ホテル プルマンロンドンセントパンクラス (旧ノボテル) 4 つ星

トリップアドバイザーの評価 4.5/5 5,154 件のレビュー
プルマンロンドンセントパンクラス (旧ノボテル)
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客室 1

人数
子供の年齢
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ホテルのその他の情報

  • キングスクロス / セントパンクラス駅とユーストン駅に隣接

  • ミーティングに最適なビジネスラウンジ、館内全域でWi-Fiを無料でご利用可能

  • モダンな客室、バリアフリー対応の客室も13室ご用意

  • 特別なイベントにご利用いただけるファンクションルーム

  • 最新の設備が整ったフィットネス施設とスパ施設

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • 完全禁煙ホテル
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
  • ドライクリーニング/アイロン
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
レジャーとアクティビティ
  • フィットネスセンター
  • サウナ
ビジネスサービス
  • 会議室17室
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

プルマンロンドンセントパンクラス (旧ノボテル)

100 - 110 Euston Road
NW1 2AJ
ロンドン
イギリス

電話番号: +442076669000

ファックス: (+44)20/76669025

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • BUS :   10,30,73,205,390 British Library

  • CIRCLE LINE :   CIRCLE LINE KING'S CROSS

  • HAMMERSMITH LINE :   HAMMERSMITH LINE KING'S CROSS

  • METROPOLITAN LINE :   METROPOLITAN LIN KING'S CROSS

  • NORTHERN LINE :   NORTHERN LINE KING'S CROSS

  • NORTHERN LINES :   NORTHERN LINE EUSTON

  • PICCADILLY LINE :   PICCADILLY LINE KING'S CROSS

  • VICTORIA-/NORTHERN LINE :   VICTORIA LINE EUSTON

  • VICTORIA-/NORTHERN LINES :   VICTORIA LINE KING'S CROSS

  • 飛行機で

    GATWICK 56km / 34.8 マイル

  • 飛行機で

    HEATHROW 26km / 16.16 マイル

  • 飛行機で

    LONDON CITY AIRPORT 12km / 7.46 マイル

  • 飛行機で

    LUTON 55km / 34.18 マイル

  • 飛行機で

    STANSTED 56km / 34.8 マイル

  • 車で

    A40 1km / 0.62 マイル

  • 電車で

    EUSTON 0.5km / 0.31 マイル

  • 電車で

    KING S CROSS 0.2km / 0.12 マイル

  • 電車で

    VICTORIA 5.6km / 3.48 マイル

GPS:51.52851, -0.127689

当ホテルの客室

クラシックルームからデラックスルームまでさまざまな客室をご用意しています。高級なデラックススイートにアップグレードしていただくと、ロンドンのパノラマビューをお楽しみいただけるうえ、お客様のご要望に最高水準のサービスでお応えいたします。当ホテル特注のベッドでリラックスし、ほどよい刺激を与えるレインシャワーでリフレッシュしてください。

クラシックルーム: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: x2
  • 面積: 最低価格 21
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • 電話番号
  • 直通電話(...)

クラシックルーム: シングルベッド2台

  • 最大人数: x2
  • 面積: 最低価格 21
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • 電話番号
  • 直通電話(...)

スーペリアルーム: キングサイズベッド1台、ソファ付き

  • 最大人数: x4
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • 電話番号
  • 直通電話(...)

デラックスルーム: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: x2
  • 面積: 最低価格 25
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • 電話番号
  • 直通電話(...)

ジュニアスイート: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: x4
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • 電話番号
  • 直通電話(...)

デラックススイート: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: x3
  • 面積: 最低価格 79
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • 電話番号
  • 直通電話(...)

レストランとバー

GA RESTAURANT & BAR

お料理の種類: 多国籍料理

Golden Arrow, our award winning restaurant (1 AA Rosette), with its theatre kitchen & Josper Grill, offers a range of delicious modern European dishes. Enjoy the wine library offering a wide range of fine wines by the glass.

昼食

12:00 - 15:00

夕食

18:00 - 22:30

GA BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

バー「ゴールデンアロー」が、いつでもお客様をお待ちしております。くつろぎの「ティーデリ」にも、ヘルシーなランチにも、レストラン「ゴールデンアロー」での素敵なダイニングの後のお楽しみにも、どんな場面にも合った理想的な場所です。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:17

  • 最大サイズ:552 m²

  • 最大ご利用人数:446 人

  • パーティの最大ご利用人数:96 人

詳細
プルマンロンドンセントパンクラス (旧ノボテル)の会議室

お客さまの口コミ
プルマンロンドンセントパンクラス (旧ノボテル)

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズの評価 4.5/5

16,809 件のレビュー

tripadvisor tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

5,154 件のレビュー

トリップアドバイザーのエクセレンス認証
2018エクセレンス認証

場所は最高でした。

お客さまの声 4.5/5

M. 一人 - 14/04/2019 アコーホテルズ認証口コミ

今回はエジンバラから列車の旅だったので、駅が近くとても便利…朝食も美味しかったです。チェックアウト後も荷物を預かって下さりありがたかったです。 部屋はバスタブが付いてたらもっと良かったのにと思います。 歯ブラシのセットがなくボディーシャンプーも渾身の力を込めても開かず結局使えずじまいで…ここは残念。

Dear Shinkawa, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman London St Pancras. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Do not hesitate to contact us directly for you next stay in order to request for a bathtub. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Aurore Weber Guest Experience Manager

バンケットを利用

お客さまの声 4.5/5

ゴ. ビジネス - 27/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

会議室を利用し、飲み物等、手配、準備は 非常に良かった。

Dear Mr J., この度は、Pullman London St Pancras でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Sara Doutch Guest Experience Manager

コストパフォーマンスに優れたホテル

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 19/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ

サービス、部屋の広さ・清潔さ、スタッフの対応いずれにしても良い。 特にこのホテルは朝食が良い。 スタッフもなるべくお客の希望を聞いてくれるような対応をしてくれる。

Dear Eiji, Thank you for choosing to stay at the Pullman London St Pancras and for taking the time to share your experience with us. I am glad you had an overall enjoyable stay with us and that you received a warm welcome from the team. Thank you again for sharing your feedback, the team and I look forward to welcoming you back to our hotel or another AccorHotels property again soon. Thank you for your Loyalty as a Platinum Le Club member! Kind regards, Charlotte Petit Guest Experience Manager

全体的にとても満足しました。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 12/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ

レセプション、部屋、レストラン等、すべてにおいて満足できました。

Dear Mr O., Thank you for choosing to stay at the Pullman London St Pancras and for taking the time to share your experience with us. I am glad you had an overall enjoyable stay with us and left our hotel very satisfied. Thank you again for sharing your feedback, the team and I look forward to welcoming you back soon to the Pullman London St Pancras. Kind regards, Charlotte Petit Guest Experience Manager

概ね快適でした

お客さまの声 4.5/5

匿名 カップル - 30/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

フロントやレストランの従業員の接客は明るく気持ちの良いものでした。こちらの依頼(チーズを日本に持ち帰るため持参した保冷剤をフリーザーに入れてくれるよう依頼)にも気持ち良く応じてくれました。1つ難点を言えば、部屋のシャワーの温度調節はかなりやり辛いものでした。機能性を重視したシャワーならもっと良かったと思います。

Dear Mr E., Thank you for choosing to stay at the Pullman London St Pancras and for taking the time to share your experience with us. I am sorry to see you faced issues with your shower settings and have immediately informed our maintenance team of the same. I am however glad to know the rest of your stay was enjoyable and that the team delivered its usual friendly service. Thank you again for sharing your feedback, the team and I look forward to welcoming you back soon to the Pullman London St Pancras. Kind regards, Charlotte Petit Guest Experience Manager

いい。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 05/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ

バスロープがついていて、よかった。朝食も豪華。部屋もいい。荷物を部屋に運んでくれるのはうれしいけど、すぐに運んでほしかった。

Akiko G. 様 この度は、Pullman London St Pancras でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Michelle Lim Talent & Culture Executive

快適、スタンダードルームで広い部屋

お客さまの声 4.5/5

ま. ファミリー - 30/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

受付、ポーターの方など全般の接客態度がよい。チェックアウトしてから、増えた手荷物を入れるため、紙袋か何かありませんかと尋ねたら、何種類かを持ってきてくれました。

Takahata M. 様 この度は、Pullman London St Pancras でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Michelle Lim Talent & Culture Executive

宿泊して後悔しません

お客さまの声 4.5/5

ヤ. ファミリー - 27/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

英語があまり話せず、翻訳機を使いました。フロントの女性スタッフは、嫌がりもせずにこやかに接してくれました。St.Pancras駅はすぐそばにあり、交通は非常に便利です。スタッフの皆さん、とても優しかったです‼️

Yasushi Y. 様 この度は、Pullman London St Pancras でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Meggan Gardner Guest Experience Manager

スタッフの対応もよく良かった

お客さまの声 4.5/5

Kawara ファミリー - 10/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

一日だけ部屋の掃除が遅く困ったことがあったが、朝食はいつも通り美味しかったし、部屋は清潔で気持ち良かった。

Yoshihiro K. 様 この度は、Pullman London St Pancras でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Meggan Gardner Guest Experience Manager

ご親切なご対応ありがとうございました。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 01/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

部屋が準備できているときは、既定のチェックイン時間前でもチェックインでき、追加料金なしで部屋を使用できたのはとても助かりました。また英語が得意ではありませんでしたが、チェックイン、チェックアウト時はやさしい英語で話してくださり親切さを感じました。

Takao M. 様 この度は、Pullman London St Pancras でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Meggan Gardner Guest Experience Manager

立地条件がとてもいい、快適なホテル

お客さまの声 4.5/5

Okapy カップル - 30/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ

いろいろな駅に近く、パディントン駅からのタクシーでもそれほどかかりません。部屋の中は、バスタブがないことが残念でしたが、部屋は広くて快適でしたホテル内のレストランもとても丁寧に対応してくれ、料理もおいしかったです朝食は種類豊富で、美味しいです。

Akira O. 様 この度は、Pullman London St Pancras でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Meggan Gardner Guest Experience Manager

朝食無しと言われた

お客さまの声 4.5/5

パ. ファミリー - 21/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ

プルマン キングスクロスにチェックインした際、担当した黒人女性は笑顔は無いし、パスポートなど最初に出していても、他のスタッフに聞きに行ったりして時間はかかるし、朝食無しと言われた!再三反論したが、いや、これは付いていないとー。鍵を受け取り、エレベーターの方に行ったが、白人男性のスタッフにチェックしてくれと言うと、付いていると言われた。あのまま、朝食を食べに行かないと、朝食付きを申し込んだのに、無駄になっていたと思うとぞっとした

Midori D. 様 この度は、Pullman London St Pancras でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Pullman では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Meggan Gardner Guest Experience Manager

ロンドンを楽しみました

お客さまの声 4.5/5

Kootaro カップル - 13/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ

個人旅行で6泊しました。全くトラブルもなく、ロンドン旅行を楽しみました。ツインルームで北側の部屋でしたが、静かでゆっくり休めました。部屋はそんなに広くありませんが不自由は感じません。バスタブはありませんでしたが、シャワーのお湯は問題ありません。Stパンクラス・キングクロス駅とユーストン駅の両地下鉄駅に近く、ピカデリーLとノーザンLが利用できて中心部へ行くのに交通の便がいいです。部屋にスマホが置いてあり、外出の時、マップなどの検索に利用させてもらい助かりました。朝食は毎日略同じmenuですが、種類が豊富でした。

Dear Kosaku S., Arigatō for taking the time to share your feedback regarding your last experience in our home. Regarding your comment about the bathtub, our twin rooms only offer rain showers in this category. May I suggest for your next stay with us our Superior room or our Deluxe Suite which are more spacious and offer a bathtub and shower in the rooms. Our hotel is located walking distance from Kings Cross St Pancras and Euston stations, which is very convenient if you wish to visit London. All our rooms are equipped with a handy phone. It is complementary during your stay and can be taken outside the hotel allowing you to receive and make international calls! Our breakfast offers a lot of variety for every taste and every diet! Thank you again for sharing your memorable experience with us, we wish you safe travels for the near future. Warm regards, Aicha Anberree Guest Relations Executive

スタッフがなあ!

お客さまの声 4.5/5

匿名 カップル - 11/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ

チェックイン時に発音の聞きにくいレディが、英語圏以外の旅行者に、分かりやすく話してくれなかった。チェックアウト時は、PCがうまく動かないとか。仕方なく隣に並び直した。するとPCが直ったのか、次に来た人を二人処理して、隣に並び直した私だけ時間をロスした。レセプションのレディ二人をきちんと教育して欲しい。

Haruo K. 様 この度は、Pullman London St Pancras でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Pullman では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Meggan Gardner Guest Experience Manager

ビジネスにはとても良いホテル

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 29/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ

最近はロンドンに来るたびにこちらに宿泊するが、ビジネスにはとても便利なところで、またサービスも良い。朝食も美味しく種類も豊富にある。希望を言えば、もう少し野菜、特に生野菜がもっとあるということないのだが。キングスクロス駅はすぐ近くで、大英博物館も徒歩圏内。リージェントパークも歩いて行けるので、ランやウォーキングにも最適な場所。特に早朝はオススメ。

Dear Eiji, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman London St Pancras. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Michelle Lim Talent & Culture Executive

さすがです

お客さまの声 4.5/5

匿名 一人 - 27/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ

チッェクインの時のスタフッがとても丁寧に対応していただきました。

Dear Takeshi, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman London St Pancras. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our Welcome team especially. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Michelle Lim Talent & Culture Executive

とても素敵なホテルでした

お客さまの声 4.5/5

ハ. ご友人 - 19/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ

ロビーを始め、お部屋もモダンでおしゃれなホテルでしたが、何よりもスタッフが皆さん素敵で居心地よく過ごすことができました。

Hikari S. 様 この度は、Pullman London St Pancras でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Meggan Gardner Guest Experience Manager

快適なホテルでした

お客さまの声 4.5/5

T. カップル - 19/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ

フロント係はみなさん親切でした。レストランは少しカジュアルなものでしたが、十分満足のできる美味しい食事ができました。スタッフも感じが良く、満足です。部屋は広すぎず、狭すぎずちょうどよく、清潔でした。日本のホテル用に室内用のスリッパがあり、これも好印象でした。

Mayuki T. 様 この度は、Pullman London St Pancras でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Meggan Gardner Guest Experience Manager

運が悪い?

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

mmatsuura2018 01/04/2018 トリップアドバイザー認証口コミ

パリのノボテルでシャワーだけでバスタブが無い部屋だったので、朝バッグを預かって貰う時にバスタブのある部屋にして下さいと言って、意味が通じたなと思ったのに夕方チェックインしたらバスタブのない部屋だったので「バスタブがある部屋に変更できますか?」「Sorry」だった。お湯を沸かそうと思ったらポットのコードが伸びなくて斜めのまま沸かした。価格も高くて迷ったが、ユーロスターでまたパリに戻ることを考えたら立地が素晴らしくユーストン駅にも近く非常に便利な場所にあり設備も大変よくて、ノボテル レ・アルと同様好きなホテルの一つになりましたが。運が悪かったのか、残念でした。

Dear mmatsuura2018, Thank you for taking the time to provide our team with feedback in regards to your recent stay with us. At the Pullman London St Pancras, we only offer 6 rooms with a bathtub meaning they are a rarity in our 312 bed-roomed home so it is highly recommend to request well in advance. As you requested this on the day of arrival and with our home almost at 100% occupancy, we were unable to action your request. I do empathize with you, especially when you believed that Bathroom means a room with a Bath, this however is not the case in our home. I have shared your comments with our management team in how to best communicate this on our 3rd party websites such as CTrip and Expedia. We are delighted to read of your enjoyable stay in one of our other ACCOR Properties around the world and hope to have the opportunity to welcome you back to an ACCOR Property again in the future. Until then, I wish you all the best in your future travelling experiences. Sincere regards, Meggan Gardner Guest Experience Manager

とても素晴らしい滞在でした

お客さまの声 4.5/5

ヨ. ファミリー - 31/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ

子供二人と私(母)で5泊しました。早朝の到着で、しかも雪の降る極寒。チェックインタイムまでどうしようかと思っていましたが、寒くて長旅で大変でしょうと、朝8時半にチェックインさせていただきました。本当に助かりました。交通の便も素晴らしく悪いとこなしです。

Ms YOKO Y. 様 この度は、Pullman London St Pancras でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Meggan Gardner Guest Experience Manager
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