ホテル – メルキュールナンディ
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メルキュールナンディ

3.5/5 879件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは11h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応) (有料サービス)
    • WiFi(客室内で接続対応) (有料サービス)
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 公共の屋外駐車場
    • バス駐車場
  • 車いすによるアクセス
  • お子様向けサービス
    • ベビーシッター(ご要望に応じて)
    • お子様向けの屋外遊び場
  • エアコン
  • NADI AIRPORT
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
    • EARLY CHECK IN FROM 8AM (有料サービス)
    • LATE CHECK-OUT UP TO 6PM (有料サービス)
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン
    • コインランドリー
  • ブティック/ショッピング
    • 両替
    • 美容室
    • ギフト/新聞ショップ (有料サービス)
    • 美容室 (有料サービス)
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • 屋外プール(温水設備なし)
  • お子様向けサービス
    • ベビーシッター(ご要望に応じて)
    • お子様向けの屋外遊び場
  • ゴルフ  (周辺)
    • ゴルフコース(18 ホール) (周辺)
    • ゴルフレッスン (周辺)
  • 屋外テニスコート
  • ビーチとウォータースポーツ
    • 遊覧船 (周辺)
    • 海釣り (周辺)
    • グラスボート (周辺)
    • ジェットスキー (周辺)
    • カヤック (周辺)
    • パラセーリング
    • 足こぎボート (周辺)
    • ヨット施設 (周辺)
    • シュノーケリング/スキューバダイビングセンター (周辺)
    • 水上スキー (周辺)
    • ウィンドサーフィン設備 (周辺)
  • Bicycles rental

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 07:00 - 22:00
    • 営業時間: 週末 07:00 - 22:00

ビジネスサービス

  • 会議室1室
  • コンベンションホテル
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

素敵な休暇にぴったりのお部屋を取り揃えております。エアコンを完備したスーペリア客室のほか、プールまたは庭園を一望できるプライベートバルコニー付きの広々としたデラックスクイーン客室、さらに快適な眠りをお届けするデラックスキング客室からお選びください。

  • 客室85室
  • ファミリールーム12室
  • コネクティングルーム8室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 室内ラジオ
    • 開閉可能な窓
    • リモコン付き TV
    • ベビーベッド
    • DDI - 直通ダイヤルイン
    • TV 画面からのルームサービスの注文
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ファックス
    • コンピュータ
    • 高速回線
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 45 アウトレット
    • トイレ
    • バスタブ
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

3.7/5 アコーホテルズの評価 1,712 件のレビュー

お客さまの口コミ メルキュールナンディ

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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3.5/5 トリップアドバイザーの評価 879 件のレビュー
98 カップル - 07/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 国際線トランジット目的であれば十分な設備です。 »

階段の横の部屋が割り当てられ、階段の昇降音や会話の声がうるさくて寝つきが良くなかった。Classic Memberであるが何も特典がない。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Bula Vinaka,Thank you for posting your review. We hope that we will welcome you back to Mercure Nadi very soon. Regards Anna Rabaka Assistant Manager

匿名 一人 - 22/12/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 安いので 文句は言えない。 仕方ない。 »

チェックインの時にwifi コードを教えてくれなかったので 蒸し暑い中 フロントまで行った。 今時なので、せめて、wifi使いますか? ぐらいは聴いていただいてもいいかと、、、ウエルカムドリンクを貰うにもバーは無人。 お掃除中で 終わるまで 待たされた。 スタッフが立ち話してる間をすり抜けて通らなければならず、お掃除中の埃を私に向かって掃かれた。 チェックアウトの時、予約時の値段と違う料金を言われた。 現金で払うと言ったのに既にクレジットカードで支払いがされていて、危うく二重払いに。 チェックインの際、メンバーサイトから予約してるのに再度、住所など書かされ、再度、クレジットカードの提示を求められた。シーツにシミがあり、すり切れていた。 ベットに虫がいて 2匹は退治した。 ルームサービスが部屋づけにできなかった。 朝食のレストランが暗かった。 電気をつけ忘れたようです。 朝食に行った時には、団体が先に来ていて、フルーツ 野菜は既に空でした。 1ドル朝食なので文句はないです。 ナンディのホテルは、限られていて、お部屋でもwifiが使えるので、多分 また お世話になります。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Fujiko Y., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Nadi. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Vaseva Natadra

えっちゃん65 ご友人 - 24/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ

フィジー旅行からの帰りに1泊しました。リネンが、匂い、ベタベタした感触で、気持ち悪かった。タオルが、バスタオルのみしかなく、フェイスタオルを要求したら、ボロボロの使いふるされたバスタオルをわたされました。床材(タイル)は、暑い地域なので、絨毯より気持ち良かったです。1階の部屋で、道路に面していたので、治安が心配でした。レストランは、利用しなかったので、分かりません。ベランダから見える中庭の景観は綺麗でした。プールは小さかったので、(日本にいる時は、50メートルプールで、泳ぎます。)利用しませんでしたから、分かりません。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Kato E., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Nadi. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Vaseva Natadra

Tak 一人 - 03/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 感じの良い人と、悪い人の差が激しいです。 »

朝食メニューを、もう少し日毎に変えて下さい。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Takeshi M. 様 この度は、Mercure Nadi でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercure では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 つきましては、15 日以内にお客様の口座へ $__ をご返金させていただきたく存じます。 次回のご宿泊がご満足いただけるものであるよう、改善に尽力いたしてまいります。 {brand} へのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Takamasa T. ご友人 - 17/09/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« とても楽しかったです。I enjoyed very much. »

スタッフはとても親切でした。部屋はきれいです。プールやテニスコートなど設備も充実してます。またフィジーに行く機会があったら、再度泊まらせていただきます。Staffs was very kind.The room was clean.Facilities were full.(swimming pool, tennis court, etc...)If I go to Fiji again, I want to stay Mercure Nadi.Thank you.

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Takamasa T. 様 この度は、Mercure Nadi でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ユ. ファミリー - 08/09/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋の作りは良かったです »

タオルサービスが人数分毎日交換してもらえなくてちょっと不便でした

ホテルから口コミへの回答
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Yukie K. 様 この度は、Mercure Nadi でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Chloe ファミリー - 26/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ

アットホームな雰囲気と広々とした清潔な部屋。美しい中庭にあるプールで子どもははしゃいでいました。いわゆるスターウッド系などの外資リゾートとは違うナンディのリゾートを味わうことができたと思います。空港からのアクセスもいいですし、慣れればバスで色んなところにも行けました。前の道は工事中でしたが混沌としたフィジーの様子が分かり、もし何年後かに再び訪れることがあれば、もう全く違う景色なんだろうと思うと貴重な体験でした。ゆったり過ごせた時間をありがとうございます。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Estsuko N. 様 この度は、Mercure Nadi でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

り. ビジネス  - 20/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« コストパフォーマンスが良い »

仕事上の経由地での宿泊先として利用。空港からの便も良く、部屋も清潔でとても良かった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Ryo M. 様 この度は、Mercure Nadi でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Ryu ご友人 - 31/07/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適でした。 »

ロケーションもホテルもスタッフの方の対応も大満足でした。

匿名 ご友人 - 24/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ

簡易的なホテルで過ごしやすかったです。新しいタオルが汚れていたので改善してほしいです。またセーフティーボックスが各部屋にあると良かったです。

匿名 一人 - 13/04/2017 アコーホテルズ認証口コミ

シャワーが水でお湯が出なかったので、フロントに言うと、5分位出すとお湯になるとのことでしたが、やはりお湯は出なかった。お湯が出ないのは、本当に残念でした。早めにチェックインしたが、雷雨でプールに入れなかったので残念。ホテルのレストランを夜利用した。雰囲気は、良かった。ホテルの人も親切だった。

匿名 ファミリー - 19/02/2017 アコーホテルズ認証口コミ

受付カウンターでの対応はまずまず。わたしが何度か予約、滞在日数を変更したのもあるが、何度かチェックインアウト、支払いの手続きでやり直しや手違いが多少あった。毎日の朝、バスタオルとバスマットを使用済みのものを回収されるが、その後新しいものが届くのが少々遅かった。掃除の有無を毎日伝えるのが多少負担なので、プレートを置くべきだと思う。チェックイン当日、エアコンの騒音がするので部屋を移りたいと言ったところ、すぐ変更対応してくれた。ハンドタオルがある方がいい。スバへのバスのチケットを予約時カウンターにて予約した際、大型バスとの話が、中型のバスで、値段もナンディタウンから乗るより少々高く感じた。案内の歳、バスのサイズやサービス、質について説明してほしかった。

匿名 カップル - 21/11/2016 アコーホテルズ認証口コミ

あまり英語を上手く話せなかったのですが、スワミ寺院までのタクシーの金額などをわかりやすく丁寧に説明してくれました。

匿名 ご友人 - 13/11/2016 アコーホテルズ認証口コミ

アメニティが充実しておらず不十分であり満足出来なかった。free Wi-Fiがあれば嬉しい。シャワールームのドアも壊れていた。ただ、チェックアウト前に荷物を運んでくれたスタッフの雰囲気がとても良く、ドアを開けたら最高の笑顔とBULA!と挨拶で出迎えてくれ気分が良くなった。フロントスタッフも丁寧で、スタッフ自体は良い対応が出来ており、とても素晴らしく思うので客室をもう少し見直して欲しい事を願っております。トイレとシャワールームのドアに鍵は欲しい…。あとは軽食が日曜日でも食べれるようにコンビニみたいなお店かレストラン、喫茶店はホテル内だけでも空いておいて欲しい…。

匿名 ビジネス  - 08/11/2016 アコーホテルズ認証口コミ

ネットの速度が遅い。ネット接続のパスコードをもらいにいっても「今ネットに繋がらないので後でまたこい」と言われることが2日間で三度あった。部屋が暗く、照明が蛍光色でリラックスできない。ルームサービスメニューが貧弱。

匿名 ビジネス  - 02/11/2016 アコーホテルズ認証口コミ

部屋の配置がとてもよかった。プライベートが確保だれておりゆっくりできました。ありがとうございました。

匿名 ビジネス  - 09/10/2016 アコーホテルズ認証口コミ

2016/9/29 予約してあったのに、「満室で泊まれない」と30-40分も待たされ、他のホテルに移送されたのは大いに不満です。 旅行会社を通じて申し込んであったし、9/26チェックアウト時に「9/29戻ってきます」と言ってあったのに大変失礼である。

匿名 ファミリー - 02/10/2016 アコーホテルズ認証口コミ

清潔で快適に過ごすことができました。

匿名 ご友人 - 13/09/2016 アコーホテルズ認証口コミ

何よりバルコニーから見える景色がよかったです。ホテルの部屋の外や、レストランなどとてもオシャレでうっとりしました。ベッドやソファなども清潔感があってよかったのですが、トイレとバスに年季が入っているように見受けられたので、いっそ改装してり、タイルを付けてみたりしたら見栄えが良くなるかなと思いました。

匿名 ご友人 - 13/09/2016 アコーホテルズ認証口コミ

綺麗でよかった 中庭が素敵だった

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