ホテル – ノボテルモンテカルロ
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ホテル ノボテルモンテカルロ

アコーホテルズのホテル
4.4/5 6,166件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは12h00からです
チェックアウトは12h00です
有料サービス

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速の インターネット接続が可能となります。
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場 (有料サービス)
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ペット同伴可 20  EUR
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • エアコン
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • ドイツ語
    • 英語
    • スペイン語
    • フランス語
    • イタリア語
  • フロントデスクは24時間対応しています

レジャーとアクティビティ

  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • ハマム
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • テニスコート  (周辺)
    • クレイテニスコート (有料サービス, 周辺)
    • 屋外テニスコート (周辺)
  • ビーチとウォータースポーツ  (周辺)
    • ヨット施設 (有料サービス, 周辺)
    • シュノーケリング/スキューバダイビングセンター (周辺)
  • その他のスポーツアクティビティ  (周辺)
    • アーチェリー (周辺)
    • サッカー (周辺)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24H/24
    • 営業時間: 週末 24H/24

ビジネスサービス

  • 会議室15室
  • Web コーナー(Mac)
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

モダンで、完全なモジュール式のデザインを備えたノボテルの広々とした部屋は、生活空間そのもので、ご要望に合わせて変えていただけます。ホテルノボテルモンテカルロのジュニアスイートをぜひご予約ください。海の景色をお楽しみいただけます。

  • 客室218
  • お身体の不自由な方向け客室6
  • コネクティングルーム26
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • 非常口マップ
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • Canal+ とCanalsatのチャンネルブーケ
    • 電話
    • 高速回線
    • ミニバー
    • コーヒー/紅茶セット
    • 光ファイバー技術によって最速の インターネット接続が可能となります。
    • トイレ
    • バスタブ
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • キーカード式ドアロック
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.4/5 アコーホテルズの評価 6,166件の口コミ

お客さまの口コミ ノボテルモンテカルロ

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズ認証口コミ
T. M. 一人 - 14/01/2018
« 親切なスタッフとおいしい朝食 »

モナコ・モンテカルロ駅やカジノ広場などの観光名所に近く立地がいい。スタッフは親切で、レストランの場所や観光地の行き方などに的確なアドバイスをしてくれて、充実した滞在をすることができた。特に、衛兵の交代を見に行く時、時間がない中でホテル近くのバス停から2番のバスに乗るのが一番早いと紹介してくれて、セレモニーが始まる前に到着することができた。事前のメールの問い合わせの回答も早く、ニースからモナコへの移動でトラブルがあった際にもフォローをしてくれた。朝食のクロワッサンやフランスパンが美味しかった。部屋は清潔でスタイリッシュな内装で、空間をうまく使っており、面積以上に広く感じられた。歯ブラシやバスローブはないが、最低限のアメニティはそろっている。フロントはいつも混んでおり、チェックアウトに時間がかかった点を除けば、思いで深い滞在ができた。モナコへ行くことがあれば、また、泊まりたいと思うホテル。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr M., First of all, I want to thank you for having chosen the Novotel Monte Carlo and for the positive review of your recent stay in our hotel. I was delighted to read that you enjoyed the hotel and its services and I look forward to welcoming you again soon. Warm regards, Guillaume Rapin General Manager

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匿名 ご友人 - 16/12/2017
« 名前が違います »

名前の登録が間違っており、その間違った名前でメルマガが次々と届くため、その度に不愉快な思いになります。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Yokoyama A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Monte Carlo. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem of names with our reception team. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Guillaume Rapin General Manager

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匿名 一人 - 11/12/2017
« 非常に満足していたのですが・・・ »

とてもいい部屋を準備いただき、またフロントの対応も非常によく、今回のモナコでの滞在については非常に満足していたのですが、最後の最後で問題が発生しました。チェックアウト時、精算はキャッシュで支払いを実施しました。領収証を要求したところ、メールにて送りますとの返答でした。が、チェックアウトから2日を経過した今現在も領収証の送信がありません。このまま送られてこないのでしょうか?非常に良い滞在であったのですが、最後の対応で裏切られたように感じております。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr Y., First of all, I want to thank you for having chosen the Novotel Monte Carlo and for the positive review of your recent stay in our hotel. I was delighted to read that you enjoyed the hotel and its services and I look forward to welcoming again soon. I have asked my team to send .a copy of your invoice by email. Warm regards, Guillaume Rapin General Manager

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Takako 一人 - 09/12/2017
« 4回目の宿泊でしたが、満足です。 »

4回目の宿泊でしたが、満足です。部屋も静かだし、ゆっくりできました。ありがとうございます。

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Takako N. 一人 - 30/08/2017
« 3回目の宿泊です。 »

静かな部屋でよかったです。今度は2~17号室の通り沿いの部屋に泊まりたいです。ルームサービスのメニューを増やしてほしいです。

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匿名 ファミリー - 07/08/2017
« 明るくモダンで使い勝手良いホテル »

友達家族と2家族で宿泊。ロビーもレストランの雰囲気も素敵です。朝食も美味しく朝はジムで汗をかきその後、子供達とプールあそび午後はビーチを散歩しながらショッピング。夜はカジノと最高な時間が過ごせました。子供(11歳女児)連れでも安心して過ごせるホテルでした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mitani S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Monte Carlo. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Monika, Guest Relations Manager

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Kay2017 ご友人 - 25/07/2017

大人3人だったので広めの部屋になったのはとてもよかったが、あまり使用されていない部屋なのか今までの宿泊時と比べると部屋の暗く水の流れが良くないのが気になった。また、朝食の野菜の種類を増やしていただけるとさらに良くなると思う。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mrs O., First of all, I want to thank you for having chosen the Novotel Monte Carlo and for the positive review of your recent stay in our hotel. I was delighted to read that you enjoyed the hotel and its services and I look forward to welcoming you again soon. We have since your comments sent our technical department to check the drainage in the room to ensure this is fixed. Warm regards, Guillaume Rapin General Manager

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Aki ファミリー - 15/05/2017
« 便利、快適、 »

チェックインの時から手際良く、スタッフの方も親切で リクエストにも対応していただきました。山側のお部屋でしたが 清々しく、お掃除も行き届いていて お部屋にいても快適、出かけるのも便利。申し分ありません。10階でしたが 氷が出ませんでした。7階のテラス横は大丈夫だったので そちらを使いましたが、お知らせの紙など貼ってあるとありがたいと思います。

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匿名 ビジネス  - 02/02/2017

目覚まし時計がなくて困った。(時計はテレビに付属している小さなデジタル表示のみ)ルームサービスに電話つながらなかった。

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匿名 ビジネス  - 02/02/2017

1.応対について丁寧かつフレンドリーな応対でとても気分良く入れました。2.部屋の清掃について大変満足しました。3.食事についておいしかったですが、すこし変化が欲しかったです。

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匿名 ビジネス  - 28/01/2017

ビジネス目的で且つ、会社で予約していて、同時刻に到着しているにもかかわらず、部屋の割当や部屋内のファシリティに差があり、アーリーチェックインが出来なかったことに不満がある部屋542の下水の臭いが気になった

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匿名 ビジネス  - 03/12/2016

シャワーやお風呂が詰まって居たのかシャワールームは全く使えなかった。使い捨ての歯ブラシや、トリートメント、ガウンの設置があったらもっと良かったです。あとは日本語表記などあるともっと助かります

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匿名 カップル - 08/11/2016

清潔感があり、とても素敵なホテルでした。スタッフの対応も親切で好感が持てました!お手頃な価格で広く綺麗な部屋に泊まれて大満足です。モナコへ行く際はまた利用したいと思いました!

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匿名 ビジネス  - 19/10/2016

モナコは去年に続いて2度目。印象が良かったので今年もモンテカルロノボテルに3泊滞在したのですが、そのうちチェックイン日と翌日は雨。最後の1泊と出発日は快晴でした。それにさりげなく配慮してフロントスタッフが最上階を用意してくれました。眺めがとても良くて部屋の中で過ごしても憂鬱になりません。部屋も清潔で掃除が行き届いています。何よりも朝のビュッフェが美味しい。種類も豊富です。7階に宿泊者共有の広いテラスがあり、カジノや海岸にも徒歩で行けて便利です。フロントもレストランもお掃除のスタッフも、みんなフレンドリー。フランスとモナコは、ノボテルがお勧めです。

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匿名 ファミリー - 23/08/2016

プールの利用時間がもう少し長いとありがたい。

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匿名 ビジネス  - 21/06/2016

レストランでなかなか料理が出てこず(2時間で1皿)、またメニューの取り違えもあって、不愉快な思いをした。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 27/04/2016

特に不満は有りませんが、金額の割には、普通のビジネスホテルでした。立地は良かったです。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 17/12/2015

お部屋の清掃が不十分でした。床を掃除した形跡が全くありませんでした。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 10/11/2015

おすすめのレストランを聞いたが、もう少し詳しく教えてくれてもよかったと思います。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 一人 - 26/08/2015

23日の朝四時までとなりの部屋の客が騒いでねれなかった以外は満足です。

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