電話、子機 2 台付き
    • Baby bed
    • TV 画面からのルームサービスの注文
    • 高速回線
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 45 アウトレット
    • ミニバー
    • トイレ
    • バスタブ
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.3/5 アコーホテルズの評価 18,180件の口コミ

お客さまの口コミ ノボテル シンガポール クラーク キー

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
4.0/5 トリップアドバイザーの評価 6,622件の口コミ
トリップアドバイザーのエクセレンス認証 2018エクセレンス認証
アコーホテルズ認証口コミ
Campus ビジネス  - 13/06/2018
« 気持ちよく泊まることができた »

清潔で眺めも良く、朝食もおいしかった。また、係の人の対応も良かった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Hirokazu H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Singapore Clarke Quay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 10/06/2018
« 両明細書が送られてこないのが嫌 »

チェックイン、プライオリティ会員の意味がない。チェックアウト、せっかく部屋で手続きができるのに明細書が送られてこず、毎回請求させられる。大変面倒

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay at the Novotel Singapore Clarke Quay. We greatly value our loyal Le Club Platinum members hence I am terribly sorry to note your disappointment with your arrival and departure experience during your visit, please accept my sincerest apologies. Kindly rest assured that your feedback has been addressed with our front office manager for appropriate action. I appreciate your loyalty to AccorHotels and I sincerely hope that we get another opportunity to welcome you back, as we look forward to providing you with a better stay experience in the future. Yours sincerely, Alan Burrows General Manager

アコーホテルズ認証口コミ
Kenji ビジネス  - 09/06/2018
« ハイクオリティーのホテルでした。 »

部屋はきれいで、清掃も行き届いていました。朝食のバイキングもおいしかったです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Kenji S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Singapore Clarke Quay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

アコーホテルズ認証口コミ
Nob ビジネス  - 05/06/2018
« 一人なのにベッドが4つ »

キングサイズベッドの部屋からツインのやや大きい部屋にアップグレードと言われたが、実際は部屋大きくなったがアディショナルなベッドが2つ入ってる4ベッドルームの狭い部屋にダウングレードされた。前回はAgodaから予約しており面倒だったのでクレームは言わなかったけど、今回は指摘。4泊のうち2泊は2ベッドにしてもらう。フロントとメンテナンス(バック)の意思の疎通が無いのだと感じました。グループとして好きなのだが、次回同じことがあるようであれば、このグループ以外を今後は考えています。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. NOB, Thank you for your feedback regarding your recent stay at the Novotel Singapore Clarke Quay. I am sorry to note your disappointment with the room allocated to you during your visit, please accept my sincerest apologies. Based on our records, your booking for this visit was for our Standard Room (28sqm) and as you are one of our valued Le Platinum members, our reception staff strived to allocate a complimentary room upgrade upon your arrival however in this instance, only an Executive Twin Room (40sqm) was available. I do note the inconvenience this has caused you and I wish to assure you that the team has been advised to ensure that a room according to your preferences is arranged for you on your future visits. I appreciate your loyalty and continued support of the hotel, and I sincerely hope that this experience does not keep you from staying with us again as we look forward to the pleasure of welcoming you back on your next trip to Singapore. Yours sincerely, Alan Burrows General Manager

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 29/05/2018
« ありがとうございました! »

全体的に満足しています。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Yuka T., It’s our immense pleasure to have served you. Thank you very much for your constructive input and comments, which are precious to us and allow us to keep on upgrading and improving our services and products. We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the near future. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 28/05/2018
« 隣の部屋の人がうるさかった。 »

隣の部屋の人が夜中まで話をしたり、騒いだりしていた。また夕方、掃除機の音がうるさく仕事に集中出来なかった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Yuichi A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Singapore Clarke Quay. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 28/05/2018
« 喫煙の環境を良くして欲しい。 »

他HOTELに比べチェックインに少し時間がかかりすぎると感じた。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Hideto M., It’s our immense pleasure to have served you. Thank you very much for your constructive input and comments, which are precious to us and allow us to keep on upgrading and improving our services and products. We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the near future. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 27/05/2018
« 朝食とロケーションは最高 »

アーリーチェックインの為に空いているスタンダードルームを使わせて頂き助かりました。またセキュリティボックスが壊れていましたが翌日すぐに直して頂けました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Hiroshi Takahashi, It’s our immense pleasure to have served you. Thank you very much for your constructive input and comments, which are precious to us and allow us to keep on upgrading and improving our services and products. We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the near future. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

アコーホテルズ認証口コミ
Hiro ビジネス  - 10/05/2018
« 抜群のロケーション »

新しいMRT(DOWNTOWN LINE)の駅から徒歩0分です。クラークキーにふらっと飲みに行けて最高です。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Hiroaki Y., Thank you for your feedback.It's a great pleasure to know that the prime location of the hotel was very convenient for you. On behalf of the Management and the Team here at Novotel Singapore Clarke Quay, we thank you and look forward to welcoming you back again for another great stay soon. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 08/05/2018
« 綺麗なホテルでした。 »

宿泊階へ行くエレベーターがわかれていて少し不便でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Yoshio S., It’s our immense pleasure to have served you. Thank you very much for your constructive input and comments, which are precious to us and allow us to keep on upgrading and improving our services and products. We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the near future. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 07/05/2018
« 便利な場所です。 »

チェックアウトが混み合っていました。クイックチェックアウトのシステムを知らず、レセプションで待ちました。メールを早めにチェックしておけば!部屋でチェックアウトできたことに気付きました。次回は便利なサービスを活用したいと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Yoshie M., Thank you for your review and it's a great delight to know that you had an overall great stay with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 06/05/2018
« 通常はバスタブのある部屋であったが、混んでいるせいか通常よりも高い料金にも関わらずバスタブの無い部屋だった »

部屋全体が暗い。明るくできるよう調整してほしい。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, Thank you for sharing your thoughts on your recent stay at the Novotel Singapore Clarke Quay. I am sorry to note that your stay was not as good as expected, please accept my sincerest apologies. Kinldy rest assured that your feedback on the lighting in your room has been addressed with our chief engineer for further review and investigation. I do note that you found our room rate during your stay a bit high hence I wish to assure you that our room rates remain very much in line with our competitors and, like most international hotel chains, are based on the availability of rooms and the scale of the scheduled major events in the country during the period of the guest’s stay. I sincerely hope that this experience does not keep you from staying with us again and that we get an opportunity to welcome you back in the near future. Yours sincerely, Alan Burrows General Manager

アコーホテルズ認証口コミ
Shirokuma ビジネス  - 01/05/2018
« 壁がうすく、隣の声がとても聞こえる。ダニがいる。ほこりっぽい »

壁がうすく、隣の部屋のSEXの声が聞こえ不愉快です。またダニがいるようで刺されました。また、かなりほこりっぽいため咳が出ます。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Shirokuma, Thank you for sharing your feedback on your recent stay at the Novotel Singapore Clarke Quay. I am terribly sorry to note about your disappointment with the soundproofing of your room during your visit, please accept my sincerest apologies. Although our inter-connecting rooms are usually reserved for families who book two rooms for their stay, kindly rest assured that we will look into your feedback and find a way to improve the soundproofing in our connecting rooms to avoid such inconvenience to our guests in the future. Meanwhile, your feedback on the cleanliness of your room has been addressed with our executive housekeeper for appropriate action. I do hope that this experience does not deter you from choosing to stay with us again as we look forward to welcoming you back in the near future. Yours sincerely, Alan Burrows General Manager

アコーホテルズ認証口コミ
Bkt ファミリー - 09/04/2018
« ロケーションが最高! »

4月に1泊しました。上層階のお部屋で真正面にマリーナベイサンズを眺めることができ、見晴らしがとてもよかったです。またロケーションもよくて、周りにはショッピングモール、飲食店が立ち並び、同ホテル下層階にもショッピングモールが併設されている為、何不自由なく快適に過ごせます。また日本食に近くに沢山あります。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Kazutaka T., Thank you for your review and it's a great delight to know that you had an overall great stay with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 08/04/2018
« チェックアウトが非常に混雑 »

チェックアウト時チェックインの客で非常に混雑しており、1時間近く待たされた。チェックインとチェックアウトを分けて対応してはどうか。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Shigeru Ishihara, It’s our immense pleasure to have served you. Thank you very much for your constructive input and comments, which are precious to us and allow us to keep on upgrading and improving our services and products. We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the near future. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

アコーホテルズ認証口コミ
Hiro ビジネス  - 06/04/2018
« おおむね満足 »

サービス、部屋、食事はすべて満足です。フロントのチェックインカウンターが2つしかOPENしていなかったので、待ち時間が少し長かったのは改善余地ありと感じました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Funae H., It’s our immense pleasure to have served you. Thank you very much for your constructive input and comments, which are precious to us and allow us to keep on upgrading and improving our services and products. We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the near future. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

アコーホテルズ認証口コミ
河. ファミリー - 29/03/2018
« スタッフの対応が良く気持ち良く滞在出来ました。ありがとうございました。 »

2月と3月で間違って部屋を予約してしまい無断宿泊になり落ち込んでいたのですがチェックインの時にスタッフが部屋をグレードアップしてくれました。本当にありがとうございました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Toshiyuki Kawashima, It’s our immense pleasure to have served you. I am very glad to hear that you had an overall pleasant experience with us. Thank you very much for your input and comments, which are precious to us and allow us to keep on upgrading and improving our services and products. We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the near future. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 一人 - 28/03/2018
« まあまあ満足 »

当初トイレの設備不具合があった。また、室内の照明の点灯時、カードキーが上手くいかなかった。(奥まで差し込むと電気がつかず、軽く差し込んで漸く点灯した。少し、苦労した。)

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Yoshifumi T., It’s our immense pleasure to have served you and thank you very much for your review. We regret to note the issue you encountered with us and would like to apologize for the inconvenience you experienced. At Novotel, we make every effort to ensure our guests’ full satisfaction with every aspect of the stay hence please rest assured that your comments have been highlighted to the relevant Department Heads for further review and constructive action. On behalf of the Management and the Team here at Novotel Singapore Clarke Quay, we thank you and look forward to welcoming you back again for another great stay soon. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

アコーホテルズ認証口コミ
Shigeo ビジネス  - 22/03/2018
« SINGAPOREでの安心できる宿泊先です! »

2年前の日本からの出張時に続き今回が2回目でした。食事も美味しく快適な2泊を過ごせました。成田からSINGAPOREに深夜到着する便で、チェックイン時間も深夜でしたが、快適に過ごせて、翌朝からの活動にも全く支障がでませんでした。感謝申し上げます。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Shigeo Yokoyama, Thank you for your review and it's a great delight to know that you had an overall great stay with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

アコーホテルズ認証口コミ
Nori ビジネス  - 16/03/2018
« 老朽化? »

シャワールームのシャワー固定部が古くなって使いずらかった。食事は満足です。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. Nori, Thank you for sharing your review of your recent visit to the Novotel Singapore Clarke Quay. I am sorry to note your disappointment with some aspects of your stay, please accept my sincerest apologies. Kindly rest assured that your feedback has been taken in the most constructive manner and we will strive harder to ensure that our services and facilities consistently meet the high standards expected of the Novotel brand. I sincerely hope that we get an opportunity to welcome you back and better serve you on your next trip to Singapore. Yours sincerely, Alan Burrows General Manager

最新の20口コミ
もっと見る
との提携

ウェブユーザーの評価

その他のウェブユーザーの評価

このホテルを予約
最低価格
最低価格 209.00 SGD 一般料金
最低価格 209.00 SGD メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
ベストレートをお約束使い方?
不参加ホテル {{fidelityCard}}メンバーの特典 入会は無料です Le Club AccorHotels

このホテルを予約する際:

  • ステータスポイントとリワードポイントが貯まります
  • ポイントを獲得しません
  • HuaZhu Rewards ポイントはLe Club AccorHotels ポイントと簡単に交換することができます ( その逆も同様 )
  • リワードポイントを使うことができます
  • ポイントを使用できません
  • {{fidelityCard}}の特典を利用します
  • 特典を利用します
  • 特典を利用しません
  • メンバー限定料金が利用可能
  • メンバー限定料金は利用不可

周辺のホテル

At 360 m スイスホテル マーチャント コート
スイスホテル マーチャント コート
最低価格
最低価格 187.50 SGD 一般料金
最低価格 187.50 SGD メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
At 920 m Swissôtel The Stamford
Swissôtel The Stamford
最低価格
最低価格 228.00 SGD 一般料金
最低価格 228.00 SGD メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
At 990 m Fairmont Singapore
Fairmont Singapore
最低価格
最低価格 232.00 SGD 一般料金
最低価格 232.00 SGD メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
At 1.2 km Raffles Singapore-Closed for Restoration until second half 2018
Raffles Singapore-Closed for Restoration until second half 2018
最低価格
最低価格 N/A --- 一般料金
最低価格 N/A --- メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
シンガポールのすべてのホテル
料金を確認