ホテル – メルキュールホテルシュトゥットガルトシティセンター
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メルキュールホテルシュトゥットガルトシティセンター

アコーホテルズのホテル
4.3/5 2,661件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場はありません 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです
チェックアウトは12h00です
有料サービス

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 公共の屋内駐車場 (有料サービス)
    • バス駐車場 (周辺)
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ペット同伴可 15  EUR
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • スペイン語
    • フランス語
    • イタリア語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン(10時から)
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン (有料サービス)
    • 靴磨き機
  • ブティック/ショッピング
    • 両替
    • ギフト/新聞ショップ

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 11:00 - 22:00
    • 営業時間: 週末 11:00 - 22:00

ビジネスサービス

  • 会議室9室
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

4つ星のメルキュールホテルシュトゥットガルトシティセンター(Mercure Hotel Stuttgart City Center)は、スタンダードルーム、スーペリアルーム、プリビレッジルームをご用意しています。プリビレッジルームは、最高級の設備を完備し、中庭側の静かな場所にあります。174室の客室すべてにエアコン、Wi-FiおよびDSLを備えています。親御様と同室に宿泊される12歳以下のお子様2名様の宿泊料金は無料です。ペットのご同伴も可能です(1泊につき8EURの追加料金がかかります)。

  • 客室174
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室1
  • コネクティングルーム5
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • 客室にセーフティボックス
    • 電話
    • 直通電話
    • 室内ラジオ
    • 開閉可能な窓
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • DDI - 直通ダイヤルイン
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • 高速回線
    • トイレ
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.3/5 アコーホテルズの評価 2,661件の口コミ

お客さまの口コミ メルキュールホテルシュトゥットガルトシティセンター

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズ認証口コミ
ゆ. カップル - 17/12/2017
« 便利で綺麗、使いやすい宿です。 »

市街に近いがとても静か(防音がしっかりしているのかな)。フロントの対応もてきぱきしています。バーは夜も盛り上がっていていい雰囲気です。ただ、フロントのスタッフが妻の英語が上手くないのに、預け荷物を貰うためにチケットを渡したところ、わざとらしく何をして欲しいこのか?と聞いて来たのが頭にきました。あれは嫌がらせだな。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr H., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Désirée Bubeck

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ワ. 一人 - 17/10/2017
« いまいち »

メルキュールブランドを(勝手に)信じて予約した私が間違っていました。150ユーロ近いお値段の割りに、お部屋は日本のビジネスホテルのシングル程度の広さしかありません。バスタブはなく、非常に狭いシャワーブースのみ、アメニティもないに等しいかと。私の感覚では60~70ユーロぐらいが妥当だと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr W., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Stuttgart City Center. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Désirée bubeck

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匿名 ビジネス  - 12/09/2017
« 機能的なホテルだと思います »

・テレビが点かなかった(故障していたのではないかと思います)・今回Le Clubに入会したのですが、メールが中国語で送られてきて全く処理できません

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mister T., Thank you for your stay in our hotel. I really much appreciate the time you spent answering this survey. I just talked to my colleagues from the reception to resend you the Le Club confirmation in japanese - I am sorry for the wrong language. I would like to welcome you again during your next trip to Stuttgart. Kind regards, Peter Jüngling Assistant Manager

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Aki ビジネス  - 22/08/2017
« 快適に過ごせました。 »

部屋はコンパクトでしたが、快適に過ごせました。ベッドがシングル2台でなく、大きめのものが1台でもよかったと思います。水などを冷やしておけるように、冷蔵庫があってもよかったかと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr S., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Désirée Bubeck

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Ken ファミリー - 13/05/2017
« 自動車利用であればお勧めです »

市街中心からは少し外れていますが、その代わりのメリットも多く、結果コストパフォーマンスの高い宿泊ができました。部屋も若干の設備の古さは感じるものの静かでゆったりとしています。朝食も以前に比べかなり良くなったと感じました。

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匿名 ビジネス  - 04/04/2017

立地条件もよく、部屋はきれいでベットも快適でよく眠れました。できることなら冷蔵庫を置いてくれると便利かと思います。

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匿名 ビジネス  - 24/03/2017

昨年の7月の宿泊に比べ倍の値段となっていた。なぜだろう。コーヒーとミネラルウオーターのサービスはよかった。

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匿名 ビジネス  - 11/12/2016

綺麗で、全体的なサービスには満足です。問題点は2点です。1 バスの排水が詰まっており、流れが悪い。2 テレビのリモコンが動かない。

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匿名 一人 - 11/09/2016

全体的に清潔で、お掃除も朝食もとても良かったです。なによりスタッフ乗り換えとは対応が親切で迅速だったのはとても心地よく感じました。お部屋に冷蔵庫がなかったのが、利用したのが夏だったので残念でした。

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匿名 ビジネス  - 04/08/2016

部屋はシンプルで使用しやすい。冷蔵庫がない。シャワーの排水が悪い。エコに対する取り組みは高い。

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匿名 ビジネス  - 06/06/2016

一部掃除がされてない、使ったコップが交換されていないなどありましたが、全体的にきれいで良かった。ベッド幅はシングルでも120cm以上は欲しかった。

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匿名 ビジネス  - 19/05/2016

ホテルは清潔でコンパクト。フロントの対応も良かった。

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匿名 ビジネス  - 29/02/2016

改善点をあげると、下記になります。1.宿泊が2泊の客に対しWifiアクセスコードを1日分しか提供しない。(2日目は再度フロントへもらいに行く必要があり面倒くさい)2.上記Wifiがスマホではネット利用できなかった。3.コーヒーメーカーが壊れていた。(コーヒーメーカーの横に設置してあるボトル水が炭酸水で、それを使ってコーヒーを作れと言っているように思える)それ以外はスタッフの対応も良く、ホテルもきれいで、朝食もおいしくいただきました。さすがMercureという感じでした。

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匿名 ビジネス  - 20/10/2015

問題なし快適

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匿名 ビジネス  - 21/09/2015

タバコが吸える部屋が無かったのが残念です。フロントの対応はすごく良かったです。

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匿名 ビジネス  - 18/09/2015

アメニティーなどが充実しており落ち着いた雰囲気でとてもよかった。

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匿名 ビジネス  - 03/08/2015

お水のサービスは、ノンガスが好みでした。

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匿名 ビジネス  - 13/07/2015

Free WiFIの接続状況が悪すぎてビックリした。こんなに環境が悪いのは久しぶりだった。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 18/05/2015

禁煙で依頼していたにも関わらず最初の二日間は満室のため喫煙室だった。しかも受付で何も言われずに、部屋に行ってはじめて知った状況だった。

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