ホテル ノボテル シンガポール クラーク キー 4 つ星

トリップアドバイザーの評価 4.0/5 7,200 件のレビュー
ノボテル シンガポール クラーク キー
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客室 1

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ホテルのその他の情報

  • 市街の一等地、CBDとオーチャードロードそばの立地

  • シンガポールの主要な観光名所へ好アクセス

  • 無料のWi-Fi

  • フィットネスセンター、プール、近隣にジョギングコース

  • Large outdoor swimming pool, 24-hour fitness center and children facilities

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • 身体の不自由なお客様のための設備
  • お子様向けサービス
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • CHANGI AIRPORT
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • レイトチェックアウト(17時まで)
  • ランドリーサービス
  • ブティック/ショッピング
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • お子様向けサービス
  • 自転車のレンタル (周辺)
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室10室
  • コンベンションホテル
  • Web コーナー(Mac)
  • ビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

ノボテル シンガポール クラーク キー

177A River Valley Road
シンガポール
179031
シンガポール
シンガポール

電話番号: +6563383333

ファックス: (+65)64338738

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • SBS TRANSIT :   Bus 32, 54, 195 Liang Court

  • SBS TRANSIT. :   Bus 64, 123, 143 Shell House

  • SUBWAY. :   Down Town Line D20 : Fort Canning

  • Subway :   N-East Line NE5: Clarke Quay

  • 飛行機で

    CHANGI AIRPORT 18km / 11.18 マイル - シャトルバス有料

  • 飛行機で

    CHANGI INTL AIRPORT 18.01km / 11.19 マイル

  • ヘリコプターで

    MARINA BAY CRUISE CENTRE 5km / 3.11 マイル

  • 車で

    PAN ISL EXPRESSWAY 5km / 3.11 マイル

GPS:1.2914, 103.8448

当ホテルの客室

広々としたスペースとモダンなデザイン、柔軟性の高いノボテルの客室は、お客様の真の生活空間として、あらゆるニーズに対応いたします。

スタンダード客室、クイーンサイズのベッド 1 台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 28
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

スーペリアルーム、キングサイズのベッド1台

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 32
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

スーペリアルーム、シングルベッド2台

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 32
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

スーペリアルーム、キングサイズのベッド1台、ベイビュー

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 32
  • ビュー: ベイビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

スーペリアルーム、シングルベッド2台、ベイビュー

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 32
  • ビュー: ベイビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

エグゼクティブルーム、キングサイズのベッド1台

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 40
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

エグゼクティブルーム、シングルベッド2台

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 40
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

プレミアルーム、キングサイズベッド1台

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 32
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

プレミアルーム、シングルベッド2台

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 32
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

小さな冒険者のキャンプ

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 64
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ(...)

プレミアスイート、キングサイズのベッド1台

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 64
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

レストランとバー

THE SQUARE RESTAURANT

お料理の種類: 多国籍料理

シックでモダンな雰囲気が漂う、シンガポール屈指のレストラン。 最先端の多国籍料理をブッフェ式でお楽しみいただけます。 オープンコンセプトキッチンを採用しているため、直接シェフと触れ合うことができます。

昼食

12:00 - 14:30

夕食

18:00 - 22:00

LE BAR ROUGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

ホテルの中心に位置する、おしゃれでスタイリッシュなバーです。忙しい 1 日の終わりにリラックスするのに最適です。落ち着いた BGM が流れる店内でくつろぎながら、ご友人や仕事仲間との一杯をお楽しみください。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:10

  • 最大サイズ:525 m²

  • 最大ご利用人数:580 人

  • パーティの最大ご利用人数:450 人

詳細

お客さまの口コミ
ノボテル シンガポール クラーク キー

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズの評価 4.3/5

23,320 件のレビュー

tripadvisor tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

7,200 件のレビュー

トリップアドバイザーのエクセレンス認証
2019エクセレンス認証

4泊滞在しました。部屋が綺麗で良かったのですが、サービスをもっと提供していただければ嬉しいです。

お客さまの声 4.3/5

K. ビジネス - 14/06/2019 アコーホテルズ認証口コミ

サービス向上という点では、浴室シャワーの固定器具が壊れていましたので交換が必要です。トイレにウォシュレットがあるといいです。タクシーもベルボーイがサポートしてくれたら良かったと思います。全体的にサービスは並みレベルなのが残念です。

Dear Iitaka K., It’s our immense pleasure to have served you. Thank you very much for your constructive input and comments, which are precious to us and allow us to keep on upgrading and improving our services and products. We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the near future. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

浴槽がない

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 12/06/2019 アコーホテルズ認証口コミ

宿泊の説明書きに浴槽アリという記入があったので、利便性なども考え選択しましたが、シャワーブースしかなく虚偽の記載に騙されました。大変気分悪いです。

Dear Guest, Thank you for the time and effort you have taken to share your feedback and unfortunately the room issue you encountered during your recent stay at the Novotel Singapore Clarke Quay through our online survey, as well as through a third party website. I would like to once again extend my sincerest apologies for the inconvenience this has caused you, and to reassure you that this matter has already been addressed with the department heads concerned for appropriate action. I sincerely hope that this experience does not keep you from staying with us again and that we get another opportunity to welcome you again on your next trip to Singapore and if so, I kindly invite you to contact me directly prior to your visit so that I can personally ensure a 100% pleasant and comfortable stay Yours sincerely, Alan Burrows General Manager

一回七階まで来てから、またエレベータを乗り換えるのがめんどくさいです。

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 07/06/2019 アコーホテルズ認証口コミ

部屋自体はいいんじゃないでしょうか。できれば南側の部屋がよかったですが。

Dear Yohei O., It’s our immense pleasure to have served you. Thank you very much for your constructive input and comments, which are precious to us and allow us to keep on upgrading and improving our services and products. We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the near future. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

便利なロケーション

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Adventure53740536061 カップル・夫婦 - 07/06/2019 トリップアドバイザー認証口コミ

10年ほど前に仕事で延べ半年ほど滞在したホテルです。(旧ホテルニューオータニです) その時はエミレーツ航空のCAさんも滞在されておりましたが、今回は見かけることはできませんでした。 当時はMRTの最寄り駅はClarke Quayでしたが、今はDown Town線のFort Canning駅がすぐ近くにでき観光地へのアクセスも非常に便利になりました。ホテルの目の前にクルーズ船の乗り場もあり、マリーナベイのレーザーショーを見に行くのも便利です。 お部屋も改装されすごく綺麗で設備も充実しました。

Dear Adventure53740536061, It’s our immense pleasure to have served you and thank you very much for your review. It's a great delight to know that you enjoyed every aspect of your stay with us.Reviews as such are an affirmation for us that guests appreciate the quality of our services and products that we strive to deliver with excellence everyday. On behalf of the Management and staff here at Novotel Singapore Clarke Quay, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again soon. Yours sincerely, Alan Burrows General Manager Novotel Singapore Clarke Quay

とても心地よく過ごすことができました

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 06/06/2019 アコーホテルズ認証口コミ

部屋に行くのにエレベーターを2つ乗り継ぐのが面倒

Dear Katsuya U., It’s our immense pleasure to have served you. Thank you very much for your constructive input and comments, which are precious to us and allow us to keep on upgrading and improving our services and products. We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the near future. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

清潔で過ごしやすかった

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 03/06/2019 アコーホテルズ認証口コミ

日経新聞をドアに届けて頂いたサービスが嬉しかった。アメニティ、タオルも満足です。

Dear Junya K., Thank you for your review and it's a great delight to know that you had an overall great stay with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

メンテナンス不良が散見

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 30/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

ACソケットの不良、時計の時刻調整が出来ないなど、設備・調度品のメンテナンス不良があった。

Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay at the Novotel Singapore Clarke Quay. I am sorry to note your disappointment with the maintenance of the room allocated to you during your visit. This is certainly not representative of Novotel standards, please accept my sincerest apologies. Kindly rest assured that the department heads concerned have been advised to step up on our daily room inspection to ensure that the facilities and fixtures in our rooms are consistently at the highest standards for the next guest while those that are in need of attention are taken out of our room inventory for maintenance. It is unfortunate that we have been unable to provide you with pleasant experiences during your visit hence I sincerely hope that we get an opportunity to better serve you on your next trip to Singapore. Yours sincerely, Alan Burrows General Manager

居心地が良いホテル

お客さまの声 4.3/5

Eri ファミリー - 28/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

眺めがとても最高でした。川沿いを歩いてマーライオンにもいけたり、リバークルーズなどもあり、ホテルすぐにたくさん食事するところもあり昼、夜楽しく過ごせました。 地下鉄やスーパー、コンビニもあり、クラークキーのホテルにして良かったと思いました。 お掃除もきれいしてありベッドの寝心地がとても良かったです。 朝食もたくさん種類があり、7時過ぎだと混んでなくゆっくりたべれました。 眺めがとても最高なので部屋の窓がきれいだと もっと良かったです。 あと、フロントでチェックイン、チェックアウトする際スタッフの方の笑顔があるともっと良かったです。

Dear Eri K., It’s our immense pleasure to have served you and thank you very much for your review. It's a great delight to know that you enjoyed every aspect of your stay with us.Reviews as such are an affirmation for us that guests appreciate the quality of our services and products that we strive to deliver with excellence everyday. It was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again soon. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

ロケーション、綺麗な部屋に満足。

お客さまの声 4.3/5

Kazu ビジネス - 20/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

いつも利用していますが、お部屋に満足しています。

Dear Kazuhiro K., Thank you for your review and it's a great delight to know that you had an overall great stay with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

満足しました

お客さまの声 4.3/5

匿名 カップル - 14/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

チェックイン、アウトの対応や荷物預かりの対応が良く満足しました。

Dear Suzuki Y., Thank you for your review and it's a great delight to know that you had an overall great stay with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

サービス、食事等大変満足しました

お客さまの声 4.3/5

Yuji I. ファミリー - 12/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

食事もおいしく、メニューも豊富で大変満足しました。 部屋の中が埃っぽい部分があったので隅々まで清掃がいきとどくとより良いホテルになると思います。

Dear Yuji I., Thank you for your review and it's a great delight to know that you had an overall great stay with us. Thank you very much for your constructive input and comments, which are precious to us and allow us to keep on upgrading and improving our services and products. We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the near future Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager
お客さまの声 4.3/5

匿名 ファミリー - 12/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

WiFiが弱い、 遅い、 切れる。

Dear Guest, Thank you for sharing your review of your recent visit to the Novotel Singapore Clarke Quay I am disappointed to hear about the condition you found your room in during your stay, especially since we have a preventive maintenance program in place to ensure that our rooms are always at the highest standards for the next guest. I am truly sorry that we were not up to our usual standards in this instance and on behalf of the team, please accept my sincerest apologies. Kindly rest assured that we will strive harder to ensure that our products and services consistently meet the high standards expected of the Novotel brand I realize that this experience has affected your impression of the hotel hence I sincerely hope that we get an opportunity to welcome you back and regain your confidence in the not too distant future. Yours sincerely, Alan Burrows General Manager

コストパフォーマンスの良いホテルでした

お客さまの声 4.3/5

匿名 ファミリー - 11/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

家族連れでしたので、コネクティングルームをご用意いただけたことは大変うれしかったです。

Dear Etsuko O., Thank you for your review and it's a great delight to know that you had an overall great stay with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

駅ちか、なんでもそろう

お客さまの声 4.3/5

Tsuchiya 一人 - 10/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

駅に近く、コンビニ、スタバ、両替所、レストランと隣接しており非常に便利な場所にあります。

Dear Tsuchiya O., It’s a great pleasure having you stay with us. I am glad to know that the central location of the hotel allowed you to travel around with ease as well as that you had an overall comfortable experience with us. We appreciate your positive review and look forward to the pleasure of welcoming you again soon. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

便利で綺麗なホテルでした。

お客さまの声 4.3/5

匿名 ファミリー - 10/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

駅に近く便利でした。ホテルの中も依頼でした。プールは深くて面白かったです。wifiが遅かったのが少しマイナスでした。

Dear Maruya K., Thank you for your review and it's a great delight to know that you had an overall great stay with us. Thank you very much for your constructive input and comments, which are precious to us and allow us to keep on upgrading and improving our services and products. We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the near future. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

間違いない清潔感と上品さ

お客さまの声 4.3/5

に. カップル - 10/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

快適に宿泊できた、

Dear Nishimura H., It’s our immense pleasure to have served you. Thank you very much for your constructive input and comments, which are precious to us and allow us to keep on upgrading and improving our services and products. We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the near future. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

室内設備の向上を期待する

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 10/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

いつも利用させていただき、ありがとうございます。 私の要望としては、トイレの便座をウォシュレットにしてほしいと思います。 そうすれば、日本からの宿泊客増加が見込めると思う。 次に不満点としては、既存設備の不良がたびたび発生することです。 今回の宿泊では、エアコンのリモコンが操作不能になりました。 過去の宿泊でも、電球の球切れ、入り口ドアの電池切れ、排水溝の詰まりなど、日本のホテルではありえないような設備不良がたびたび見受けられました。 それ以外は満足ですので、これらが改善されれば、10点満点をつけたいと思います。

Dear Kazuaki M., It’s our immense pleasure to have served you. Thank you very much for your constructive input and comments, which are precious to us and allow us to keep on upgrading and improving our services and products. We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the near future. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

満足。また利用したい!

お客さまの声 4.3/5

し. ファミリー - 08/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

1歳の子どもとの2人旅で2泊しました。お部屋をアップグレードして頂き、広々と使えました。 朝食バイキングは1日のみ利用しましたが、こじんまりとしたスペースにたくさんの種類のお食事が用意されていて驚きました。 気になったことは、お部屋のお掃除が行き届いていなかったような。シャワーブースやお部屋に髪の毛の塊が落ちていてやや不快でした。チェックを徹底してほしいです。 また、事前にHPなどで「キッズスペース有り」と見ていたのですが、とても小さく、また囲まれた部屋ではないので走り回って遊べるようなものではなかったです。まあ、シンガポールには子どもが遊べる施設や公園がたくさんあるので遊び場には困りませんが! 立地もサービスもとても良かったので、また利用したいです。

Dear Shiori N., It’s our immense pleasure to have served you and thank you very much for your review. We regret to note the issue you encountered with us and would like to apologize for any inconvenience you experienced. At Novotel, we make every effort to ensure our guests’ full satisfaction with every aspect of the stay hence please rest assured that your comments have been highlighted for further review and constructive action. On behalf of the Management and the Team here at Novotel Singapore Clarke Quay, we thank you and look forward to welcoming you back again for another great stay soon. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

とても良かった

お客さまの声 4.3/5

匿名 ファミリー - 05/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

清潔、親切、朝食が美味しく充実していてよかったです。

Dear Nakamura T., It’s our immense pleasure to have served you and thank you very much for your review. It's a great delight to know that you enjoyed every aspect of your stay with us.Reviews as such are an affirmation for us that guests appreciate the quality of our services and products that we strive to deliver with excellence everyday. It was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again soon. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager

総合的に満足

お客さまの声 4.3/5

Yuka ファミリー - 04/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

家族で4泊しました。子供2人。朝食◎、コインランドリーもあり汗をかいた洋服も清潔にできました。下の階にある明治屋はまるで日本にいるような品揃え。お弁当もあり、部屋でゆっくり食べれました。またフードコートもあり美味しいです。 ダウンタウンライン地下鉄の駅も出て直ぐにあり、チャイナタウンやベイサイドへ乗り継ぎなしでいけて便利でした。

Dear Yuka H., Thank you for your review and it's a great delight to know that you had an overall great stay with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Megawati Hartono Front Office Manager
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