ホテル – ソフィテルクイーンズタウンホテルアンドスパ
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ホテル ソフィテルクイーンズタウンホテルアンドスパ

アコーホテルズのホテル
4.7/5 2,554件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

有料サービス
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット (有料サービス)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFiアクセス
  • バレーパーキング
  • 車いすによるアクセス
  • ご朝食
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ハマム (有料サービス)
    • ジャクージ (有料サービス)
    • マッサージ (有料サービス)

サービス情報とお役立ち情報

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット (有料サービス)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFiアクセス
  • バレーパーキング
  • 車いすによるアクセス
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 手動温度制御
  • 空港シャトルバス
    • QUEENSTOWN AIRPORT (有料サービス)
    • Queenstouw Int. and Dom. Airport (有料サービス)
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン(8時から)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ハマム (有料サービス)
    • ジャクージ (有料サービス)
    • マッサージ (有料サービス)
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • ゴルフ  (周辺)
    • ゴルフコース(18 ホール) (周辺)
    • ゴルフコース(9 ホール) (周辺)
    • ゴルフ練習場 (周辺)
    • ゴルフレッスン (周辺)
  • 屋外テニスコート  (周辺)
  • ビーチとウォータースポーツ  (周辺)
    • 遊覧船 (周辺)
    • カヤック (周辺)
    • パラセーリング (周辺)
    • ラフティング (周辺)
    • ボート (周辺)
    • ヨット施設 (周辺)
    • 水上スキー (周辺)
  • その他のスポーツアクティビティ
    • レンタサイクル (周辺)
    • ビリヤード/スヌーカー (周辺)
    • Boules/petanque (周辺)
    • ボウリング
    • 乗馬 (周辺)
    • ジョギングコース (周辺)
    • ローラースケート (周辺)
    • スケートリンク (周辺)
  • スキー
    • スキースクール (周辺)
    • クロスカントリースキー (周辺)
    • ダウンヒルスキー (周辺)
    • レンタルスキー (周辺)
    • スキー置き場

ケータリング

  • ご朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 HOURS
    • 営業時間: 週末 24 HOURS

ビジネスサービス

  • 会議室3室
  • コンベンションホテル
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

客室はすべて高級感あふれる優雅なデザインで、ソフィテルの MyBed、ダブルスパ、独立したレインシャワー、サラウンド音響のエンターテインメントシステム、エスプレッソマシン、床暖房、無線 LAN アクセス、フランス製の特別なアメニティを備えています。

  • 客室85
    • 非常口マップ
    • 室内ラジオ
    • 手動温度制御
    • リモコン付き TV
    • バスルーム内ラジオ
    • DDI - 直通ダイヤルイン
    • トイレ
    • シャワー
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.7/5 アコーホテルズの評価 2,554件の口コミ

お客さまの口コミ ソフィテルクイーンズタウンホテルアンドスパ

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズ認証口コミ
Nonko ファミリー - 10/11/2017
« 快適なホテル »

チェックインも迅速でコンシェルジュも親切でした。高級ホテルだけあってサービスは完璧でした。部屋は思っていたよりも狭かったけれど、快適に過ごせました。

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匿名 ファミリー - 04/11/2017
« 初めてのクイーンズタウン »

もう少しきめ細かいところまでサービスして頂ければと思います。具体的には室内清掃が甘く、ほこりぽい

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M. カップル - 19/09/2017
« 素晴らしい休暇になりました »

英語が拙い私たちにもスタッフ皆親切丁寧に対応していただきました。毎日きれいに掃除され、食事もおいしく、毎晩お茶の用意がされている気遣いが特によかったです。

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匿名 ファミリー - 07/05/2017

立地が良く、街歩きに便利でした。ジェットバスは良かったです。

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匿名 一人 - 04/05/2017

レセプションの方の応対も素晴らしくよかった。部屋もとても快適だった。ジャグジーがあったので疲れが取れ、とても満足した。

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匿名 カップル - 04/12/2016

全てのスタッフの方から、とても親切かつ親しみを持った対応をしていただき大変満足しております。妻がスーツケースの鍵が開かなくなってしまった時も、お掃除スタッフの女性2人に助けていただきました。とても感謝しております。ありがとうございました。

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匿名 ファミリー - 15/11/2016

レセプションの方を始め会う人全てがホスピタリティに溢れ、部屋は広々、ゴージャス文句のつけようがありません。又機会があれば、訪ねたいと思います。

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匿名 一人 - 07/11/2016

7年前から何度かクイーンズタウンへ訪れていますが、いつもソフィテルホテルに宿泊しております。客室は最新の設備が整っており、スタッフの皆様が心のこもったサービスをして下さり、今回も快適に過ごす事が出来ました。ありがとうございました。クイーンズタウンへ行った際は、又ソフィテルホテルに宿泊したいと思っております。

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匿名 一人 - 16/08/2016

以前、ハノイとホーチミンのSofitelでの滞在が大変快適であったとことから、今回、クイーンズタウンにSofitelがあるということで利用させていただきました。部屋の設備などは必要十分でした。また、十分に英語が話せないにもかかわらず、スタッフの皆様、特にALLEY様からは毎回親切に対応していただき、感謝しております。スノーボードのための滞在でしたが、初日はDelayed baggageで道具一式が届かず、体調も崩して途方に暮れていたところ、レンタルのことなど教えていただき助かりました。※ただ、ホテル内のレンタルアイテムはあまり質が良くなかったため、結局、ウエアや小物は、街中で新しいものを購入しました。個人的には、日本人のスタッフの方が常駐しておられると助かるのですが、贅沢は言えません。次回は、不自由のないよう自分の英語力をもっと高めて訪れようと思います。また、エレベーター前のお部屋で何かと騒がしかったので、次回の滞在時はエレベーターから遠いお部屋をリクエストしようと思っております。体調不良でレストランを利用できなかったのが心残りですが、これもまた次回の楽しみにしたいと思います。全体的には非常に快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

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匿名 ファミリー - 12/06/2016

短い滞在でしたが、とても親切な対応を受け、心地よく過ごせました。室内は静かで清潔で、コーヒーや紅茶、ホットチョコレートでくつろぐこともでき、満足しています。

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匿名 カップル - 04/05/2016

ロケーションがすごくいい、レストランのステーキがおいしかった。街を歩くには、すごくいいホテル、それほどうるさくもなし。

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匿名 カップル - 25/09/2015

窓の外が道で車が駐車してあり、カーテンを開けにくかった点を除けば、大変快適でした。

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匿名 カップル - 23/09/2015

非常に綺麗で、部屋も十分な大きさでした。がエアコンが壊れていて動きませんでした。クイーンズタウンは温度がマイナスだったので、夜が非常に寒かったです。風邪ひきました。

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匿名 ファミリー - 25/08/2015

ダブルベッドのお部屋に9才の娘を含む家族三人で6泊いたしました。フロント、コンシェルジュスタッフのホスピタリティは心のこもったもので、快適に過ごせました。特にコンシェルジュのWongsonさんと、レストランスタッフのなまみさんには大変お世話になりました。英語に不安のある私たちのために、親身になって相談にのってくださいました。街中の旅行代理店でミルフォードサウンドへの観光をセスナ+クルーズ+ヘリで申込んでいたのですが、催行当日のリコンファームをWongsonさんお願いしたところ、天候不良のため中止になった旨を伝えてくださるだけでなく、その日の新たな予定を一緒に考え提案し予約までしてくださいました。おかげ様で、アーンスロー号でウォルターピークに行きお肉満載のBBQを楽しみ、午後からはヘリコプターで雪上ランディングをして景色を楽しみ、夜はゴンドラでクーンズタウンの夜景、マオリ族のHAKAショーを鑑賞して大満足の一日となりました。星空観測は親子三人で、真っ暗闇の丘の上で予習してきた通りに南の空に南十字座を見つけ、日本では決して見ることができないであろう大迫力の天の川に感激いたしました。旅行3日目に主人がスキーで怪我をして入院し、予定していたヘリスキーにも参加できなくなり本来ならスキー三昧だったはずが残念な家族旅行になりかけていました。それでも、思いがけずクイーンズタウンの街の観光が楽しめて、娘も大満足な旅となりました。わずかながら改善を望むとすれば、お部屋のアメニティをもう少し十分に補充してくださると有り難かったです。バスタブでバスジェルを入れてジャグジーを使うと、大量の湯あかのようなゴミが噴出するのには閉口いたしました。あとは、朝食とカクテルタイムがついたパッケージでしたので、チェックインの際にカクテルタイムについて説明してくださると良かったかと思います。到着日は、カクテルタイムを忘れていたのでBarを素通りしてしまいました。それ以外は、立地、サービスともに満足なステイでした。是非、また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 27/07/2015

すべてのスタッフの対応が素晴らしかったです。特に最終日は、満室だったためレイトチェックアウト希望を受けてもらえませんでしたが、スキーから戻った後の着替えの場所としてスパの一室を提供してくださり、シャワーも利用させていただきました。スタッフの配慮に大変感謝しています。ありがとうございました。

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