ホテル ノボテルクィーンズタウンレイクサイド 4 つ星

トリップアドバイザーの評価 4.0/5 3,628 件のレビュー
ノボテルクィーンズタウンレイクサイド
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客室 1

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ホテルのその他の情報

  • 湖畔の中央に位置する

  • バーやレストラン、ショップまで徒歩圏内

  • Wi-Fi、ワークスペース、液晶TV、有料ムービー

  • モダンなダイニング、新鮮な地元の食材

  • あらゆるイベントに対応可能な明るい多機能スペース

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは11h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • QUEENSTOWN AIRPORT
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
  • ランドリーサービス
  • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
レジャーとアクティビティ
  • フィットネスセンター
  • ジャクージ
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • ゴルフ
  • 屋外テニスコート (周辺)
  • 自転車のレンタル (周辺)
  • スキー
ビジネスサービス
  • 会議室1室
  • コンベンションホテル
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

ノボテルクィーンズタウンレイクサイド

Cnr Earl St and Marine Parade
ニュージーランド
9300
クイーンズタウン
ニュージーランド

電話番号: +6434427750

ファックス: (+64)3/4427469

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは11h00です

  • QUEENSTOWN CITY CENTER :   AIRPORT TO CITY

  • 飛行機で

    QUEENSTOWN AIRPORT 10km / 6.21 マイル - シャトルバス有料

  • ヘリコプターで

    SKYLINE GONDOLA 2km / 1.24 マイル

  • 車で

    STATE HIGHWAY 6 1km / 0.62 マイル

GPS:-45.033729, 168.661759

当ホテルの客室

広々としたスペースとモダンなデザイン、柔軟性の高いノボテルの客室は、お客様の真の生活空間として、あらゆるニーズに対応いたします。

スタンダード客室、ダブルベッド 2 台

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 26
  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ(...)

スタンダードルーム、クイーンサイズのベッド1台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 26
  • ビュー: 庭園側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ(...)

スタンダード客室、キングサイズのベッド 1 台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 26
  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ(...)

スタンダードルーム:ダブルベッド2台、山の眺め

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 26
  • ビュー: マウンテンビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ(...)

スタンダードルーム:キングサイズベッド1台、山の眺め

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 26
  • ビュー: マウンテンビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ(...)

スーペリア客室、レイクサイド、ツインベッド

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 26
  • ビュー: 湖側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ(...)

レイクサイド客室、キングサイズのベッド 1 台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 26
  • ビュー: 湖側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ(...)

1 ベッドルームの長期滞在型客室、レイクサイド

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 52
  • ビュー: 湖側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ(...)

レストランとバー

ELEMENTS

お料理の種類: 多国籍料理

For breakfast or dinner, Elements Restaurant offers fresh seasonal cuisine and a contemporary dining experience. Dining on either the mezzanine level or Al fresco dining in the Rose Garden from 6pm daily.

夕食

18:00 - 22:00

ELEMENTS LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

With a relaxed and spacious setting, views of the town, lake and rose garden with ample natural light during the day Elements Lounge is the perfect spot for coffee, lunch or sunset cocktails.

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:1

  • 最大サイズ:60 m²

  • 最大ご利用人数:50 人

  • パーティの最大ご利用人数:25 人

詳細

お客さまの口コミ
ノボテルクィーンズタウンレイクサイド

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズの評価 4.4/5

12,217 件のレビュー

tripadvisor tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

3,628 件のレビュー

トリップアドバイザーのエクセレンス認証
2019エクセレンス認証

綺麗でよかった

お客さまの声 4.4/5

Tori3so ファミリー - 07/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

スタッフの対応が素晴らしがったです。アクティビティの予約、予定の相談など親身に相談に乗ってもらえた。オススメの場所などもたくさん教えてくれた。

So G. 様 この度は、Novotel Queenstown Lakeside でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Warm Regards, Rachel Whittle Guest Relations Manager

市内中心部にあり便利

お客さまの声 4.4/5

匿名 一人 - 06/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

NOVOTELは他のホテルチェーンと比べても世界的にサービスが平準化されており、安心できる。今回も期待通りだった。

Tadashi I. 様 この度は、Novotel Queenstown Lakeside でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Warm Regards, Rachel Whittle Guest Relations Manager

スタッフの対応が素晴らしい

お客さまの声 4.4/5

匿名 ご友人 - 03/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

フロントとドアマンの対応が良かった

Yuichiro K. 様 この度は、Novotel Queenstown Lakeside でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Warm Regards, Rachel Whittle Guest Relations Manager

美しい湖畔、便利なロケーション

お客さまの声 4.4/5

Jk ファミリー - 02/04/2019 アコーホテルズ認証口コミ

観光の手配が助かりました。部屋やジャグジーは概ね快適でした。 バスルームから黒いお湯が出て驚きましたが、メモを残しておいたら翌日に改善されていました。 ケトルの汚れ、ベッドサイドの電源周辺にたまったホコリとゴミが気になりました。 Places app に会員番号を入力しましたが、ログイン出来ませんでした。

Dear JK, Thank you for choosing to stay with us at Novotel Queenstown Lakeside and for taking the time to give us your feedback. Wonderful to see you found the room to comfortable and enjoyed the spa pool. We have discussed your feedback with the housekeeping team who will inspect the room regarding your comments. We hope you have had a wonderful time in Queenstown and look forward to having you with us again. Kind regards Becky Bright Marketing Coordinator

気持ち良く過ごせました。特に気になる事はありませんでした。

お客さまの声 4.4/5

横. カップル - 24/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

①バスルームの換気扇の音が大きくて、主人は寝付きにくかったと言ってましたが、日頃熟睡派の私は全く問題ありませんでした。 ②2泊目の夜帰って来たらタオルが新しいのに変えてなかったので、フロントに電話して説明すると、それほど待たずにクリーニングスタッフの方が持って来て下さり早い対応で有り難く思いました。 ③深夜に上階の足音が大きく聞こえて主人は目が覚めましたが、私は全然わかりませんでした。①③は熟睡派には支障ない程度ですので許容範囲と思います。

Dear Ms Yokoama, Thank you for taking the time to share your feedback. I am delighted to read that you enjoyed your stay and our friendly staff made you feel welcome! Thank you again and we hope to see you back at the Novotel soon! Warm Regards, Ashleigh Judd Guest Relations Manager

便利な割には静かな環境でゆっくりできました

お客さまの声 4.4/5

Kazu ファミリー - 11/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

施設が老朽化しているためか、バスタブに湯はりをするための切り替えボタンが作動しませんでした。 シャワーは使えましたが、疲れた体や足をバスタブで伸ばすことができませんでした。 また廊下の絨毯のにおいが気になりました。

Dear Motofumi, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Queenstown Lakeside. It is always a pleasure to receive positive feedback. Please accept my apologies for your experience on arrival and at the bar. This feedback has been passed onto our team for their review so that they can ensure that this does not happen in the future. Thank you for sharing your experience, and we hope to welcome you back in the near future. Warm regards, Angela King Executive Assistant Manager

レイクビューの部屋でなければ

お客さまの声 4.4/5

S. ご友人 - 05/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

2回目の宿泊です。ロケーションは以前から確認していたので‼️ベストでした。このホテルでレイクビューでなければ価値はないと思います。

Dear Mr.S., Thank you for taking the time to provide this feedback. I am pleased to know that you enjoyed your stay and found the hotel’s location to be very convenient and like the Lakeside rooms. We look forward to welcoming you back in the near future for your third stay. Kind regards Becky Bright Marketing Coordinator

とても快適だった

お客さまの声 4.4/5

匿名 カップル - 26/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ

ロケーション、設備、清潔さどれをとっても満足のいく滞在になりました。ありがとうございます。

Shu H. 様 この度は、Novotel Queenstown Lakeside でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Warm Regards, Rachel Whittle Guest Relations Manager

清潔、良いホテル

お客さまの声 4.4/5

Minoru ファミリー - 03/02/2019 アコーホテルズ認証口コミ

綺麗でとても良いホテルでした。 日本人としては、バスタブは嬉しく思いましたが、シャワーが固定式なところが普段と勝手が違うため、違うと助かると思いました。

Minoru F. 様 この度は、Novotel Queenstown Lakeside でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Warm Regards, Rachel Whittle Guest Relations Manager

とてもよかったです

お客さまの声 4.4/5

Yy カップル - 30/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

wifiが有料なのは不便でした

Dear Yamaguchi & Sakuraba, Thank you for taking the time to share your feedback. I am delighted to read that you enjoyed your stay and our friendly staff made you feel welcome! We do offer complimentary wifi for our accor members and we can always sign you up for free-. Thank you again and we hope to see you back at the Novotel soon! Warm Regards, Rachel Whittle Ashleigh Judd Guest Relations Manager

best location

お客さまの声 4.4/5

く. カップル - 08/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

豪華さはないものの、便利な場所だし、ちょっと古いけど、必要なものは揃っているので満足です。ホテルの中庭が居心地がよかったです。ラウンジで出されていたfestival sauvignon blancがどこで買えるか知りたいです。

お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。 Warm Regards, Rachel Whittle Guest Relations Manager

普通 部屋からの眺めが良くない

お客さまの声 4.4/5

匿名 カップル - 01/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

コンパクトで利用しやすいが、景色は良くないです。

Dear Ms U., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Queenstown Lakeside. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you for sharing your experience, and we hope to welcome you back to the Hotel in the near future. Warm regards Angela King Executive Assistant Manager

Highly Recommend to stay!

お客さまの声 4.4/5

Kumimi カップル - 17/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ

カウンターデスクの方をはじめ、ホテルのスタッフは皆さん親切でした。ハネムーンで利用しましたが、部屋にはHappy honeymonnのメッセージカードとハートのバルーンがあり、感動しました。美味しいレストランをデスクで教えて下さり、有意義な滞在となりました。次回もこのホテルを利用したいと思っています。All the staff of the hotel, including the counter desk, were very kind.I used Novotel Queenstown Lakeside Hotel for honeymoon trip and I informed it when I made a reservation.I was so impressed because there was a Happy honeymoon message card of and heart-shaped balloon in the room!I was taught several good restaurant at the front desk, it was very helpful for me.I would like to use Novotel Queenstown Lakeside Hotel next time .

Kumiko K. 様 この度は、Novotel Queenstown Lakeside でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Warm Regards, Rachel Whittle Guest Relations Manager

便利で快適だった

お客さまの声 4.4/5

T. ファミリー - 22/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

アメニティで歯ブラシが無いのは、困った。shawer gelが、何なのか分からなかった。

立地に感動

お客さまの声 4.4/5

匿名 一人 - 02/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

ホテルの部屋も綺麗で、ベランダからのけしきもよかった。とくに、ホテルの場所がとても良いところにあり、感動しました。

お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。 Warm Regards, Kewalee La-orsuwan Guest Relations Manager

とても綺麗で満足です。

お客さまの声 4.4/5

Kooper 一人 - 16/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ

綺麗な外観で部屋も綺麗で、立地も大変良く、フロントの対応も良かったので、また訪れた際は利用させていただきたいです。

Koki T. 様 この度は、Novotel Queenstown Lakeside でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Warm Regards, Rachel Whittle Guest Relations Manager

サービスはとてもよくしてくれたが文化の違いを感じた

お客さまの声 4.4/5

Michael.m ファミリー - 13/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ

不慣れなことについて、丁寧に教えてくれ、また朝食もとてもおいしかった。朝食を予約してとても満足しています。部屋の掃除が昼を過ぎ、夕方近くなってもまだできていなかったのは、おそらく文化の違いと感じているが、その点だけ利用している立場としては不便に感じた。また日本人としては、シャワーだけでなく浴槽に入りたいのと、トイレについては温水洗浄便座があればなおよかった。

とても良いホテル

お客さまの声 4.4/5

井. 一人 - 25/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ

初めて利用しましたが、スタッフの対応も感じ良く、部屋もキレイでした。

Hiroyo I. 様 この度は、Novotel Queenstown Lakeside でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Warm Regards, Rachel Whittle Guest Relations Manager

きれいで街から近く、便利。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ファミリー - 31/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ

朝食を頂きましたが、野菜が少ないのが気になりました。

Dear Junko, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Warm Regards, Ashleigh Judd Guest Relations Manager

とても良かったです。

お客さまの声 4.4/5

匿名 一人 - 21/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ

場所も良かったし、部屋も良かったし、何よりも朝食が良かったです。

Miwa S. 様 この度は、Novotel Queenstown Lakeside でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Warm Regards, Rachel Whittle Guest Relations Manager
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