ホテル – ソフィテルウエントワースシドニー
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ホテル ソフィテルウエントワースシドニー

4.4/5 18,287件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは11h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応) (有料サービス)
    • 高速インターネット (有料サービス)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応) (有料サービス)
    • WiFiアクセス (有料サービス)
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。 (有料サービス)
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場 (有料サービス)
    • バレーパーキング
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • KINGSFORD SMITH
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • ドイツ語
    • 英語
    • フランス語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
    • アーリーチェックイン(8時から) (有料サービス)
    • レイトチェックアウト(17時まで) (有料サービス)
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン
    • 靴磨き(一晩お預かり)
  • ブティック/ショッピング
    • ATM
    • 両替
    • 美容室
    • ギフト/新聞ショップ
    • 美容室
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 遊覧船

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン2軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 Hours
    • 営業時間: 週末 24 Hours

ビジネスサービス

  • 会議室14室
  • コンベンションホテル
  • ビジネスセンター
    • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
    • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

ぜいたくな快適さと優雅なデザインが融合したソフィテルウエントワースシドニーホテル(Sofitel Sydney Wentworth hotel)の客室は、旅慣れたお客様がゆったりと静かに過ごせる安息の場所を提供します。シドニーでの宿泊先をお探しでしたら、スーペリア、ラグジュアリー、ラグジュアリークラブ、各種スイートなど、当ホテルのさまざまな客室タイプからお選びください。各室とも極上の快適さを味わえるソフィテルのMyBed、大理石の床とタイルを備えた広いバスルーム、バスローブ、スリッパ、ケーブル/有料チャンネル対応TVを完備しています。

  • 客室436室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室15室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • Baby bed
    • 冷房
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 客室にデータポート
    • 電話
    • 室内ラジオ
    • 手動温度制御
    • バスルーム内ラジオ
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • ペイパービューチャンネル
    • Baby bed
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 高速回線
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • ミニバー
    • バスタブ
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.4/5 アコーホテルズの評価 18,287 件のレビュー

お客さまの口コミ ソフィテルウエントワースシドニー

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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Kaz ビジネス  - 23/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« また訪れたい »

部屋、フロント、全体の雰囲気とも満足いくものでした。朝食をとった際、食べ物の補充が少し遅いもの(フライドライス)があったのとコーヒーマシンが思うように動かずだったので一点減点しました。全体としては満足です。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Kazumi H. 様 この度は、Sofitel Sydney Wentworth でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Lilian Tolentino Director of Guest Relations Sofitel Sydney Wentworth

Todd ビジネス  - 03/04/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« とても満足!是非、次回のリピートしたいホテルです! »

部屋のUpgradeも手配してもらい、部屋のサイズ、ベット等の家具、調度品(スリッパ、ヘアケア)すべてに満足です。更には受付の応対もとてもよかったですね。

ホテルから口コミへの回答
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Hidenori T. 様 この度は、Sofitel Sydney Wentworth でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Lilian Tolentino Director of Guest Relations Sofitel Sydney Wentworth

匿名 ビジネス  - 18/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ロケーションば抜群 »

業務で忙しくて設備等利用する機会なく帰国してしまいました、今度はゆっくりしたいです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Hironori H. 様 この度は、Sofitel Sydney Wentworth でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 私たちはあなたがホテルの位置を楽しんだことを大変うれしく思っています。私たちはあなたの次の訪問を楽しみにしています。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Lilian Tolentino Director of Guest Relations Sofitel Sydney Wentworth

匿名 ファミリー - 06/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« コンシェルジュの対応は良かった。 »

インターネットは無料が多いのに、10ドル取るのは残念です。

ホテルから口コミへの回答
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Teruyoshi K. 様 この度は、Sofitel Sydney Wentworth でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Thomas Langley Club Sofitel Manager Sofitel Sydney Wentworth

匿名 ファミリー - 02/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ゆっくりできた。 »

部屋も広く、調度品も落ち着いていてゆっくりできた。クラブラウンジも心地よく、朝・昼・晩と楽しませてもらいました。観光するのに便利な場所で、ショッピング・エリアへも10分ほどなので動きやすかった。1泊の滞在だったが、アーリチェックイン・レイトチェックアウトさせていただき、ゆっくりでき、いい滞在だった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Kazuko O. 様 この度は、Sofitel Sydney Wentworth でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Lilian Tolentino Director of Guest Relations Sofitel Sydney Wentworth

と. 一人 - 03/12/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« チェックアウト後に何の説明もない課金 »

宿泊中は特に問題ありませんでしたが、下記の件ですべて台無しになりました。私はAccor HotelのPlatinum会員なのでチェックアウトは5FのClub Sofitelで行いました。フィリピン出身とベトナム(?)出身という女性が対応しました。彼女らによると、私の宿泊費は全て事前に支払われているのでチェックアウトでの支払いは不要です、とにこやかに対応してくれました。このようにチェックアウトも何も問題なく済んだのですが、その後、チェックイン時に確認の為に見せたカードからこのホテルらしい名前で何の説明もなくAU$250(¥22000程度)が、引き落とされていることに気づきました。PIN入力もサインもした覚えはありません。現在、カード会社と警察に連絡し、セキュリティの為カードを利用不可にして対応をしていただいているところです。海外でカードを利用するのは怖いですね。でもホテルでは必ず確認の為に求められるのでどうしたものかですね。このホテルを疑いたくないですが、従業員などに問題があるのかもしれませんね。もしこのホテルの利用を検討されている方がいたら、再考なさるか、慎重に対応することをお勧め致します。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Bonjour Mr. Y. , あなたの経験を誠実にお詫び申し上げます。 アカウントに不正な請求が残っている場合は、調査し解決することができますのでお知らせください。 ご意見をお寄せいただきありがとうございます。再度ホテルにお戻りになられることを願っております。 Lilian Tolentino Director of Guest Relations Sofitel Sydney Wentworth

匿名 ビジネス  - 13/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋が綺麗で心地よかった »

スリッパが無かったことが残念だった。スリッパは置いておいて欲しい。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Hiroyuki K. 様 ご意見をお寄せいただきありがとうございます。私はあなたがあなたの滞在を楽しんでうれしいです。 スリッパでのお客様のご意見に関しては、クラブラグジュアリールームとプレステージスイートでお楽しみいただけますが、別の客室タイプに滞在する場合は、リクエストに応じてスリッパを他の客室にお届けできます。 ソフィテルシドニーウェントワースにご宿泊いただきありがとうございました。私たちはあなたの次の滞在を楽しみにしています。 ありがとう、親切な意見、 リリアントレンティーノ ゲストリレーションズディレクター

Todd ビジネス  - 24/05/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 利便性 »

アクセスの良さ、部屋の広さに満足しております。

匿名 ファミリー - 14/04/2017 アコーホテルズ認証口コミ

チェックインの時 、14時過ぎだったのですが、30分程待たされ、評価を9にしましたが、総体的に良かったです。夕食の場所も親切に教えてくださったり予約をしてくださったり、ホテルのドアを通る度に、気さくに挨拶をしてくださったり、コンシェルジュ(ベルマン)の方はとても親切でした。サーキュラーキー、オペラハウスからも徒歩圏内なので、便利でした。また利用したいホテルです。

匿名 ビジネス  - 05/03/2017 アコーホテルズ認証口コミ

枕の固さが丁度良かった。また清潔感もあり良かった。スリッパが無かったことが残念だった。

匿名 ビジネス  - 12/11/2016 アコーホテルズ認証口コミ

風呂の排水口の金属が取れていた。スリッパ、歯ブラシがなかった。洗面の水が止まらなかった。一方、清潔感があり、スタッフの対応は良かった。

匿名 ご友人 - 23/08/2016 アコーホテルズ認証口コミ

とても満足しています。有り難うございました。特に受付のソフアさんには感謝しています。

匿名 ビジネス  - 18/05/2016 アコーホテルズ認証口コミ

便利な場所にあり、満足しています。部屋が少し狭めでしたが、それ以外、大きな問題はありません。

匿名 ご友人 - 27/01/2016 アコーホテルズ認証口コミ

スタッフの対応は非常に良かったと思います。特に、朝食時のレストランスタッフの仕事ぶりは、とても気持ちの良いものでした。部屋も清潔で、快適に過ごすことができました。古い建物だから仕方ないですが、窓が大きければ明るくて気持ちが良いでしょうね。

匿名 ファミリー - 04/01/2016 アコーホテルズ認証口コミ

観光名所からも近く立地は最高でした。ホテルの施設も立派で部屋も3人家族には十分な広さでしたがエレベーターホールから離れた部屋だったのは格安キャンペーンで予約したからでしょうか、そこは残念でしたが、朝食は美味しかったのでプラマイゼロという感じです。とにかく1泊で次の目的地のゴールドコーストに行かなければならないのはもったいないと感じる内容でした。

匿名 ビジネス  - 08/12/2015 アコーホテルズ認証口コミ

シャワーのお湯の出が悪かったです。

匿名 ご友人 - 16/10/2015 アコーホテルズ認証口コミ

早い時間のチェックインに対応したもらえた等、とても高評価でしす。立地もよく次回も泊まりたいと思います。

匿名 ファミリー - 04/10/2015 アコーホテルズ認証口コミ

もう少しレストランのバリエーションがあれば最高だと思いました。 ロケーションは非常によく、スタッフもプロとしていい仕事をしていました。 ただ、エレベーターを使用する際にカードキーを利用する必要があることがわからず戸惑いました。他の宿泊者も同様の方がいたので詳しく説明した方がいいと思います。

匿名 ビジネス  - 03/08/2015 アコーホテルズ認証口コミ

立地も良く非常に使いやすいホテルでした。

匿名 ビジネス  - 31/07/2015 アコーホテルズ認証口コミ

チェックインからチェックアウトまでしっかりサポートしてくれて非常に良かった。 難点はミスチャージが2回あり、朝食が2名分チャージされていたことと冷蔵庫の使用がチャージされていた。  またWIFIぐらいは無料で良いのではないか、世界基準からすれば高級ホテルなのでそのぐらいでチャージするのは情けない。

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