ホテル – メルキュールホテル銀座東京
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メルキュールホテル銀座東京

アコーホテルズのホテル
4.3/5 4,673件のレビュー結果
東京都中央区銀座2-9-4のすべてのホテル
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンはありません エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • Wi-Fiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場 (有料サービス)
    • 屋外専用駐車場 (周辺)
    • 屋外専用駐車場(壁あり) (周辺)
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ご朝食
  • フィットネスセンター  (周辺)

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • Wi-Fiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場 (有料サービス)
    • 屋外専用駐車場 (周辺)
    • 屋外専用駐車場(壁あり) (周辺)
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • TOKYO NARITA
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • ドイツ語
    • フランス語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン(8時から)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • 両替
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター  (周辺)
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)

ケータリング

  • ご朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 営業時間: 週日 Not available
    • 営業時間: 週末 Not available

ビジネスサービス

  • コンベンションホテル
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

ご希望の広さに応じて、スーペリア客室またはデラックス客室をお選びいただけます。すべての客室に、防音窓、無料の高速インターネット、ミニバー、ヘアドライヤー、客室内セーフティボックス、大変快適なシモンズ社製のベッドを完備しています。日本および各国の TV チャンネル(BBC、CNN、および TV5)もお楽しみいただけます。

  • 客室208
  • 禁煙の客室187
  • お身体の不自由な方向け客室1
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • 客室にセーフティボックス
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 電話
    • 手動温度制御
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • ペイパービューチャンネル
    • 高速回線
    • ミニバー
    • ビデ
    • トイレ
    • バスタブ
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランとバーを表示
4.3/5 アコーホテルズの評価 4,673件の口コミ

お客さまの口コミ メルキュールホテル銀座東京

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 11/10/2017
« チェックインする際、フロントに二人しか受付がいなく、待ち時間が少し長かったのが、満足度7の評価の理由。 »

上記、記載。

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Misya ファミリー - 06/10/2017
« とても心地よいホテル »

法事でしたので、宿泊しました。フロントの対応、部屋の清潔、朝食が美味しい、ロケーション抜群。すべてにおいて最高です。アメニティもハーブの香りがして、メルキュール最高です!!禁煙ルームでしたので、兄は、煙草を吸うところを探していましたが・・・

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お. カップル - 20/09/2017
« 値段の割に… »

場所的に値段が高いのはわかりますが、大満足とは感じませんでした。チェックインしてすぐに部屋に入りましたが、空調がよくないのか加齢臭があり、気分が萎えました。毎日清掃もしていただきましたが部屋着とバスタオルが交換されてなかったり…すぐに対応していただいたのですが、満足するまでに至りませんでした。フロントの方の応対はとてもよかったと思います。

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匿名 カップル - 19/09/2017
« とても良かったです。 »

フロントの方がとても感じ良かったです。東京駅からも近い。お部屋も広くて ベッドも気持ちよくよく眠れました。

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ビジネス  - 18/09/2017
« 清潔かつ便利 »

おもてなし良し、 部屋(広さ、清潔さ等)が良し、おまけに 銀座のど真ん中にある立地。文句なしです。強いて言わせれば 羽田空港行きのバスがない位でしょう。

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ス. ビジネス  - 11/09/2017
« 日本人には不向きなホテル »

ロビーの共用パソコンで日本語入力の出来ない不便さと、2階レストランでのウエルカムドリンクのみの注文で、14時15分頃の他にお客がいない状態なのに、出入り口付近にわざわざ案内する露骨な西洋式差別。これなら日本人は銀座にある近所のビジネスホテルの方がまし。この宿泊料でこのサービス、ホスピタリティーはありえない。もう2度と泊まることはない。日本人が泊まるホテルではない。

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Kuniyuki O. ビジネス  - 09/09/2017
« 快適な宿泊でした。 »

お部屋も静かで、特段不便もなく、いつも通り快適な宿泊となりました。いつもプレゼントをいただき、心より感謝申し上げます。

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北. ファミリー - 05/09/2017
« 広い部屋を、ありがとうございました。 »

ときどき利用させて頂いております。今回は、広い部屋を使わせて頂き、ゆったり過ごすことが出来ました。ありがとうございました。私たちが、貴ホテルの利用を好むのには、理由があります。最も大きなものとしては、ちょっとした海外旅行気分にひたれることでしょうか。本当は、実際に海外へ行きたいところですが、なかなか実現しないまでも、そういった気分にさせて頂いております。また、貴ホテルでは、アジアからの旅行者のマナーが良いことも、気持ちよく滞在できる要因の一つと感じております。

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匿名 ファミリー - 02/09/2017
« ありがとうございました »

家族旅行ではじめて貴ホテルを利用しました。普段は仕事で東京都内に宿泊することが多いです。フロントの方の身だしなみや外国語力は一泊二万円内で宿泊を提供しているホテルと比較すると素晴らしいと感じました。立地は有楽町駅A11出口にホテルの地下出入口が直結していますので便利でした。私が泊まった部屋は313号室。スリッパが片方ベッドの下に落ちていました。それで☆一つ減です。※子供が小銭を床に落としたのでベッドの下まで見てしまいました。壁紙が剥がれていたり、調度品に古さを感じたのは致し方ないです。

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Linda カップル - 02/09/2017
« アメニティが良かった! »

お部屋の広さは良かったのですが、バスルームの段差(1710)とクローゼットの洋服のかけにくさ、それと若干部屋の匂いが気になりました。

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か. ビジネス  - 01/09/2017
« 非常にいいです。 »

いつも通り、快適でした。

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太. ファミリー - 28/08/2017
« おもてなしあり満足している »

朝食も和食と洋食のバランス良、さらに暖かい牛乳あるのが良い。もう少しサラダの種類あるとさらに良い

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Kaz 一人 - 22/08/2017
« リラックスできました »

リフレッシュのため、ホテルでのんびり過ごそうと思い滞在しました。デラックスルームだったので部屋もゆったりとしていて快適に過ごせました。ただ、部屋の雰囲気はとても良いのですが、設備の古さは否定できません。とは言うもののメンバー特典でレイトチェックアウトができたのでリラックスして過ごせました。

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匿名 ファミリー - 20/08/2017
« 大満足です。お世話になり、本当にありがとうございました。 »

予約課 名取川様が、宿泊前の質問に丁寧に回答くださいました。安心して到着、宿泊することができました。

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Tidan ファミリー - 20/08/2017
« 立地条件もよく、ゆっくりと宿泊できました。 »

立地条件、価格、客室などどれも最高でした。また利用したいです。しいてあげるとするれば、予約が日本語でないこと。いちいち英語入力が必要であり、その点は改善できるといいかと思います。

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匿名 ファミリー - 17/08/2017
« 快適 »

いつもより広めの部屋で,快適だった。朝食は遅い時間に行くと,種類が減ってしまうのが残念。

アコーホテルズ認証口コミ
Kuniyuki O. ビジネス  - 08/08/2017
« 快適な滞在でした »

今回は体を休めたく宿泊しました。レイトチェックアウトをサービスしていただき、ゆっくりとした滞在ができました。どうもありがとうございました。

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匿名 ビジネス  - 30/07/2017
« 滞在中問題無く非常に満足なひと時を過ごすことが出来ました。 »

スタッフのきめ細やかなサービス、気配りのお陰で、非常に満足な滞在でした。又次回滞在(出張)でもお世話になりたいです。

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You 一人 - 22/07/2017
« チェックインからスムーズで、朝食、チェックアウトまで快適でした。 »

朝食のバケットが大好きです。

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匿名 カップル - 16/07/2017
« 特に申し分ありません »

メンバーとして気も遣って頂き、良い滞在でした。ただ、周りに新しいホテルが次々とオープンし、設備の古さは否めません。

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