ホテル – イビスロンドンアールズコート
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ホテル イビスロンドンアールズコート

3.5/5 5,029件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンはありません エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
  • 屋内専用駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
  • ペット同伴可 10  GBP
  • 完全禁煙ホテル
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
    • アーリーチェックイン(9時から) (有料サービス)
    • レイトチェックアウト(17時まで) (有料サービス)
  • ドライクリーニング/アイロン

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒

ビジネスサービス

  • 会議室18室
  • コンベンションホテル
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

快適なベッド、機能的なバスルームを備えたモダンで心地良い空間。アイビスでは気分良くお過ごしいただけるお部屋をご用意し、皆様のお越しをお待ちしております。

  • 客室504室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室10室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • 冷房
    • 非常口マップ
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 直通電話
    • バスルームに電話
    • リモコン付き TV
    • バスルーム内ラジオ
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ベビーベッド
    • 高速回線
    • コーヒー/紅茶セット
    • シャワー
    • トイレ
    • バスタブ
    • 煙報知器
    • キーカード式ドアロック
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.2/5 アコーホテルズの評価 7,346 件のレビュー

お客さまの口コミ イビスロンドンアールズコート

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 トリップアドバイザーの評価 5,029 件のレビュー
Yuko ファミリー - 14/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« コスパがいい »

最低限のものは揃っていて、問題なく過ごせました。コーヒー紅茶が毎日追加されていて良かったです。部屋も清潔でした。

Marcy カップル - 13/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« アールズコートには近くない »

こんにちは。宿泊全体としては、眺めも良く、バスタブもあり、部屋も狭くなく満足なものでした。不満な点は2点。ホテル名のアールズコートが最寄りではなく、その隣駅であること。この駅は、地下鉄と鉄道の接続駅で治安が悪かったです。地図で見ればわかることかもしれませんが、名前で選んでしまいました。チェックイン時に英語が聞き取れず、聞き直したところ、会員になるかどうかの書面だった模様で、入らないと回答後、対応していた若い女性は態度が急にイライラと。英語くらいできなさいよ、というところとは思いますが、気持ちを広く持っていただけたらなと思った次第です。なと思った次第です。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Fumiaki M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Earls Court. I am sorry that you had difficulty dealing with my team during checked In. please allow me to express my sincerest apologies. It is always a pleasure to share your feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Lea Manalo Front office Team Leader

匿名 ファミリー - 12/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 及第点 »

値段 良心的朝食 質内容ともに良立地 地下鉄での乗換ちょっと面倒だが 駅からは近く出たらすぐ視野に入る部屋 清潔 広さOK 他の部屋の音が聞こえるので就寝時うるさいこと有こと有

家族 - 11/11/2018 トリップアドバイザー認証口コミ
« 評価良 ただし海外旅行初心者なので評価は正当かどうかは?? »

朝食(ビュッフェ)が良いヒースローから地下鉄での移動でアールズコート駅でまごつきました(分かると簡単だけど)ホテルそのものは良いので再訪もありかと思うただし、地下鉄の朝の通勤ラッシュはひどい(というか乗れずにスルーすること数回)

Hideo 一人 - 28/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 満足できました »

こぎれいな部屋で、Wi-Fiもストレスなく、落ち着けました。ロンドン中心部からも比較的近く、チューブ、バスとも使いやすい立地だと思います。次回も利用したいと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Hideo K. 様 この度は、ibis London Earls Court でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Julian

Room 6. 一人 - 10/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« おかげさまでロンドンを楽しめました »

箇条書きでいきますね。・地下鉄の駅からそこそこ距離があります。許容範囲ですが。・アールズコート駅まで15分ほど歩けば、おいしいパブもあります。・朝食good。・受付スタッフの女性が明るくて救われました。・ダブルの部屋でした、十分広かったです。 唯一残念だったのは、・バスタブのフタが調子が良くなかったようで、お湯がためづらかった。 観光目的の滞在でしたらこのホテルをオススメします。

Mr. I. J. ビジネス  - 08/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« スタンダードクラスでは上位ランク »

何度か宿泊しています。部屋の大小の差はあるが、スタンダードクラスホテルとしては、全室バスタブ付き、1階(日本の2階に相当)にパブがあり家族連れでも安心してくつろげ、ビジネス・観光両面から十分使えるホテル。地下鉄駅近くでロンドン中心に向かうバス停も目の前。周辺地域も徐々に整備されてきているのでお勧めです。

Mk 一人 - 25/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 明細書が届かない »

ホテルの設備は満足。タオルは全て黄ばんでいる。チェックアウト後の明細書がいつまでたっても届かない。荷物を預けると一個一日で7ポンドと非常に高い。

匿名 ファミリー - 16/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 立地、コスパともに大変満足 »

今までもそうですが、Ibisでネガティブな印象を持ったことがありません。このホテルもそうでした。清潔感、朝食、コスパ、接客等いずれも良かったですが、特に印象に残ったのが、エレベーターを待つ時間がほとんどゼロでノーストレスだったことです。また利用したいです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

toshiki O. 様 この度は、ibis London Earls Court でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Michael Muiruri Front Office Manager

匿名 一人 - 03/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« いつも通り »

12階の23号室でした。前回来た時と比べると、フロントのパソコン周りが変わっていました。安定しているいいホテルです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Daichi K. 様 この度は、ibis London Earls Court でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Kind regards, Michael Muiruri

匿名 カップル - 25/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 日本人には今一つ »

次の点が日本人には今一つでした。(1)電気ポットが水漏れした。(2)洗面所とバスタブの栓がきちんと閉まらずお湯がどんどん漏れて行きました。

ホテルから口コミへの回答
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Shuhei / Junko S. 様 この度は、ibis London Earls Court でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Ibis では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Michael Muiruri Front Office Manager

匿名 一人 - 07/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 11Fと高層階にアサインされたので眺望がよかった。部屋にバスタブがあり、十分リラックスできた。 »

部屋の広さ、窓からの眺望、バスタブがあるなど部屋の設備が良かった。また、ホテル内に本格的なパブもあり、便利であった。

匿名 ファミリー - 09/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 清潔だし、駅から近く便利でした。 »

シャワーホースが古く隙間があり、水が漏れてた。シャワーをするのに不便はなかったが、簡単になおせるはずなので、定期的に各部屋の消耗品を確認してほしい。子供3人で使用したが、予約したのはサブベットを入れるつもりの予約だったにも関わらず、3ベットルームを用意してくれた。とても助かった。

ホテルから口コミへの回答
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Keiko C. 様 この度は、ibis London Earls Court でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Michael Muiruri Front Office Manager

Mayu ファミリー - 03/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« しっかりとルームクリーニングがしてある! »

街歩きをし荷物を置く為一旦ホテルに3時頃に戻ってもしっかりと部屋が綺麗になっていて感激した。フロントでは英語が完璧でない私達に対してもゆっくり分かりやすく話してくれた。(去年のロンドン滞在の時の別のホテルではクリーニングされなかったことがある為)

ホテルから口コミへの回答
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M / A M. 様 この度は、ibis London Earls Court でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Ibis では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Michael Muiruri Front Office Manager

Lpfm ファミリー - 17/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適な滞在でした。 »

24時間チェックアウトOKやドライヤー備え付けが助かりました。また朝食のパンが美味しかったです。部屋もバスルームも清潔感があり快適でした。

ホテルから口コミへの回答
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Toru / Kumiko / Wataru T. 様 この度は、ibis London Earls Court でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

匿名 一人 - 27/02/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 給湯のトラブル、ハンドソープ補充の件 »

今回初めてのロンドン旅行でした。場所は住宅街ですが、近くに24時間のコンビニあり、比較的便利だと思います。3泊しましたが、3泊目は給湯の修理に入るとの置き手紙が、部屋の入り口に置いてありました。実際、給湯温度上がらず、シャワーは入れない程でした。現地の旅行代理店の方からも以前、給湯トラブルあったと伺いました。日本では直ぐに修理できるのに、修理が翌日なのは、国の違いの事情なのかもしれないと思いました。また、洗面所の液体シャンプーが空になったので、vacantと付箋を貼り付けていましたが、部屋に帰ると付箋は無く、シャンプーの補充もされて無くて、日本では考えられないと思いました。アメニティーに対する意識がどうなのかと思いました。日本では言わなくても、補充されていますよ。日本の旅行パックであれば、必要な基準とならないのかと思いました。ただ、フロントの方は部屋のグレードアップして頂いたり、部屋のキーを再発行して頂いた時にも、ホスピタリティを感じました。

ホテルから口コミへの回答
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T M. 様 この度は、ibis London Earls Court でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Ibis では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Michael Muiruri Front Office Manager

Le C. 一人 - 14/02/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« まあまあ設備とまあまあのサービス »

アコーホテルズゴールド会員ですが、ibisはアップグレード対象のホテルではないので、ベーシックな部屋です。部屋は、ロンドン中心部と比べると広くスーツケース置き場も用意されてます。冷蔵庫がないですが特に問題なし。シャワーのお湯が出てくるのに時間がかかりました。バスタブは、長いですが幅が狭いです。また、金庫がありませんでした。レイトチェックアウト(一般だと1時間あたり10ポンド)を頼みました。しかし、カードキーの更新がされてなかったようで、部屋に12時以降に戻ると開きませんでした。フロントに戻り有効化してもらい、開きました。朝食は、食べ放題でしたが、特に不満なしです。朝の7時ごろ行くとほぼ日本人で、9時前に行くと西洋人で混んでいました。9時前だと空席がないので、少し待つことも。設備は標準化されたibisホテルとは違います。それがいいのか悪いかはわかりませんが。サービスは、レイトチェックを申し込んだ際にカードキーを更新しても良いと思います。そこがちゃんとなされていれば、まあまあのサービス以上であったと思います。

ホテルから口コミへの回答
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Daichi K. 様 この度は、ibis London Earls Court でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Ibis では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Michael Muiruri Front Office Manager

Akiko 一人 - 31/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適な滞在でした。 »

フロントでの受付もスムーズ、食事会場も混んではいますが必要十分な量と質、部屋の掃除も行き届いていました。

ホテルから口コミへの回答
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Akiko S. 様 この度は、ibis London Earls Court でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Michael Muiruri Front Office Manager

匿名 ご友人 - 23/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ

フロントの方が日本語で対応してくれて、心強かった。周りのお客さんも日本人が多くて安心だった。

ホテルから口コミへの回答
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Manami F. 様 この度は、ibis London Earls Court でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Michael Muiruri Front Office Manager

Kinchan ファミリー - 25/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 使い勝手の良いホテル。パソコンで、その場で航空機のオンラインチェックインの搭乗券が印刷出来売るファシリテイーがあれば、最高ですが。(いちいちレセプションに行って、メールを流して印刷をお願いする手間が大変でした。 »

全体的に満足ですが、パソコンを使えるところがありましたが、航空機のオンラインチェックインした時に搭乗券がその場で印刷できるようになれば、もっと良かった。

ホテルから口コミへの回答
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Susumu Y. 様 この度は、ibis London Earls Court でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Michael Muiruri Front Office Manager

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