ホテル – メルキュールホテル銀座東京
section.presentation.hotel.accorhotels
Mercureのホテル

メルキュールホテル銀座東京

2-9-4 Ginza  Chuo ku 
1040061  東京都中央区銀座2-9-4
日本

4,143件の口コミ
アコーホテルズの評価 4,143件の口コミ
料金を確認
ベストレートをお約束します
最低価格
最低価格 16240.00 JPY 一般料金
最低価格 16240.00 JPY メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
料金を確認
チェックインは14h00からです
チェックアウトは11h00です
有料サービス

ホテル館内および周辺のサービス

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応) (有料サービス)
    • 高速インターネット (有料サービス)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応 (有料サービス)
    • Wi-Fi(客室内で接続対応) (有料サービス)
    • Wi-Fiアクセス (有料サービス)
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場 (周辺)
    • 屋外専用駐車場(壁あり) (周辺)
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • フィットネスセンター  (周辺)
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応) (有料サービス)
    • 高速インターネット (有料サービス)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応 (有料サービス)
    • Wi-Fi(客室内で接続対応) (有料サービス)
    • Wi-Fiアクセス (有料サービス)
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場 (周辺)
    • 屋外専用駐車場(壁あり) (周辺)
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • TOKYO NARITA
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • ドイツ語
    • フランス語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン(8時から)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • 両替
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター  (周辺)
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)

ケータリング

  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 営業時間: 週日 N
    • 営業時間: 週末 N

ビジネスサービス

  • コンベンションホテル
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

ご希望の広さに応じて、スーペリア客室またはデラックス客室をお選びいただけます。すべての客室に、防音窓、無料の高速インターネット、ミニバー、ヘアドライヤー、客室内セーフティボックス、大変快適なシモンズ社製のベッドを完備しています。日本および各国の TV チャンネル(BBC、CNN、および TV5)もお楽しみいただけます。

  • 客室208
  • 禁煙の客室187
  • お身体の不自由な方向け客室1
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • 客室にセーフティボックス
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 電話
    • 手動温度制御
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • ペイパービューチャンネル
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • 高速回線
    • ミニバー
    • ビデ
    • トイレ
    • バスタブ
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランとバーを表示
4.3/5 アコーホテルズの評価 4,143件の口コミ

お客さまの口コミ メルキュールホテル銀座東京

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
アコーホテルズ認証口コミ
Chady ビジネス  - 19/06/2017
« とても快適に過ごせました »

場所も銀座の真ん中にあるリッチ条件の良いホテルでした。サービスも過剰すぎず、足りなさすぎずで、丁度良い感じで快適に過ごせました。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 19/06/2017
« 立地最高!女性にも優しい »

展示場ビッグサイトと銀座シックスが今回の目的でした。アクセスも良く、銀座ショッピングのさい、荷物を部屋に入れて、夜も遅くまで銀座を楽しみました。歩いて帰れる点も、大変良い滞在でした

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 11/06/2017
« スタッフの対応.お部屋の清掃 補充。 »

まず、フロントの男性スタッフ(日本人)の知識のなさ。 今回はBooking.comで2泊予約を入れたんですが、請求書を頂きたいと言うと出せないと言われました。 結果、違う女性の方に言うと出してくれましたが。 わからないことがあれば、他のスタッフに聞いて対応をしてもらいたかったです。 そして、2泊目はコーヒーカップが1つ足りない。 歯ブラシも1つ足りない。 靴磨きも前日に使った汚れたものがそのまま置いてあり、新しいものがなかったです。 あとは、もう少しみなさん笑顔で接してくれるとよかったなと思いました。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ご友人 - 02/06/2017

客室内に入った時にいい香りがして落ち着きます。 とても丁寧にお掃除をしていると思います。

アコーホテルズ認証口コミ
Ko ビジネス  - 30/05/2017
« いつも快適に利用させてもらっています。 »

いつもウェルカムシャンパンをいただき、誠にありがとうございます。 立地が良く便利な上、お部屋も静かで気に入っています。 ただ、最近は観光客が多いせいでしょうか、直前に予約しようとすると空きがなかったり、想定以上に高かったりして少し困ったりもしています。 いずれにしても今後も利用しますので、どうぞよろしくお願いします。

アコーホテルズ認証口コミ
ゆうじ ファミリー - 29/05/2017
« 再利用は無し »

1. チェックインで1時間近く待たされた 2. 夜間のWifiが遅すぎて使えない。代替でポケットWifiを提供されたが同様 3. 9日間の滞在中、シーツの交換が一度も無かった。部屋の清掃も汚い

アコーホテルズ認証口コミ
デブ3 ファミリー - 27/05/2017
« 場所がよかった »

急きょ車での宿泊となり駐車場を予約して無く言葉が足りなかったからか、近くの高さの余裕のある駐車場を教えてくれませんでした。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 21/05/2017
« 満足してしました。また宜しくお願いします。 »

銀座に宿泊する場合はいつも利用させていただいていますが、いつも満足しています。また宜しくお願いします。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 一人 - 16/05/2017
« スタッフ不足? »

日本に帰省した際に利用しました。スタッフが忙しそうで、お願いごとを頼むのも気がひけるくらいでした。コンシェルジュの様な人がいないので、フロントスタッフが観光案内もしてチェックインチェックアウト業務が滞っていました。ロビーもないので人がフロント前で溢れています。スタッフがほとんが外国人で奇異な感じもしました。部屋や立地は気に入っていますが、レセプションでストレスを感じますので、次回は利用はないと思います。スタッフが悪いわけでは決してありません。日本語も非常に上手で優秀だと思います。ただ日本人が日本のホテルで求めるサービスに合致していない様に思いました。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 12/05/2017
« 一応、私のニーズに合っています。 »

カーペットは古い感じがしています。ライトは壊れています。ほかに別にいつものと同じです。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 一人 - 08/05/2017

主人が急に日本へ行けなくなったので、シングルルームに変えてくださいとお願いしたところ、快く変えていただきました。 またシルバーメンバーになったために、ドリンクやクッキーもプレゼントしていただきました。 ありがとうございました!

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 08/05/2017

スタッフの対応が素晴らしく、とても楽しい滞在となりました。 お部屋も広く、朝食もおいしかったです。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 06/05/2017

快適でした。 レストランのスタッフの方がユニークで素敵でした。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 02/05/2017

施設としては古いですが、ロケーションは良いと思います。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 01/05/2017

通常なかなか空きの無いHTLで、たまたまキャンセルが出たのか、リーズナブルな料金で宿泊できたので良かった。部屋もキレイに清掃が行き届いており、良かった。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 一人 - 29/04/2017

ドイツ在住です。毎年一時帰国の度に銀座メルキュールホテルを利用しています。 歌舞伎座や郵便局が近く、ショッピングにも便利です。 毎年、宿泊料金、特に週末の料金が高くなっているのが唯一の不満点です。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 25/04/2017

すてきなサービスでした。ありがとう。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 25/04/2017

関わったスタッフは皆さん笑顔で、機敏で、丁寧な応対で申し分ないと思いました。 満点をつけなかったのは一つは、お部屋に衣類を収納する引き出しのようなものがなかったこと、 そしてもう一つは朝食のお米が「あきたこまち」でなかったことです。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 23/04/2017

コンセントがベットの近くに欲しい

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 カップル - 08/04/2017

当日に連絡して空室があり、とてもラッキーでした。 iPhone の充電器やスピーカーへの接続が出来ればよかったと思います。

最新の20口コミ もっと見る
Powered by

ウェブユーザーの評価

その他のウェブユーザーの評価

このホテルを予約する
ベストレートをお約束します
最低価格
最低価格 16240.00 JPY 一般料金
最低価格 16240.00 JPY メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
不参加ホテル {{fidelityCard}}メンバーの特典 入会は無料です Le Club AccorHotels

このホテルを予約する際:

  • ステータスポイントとリワードポイントが貯まります
  • ポイントを獲得しません
  • HuaZhu Rewards ポイントはLe Club AccorHotels ポイントと簡単に交換することができます ( その逆も同様 )
  • リワードポイントを使うことができます
  • ポイントを使用できません
  • {{fidelityCard}}の特典を利用します
  • 特典を利用します
  • 特典を利用しません
  • メンバー限定料金が利用可能
  • メンバー限定料金は利用不可
ベストレートをお約束します

周辺のホテル

At 6.8 km イビス東京新宿
ホテル イビス東京新宿
最低価格
最低価格 9600.00 JPY 一般料金
最低価格 9600.00 JPY メンバー限定料金 メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
0.00P
さらに最大{{amount}}%オフ
メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。
東京都中央区銀座2-9-4のすべてのホテル
料金を確認