ホテル – メルキュールパタヤ
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Mercureのホテル

メルキュールパタヤ

484 Moo 10  Pattaya Second Road Soi 15 
20150  パタヤ
タイ

1,256件のレビュー結果
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有料サービス

ホテル館内および周辺のサービス

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • Wi-Fiアクセス
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • バス駐車場
  • バリアフリーバスルーム
  • ペット同伴可
  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター

サービス情報とお役立ち情報

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • Wi-Fiアクセス
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • バス駐車場
  • バリアフリーバスルーム
  • ペット同伴可
  • 完全禁煙ホテル
  • アーリーチェックイン(8時から)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ポーター

レジャーとアクティビティ

  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • ゴルフレッスン  (周辺)
  • ビーチとウォータースポーツ (周辺)
    • 遊覧船 (周辺)
    • 海釣り (周辺)
    • ジェットスキー (周辺)
    • パラセーリング (周辺)
    • ヨット施設 (周辺)
    • シュノーケリング/スキューバダイビングセンター (周辺)
    • 水上スキー (周辺)
    • ウィンドサーフィン設備 (周辺)
  • ビリヤード/スヌーカー

ケータリング

  • レストラン3軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 HOURS
    • 営業時間: 週末 24 HOURS

ビジネスサービス

  • 会議室1室
  • ビジネスセンター
    • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
    • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

  • 客室247
  • 完全禁煙ホテル
  • ファミリールーム12
  • コネクティングルーム14
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 電話
    • 直通電話
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • 客室の TV にビデオゲーム
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • コーヒー/紅茶セット
    • ミニバー
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.3/5 アコーホテルズの評価 835件の口コミ

お客さまの口コミ メルキュールパタヤ

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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4.0/5 トリップアドバイザーの評価 1,256件の口コミ
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アコーホテルズ認証口コミ
のりちゃん カップル - 22/05/2017
« シャワー室が狭すぎる »

ウオーキングストリートには、近いが宿泊したDXルームはとても古くシャワー室も狭く廊下でしゃべっている人の声もよく聞こえました。ただプールは、広く快適でした。次回は、泊まらないと思います。

トリップアドバイザー認証口コミ
カップル・恋人 - 14/05/2017
« バスタブが無い »

DXタイプの部屋でもバスタブがありませんしシャワー室がとても狭いです。繁華街近くにはソンテウ送迎あり。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear のりちゃん744, Thank you for taking the time to share your comments with us. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards, Chinnapong KHOTSAWAN (Toh) Rooms Division Manager

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ご友人 - 20/02/2017

立地条件も良く快適でした。ありがとうございました。

トリップアドバイザー認証口コミ
カップル・恋人 - 28/11/2016
« 滞在型なら »

今回2回目の滞在。パタヤ出の定宿になりつつある。建物や部屋は年期を感じさせるがプールにはチェアがたくさん並べられておりホテルでのんびりするには最適。レストランも安く美味しいメニューも沢山あり、プール脇のバーもハッピーアワーを開催しているので安く満喫出来る。従業員の対応も良い。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Jpbowz, Thank you very much for your recently stay with us and we are most grateful to hear that our overall quality of service and facilities met your expectations. I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our service. Thank you again for your time and we look forward to welcoming your next visit to Pattaya. Best regards, Jeerapong Hantulah Resident Manager

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 一人 - 18/09/2016

いつもながら安定した滞在ができました。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 一人 - 21/08/2016

タオルやベッドメイキングを毎日変えてほしいことを示す手段がなかった。 また部屋の壁紙が破れていたり、シミがあったりし気持ちの良いものではなかった。 また、中国人の団体利用が多く煩かった。 もう利用はしないだろう。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 カップル - 22/07/2016

最上階角部屋に部屋をアサインしてもらったので眺望はとても良かった。部屋の広さも御丁度良くお湯も良く出た。 残念な点は部屋の戸棚がぶらぶらして今にも落ちそうである事。また、ルームメイキングの際に箒でゴミを全部廊下にはきだすのか、廊下が髪の毛だらけで汚かった事。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ご友人 - 14/06/2016

部屋は広く快適でした。 但しバスルームのシャワーヘッドから水漏れがありました。 また、シャワーヘッドのハンガーはしっかり固定出来る物に変えた方が 快適になると思います。 スタッフの対応は非常に素晴らしかったです。 また利用したいと思います。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ご友人 - 10/05/2016

部屋のアップグレード、ウェルカムドリンク、滞在中のサービスも充実しており満足できた。また利用したい。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 09/11/2015

客室はデラックスルームだったが、バスタブはなくシャワーのみだった。 施設全体がやや古い印象を受けた。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 01/10/2015

室内は大変居心地がよく、調度品やトイレ・シャワーの使い勝手はよかったです。ベランダの椅子に寝て疲れが癒されました。朝食は、特に果物がおいしくたっぷりいただきました。バスローブは、シンプルで厚くなく軽く大変着心地が良かったです!

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 カップル - 08/09/2015

築年数が経過してるので施設の老朽化が目立っていた。

トリップアドバイザー認証口コミ
MM_shige カップル・恋人 - 30/08/2015
« ずっとこのホテルに居たかった »

立地はウォーキングストリートにも近い場所ですが、通りから少し入っており夜も静かです。有名ホテルにしては価格はリーズナブルでして、コストパフォーマンスは高いと思います。 ホテル自体は古いですが水回りを含めてメンテナンスは行き届いています。 スタッフは皆さん親切ですが、特にレストランの責任者と思われる女性は良く気がつく人で感心しました。また、宿泊したいホテルです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear nikoniko-shige, Many thanks for your positive reviewed. I'm delighted to read that our staffs always friendly make you had enjoyed your stay with us and the location is really what most of our guests value as well. We do hope to be the hotel of your choice on next journey to Pattaya. Kind regards, Jeerapong Hantulah Resident Manager

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 一人 - 19/08/2015

基本的にはサービスと接客の態度が非常に良く大満足です。ただし、レイトチェックアウトをお願いしていたが、それより早くチェックアウトのCallがあって残念。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 カップル - 18/08/2015

案内された階が工事中だったのが残念です。 セキュリティボックスと電話の故障、継続してお湯の出ない弱圧のシャワーに強いストレスを感じました。 次回以降は他ホテルに宿泊します。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 一人 - 21/07/2015

アップグレードしてくれてありがとう

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ご友人 - 08/06/2015

ホテルのロケーションを含めて、とても満足しています。 唯一、チェックアウトの際の部屋の確認に少々時間が懸ったのが気になりました。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 一人 - 18/05/2015

部屋は広いが、シャワーブースは狭い。 バスタブはないのは判っていたので、問題なし。 禁煙部屋だが、バルコニーが有り、そこで吸えるので良い。 椅子とテーブルがあったが、個人的にはカウチソファがあると良かった。 高層階を希望して、ほぼ最上階だったので、見晴らしは良かった。 プールは利用しなかったが、適度な広さで、リゾート感があり、良い。 ビーチからは遠く、セカンドロードからも若干遠い、LKメトロも歩くとそこそこある。 バイタクとかに、「メルキュール」と言っても通じず、「メーキュー」?と言うようだった。 予約したプランを勘違いして、朝食込みだと思い込み、食べてしまったが、おいしかった。 その場で調理してくれる卵料理、麺類、供においしい。オムレツも、さすがの品質!(なんちゃってじゃない) チェックアウト時、予約しなかったため、自力で北部バスターミナルに行こうとしたら、タクシーがなく、ソンテウの貸切で、200バーツとなった。交渉するも下がらず。パタヤだけに仕方なし。空港/BKKまで、バスで移動するなら、ちゃんと予約して、ピックアップしてもらった方が良い。 総評として、値段(一泊2000バーツ弱)に対して、リゾートホテルとしての満足度が高かった。

トリップアドバイザー認証口コミ
Jadayn カップル・恋人 - 11/11/2014
« やっつけホスピタリ »

受付から残念。 アドバンテージプラス会員ですが、会員だと伝えてもチェックイン時に名前、住所、電話番号などチェックインシートに書かされました。 部屋のアップグレードをしたつもりでしょうが、ファミリールームの様な部屋に通され、キッズ用の2段ベッド、WBの壁紙に滑り台…… こちら、40台の夫婦2人の滞在です。 嫌がらせでしょうか? ロビーでは中国人が大声で何やら喧嘩してますし、全く残念なホテルでした。 2度と使いません。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Jadayn, Thank you for taking time to review Mercure Pattaya Hotel on tripadvisor, we regret and apologize for any inconvenience you have experienced on your recent stay here with us. Your comment is most appreciated, please rest assured your comment has been addressed to the team, we hope to have an opportunity to allow you to experience the true value of our hospitality should you chose to visit Pattaya again. Should you have any further inquiries, we certainly remain at your disposal and can directly be contacted through hotel@mercurepattaya.com Best regards, The Management Team - Mercure Pattaya Hotel hotel@mercurepattaya.com

トリップアドバイザー認証口コミ
mxc03677 出張・ビジネス - 10/10/2014
« 色々不備が目立つ »

これまで何度か指摘しましたが、お湯の出が悪くシャワーの水圧が上げられません。バスタブがないのだからシャワーくらいちゃんと使えないとだめです。タオルも古く、バルコニーにテーブルおよび灰皿がなく、困りました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mxc03677, Thank you for taking time to review Mercure Pattaya Hotel on tripadvisor. We regret and sincere apologize for the unexpected experience during your stay. Please rest assured that your comments concerning water pressure and old towels will be addressed with our team. Once again we apologize for any inconvenience that there is no ashtray and table set up at the balcony cause of repair and maintenance. Should you have any further questions, we certainly remain at your disposal and can be contacted through hotel@mercurepattaya.com We look forward to have an opportunity to welcome you again here. Best regards, The Management Team - Mercure Pattaya Hotel

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