ホテル – ソフィテルハンブルクアルターウォール
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ホテル ソフィテルハンブルクアルターウォール

4.5/5 3,690件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット (有料サービス)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応) (有料サービス)
    • WiFiアクセス (有料サービス)
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋内駐車場 (有料サービス)
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ペット同伴可 25  EUR
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • ドイツ語
    • 英語
    • スペイン語
    • フランス語
    • イタリア語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
    • アーリーチェックイン(8時から) (有料サービス)
    • レイトチェックアウト(17時まで) (有料サービス)
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン (有料サービス)
    • 靴磨き(一晩お預かり)
  • ブティック/ショッピング
    • 両替
    • 美容室
    • ギフト/新聞ショップ
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • 屋内の温水プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • マッサージ (有料サービス)
    • サウナ
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • ゴルフコース(18 ホール)  (周辺)
  • 遊覧船

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24h
    • 営業時間: 週末 24h

ビジネスサービス

  • 会議室20室
  • コンベンションホテル
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

クラシックなお部屋から、上質のスイートまで241室の広々とした客室を擁しています。バスルームには、美しい大理石の内装がほどこされ、柔らかなドレッシングガウンもご用意しています。Wi-Fiを完備し、ルームサービスは24時間ご利用いただけます。ハンブルグの中心に位置するこのホテルには運河の眺めをお楽しみいただける客室もあります。

  • 客室241室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室2室
  • コネクティングルーム7室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • 非常口マップ
    • ターンダウンサービス
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 直通電話
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • コードレス電話
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • ベビーベッド
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 客室に電話、子機 2 台付き
    • 高速回線
    • ミニバー
    • RJ 11 アウトレット
    • バスタブ
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • 客室に煙報知器
    • ドアスコープ
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.5/5 アコーホテルズの評価 3,690 件のレビュー

お客さまの口コミ ソフィテルハンブルクアルターウォール

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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Alouette ビジネス  - 06/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 大変に親切でした。 »

2泊でしたが、街中にありながら、静かで寝心地も最高でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Tomohiro, Thank you very much for your positiv review. It's glad to see that you had a lovely stay with us and that you could enjoy all the services and perks our hotel has to offer. We hope to welcome you soon again and delight you with an another unforgettable experience. Best regards, Sebastian Werner Director Sales & Marketing

匿名 一人 - 06/12/2015 アコーホテルズ認証口コミ

はじめてのハンブルグでどこにしようかとホテルを迷い、アルタウォ-ルにして大正解でした。お部屋もアップグレードしていただき申し分ない広さで快適に過ごすことができました。スパも素晴らしく、次回の滞在の際はまた是非利用させていただきたいです。敢えてひとつ言うなら、お部屋にポットがあると嬉しかったです。

匿名 カップル - 22/08/2015 アコーホテルズ認証口コミ

フィロント以外は非常に親切で快適でした。フロントがあまり客に神経を使っていないようです。東京羽田空港から時間を調節し来ました。Paris シャガルドゴール久空港経由でPariの空港で数時間時間調整しいってのですがまだチェクイン時間ではないので待てとの話であったのでフロントのソファに腰かけ待っていました。チェックインのじかんが来てもfFRONTは無関心でした。ドアーボーイ(荷物係り)男性がfrontの中に行って部屋のcardをもって部屋に案内してくれました。その際もfrontは無関心でした。その時ソファーにCmeraを忘れてしまいました。 後に気づきfrontに行ったところCAMERAの機種を問われpanasinic製のLumixを伝えますとありました。しかしcmeraを持つ紐を切断して持ってきました「たとえ紐といえども手にはめて使用しますので非常に不便になりました。まだ交換してませんが日本に帰って探そうと思っています。僅かのことですが何も遺失物を破損して返すことはないと思います。Front前を通過してもGuten Morgen、Good Morningもあまり言わないのは客のほうに気遣いをしていないとしかおもえません。それとも東洋の山猿程度に見做していあのか?疑問に思います。

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