グランドホテルメルキュールビーダーマイヤーウィーン 4 つ星

トリップアドバイザーの評価 4.0/5 1,481 件のレビュー
グランドホテルメルキュールビーダーマイヤーウィーン
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このホテルは Planet 21 銀です。

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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • ペット同伴可 9.00 EUR
  • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
  • ランドリーサービス
  • ブティック/ショッピング
  • ポーター
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
レジャーとアクティビティ
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • 自転車のレンタル
ビジネスサービス
  • 会議室4室
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

グランドホテルメルキュールビーダーマイヤーウィーン

Landstrasser Hauptstrasse 28
1030
ウィーン
オーストリア

電話番号: +431716710

ファックス: (+43)1/71671503

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • CAT :   CityAirportTrain WIEN MITTE

  • City Airport Train :   CAT WIEN MITTE

  • U 3 :   U3 ROCHUSGASSE

  • U3 :   U3 LANDSTR. HAUPSTR

  • U4 :   U4 LANDSTR. HAUPTST

  • City Airport Train :   CAT WIEN MITTE

  • Tram O :   Tram line O SECHSKRÜGLGASSE

  • 飛行機で

    VIENNA INT. AIRPORT 17.3km / 10.75 マイル

  • 車で

    LANDSTRASSE GUERTEL 1.5km / 0.93 マイル

  • 電車で

    WIEN SUEDBAHNHOF 1.5km / 0.93 マイル

  • 電車で

    WIEN WESTBAHNHOF 6.5km / 4.04 マイル

GPS:48.204055, 16.388774

当ホテルの客室

クラシックビーダーマイヤーツインルーム(お一人に 1 台ずつベッドが用意された快適なお部屋)、ツインベッド 2 台のジュニアスイート(リビング付きの広いお部屋)をご用意しております。 ダブルベッド 1 台を備えたビーダーマイヤースイート(リビングルーム、ベッドルーム 1 室、広いライティングデスク)、クイーンサイズのベッド 1 台を備えたデラックス客室、キングサイズのベッド 1 台を備えたデラックス客室。全室にエアコン、高速インターネット接続を完備しております。

クラシックなビーダーマイヤー様式、シングルベッド

  • 最大人数: ‌1
  • 面積: 最低価格 22
  • 客室内Wi-Fi
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

クラシックビーダーマイヤーダブルルーム、クイーンサイズのベッド 1 台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 22
  • 客室内Wi-Fi
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • 直通電話(...)

クラシックなビーダーマイヤー様式、ツインルーム

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 22
  • 客室内Wi-Fi
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • 直通電話(...)

デラックス客室、キングサイズのベッド 1 台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 25
  • ビュー: 庭園側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

ビーダーマイヤースイート、ダブルベッド 1 台、リビングルーム、 ベッドルーム 1 室

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 60
  • ほとんどの宿泊施設: メゾネット *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • 直通電話
  • バスローブ(...)

レストランとバー

WINTERGARTEN

お料理の種類: 多国籍料理

Enjoy the world famous Viennese Cuisine in this romantic a-la-carte restaurant with an idyllic garden terrace! An exquisite selection of Austrian delights, seasonal delicacies and international specialties are on offer for lunch and dinner.

昼食

夕食

BIEDERMEIER BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

ズーンホーフ通りに面した「ビーダーマイヤーバー」は、夕方の待ち合わせ場所として、くつろいだ雰囲気の中でワインを楽しむのに最適です。

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:4

  • 最大サイズ:62 m²

  • 最大ご利用人数:60 人

詳細

お客さまの口コミ
グランドホテルメルキュールビーダーマイヤーウィーン

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アコーホテルズの評価 4.5/5

4,122 件のレビュー

tripadvisor tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

1,481 件のレビュー

トリップアドバイザーのエクセレンス認証
2019エクセレンス認証

スタッフの方々はとても親切でした

お客さまの声 4.5/5

ヒ. ファミリー - 12/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

場所は便利なところです。 フロントのスタッフは親切な方々です。 部屋は広く、バスとトイレは別べで大変使いやすいかった。

Dear Mr T., Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

非常に過ごしやすかった

お客さまの声 4.5/5

キ. 一人 - 09/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

とても良かったです。駅から近くロケーションもよく、フロントの人もアーリーチェックインにすぐ対応してくれて助かりました。しいて言えば、水の追加をお願いしたらレストランで注文して下さいと言われたこと。国によってシステム、水の価値は違うので、オーストリアでは当たり前かもしれないけど、水はサービスの国・ホテルも多く、少しガッカリしました。

Dear Yoshitaka K., thank you for your rating and feedback. Of course, all our rooms have drinking water. Mineral water is available in the restaurant or as a room service. We would be very happy to see you again. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

とにかく部屋が狭い

お客さまの声 4.5/5

Uio ファミリー - 30/04/2019 アコーホテルズ認証口コミ

部屋が狭すぎる。それに尽きます。アパホテル並みです。 また、ベッドはギシギシ音がして壊れそう。 エアコンは動いている音はするけど機能してない。 窓には網戸がないので虫が入ってくる。

Dear Motohiro M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

居心地最高でした。

お客さまの声 4.5/5

ま. 一人 - 13/04/2019 アコーホテルズ認証口コミ

25年ぶりの海外でした。Viennaに留学中の息子に差し入れをし、不要物を回収するのが目的でしたが6泊の予定で、滞在させていただきました。 いくつかの予約サイトを閲覧し、最終的にお世話になりました。費用、交通の便、バスタブの有無が、今回の選択の優先条件でした。交通については、ミッテ駅から近く、トラム、Uも近くに駅があり、利便性はとても良かったです。 到着時、予定のお部屋のkeyの故障がありましたが、特別のご配慮を頂き、滞在は大変満足のいくものとなりました。 滞在中のクリーニングについても、こちらから調整をしていたにも関わらず、不足がないかメッセージを頂き、うれしく思いました。 安心して、ゆっくりと過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

Dear Mrs K., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

ロケーションの良さ

お客さまの声 4.5/5

I. 一人 - 08/04/2019 アコーホテルズ認証口コミ

ウイーン・ミッテ駅から徒歩圏内で、とても便利でした

Dear Mr I., thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

屋根裏部屋だったが、その分部屋面積は広々

お客さまの声 4.5/5

匿名 カップル - 30/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

、フロントまで歩く距離は長いが、また、英語のできる人も限られたが、この雰囲気は得難い。 朝食も品数、卵焼きもそこそこ要望を聞いてくれた。満足。

Dear Mr I., thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

立地条件もよく部屋もきれいで大変満足

お客さまの声 4.5/5

匿名 カップル - 05/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

今回妻と二人で利用しました。駅に近く便利でした。近くにスーパーなど店もたくさんあり、夜ご飯にも困りませんでした。次もぜひ利用させてもらいたいと思います。

Dear Mr S., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

問題ありませんでした。

お客さまの声 4.5/5

匿名 一人 - 23/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ

ロケーション良好で、従業員の方々はフレンドリーで好印象でした。朝食の内容は値段からすれば及第点ですが、野菜に小ハエがたかっていた事があったのが気になりました。但し、給仕の方は親切でしたし、6時30分という他のホテルに比べて早いスタート時間も1日を有効活用できて助かりました。部屋の設備・アメニティも問題ありません。ルームクリーニングは並評価です。

Dear Mr H., thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

クラシックな雰囲気とロケーションの素晴らしさ

お客さまの声 4.5/5

リ. ビジネス - 13/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

クラシックな雰囲気とお部屋がお風呂場とトイレが別々でヨーロッパでは珍しくて良い。チェックインの際に担当してくれたベトナム人女性は接客態度も丁寧で素晴らしいかった。もう1人のフィリピン人男性の接客態度は不快な気分になる対応でした。 再教育が必要かと思います。ロケーションも素晴らしいし、騒音もほぼ無くて、とても心地よい時間を過ごせたのですが、残念な事件がありました。お風呂場のお湯の温度が低くて、バスタブの中でもシャワーを浴びる時も風邪引きそうになるくらいお湯の温度が低い。フロントに電話をし、お湯を温度が低いとコメントをしましたが全く改善されず二泊を過ごしました。お湯の温度が低いことと、フロントスタッフのフィリピンの男性がとても残念でした。あとはリピートしたいと思うホテルでした。

Dear Mr W., thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

朝食がおいしい

お客さまの声 4.5/5

K ファミリー - 09/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

朝食は焼きたての卵料理がありおいしかった。部屋のランプが一つつかなかった。

Dear Mr Y., thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

3泊4日、快適でした。ありがとうございます。意見は、次の欄に記します。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 02/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

良い点:朝食の時間設定が6:30と早いこと。朝食の内容が充実していたこと。フロントの皆さんの対応が良かったこと。悪い点:シャワーの水捌けが悪かったこと。部屋のテーブル周りのコンセントが少なかったこと。朝食にトマトジュースがあると良かったと思います。

Dear Mr N., thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

物語の中にいるような心地よさ

お客さまの声 4.5/5

Aki カップル - 17/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ

ゆとりのある部屋で、ゆったりと過ごせました。静かで、クラシックな雰囲気があり、現実を忘れて楽しめました。バスローブや、ミニバー、エスプレッソマシンなどもあり、大変行き届いていると感じました。フロントやお部屋係の人たちも笑顔で親切に対応してくださいました。

Dear Mrs F., thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

部屋のシャワー故障

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 07/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ

出発したミュンヘン空港でのフライト遅れ。かつ、ウィーン到着後、荷物が紛失していたこともあり、かなり疲れてホテルに到着。この状況で、シャワーが故障しておりフロントにて「業者が休みで修理できない。」旨、説明あり。結果、ダウングレードした上、部屋を変更(宿泊費もダウングレードしたか不明)。フロントの対応は、よくありませんでした。日本のビジネスホテルと雲泥の差。残念ながらです、メルキュールを利用することはないと思います。

Dear Hidehisa Y., thank you for your rating and feedback. I am very sorry to hear that there were problems with the shower. I can assure you that the reaction of our employees described by you is of course not up to our standard - I apologize to you very much. I immediately forwarded this to our front office manager to raise awareness among his employees. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

CATの駅からほど近く便利

お客さまの声 4.5/5

ふ. カップル - 22/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ

空港からホテルの最寄り駅CATの駅まで16分で、駅からホテルまでもゆっくり歩いて10分くらいの距離です。中心街にも徒歩でいけるし、CATの駅には日曜日も空いているスーパーもあり、とても便利です。

Dear Mrs K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

便利なホテル

お客さまの声 4.5/5

匿名 ご友人 - 01/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ

ミッテ駅からもそれほど遠くなく、便利な場所にありました。お部屋は広くて満足できたのですが、到達するのに階段を登らなくてはならず、荷物は運びますかと聞いていただいたほうが、ありがたかった。

Dear Mrs K., thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

気さくに入れるホテル

お客さまの声 4.5/5

I. ファミリー - 30/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ

大通りからレセプションまでの長い石畳は、キャリーケースにはキツいが、古都の演出にはいい。横から入ると短い石畳なので、チェックアウト後はそちらから駅に向かった。部屋の前に5段ほどの階段があり、苦労したが、滞在中は苦にならず、冷たい飲み物など本当に良い宿でした。朝食の卵料理リクエストは担当者がなかなか居らず1度だけしかお願い出来なかった。

Dear Mr I., thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

安価で綺麗で行き届いたサービス

お客さまの声 4.5/5

Moto カップル - 08/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ

パリと比較して安価にも関わらず、綺麗で受付も丁寧であった。案内された部屋が屋上が近かったため、部屋の天井が斜めになっており、多少窮屈に感じた。

Dear Mr O., thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

静かで良いホテル

お客さまの声 4.5/5

Puffin ビジネス - 15/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ

地下鉄2駅が利用でき、スーパーも複数が近くにあり、快適に過ごせる。部屋も広く、清潔。ミネラルウォーターの提供も良い。朝食も満足できる。ホテルフロントまでのアプローチはとても雰囲気があってよいが、石畳のためスーツケースを押すのがやや不便。

Dear Mr A., thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

ウィーンではお世話になりました。

お客さまの声 4.5/5

Paris.kleber カップル - 09/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ

立地条件、清潔感、スタッフサービスは大変丁寧でした。

Dear Mr I., we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

とても居心地が良いホテル

お客さまの声 4.5/5

ま. 一人 - 01/12/2017 アコーホテルズ認証口コミ

2泊させていただきましたが、部屋にバスタブがあり、廊下の階段も数段なので苦にはなりませんでした。対応してくださったアジア系の女性はとても親切でいつも名前で呼んでくれました。あれだけのお客様がいるなかで凄いことだと思います。ひとつ、、、湯沸かしポットはあまり使わないのか?埃が被っていました。水回りね清掃もきちんとされていて快適でした。あと、部屋がかなり暗いので何かを見るときにはデスクまで移動してさらに眼鏡が必要だったので、せめてデスクのライトはもう少し明るくでも良いと思います。

Dear Mrs I., thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien
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