メルキュールパタヤ 4 つ星

トリップアドバイザーの評価 4.0/5 1,459 件のレビュー
メルキュールパタヤ
地図で見る
+ 22 サービス
このホテルを予約
Ceci est un message d'erreur

客室 1

人数
子供の年齢
ベストレートをお約束 使い方?

Le Club AccorHotels

入会は無料です

このホテルを予約する際:

  • ステータスポイントとリワードポイントが貯まります

  • リワードポイントを使うことができます

  • 特典を利用します

  • メンバー限定料金は利用不可

お気に入りに最大の6ホテルが登録されています。新たにホテルを追加するには、一つホテルを削除してください。

ホテルのその他の情報

  • パッケージの楽しいアクティビティとキッズメニューでお子様もたいくつ知らず

  • MyGlassパッケージで、当ホテル独自のカクテルづくりのレッスンをご満喫ください

  • プールサイドには、ウォータースライド、噴水、フロート、ウォーターカーテンがあります

  • キッズクラブにPS4、本、ボードゲーム、TVプロジェクターなどをご用意

  • プールとフィットパークにてアクティビティ

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • バリアフリーバスルーム
  • ペット同伴可
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ポーター
レジャーとアクティビティ
  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • ゴルフレッスン (周辺)
  • ビーチとウォータースポーツ
  • ビリヤード/スヌーカー
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン3軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • ビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

メルキュールパタヤ

484 Moo 10
Pattaya Second Road Soi 15
20150
パタヤ
タイ

電話番号: +6638425050

ファックス: (+66)38/425080

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • EKKAMAI BUS STATION :   38 PATTAYA NUA

  • MORCHIT BUS STATION :   9904 PATTAYA NUA

  • 飛行機で

    BANGKOK INT AIRPORT 120km / 74.57 マイル

GPS:12.926793, 100.879402

当ホテルの客室

スーペリア客室、クイーンサイズのベッド 1 台

  • 最大人数: x3
  • 面積: 最低価格 28
  • ビュー: 街側, プール側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • 直通電話(...)

スーペリアルーム: シングルベッド2台

  • 最大人数: x3
  • 面積: 最低価格 28
  • ビュー: 街側, プール側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • 直通電話(...)

デラックス客室、クイーンサイズのベッド 1 台

  • 最大人数: x3
  • 面積: 最低価格 28
  • ビュー: 街側, プール側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • 直通電話(...)

デラックス客室、シングルベッド 2 台

  • 最大人数: x3
  • 面積: 最低価格 28
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • 直通電話(...)

コーナースイート、クイーンサイズのベッド 1 台

  • 最大人数: x4
  • 面積: 最低価格 36
  • ビュー: 街側, プール側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • 直通電話(...)

ファミリースイート、クイーンサイズのベッド 1 台、二段ベッド 1 台

  • 最大人数: x4
  • 面積: 最低価格 32
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • 直通電話(...)

レストランとバー

M CAFE

お料理の種類: 多国籍料理

MCafe offers an eclectic selection of traditional Thai & International cuisine. With a choice of either alfresco or indoor dining, MCafe has the flexibility to suit your precise needs. The restaurant is open for private bookings or events only.

昼食

06:00 - 17:00

夕食

17:00 - 23:00

GATEAU MAISON

お料理の種類: フランス料理

A French-style pâtisserie offering finest selection of irresistible cakes, pies and breads to please even the sweetest of tooths with the promise of a truly authentic, fresh and delicious experience. Crafted with French tradition, baked with Thai Devotion

昼食

夕食

AQUA POOL BAR & CAFE

お料理の種類: カフェ

Sample the best of Asian, Halal, Indian & Western delights from our menu, with a dedicated kid's menu available as well at the all new Aqua Pool Bar & Cafe. The décor is enhanced by the stunning colors on the walls, furniture, boutique decorations & more

昼食

夕食

AQUA POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

お好きなお酒、冷えたビール、創作カクテル、グルメコーヒーまたはティー、バーテンダーがご用意するしぼりたてジュースまたはスムージーをお楽しみください。

昼食

夕食

お客さまの口コミ
メルキュールパタヤ

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

アコーホテルズの評価 4.1/5

1,641 件のレビュー

tripadvisor tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

1,459 件のレビュー

大きなプールと広いプールサイドが素晴らしい。

お客さまの声 4.1/5

Toto 一人 - 21/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

デラックス・キングサイズベット・プールビューの部屋に4泊しましたが、繁華街から少し離れているためとても静かでバスローブ、室内スリッパも有りWi-Fi の速度も速く快適に宿泊できました。バスルームがやや狭いが窓が有り明るいのが救いでした。朝食は混み合っているときでも会員専用の別室が有るのでゆっくり食事が楽しめました。当ホテルでは何と言っても木々に囲まれたプールのスペースが広くプールデッキも多いうえに東屋も数カ所有り食事が出来たり、寝そべったりリゾート感が味わえました。周辺徒歩圏内に沢山のレストランやコンビニが有り大変便利です。

オンラインチェックインが反映されていない

お客さまの声 4.1/5

Kaneto カップル - 09/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

全体的には満足。プールは適度に空いていて快適だしバーでの食事も美味しい。但しオンラインチェックインに関して、リクエストが全く伝わっておらず、チェックインの際に結局言い直すことになったのが残念。建物はかなり老朽化しているがスタッフの頑張りも見受けられるのでまた泊まりたい。

Greetings from Mercure Pattaya Hotel Thank you for taking the time to give us your kind feedback. We appreciate the scores you have given to our hotel regarding your stay here. Your scores will be passed down to our affable staff. I am certain that this will act as a motivation for them to continue striving for better and higher level of quality service. We look forward to hosting you again Yours sincerely, The Management

まずまずの満足度だったが、備品補充忘れが気になった

お客さまの声 4.1/5

K 一人 - 26/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

アーリーチェックイン、レイトチェックアウト、部屋アップグレードなどはうれしいサービスでした。 ベッドメイキングの際に、日によってバスタオル、歯ブラシ、ボディーシャンプー、 ミネラルウォーターなどの補充漏れがあり閉口した。 そのような事態が生じないように従業員教育を徹底すべきである。

Greetings from Mercure Pattaya Hotel! Thank you for choosing Mercure Pattaya Hotel for your stay in Pattaya and also sharing your opinion towards our hotel. I am overjoyed to hear that we have successes in meeting your expectations in most of the aspects of your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to welcoming you back soon and hope to exceed your expectations on your next stay Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

NANAから歩いてすぐのロケーション

お客さまの声 4.1/5

Hiro ご友人 - 14/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ

2018年にオープンしたとのことで非常に綺麗でした。 一番はロケーションでしょうね。NANAの飲み屋からは、すぐの場所でした。 アメニティーは皆無と言っていいです。自分でシャンプー&リンス、歯ブラシ等は用意しましょう。 WIFIはテレビの裏にアクセスポイントがあり、爆速でした。各部屋にアクセスポイントを用意してると思います。 またバンコクに泊まるときは利用したいです。

Greetings from Mercure Pattaya Hotel! Thank you for choosing Mercure Pattaya Hotel for your stay in Pattaya and also sharing your opinion towards our hotel. I am overjoyed to hear that we have successes in meeting your expectations in most of the aspects of your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to welcoming you back soon and hope to exceed your expectations on your next stay Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

快適なホテル

お客さまの声 4.1/5

匿名 ファミリー - 17/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

今回は2泊しましたが、スタッフのhospitalityが良く再度訪問したいと思いました。

Thank you for taking the time to tell us about your experience at Mercure Pattaya. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure Pattaya, we strive to provide a superior service experience to every guest and I am sorry as we did not achieve this during your stay. Once again, please accept my sincere apologies and rest assured I will be following up with the concerned Hotel departments. Again, thank you for taking the time to voice your experience at our hotel; we hope to have the chance of hosting you again in order to provide the true Mercure service. Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

良いと思うが課題も多数

お客さまの声 4.1/5

H ご友人 - 15/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

価格に対して満足はいく宿泊だった 良かったところ ベッドの寝心地とスタッフが笑顔で明るい レイトチェックアウトに応じてくれた 悪かったところ Wi-Fiがつながりにくい シャワーが出にくい 夜でも廊下で大声で話す客が多かった 全体的には満足だが、Wi-Fiとシャワーが改善されないと、進んでこのホテルに泊まろうとは思えず、同じ価格帯の他のホテルを試してみようと思う 後はアコーの公式サイトで予約をしたが、特に従業員から何も説明がなく会員としてのメリットを感じられ無かった 私はヒルトンのゴールド会員なので、その特典に比べて当然だが物足りなく感じた

Greetings from Mercure Pattaya Hotel Allow me to express my gratitude for sharing your thoughts on the experience you had at Mercure Pattaya Hotel and for assessing the level of service provided. I am truly sorry to hear regarding the several issues you have experienced during your recent stay with us. Please rest assured that your feedback has been conveyed to our managers, who are taking the right action necessary in order to achieve optimum guest satisfaction. I am sincerely sorry missing this opportunity to surpass your expectation and for the events that prevented you from fully embracing your experience in Thailand. At Mercure Pattaya, we strive to provide a superior service experience to every guest and I am sorry as we did not achieve this during your stay. Your constructive comments are of immense value in providing a focus for improvement of the hotel’s products and services. Thank you for giving us the opportunity of improving our services, your time invested in sharing your opinion is greatly appreciated. I remain hopeful we will hear from you again and have a chance of hosting you again in order to provide the true Mercure service. Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

おおむね満足

お客さまの声 4.1/5

Ss ご友人 - 30/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ

少し古いがおおむね満足

Greetings from Mercure Pattaya Hotel Thank you for taking the time to give us your kind feedback. We appreciate the scores you have given to our hotel regarding your stay here. Your scores will be passed down to our affable staff. I am certain that this will act as a motivation for them to continue striving for better and higher level of quality service. We look forward to hosting you again Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

リゾートなのにプール使用の可否は明示するべき

お客さまの声 4.1/5

Hiro 一人 - 26/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

建物自体は古いが、アーリーチェックインも角部屋へのアップグレードまで対応してくれ、スタッフも好印象。だが、現地に着いてプールなどの設備が工事中と知り、これには落胆した。ここはリゾートであり、オンザビーチでもないこの立地にはプールは不可欠。なのに予約時に案内もなく、このホテルの相場の料金を取り、プールがないことへのケアは無いもないとはどういうことだろうか。せめて近隣のグループホテルを使えるようにし、シャトルを出すなどの対応は出来なかったのだろうか?実は予約時にこのホテルと、もう一つのメルキュールと迷っており、立地で選んだのだが大いに失敗だったと後悔した。事前に知らすかフォローをしっかりして欲しい。

Greetings from Mercure Pattaya Hotel. Thank you very much for giving us an opportunity to be the choice of your stay in Pattaya. We apologize for the inconvenience caused due to the closure of the swimming pool. Allow us to inform you that due to unexpected damage to the swimming pool at the hotel, the pool had to be shut down immediately until further notice. The management has taken this step to enhance the wellbeing and provide better quality of facilities for our guests. Aside from that, there will be some heavy chemicals used during this repair and its dust is hazardous for your health. However, we welcomed all our guests to use the pool facilities over at our sister property just across the road: Hotel Baraquda Pattaya MGallery by Sofitel. This is mentioned to all our guests upon check in, there is a letter placed in your room and also a big signage at the lobby which says this. Next time please feel free to ask a member of our staff at the front desk for further assistance regarding the directions, who will be more than happy to help you. We apologize for the inconvenience caused and thank you for your patience and understanding in this matter. Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

スタッフの対応が良く、快適に過ごせました

お客さまの声 4.1/5

K 一人 - 24/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ

プラチナメンバーであるにも関わらず、チェックインの際に受付のスタッフが私の予約を見つけられずに驚かされました。その後マネージャーが出てきて事なきを得ました。朝食時にスタッフが当方の顔を覚えていてくれて、汚れている座席を拭いてくれたり、快適な対応をしてくれました。プールの雰囲気は良いのですが、蚊がいるのが残念でした。あとインド人の団体が多く、そこはマイナスポイントでした。部屋の照明はもっと明るい方が望ましいです。

食事さえ良ければもっと高評価

お客さまの声 4.1/5

T。k 一人 - 19/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ

安いプロモ価格で泊まれるという事で予約、場所はまあまあ、建物は古いらしいがあまり感じず。スタッフも愛想はよい。部屋もまあ値段なり、ただシャワールームがかなり狭い。あと、気になったのは廊下を歩く人の声等がかなり聞こえた。まあ大した不満ではないが。このホテルで一番不満だったのは食事。朝食という事になるが毎朝ほぼメニューは変わらず、これが旨いというメニューもなく、どちらかと言うと何とか食べれるものを探して食べるという感じ、最後はパンとフルーツになった。

おすすめ出来ない

お客さまの声 4.1/5

Shunsuke ご友人 - 04/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ

タオル類が古すぎる 雑巾のような色バスマットがほつれていて足の指が引っかかった部屋にゴキブリが居たそのほかは不満なし

Greetings from Mercure Pattaya Hotel Allow me to express my gratitude for sharing your thoughts on the experience you had at Mercure Pattaya Hotel and for assessing the level of service provided. I am truly sorry to hear regarding the several issues you have experienced during your recent stay with us. Please rest assured that your feedback has been conveyed to our managers, who are taking the right action necessary in order to achieve optimum guest satisfaction. I am sincerely sorry missing this opportunity to surpass your expectation and for the events that prevented you from fully embracing your experience in Thailand. At Mercure Pattaya, we strive to provide a superior service experience to every guest and I am sorry as we did not achieve this during your stay. Your constructive comments are of immense value in providing a focus for improvement of the hotel’s products and services. Thank you for giving us the opportunity of improving our services, your time invested in sharing your opinion is greatly appreciated. I remain hopeful we will hear from you again and have a chance of hosting you again in order to provide the true Mercure service. Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager
お客さまの声 4.1/5

匿名 ビジネス - 03/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ

部屋の至るところが破損されていた。フロントに頼む以前の問題。いままで好きなホテルだったので非常に残念。

Greetings from Mercure Pattaya Hotel Allow me to express my gratitude for sharing your thoughts on the experience you had at Mercure Pattaya Hotel and for assessing the level of service provided. I am truly sorry to hear regarding the several issues you have experienced during your recent stay with us. Please rest assured that your feedback has been conveyed to our managers, who are taking the right action necessary in order to achieve optimum guest satisfaction. I am sincerely sorry missing this opportunity to surpass your expectation and for the events that prevented you from fully embracing your experience in Thailand. At Mercure Pattaya, we strive to provide a superior service experience to every guest and I am sorry as we did not achieve this during your stay. Your constructive comments are of immense value in providing a focus for improvement of the hotel’s products and services. Thank you for giving us the opportunity of improving our services, your time invested in sharing your opinion is greatly appreciated. I remain hopeful we will hear from you again and have a chance of hosting you again in order to provide the true Mercure service. Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Friendly staffs

お客さまの声 4.1/5

匿名 一人 - 21/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ

設備が少し古いが、清潔感はあったホテル代を考えばほぼ妥当だと思う。スタッフの応対は良かったと思います。また、レストランで食事をしましたが価格が安く、味が良かった。

Greetings from Mercure Pattaya Hotel Thank you for taking the time to give us your kind feedback. We appreciate the scores you have given to our hotel regarding your stay here. Your scores will be passed down to our affable staff. I am certain that this will act as a motivation for them to continue striving for better and higher level of quality service. We look forward to hosting you again Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

古いわりに清潔だが残念な箇所が少しあった。

お客さまの声 4.1/5

R ご友人 - 28/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ

建物は古いが、清潔でスタッフも素晴らしい。飲み残したウエルカムドリンクに朝、無数の蟻がわいていた。どこから侵入したかは不明。冷蔵庫は小さく、なぜか中が水浸し。ベランダもクーラーの室外機からの水滴と思われるもので水浸し。配管が外れていたようだ。エレベーターが暑い。外壁の塗装中だった為か、室内にシンナー臭が入ってきて不快だった。カードキーの接触が悪すぎる。何度も抜き差ししないと電気がつかない。

初めて泊まるホテルで場所以外と場所便利

お客さまの声 4.1/5

た. 一人 - 27/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ

立地が今一つ地図で把握できずどうかと思いましたが、行ってみたら便利でした。セカンドロードのモールから抜けて静かな場所でした。ホテルは若干古かったですがプールも広く良かったです。スタッフがフレンドリーで対応良かったです。また利用したいと思います。

Greetings from Mercure Hotel Pattaya! Thank you for choosing our hotel for your stay in Pattaya and also sharing your opinion with us. I am overjoyed to hear that we have successes in meeting your expectations in most of the aspects of your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Regarding the building, I noted the fact that the design and overall appearance of the hotel did not live up to your expectations. However, allow me to inform you that we have started to renovate several floors of the hotel and plan to continue the renovations in the following months. We look forward to welcoming you back soon and hope to exceed your expectations on your next stay. Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

いつも大変満足しています

お客さまの声 4.1/5

Fanfan 一人 - 05/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ

チェックインから滞在中、チェックアウトまで全てにおいて満足です。また利用させていただきます。

Dear Mr N., Greetings from Mercure Pattaya Hotel! Thank you for choosing Mercure Pattaya Hotel for your stay in Pattaya and also sharing your opinion towards our hotel. I am overjoyed to hear that we have successes in meeting your expectations in most of the aspects of your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to welcoming you back soon and hope to exceed your expectations on your next stay. Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

まあまあ

お客さまの声 4.1/5

Zaithai カップル - 10/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ

レストランのMCafeが朝食ブッフェ専用になっていて昼と夜は営業しなくなってしまったのが残念。また、ベランダは煙草臭すぎる。プールサイドでもどこでも吸えるのも問題だ。フロントスタッフ、メイキングルームのスタッフともに笑顔で仕事もきちんとしている。Aquabarの男性スタッフたちは愛想が悪い。

Greetings from Mercure Pattaya Hotel Thank you for taking the time to give us your kind feedback. We appreciate the scores you have given to our hotel regarding your stay here. Your scores will be passed down to our affable staff. I am certain that this will act as a motivation for them to continue striving for better and higher level of quality service. We look forward to hosting you again Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

リラックス出来ました。

お客さまの声 4.1/5

ひ. 一人 - 28/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ

プールサイドでゆっくり過ごす事が出来て快適でした。清潔感はありますが室内、設備の老朽化が目立ちました。客室内だけでもリノベーションされたら申し分ありません。

Greetings from Mercure Pattaya Hotel Thank you for taking the time to give us your kind feedback. We appreciate the scores you have given to our hotel regarding your stay here. Your scores will be passed down to our affable staff. I am certain that this will act as a motivation for them to continue striving for better and higher level of quality service. We look forward to hosting you again Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

まずまず快適な宿泊

お客さまの声 4.1/5

Kz 一人 - 20/02/2018 アコーホテルズ認証口コミ

<良かった点>・フレンドリーなスタッフ・高級感のある外装、プール、設備・Drink Voucher<要改善点>・部屋の照明がかなり暗い・Wifiスピードが遅い・チェックアウトにかなり時間がかかった

Greetings from Mercure Pattaya Hotel Thank you for taking the time to give us your kind feedback. We appreciate the scores you have given to our hotel regarding your stay here. Your scores will be passed down to our affable staff. I am certain that this will act as a motivation for them to continue striving for better and higher level of quality service. We look forward to hosting you again Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

古いですが、思ったより立地は良かったです

お客さまの声 4.1/5

Aaa カップル - 21/12/2017 アコーホテルズ認証口コミ

施設の古さは仕方がないですが、部屋の読書灯が壊れていたので点検はされた方が良いかと思います。地図上、ビーチロードまではアクセスが悪そうに見えましたが、ホテル出て右に向かうとビーチロードまで抜けられ、便利でした。スタッフの対応も良く、あのエリアでは非常にコスパ高いと思います。

Dear Mr. D., Greetings from Mercure Pattaya Hotel Thank you for taking the time to give us your kind feedback. We appreciate the scores you have given to our hotel regarding your stay here. Your scores will be passed down to our affable staff. I am certain that this will act as a motivation for them to continue striving for better and higher level of quality service. We look forward to hosting you again Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager
最新の20口コミ

との提携 TripAdvisor

Powered by

Trustyou

周辺のホテル

パタヤのすべてのホテル