ホテル – ソフィテルバンコクスクンビット
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ホテル ソフィテルバンコクスクンビット

アコーホテルズのホテル
4.5/5 3,411件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です
有料サービス

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • バレーパーキング
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン(8時から)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ブティック/ショッピング
    • 両替
    • 美容室
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ジャクージ
    • マッサージ
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン3軒
  • バー4軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 Hours
    • 営業時間: 週末 24 Hours

ビジネスサービス

  • 会議室15室
  • コンベンションホテル
  • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

設備の整った 345 室の優雅な客室とスイートはそれぞれ、床から天井まである窓、寄せ木張りのフローリング、最新機器と洗練された家具を備えております。3 室の Opera Suite 客室と、2 室の Imperial Suite 客室にはテラスが設置され、スカイラインの眺めを一望できます。

  • 客室344
  • 禁煙の客室287
  • お身体の不自由な方向け客室3
  • コネクティングルーム34
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • ターンダウンサービス
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 課金情報を表示できる TV
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 電話
    • 直通電話
    • 室内ラジオ
    • Web TV
    • 自動温度制御
    • 手動温度制御
    • バスルームに電話
    • リモコン付き TV
    • バスルーム内ラジオ
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • ペイパービューチャンネル
    • DDI - 直通ダイヤルイン
    • 客室に電話、子機 2 台付き
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • 高速回線
    • コンピュータ
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 11 アウトレット
    • RJ 45 アウトレット
    • ミニバー
    • トイレ
    • バスタブ
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.5/5 アコーホテルズの評価 9,842件の口コミ

お客さまの口コミ ソフィテルバンコクスクンビット

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4.5/5 トリップアドバイザーの評価 3,411件の口コミ
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Moana カップル - 13/02/2018
« 惜しい »

クラブミレジアム利用可能で7日間の予約しました。早朝にホテルへ到着し、アーリーチェックインのブッキングはしていなかったにも関わらず、ジェントルマンなマネジャーに心遣いしていただき、アーリーチェックインの段取りをして頂きました。とても感謝しております。ただ、毎日のルームメイキングが、雑でした。チップを置いているにも関わらず、新しいシーツではなく、使い回してる形跡があったり、アメニティの補充も毎日ではなかったり、浴槽の中も汚れておりました。ラグジュアリーホテルだと思い、コンフォタブルに過ごしたかったのですが、とても残念に思っています。

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匿名 ご友人 - 13/02/2018
« リピートはないかな。 »

ゴルフのため数日朝食ランチボックスを頼みましたがレベル低すぎ。一度はジュースが品切れなのか代わりに水がセット、果物が欠品なのか、拾ってきたような小粒のみかんが3個、バターが品切れなのかサンドイッチにチーズが挟まっただけという始末。バイキングと同等とは言わないが、これまでバンコクの他ホテルで用意されたものと比較しても最悪。部屋のリメイクもタオル、コップなどかならず何かが欠品。ベットの寝心地とアメニティの質は良いですが。

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Hiroshi ビジネス  - 12/02/2018
« 快適な部屋、コストパフォーマンス高い »

駅まで数分と交通の利便性高い。ただ、車で移動する場合、スクンビット通りは時間が読みにくい。部屋は快適で機能的。朝食ビュッフェはバリエーション、味とも標準的。日本人スタッフは3人いるようで、個人差はあるようだが、安心感はある。スタッフは総じて笑顔で好感が持てる。ただ、タクシーでの街中への移動時間を聞いたが、いい加減な回答で、実際には倍以上かかった。近距離だとタクシーが捕まりにくい。

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Viva ファミリー - 10/02/2018
« 期待はずれ »

歯ブラシが一本しかなかったり、ターンダウンサービスがない日があったり、掃除したのかな?と思わせるような事が多かった。また、お湯の温度が毎日違っており、何を基準にしているのかなぁと疑問でした。また、レイトチェックアウトにしていましたが、3時前に部屋に戻ってきたら掃除がされておらず、3時半ごろシャワーを浴びている最中に掃除に来て驚きました。アコーホテルグループでも最高級なソフィテルでその程度なのか、国民性なのか、期待が大きかっただけに、残念でした。スタッフの方は笑顔で感じは良かったです。サービス面での不満は、英語が苦手で伝えることが面倒だったこともあり、伝えはしませんでした。朝御飯は品数も多く、美味しく頂けました。次回は・・・ないかな。

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Mitsuko ファミリー - 09/02/2018
« 気持ちよく滞在しました »

ベッドが広く,枕の高さもちょうどよくて,ぐっすり眠れました。ガウンは,背の高い男性サイズで,大きすぎです。ロクシタンのアメニティは気持ち良いのですが,乳液などもつけてほしかったです。ボディークリームはありましたが。ロクシタンスパでの全身マッサージはとてもよかったです。多少痛くても,眠ってしまいました。モーニングビュッフェは,おいしいものがたくさんあって,大満足でした。

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Mr N. 一人 - 07/02/2018
« 最高でした。 »

タイらしい衣装で正装されたスタッフがとても明るく笑顔で挨拶してくれました。ホテルの中はとてもきれいでした。サービスも抜群に良かったです。HERMESのアメニティーは最高です。ロクシタンのスパや屋外プールもありとても優雅な時間を過ごせました。ロビーにあるカフェもとても良かったです。ナナstとアソークst両駅に近くアクセスも抜群です。とても満足できました。

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匿名 ファミリー - 07/02/2018

チェックイン時のウエルカムドリンクには感動しました。朝食の種類が豊富で、何を食べようかと迷うほどでした。美味しかったです。ホテルの方たちもとても親切で快適でした。シャワールームから少々水漏れしたこととそのせいか隣のトイレが若干カビ臭かったことが気になりました。

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匿名 ご友人 - 06/02/2018
« とても満足しています。 »

すてきなホテルでした。部屋・設備・アメニティすべてにおいて満足しています。朝食の種類も豊富でおいしかったです。スタッフの方もとても親切でした。フロントの日本人の女性スタッフに交通手段、他ホテルのアフタヌ-ンティーの予約などお世話になり心強かったです。おかげで思い出に残る楽しいバンコク旅行ができました。ありがとうございました。

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匿名 ビジネス  - 05/02/2018

部屋はゆったりして、清潔でよかったし、食事(朝・昼)も酒類豊富でよかった。フロントに日本語しゃべれるスタッフいたので楽だった。

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Teru ご友人 - 05/02/2018
« とても素敵な滞在になりました。 »

部屋はとても落ち着けて良かったです。疲れを取ることができました。朝食も とても美味しく頂きました。プールの雰囲気も良かったです。また宿泊したいと思えるホテルでした。

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ビジネス  - 05/02/2018
« 朝食がオシャレ »

朝食が他のホテルにあるような内容のメニューでもイチイチおしゃれでとても美味しかったです。部屋にブルートゥースのスピーカーがあって音楽を楽しめたのも良かったです。

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匿名 ファミリー - 03/02/2018
« きれいなホテルでした »

立地の良さで選びましたが、それ以外もとても良いホテルでした。チェックインの際も日本人スタッフの方が対応してくれ、とてもスムーズでした。ウェルカムデザートが出て、とても美味しかったです。部屋も綺麗で、使いやすく、清潔でした。また、朝食が本当に美味しかった!種類も豊富で、毎朝楽しみでした。レストランのスタッフの皆さんもとても親切に対応してくれました。母との初めてのバンコク旅行がとても楽しいものとなりました。

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Koji カップル - 02/02/2018
« お世話になりました »

ホテルの方々の対応はとても丁寧で良かったですアフタヌーンティーのサービスやハネムーンケーキ等とても嬉しかったですただ、2人なのに部屋に椅子がひとつしかなくて、座るところがなくて残念でした。折りたたみの簡易椅子でもあればいいのになと思いました。シャワールームのドアが少し壊れていて外にシャワーのお湯が少し漏れ出てました。

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中. 一人 - 02/02/2018
« ありがとう »

ルームサービスの方ガードマンの方几帳面で好感持てる。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. T. N., この度は、Sofitel Bangkok Sukhumvit でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Sofitel Hotels & Resorts では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Prarichat Sittivoravit Guest Experience Team Sofitel Bangkok Sukhumvit

アコーホテルズ認証口コミ
二. ご友人 - 01/02/2018
« スタッフの全ての方々の挨拶され、対応が良かった。日本人スタッフが常駐されてて、とても助かり、安心した。 »

立地条件も良くて便利でした。僕はタイでは食べないので気になりませんが、同行の友人は日本食はイマイチ食べられなかったと言ってました。味噌汁の器はもう少し軽いものが良いと思った。パンはとても美味しかった。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 31/01/2018
« 悪くはない »

全体的には満足しています。細かいことを言いますと ベットの高さが高すぎました。寝心地は最高でしたし、枕も私好みで良かったです。ただ、部屋の掃除が徹底されていないのががっかりでした!お掃除担当の方のお人柄は悪くないと思うのですが、部屋の中は埃だらけでしたよ。また、バスタブは清掃されておらず、髪の毛や垢が着いたままでした。これは、管理者の能力不足ではないでしょうか?あと、フロントに手の空いている方がおらず、対応に時間がかかりましたが、日本語の話せる方はとても感じよかったです。

アコーホテルズ認証口コミ
Yukio M. カップル - 30/01/2018
« 部屋のベットメイキング等 »

2泊目、ゴルフから13時過ぎに帰って来てもベッドメイキング等がされてなかった。3泊目の21時半頃に部屋のチャイムが鳴り、バスタオル等の交換に来た。プライベートの時間帯には部屋に入ってきてもらいたくない。10時から13時までに整えてもらえたら良いと思います。その他は朝食も美味しいし、立地等申し分ありません。特にAYUMIさんにはタイ古式マッサージの手配等をしてもらいお世話になりました。

アコーホテルズ認証口コミ
き. ファミリー - 30/01/2018
« 素晴らしいホテルでした。 »

日本語の話せるスタッフが必ずフロントにいてるので人気のレストランを教えてもらったりマッサージの予約をしてくれてとても親切で助かりました。駅にも近くて何処に行くにも便利でした。アメニティーもロクシタンで揃えていて嬉しかったです。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 30/01/2018
« 部屋の広さと言い、居住性がよいのと利便性が大変良かった。 »

朝食付きプランでしたが、料理が非常に美味しかったです。ただ一点だけ残念なのはアメニティーの補充がお客様の申告がないと補充されないのが残念でした。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 30/01/2018
« いいホテルですね »

バンコクにビジネスで行くときはいつもソフィテルに宿泊しています。ナナやソイカの中間ですさし、駅も近いので、リッチはいいです。今回はスリッパがありませんでした。清掃時に入れるようにフロントに依頼したのですが、入っていませんでした。ハウスキーピンクとフロントの連絡が行っていなかったのか結局3日間、スリッパなしでアウトしました。

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