ホテル – ノボテルジャカルタマンガドゥアスクエア
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ホテル ノボテルジャカルタマンガドゥアスクエア

4.0/5 1,547件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 公共の屋外駐車場
    • 公共の屋内駐車場
    • バレーパーキング
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • キッズクラブ(6 ~ 12 歳向け)
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • SOEKARNO-HATTA INTL. AIRPORT
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 標準中国語
    • 英語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • レイトチェックアウト(17時まで)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ATM
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • キッズクラブ(6 ~ 12 歳向け)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 HOURS
    • 営業時間: 週末 24 HOURS

ビジネスサービス

  • 会議室21室
  • Web コーナー(Mac)
  • ビジネスセンター
    • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
    • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

広々としたスペースとモダンなデザイン、柔軟性の高いノボテルの客室は、お客様の真の生活空間として、あらゆるニーズに対応いたします。 。

  • 客室362室
  • お身体の不自由な方向け客室1室
  • コネクティングルーム35室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • 製氷機
    • エアコン
    • 換気装置
    • 非常口マップ
    • 自動空調制御
    • ターンダウンサービス
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 電話
    • 直通電話
    • 室内ラジオ
    • 手動温度制御
    • バスルームに電話
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 客室に電話、子機 2 台付き
    • ベビーベッド
    • フル装備のキッチン
    • コーヒー/紅茶セット
    • ミニバー
    • ビデ
    • バスタブ
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.2/5 アコーホテルズの評価 3,778 件のレビュー

お客さまの口コミ ノボテルジャカルタマンガドゥアスクエア

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 トリップアドバイザーの評価 1,547 件のレビュー
トリップアドバイザーのエクセレンス認証 2018エクセレンス認証
Taka ご友人 - 05/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« コストパフォーマンス GOOD »

3度目の利用ですが、価格的には朝食も良いと思います。

Tk ビジネス  - 28/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« リニューアルされて綺麗 »

リニューアルされて部屋が綺麗でした。ただし、洗面台の辺りに小さな虫がたくさんいて気持ち悪かったです。。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valuable Guest, Novotel Jakarta Mangga Dua Squareにご宿泊いただき、ありがとうございました。 私たちはあなたが滞在した新しい改装された部屋を愛していることを知ってうれしく思います。しかし、あなたは滞在中に起こるべきではない何かを体験し、そのことについてお詫び申し上げます。 ハウスキーピングチームに特定の部屋の害虫駆除を依頼しました。 もう一度、分かち合いに感謝します。私はあなたの理解を心から願っており、将来的にはより良いサービスを提供するチャンスをもう一度与えてくれるでしょう。 敬具Lidya Oktaviani Asst。 ゲストエクスペリエンスマネージャー。

匿名 ビジネス  - 19/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

朝7時出発なので、朝食が朝6時から摂れたのが有難かったです。隣室が工事中で少しうるさかったですが、我慢出来る範囲内でした。設備、従業員とも申し分ありません。ん。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valuable Guest, Novotel Jakarta Mangga Dua Squareにご宿泊いただき、ありがとうございました。 実際、朝の午前6時からはビュッフェ式朝食を提供しています。早朝に朝食を取る必要がある場合は、フロントオフィスチームに準備を依頼することができます。 改装工事はすぐに終わり、静かな部屋にあなたの部屋を置くことに注意しました。 品質とサービスを向上させる奨励策として、私どものチーム全員にあなたの評価を共有します。 確かに私たちがあなたの奉仕になることは喜びでした。皆様をもう一度お迎えいたします。 敬具Lidiya Oktaviani、Asst。 ゲストエクスペリエンスマネージャー。

Kk ビジネス  - 11/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適 »

快適でした

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valuable Guest, ノボテルジャカルタマンガドゥアスクエアへのご訪問の際に、あなたの経験を共有していただき、ありがとうございます。 私たちのチームからのサービスのおもてなしを楽しんだことを嬉しく思います。 私たちは、私たちのサービス品質を維持するための励ましとして、チームと共有します。 確かに私たちがあなたの奉仕に喜んでおり、私たち皆は皆さんを再び歓迎することを楽しみにしています。 敬具Lidiya Oktaviani、Asst。 ゲストエクスペリエンスマネージャー。

サ. ビジネス  - 17/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« スタッフの方々の対応がとても良かった。 »

いつも利用していますが、とにかく良いホテルです。

匿名 ビジネス  - 07/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 清潔でサービスのよいホテルでした »

ベッドメイキングや掃除などは行き届いていて満足でした。夕食に、スパイスのないメニューがもう少しあればうれしかったです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valuable Guest, ノボテルジャカルタマンガドゥアスクエアでのご滞在に関するご意見をお待ちしております。 あなたが楽しい時間を過ごすことを知ることは本当に喜びです。 私たちは、おいしい料理を作るために、シェフとスパイスフリーメニューに関するあなたのコメントを共有しました。 あなたの経験を共有してくれてありがとう、そしてあなたの次の訪問が以前のものと同じくらい楽しいものになることを願っています。 Lidya Oktaviani Asst. Guest Experience

匿名 ビジネス  - 05/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« すべて素晴らしいと思う。 »

チェックイン、チェックアウトもスムーズで、部屋も綺麗で素晴らしかった。

T. ビジネス  - 25/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 5階に宿泊しましたが、プールがきれいで開放感があり心がリセットされとても良かったです。 »

クリーニングが遅れてたので電話にて尋ねたら直ぐに担当者が部屋に訪れ進捗を教えてくれて感心しました。連泊の場合クリーニングのサービスがあればうれしいです。

匿名 ビジネス  - 29/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« FIVE STAR HOTELにふさわしい。 »

全般的に問題ないレベルと思う。

平. ビジネス  - 11/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 2週間滞在 平. »

数日間、ランドリーバッグが置かれていないということ、掃除ができてないことがありましたが全体を見ると満足しました!

某. ビジネス  - 29/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 帰国前のショートステイ »

チカンペックへの出張で、帰国当日移動は高速道路の渋滞が不安でしたので、ジャカルタで一泊しようと決めた一泊でした。以前も利用したことがあったのですが、今回はグレードアップしていただいた角部屋であったこともあり、以前よりとてもきれいで静かで、喫煙の部屋でしたが、特に臭いもなく、ゆっくり休めました。

Takachan ご友人 - 10/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 3度目の宿泊 »

今回今年3度目の宿泊となります。同レベルの価格帯のホテルの中では1番朝食が良いように思います。私は1番朝食を食べますのでー位置はコタ地区ですが空港から高速道路を使いますので最悪な渋滞をさけることができます。内装も順次かいそうされており、チェックインの時に言った方が良いです。こんかいは、最上階の2部屋続きのスイートルームにアップグレイドして頂きましたが、窓の外が壁となっており景色が全く見えませんでしたが、寝るだけですので…大きなモールの中に当ホテルが有るのですが、行くたびに寂れて行く感じです。しかし、カルフールも入っており今のところ特に問題無いです!また、タクシーもブルーバードが24時間待機しています。

Nobu ビジネス  - 23/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 出張で宿泊するには空港に近く便利である »

朝食で各料理が離れており、選択するのがめんどくさい

James B. ビジネス  - 05/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« の提案 »

毎月お世話になっておりますが、気になることがあります。宿泊室のクリーニングや整理整頓をされる方に抜けがあるのです。今後は「備品(アメニティーグッズ含む)チェックリスト」を作成して皆さんが携帯し、作業が完了したら、確認する。あるいは、係Aさんが作業を終えたら、別の係員Bさんがチェックリストを見ながら抜けがないか確認されたらよいのではにでしょうか?■チェックリストの内容①タオルを交換したか?②足拭きマットを交換したか?③トイレットペーパーを予備を含めてセットしたか?④ティッシュをセットしたか?足りなくなっていないか?⑤インスタントコーヒー、クリームパウダー等を補充したか?⑥歯ブラシ?⑦シャンプー?⑧ボディーシャンプー⑨髭剃り(シェーバー)これは是非用意していただきたいです。⑩ミネラルウォーターを補充したか?⑪ベッドメイキング?なお、タオルに糊が残っていることが多々あります。糊を完全に洗い流してからタオルを乾燥させてほしいです。また、髭剃り(シェーバー)、コーヒー、クリームも是非毎日用意していただきたいです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valuable Guest, ジャカルタ訪問中の宿泊施設として、ノボテルジャカルタマンガドゥアスクエアをご利用いただきありがとうございます。 皆様のご心配をお伝えし、次の滞在をより便利にするためにチームにお知らせします。 私たちと一緒に次のご滞在にお役立てください。 Lidya Oktaviani Asst. Guest Experience

か. 一人 - 18/02/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« リニューアル »

部屋がリニューアルされたようで、とても快適になっていた。

匿名 ビジネス  - 13/02/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 迷路のような館内 »

部屋は綺麗であり、その点は満足しています。ただ、館内が迷路のようであり、自分の部屋がどこか迷い、またエレベーターホールから遠くその点はマイナスポイントです。その他、従業員は皆笑顔で話しかけてくれ、そこはプラスポイントです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Valuable Guest, Novotel Jakarta Mangga Dua Squareにご宿泊いただき、ありがとうございました。 私たちの部屋はより良い経験のために改装されて以来、あなたはあなたの部屋に満足していたことを知ってうれしいです。 しかし、改装のために最寄りの入口が閉鎖されていたため、あなたの部屋に入るのが難しいことを知って残念です。 さらに、私たちがあなたの奉仕に喜んでいることは間違いありません。皆様をすぐにお迎えいたします。 Lidya Oktaviani Asst. Guest Experience

Jap ビジネス  - 25/12/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 定宿 »

ここは安定していいホテル

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Masanori A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Jakarta Mangga Dua Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lian Irene Asst. Guest Experience Manager

張. ビジネス  - 22/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« サービスについて »

とても良かったと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Jakarta Mangga Dua Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lian Irene Asst. Guest Experience Manager

Nankaidokaben ビジネス  - 20/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ

過去幾度となく滞在 常にBF付きが標準だと思っていたが 今回はBFはオプションだとか。部屋の改装に金をかけたため有料にしたのですか??また今回はネットで予約 以前はローカルスタッフ経由で予約していた。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Norichika M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Jakarta Mangga Dua Square. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Stephane Bryer General Manager

匿名 ビジネス  - 30/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 宿泊の感想 »

少なくても、トイレットペーパー、水のペットボトル、インスタントコーヒーと粉末クリーム、バスジェル、シャンプーは毎日抜けがないように、補充してほしいです。また、T型髭剃り(シェーバー)も必ず毎日補充してほしいです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Shoichi M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Jakarta Mangga Dua Square. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Stephane Bryer General Manager

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