ホテル – イビスロトルア
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Ibis Hotelのホテル

ホテル イビスロトルア

Lake End Rangiuru Street  ニュージーランド 
3010  ロトルア
ニュージーランド

2,565件の口コミ
アコーホテルズの評価 2,565件の口コミ
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有料サービス

ホテル館内および周辺のサービス

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
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  • WiFi(ホテル内で接続対応)
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 公共の屋外駐車場
    • 公共の屋内駐車場
    • バス駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • フィットネスセンター  (周辺)
  • 完全禁煙ホテル

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • WiFi(ホテル内で接続対応)
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 公共の屋外駐車場
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    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • 完全禁煙ホテル
  • 空港シャトルバス
    • HAMILTON (有料サービス)
    • ROTORUA AIRPORT (有料サービス)
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン(9時から)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • 両替
  • ポーター

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター  (周辺)

ケータリング

  • レストラン1軒
  • バー1軒

ビジネスサービス

  • コンベンションホテル
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

快適なベッド、機能的なバスルームを備えたモダンで心地良い空間。アイビスでは気分良くお過ごしいただけるお部屋をご用意し、皆様のお越しをお待ちしております。

  • 客室145
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室7
  • ファミリールーム109
  • コネクティングルーム32
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • 220/240 V AC
    • 手動温度制御
    • すべての客室にデスク
    • ペイパービューチャンネル
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • 高速回線
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
客室の設備

レストランとバー

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4.0/5 アコーホテルズの評価 2,565件の口コミ

お客さまの口コミ イビスロトルア

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズ認証口コミ
コチコチ ファミリー - 18/07/2017
« 天候に恵まれず残念 »

立地はロトルア湖畔・市街地ともに近く便利だった。部屋はコンパクトながら、清潔で問題なかった。ただし1泊だけだったので、ホテルのサービスをほとんど利用しなかった。また雨続きで天候に恵まれず、木曜日のフリーマーケットが中止になるなど徒歩での周辺観光が楽しめず、ホテルの立地が生かせず残念だった。

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匿名 ご友人 - 04/05/2016

値段が安く、部屋もきれいで良かった。 WIFIを10ドルで購入したが、ほとんど動かなかった。翌日スタッフにその旨を伝えたところ無料になったので、サービスも良かったと思う。

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匿名 一人 - 17/03/2016

このホテルに到着するまでに個人的なトラブルがあったのですが、私のつたない英語でもフロントスタッフは親身になって聞いてくれようとして、ハウスキーピングの日本人スタッフまで呼んでくれました。ハウスキーピングのスーパーバイザーは、トラブル解決のため日本人スタッフが私のために時間を費やすことを了承してくださり、おかげさまで言葉の不自由もなくトラブルは解決しました。 それだけではなく、事の顛末を聞いた総支配人が翌日、「そんなことがあったからこそ、ロトルアを堪能してほしい」と、日本人スタッフを半日私につきっきりでアテンド役として観光案内につけてくれ、さらにはその夜にハンギ料理ディナーまでプレゼントしてくださったのです。 「今回のトラブルについて、ホテルはなんの関係もないのに、どうしてここまでしてくれるの?」と日本人スタッフに聞いたところ、「宿泊客も従業員も、このホテルにかかわる者はすべて家族と同じである」という、総支配人の意向とのこと。 とても驚きましたし、嬉しかったです。 ホスピタリティとはこういうことを言うのだな、と。 その、Mr.ホスピタリティとでもいうべき総支配人のもと、気持ちよく働き、気持ちよく接してくれるスタッフの皆さんに包まれて、想像を超えた素晴らしい滞在になりました。 すっかりロトルア贔屓になって帰国しました。 このホテルを選択して本当に良かったです。 またロトルアに行きたいですし、ロトルアへ行く友人知人がいたら、このホテルを薦めたいと思います。 もちろんロトルアへ行ったら私自身もまたこのホテルに泊まります。 ホテルの皆さん、素晴らしい滞在にしてくださって本当にありがとうございました。

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匿名 ファミリー - 03/02/2016

フェイスタオルが薄く枚数も1枚だけだった、それ以外はアクセス、サービスもいいし問題ない、満足

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匿名 ビジネス  - 30/11/2015

部屋がきれいでよかったです。中心部にも近く良い立地でした。駐車場の取り扱いが分かりにくかったです。隣の部屋の音も聞こえるのが難点でした。

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匿名 一人 - 30/11/2015

清潔感が保たれていて、過ごしやすい部屋でした。スタッフの方々も親切に対応してくださりよかったです。

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匿名 ファミリー - 31/07/2015

清潔で良かったですが、タオルが人数分無かったり、アメニティが案内より充実していませんでした。

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匿名 ビジネス  - 28/07/2015

シンプルで宿泊目的には過不足な価格に見合って満足。 フロントにお一人しかいないので、「待つ時間」が少し気になる程度でした。 ですが、デポジットをピンコードまで入れたので、返金されるか不安。 ピンコードまで入れるシステムが今回、初めてなので不安。 このチェーンホテルは気に入っているが、その点が心配で今後の宿泊はわからない。

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匿名 ビジネス  - 21/04/2015

とても親切なフロントスタッフで快適なステイができました。

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