ホテル – ノボテルバルセロナシティ
Novotelのホテル Novotelのホテル

ホテル ノボテルバルセロナシティ

4.0/5 3,943件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 18EUR
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
  • ペット同伴可 20  EUR
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 英語
    • スペイン語
    • フランス語
    • イタリア語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • 当サービスのご利用で、チェックアウトを17時まで延長できます
  • 靴磨き機

レジャーとアクティビティ

  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ハマム
    • マッサージ (有料サービス)
    • ソラリウム
  • Bicycles rental  (周辺)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 08:00 - 00:00
    • 営業時間: 週末 08:00 - 00:00
  • 軽食と飲み物の自動販売機

ビジネスサービス

  • 会議室10室
  • Web コーナー(Mac)
  • ビジネスセンター
    • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
    • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

ノボテルバルセロナシティホテル(Novotel Barcelona City hotel)は、モダンなデザインの広々とした客室を備えており、お仕事にもおくつろぎにも最適です。お客さまを大切にする当ホテルでは、お客さまのニーズにお応えできる客室をご用意しております。客室は8階以上にございます。

  • 客室264室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室5室
  • ファミリールーム253室
  • コネクティングルーム22室
  • Baby bed
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 電話
    • 直通電話
    • 室内ラジオ
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • リモコン付き TV
    • バスルーム内ラジオ
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • DDI - 直通ダイヤルイン
    • Baby bed
    • ミニバー
    • コーヒー/紅茶セット
    • バスタブ
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • ヘアドライヤー(フロントにて貸し出し)
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのバーを表示
すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

d
4.3/5 アコーホテルズの評価 7,028 件のレビュー

お客さまの口コミ ノボテルバルセロナシティ

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 トリップアドバイザーの評価 3,943 件のレビュー
トリップアドバイザーのエクセレンス認証 2018エクセレンス認証
匿名 ファミリー - 17/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適でした »

特に問題なく快適でした。チェックインは混雑していたのと、トレーニ二ーのシステム操作が未熟なため煩雑で時間がかかりました。

家族 - 30/05/2018 トリップアドバイザー認証口コミ
« 朝食は満足! 場所もいい! »

平日の朝食は、シェフがテキパキと働いていて気持ちよく食事ができた。 豪華なものや目新しいものはないが、とても満足できた。 シャワーが使いにくく、水が浴槽から飛び散りバスルームが水浸しになった。 タイプの異なる部屋を利用したが、エグゼクティブルームもスイートもバスルームが水浸しになり、シャワーを浴びた後にバスタオルなどで掃除をしなければならなかった。 フロントは、要領が悪くそれほど客はいないのに待たされた。 朝食を食べるためのレストランに行く時にフロントの前を通るのだが、客に応対していない時でも挨拶がなかった。 プールとトレーニングジムはお粗末すぎるので、ないと思っておいたほうが良いだろう。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Apreciado Siawasejunsuke, Gracias por confiar en Novotel Barcelona City para descubrir Barcelona. Confiamos en que haya tenido una agradables estancia y le haya gustado nuestra creativa y modernista Barcelona. Hemos leido con atención su comentario y hemos transferido a los equipos tanto sus elogios como sus puntos de mejora que tanto nos ayudan a mejorar en nuestro dia a dia. ¿nos encanta saber que disfrutó del desayuno! Gracias por la mención. Confiamos en tener la oportunidad de recibirles de nuevo y que puedan seguir disfrutando de nuestro hotel. Hasta pronto, Bárbara C Guest Experience Manager

匿名 ファミリー - 28/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ

部屋は清潔で満足しました。朝食の開始時間が遅いため、2日ほど予定が合わず食べられなかったのは残念でした。

K. I. 一人 - 25/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 楽しい滞在でした。 »

たどたどしいしゃべりでしたが 丁寧に対応して戴けました。日本の銀行で両替すると100ユーロを多く渡され困るのですがフロントでお願いすると親切丁寧に両替してくれました。朝、お風呂のお湯が出なくて フロントで相談したのですが多分、さっぱり言ってることがわからないんだろうなぁ?親切に対応して貰えました。

Yoshi 一人 - 30/12/2017 アコーホテルズ認証口コミ

中心部へも近く便利な立地。向かいに大きなショッピングモールもあり、フードホールも充実。観光地レストランとは違って、その土地に住んでいる人と同じ食事ができる(チェーン店メインかと思うが)。部屋も清潔。最上階のバーもいい感じ。

匿名 カップル - 19/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 今ひとつ物足りないサービス »

部屋の掃除、メンテナンスが兎に角遅い。グラス、コップの備え付けが無く、紙コップとプラスチックコップのみ。これでは三流ホテル。しかも、補給せずに一日目のままでほったらかし。私はゴールドメンバーだが、このホテルのレベルは極めて低い

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Shoji A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Barcelona City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. It is true that you can find in the rooms paper cups, for higienic reasons. Only suites have porcelain cups and crystal glasses. We hope you can enjoy this room in your future stay with us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Barbara C Guest Experience Manager

ね. ビジネス  - 08/06/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 立地がよく、利便性が高いホテル »

ホテルのフロントやルーフトップバーのバーテンダーがフレンドリーで居心地がよかった。部屋のカーペットにしみがついていたりしたが、ハウスキーピングもよかった。

匿名 ビジネス  - 18/02/2017 アコーホテルズ認証口コミ

いつも快適に過ごさせていただいています。ウォシュレットだけは早くつけてほしいです。

匿名 ファミリー - 27/01/2017 アコーホテルズ認証口コミ

全体的にとても良い滞在だった。

匿名 ファミリー - 11/08/2016 アコーホテルズ認証口コミ

全体として満足。チェックイン時&チェックアウト時にデポジットの扱いが分かりにくく2重請求されると困るな、と思ったくらい。

匿名 一人 - 27/05/2016 アコーホテルズ認証口コミ

シャワーブースの排水が良くなく、水が溜まってしまう。

匿名 一人 - 16/12/2015 アコーホテルズ認証口コミ

部屋が広く静かで快適だった。リクエストした「サグラダファミリアの見える部屋」もかろうじてOKだった。

匿名 ビジネス  - 09/11/2015 アコーホテルズ認証口コミ

部屋もきれいで,広く過ごしやすかった.仕事で宿泊したのですが,机の広さもちょうど良く,仕事もしやすかったです.朝食も充実しており,地下鉄の駅から近く便利でした.スタップもとても親切で,気持ちよかったです.しいて言えば,Wi-Fiの速度が少し遅く,たまにつながらないことがありました.私は16階に宿泊したのですが,上司は6階か7階に宿泊し,Wi-Fiはほとんどつながらなかったと言っておりました.課題としては,Wi-Fiと思われます.次回もしバルセロナに行くことがあれば,,また宿泊したいと思います.ただし,低い階でWi-Fiがつながらないのは困りますが.

匿名 ビジネス  - 03/11/2015 アコーホテルズ認証口コミ

気持ちの良い滞在ができました。

匿名 ビジネス  - 13/10/2015 アコーホテルズ認証口コミ

部屋が広くきれいで、使用しやすかったです。交通の面でも不都合はなく、快適に過ごせました。カードキーの反応が悪くエレベーターで使用できなくなりましたが、フロントで速やかに交換いただけました。

匿名 カップル - 09/09/2015 アコーホテルズ認証口コミ

全体的に満足です。部屋も広く、朝食も美味しかった。無料のミネラルウォーターがあると更にいいです。

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  • 特典を利用します
  • 特典を利用しません
  • メンバー限定料金が利用可能
  • メンバー限定料金は利用不可

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