ホテル – メルキュール サンパウロ パウリスタ ホテル
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メルキュール サンパウロ パウリスタ ホテル

4.5/5 8,365件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは12h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋内駐車場 (有料サービス)
    • バレーパーキング
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 英語
    • スペイン語
    • フランス語
    • ポルトガル語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
    • アーリーチェックイン(8時から) (有料サービス)
    • レイトチェックアウト(18時まで) (有料サービス)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ポーター  (周辺)

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 hours
    • 営業時間: 週末 24 hours

ビジネスサービス

  • 会議室6室
  • Web コーナー(Mac)
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

メルキュールサンパウロパウリスタホテル(Mercure Sao Paulo Paulista hotel)は、現代風の装飾が施された改装済みのエアコン付き客室をご用意。スタンダードルームとスーペリアルームの2つのタイプの快適なお部屋を揃えており、お客さまのあらゆるニーズにお応えします。当ホテルは、お体の不自由なお客様向けまたは禁煙の長期滞在型客室、およびランドリーサービスをご用意しております。

  • 客室154室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室2室
  • コネクティングルーム9室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にセーフティボックス
    • 110/120 V AC
    • 手動温度制御
    • リモコン付き TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 電話
    • 直通電話
    • ベビーベッド
    • コーヒー/紅茶セット
    • ミニバー
    • シャワー
    • ヘアドライヤー(フロントにて貸し出し)
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.5/5 アコーホテルズの評価 8,365 件のレビュー

お客さまの口コミ メルキュール サンパウロ パウリスタ ホテル

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
匿名 ビジネス  - 01/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 不満はありません。 »

今回は、前回経験したようなWifiへの接続の不調(しばしば接続不可能になった)が無くて良かったです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Ippei U., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure São Paulo Paulista Hotel. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and I hope to receive you again. Sincerely, Rosilene Weisshaupt General Manager 11…

Ak 一人 - 18/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 清潔 »

快適に過ごせました

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Atsushi K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure São Paulo Paulista Hotel. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rosilene Weisshaupt General Manager 11…

匿名 ビジネス  - 27/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 場所、宿泊費、設備のバランスが良い。 »

Wifiが不安定で、頻繁に接続が途絶えた。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Ippei U., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure São Paulo Paulista Hotel. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and I hope to receive you again Sincerely, Rosilene Weisshaupt General Manager 11…

匿名 ビジネス  - 26/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 良くない »

洗面所の足用タオルには長い髪が付いたままで、特に洗面所は下水の臭いが上がって来ているようで臭くて居れないものでした。枕は臭くてコロンを振って誤魔化して寝ました。メルキュールは各国でよく利用させてもらいますが、一番悪かったです。同じところはもう宿泊したくありません。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Satoru A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure São Paulo Paulista Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. . We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Rosilene Weisshaupt General Manager 11…

パ. ビジネス  - 17/12/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 大きなホテルでないので、静かで気分がいいです。また設備も整っています。僕はサンパウロに来るときは必ずこのホテルを選びます。 »

満足しています。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Yosuke T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Sao Paulo Paulista Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rosilene Weisshaupt General Manager 11…

匿名 ビジネス  - 25/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« ビジネスでの利用に際して、全く問題ない。 »

ホテルの設備にバスタブがあれば、日本人にとっては更に良いと思います。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Shingo S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Sao Paulo Paulista Hotel. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and I hope to receive you again. Sincerely, Rosilene Weisshaupt General Manager 11…

Yourikutan ビジネス  - 06/11/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 満足です。 »

この度初めて宿泊いたしました。当日突然の宿泊依頼でしたが、直ぐに対応いただき宿泊できました。部屋もきれいでとても満足しました。日本で言うところの、ビジネスホテルで某大手の〇PAホテルと同じようなスタイルです。総合的に満足していますが、チェックアウトの際にミニバーと宿泊代を分けて領収書をお願いし、対応していただいたのですが、領収書がミニバーだけしか受け取っていません。現地にメールで宿泊代の分も領収書を送るように依頼しました。しかしいまだに返信もありません非常に困っております。相木

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Julia Belviso Assistant Manager

匿名 ビジネス  - 29/06/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋のつくりが変わっている。 »

部屋のつくりが変わっていて、デスクがベッドの枕元、入り口から遠いところにあるため使いにくい。朝食の内容が貧相。場所はとても便利。

匿名 ビジネス  - 15/06/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 朝食に野菜が無い。部屋にスリッパがと靴べらが無い。それでいて高い »

朝食に野菜が無い。部屋にスリッパがと靴べらが無い。それでいて高い

匿名 ビジネス  - 30/03/2017 アコーホテルズ認証口コミ

炭酸ガス入りミネラルウオーターが無かった。

匿名 ビジネス  - 21/03/2017 アコーホテルズ認証口コミ

仕事上便利な立地にあり、大変便利かつ快適に過ごせました。レセプションのスタッフは総じて感じの好い方ばかりで好感が持てました。スリッパ等のアメニティーが、もう少し充実していると良いと思いました。

匿名 ビジネス  - 02/03/2017 アコーホテルズ認証口コミ

シャワーを使う際に、錆のためか、茶色の水がでたので、その辺を改善すればなおよいと思います。

匿名 一人 - 26/01/2017 アコーホテルズ認証口コミ

タクシーで到着した時、誰も手伝ってくれず、自分ひとりでスーツケース•カバンをチェックインカウンターまで運んだ。シャワーの湯量や温度が不安定で、快適ではない。wifiが遅い。部屋の中に蚊がいる。

匿名 ビジネス  - 12/10/2016 アコーホテルズ認証口コミ

満足しています。ただし、朝食は不満足。

匿名 ビジネス  - 11/10/2016 アコーホテルズ認証口コミ

道路沿いの部屋でないと浴室に窓がなくて非常に閉鎖的に感じます。ステータスを持っているメンバーには、こちらから言わなくても道路側の部屋をあてがうべきだと思います。ジムのマシンに基本的な操作説明を付すべきだと思います。

匿名 ビジネス  - 10/09/2016 アコーホテルズ認証口コミ

到着したらフルーツ盛り合わせが届いて嬉しかった。ちょうどお腹がすいていたので外にでなくて済んだ。備え付けのお茶の種類が多く色々楽しめた。

匿名 ビジネス  - 06/09/2016 アコーホテルズ認証口コミ

仕事での訪問先にも近く、大変便利なロケーションでした。お部屋の設備、スタッフの方々の対応等、特に問題ございませんでした。また利用させていただくと思います。

匿名 ビジネス  - 20/07/2016 アコーホテルズ認証口コミ

道路からエントランスまでの床がボコボコで、ぱっと見の印象は暗い。朝食は選択肢が少ない。

匿名 ビジネス  - 06/07/2016 アコーホテルズ認証口コミ

前回と異なり部屋は狭かったですが、清潔でした。毎回朝食が同じ内容ですので、変化があると良いと思います。ジムの設備は他の同等のホテルと比較すると貧弱だと思いました。特に筋力トレーニング用のもの。

匿名 ビジネス  - 31/05/2016 アコーホテルズ認証口コミ

3週間ほど連泊したが、朝食が毎日ほぼ同じだった。また、ジムのタオル、給水マシンの水が不足していることは残念である。部屋、設備は綺麗。ロビーの接近は良い。

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