ホテル – グランド メルキュール シンガポール ロキシー
Grand Mercureのホテル Grand Mercureのホテル

グランド メルキュール シンガポール ロキシー

4.0/5 5,029件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーはありません バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 公共の屋外駐車場 (周辺)
    • 公共の屋内駐車場
    • バス駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • エアコン
    • エアコン
    • エアコン
  • CHANGI INTL AIRPORT
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 標準中国語
    • 英語
    • Japanese
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • レイトチェックアウト(18時まで)
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン (有料サービス)
    • コインランドリー (有料サービス)
  • ブティック/ショッピング
    • 両替
    • ギフト/新聞ショップ
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • ゴルフ  (周辺)
    • ゴルフコース(18 ホール) (周辺)
    • ゴルフ練習場 (周辺)
    • ゴルフレッスン (周辺)
  • 屋外テニスコート  (周辺)
  • Bicycles rental  (周辺)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン4軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 Hours
    • 営業時間: 週末 24 Hours

ビジネスサービス

  • 会議室9室
  • コンベンションホテル
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

  • 客室576室
  • 禁煙の客室533室
  • お身体の不自由な方向け客室3室
  • コネクティングルーム77室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 電話
    • 自動温度制御
    • コードレス電話
    • バスルームに電話
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 客室に電話、子機 2 台付き
    • ベビーベッド
    • テレフォンカードによる無料アクセス
    • 直通電話
    • 高速回線
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • ミニバー
    • バスタブ
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
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ミーティングとイベント

4.3/5 アコーホテルズの評価 18,187 件のレビュー

お客さまの口コミ グランド メルキュール シンガポール ロキシー

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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4.0/5 トリップアドバイザーの評価 5,029 件のレビュー
トリップアドバイザーのエクセレンス認証 2018エクセレンス認証
Mii カップル - 14/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 空港送迎無料バスが有り難かったです。 »

とても綺麗でした。受付の方も親切でした。ありがとうございました。

ホテルから口コミへの回答
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匿名 ご友人 - 11/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« プールを利用しようと思ったら雨が降ってしまった。 »

部屋が綺麗でした! アメニティも充実していて、日本語のテレビチャンネルがあってよかったです。

ホテルから口コミへの回答
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Yuki ビジネス  - 09/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ

とても快適でした、また宿泊したいです

ホテルから口コミへの回答
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S. ファミリー - 07/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ゆっくりできました »

早い時間についたにもかかわらず、チェックインさせていただき、部屋でゆっくりできました。

ホテルから口コミへの回答
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匿名 ビジネス  - 04/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« アクシデント対応が良かった »

チェックイン時にバスルームに飲んだ後の空のペットボトル、使いかけの石鹸、さらにはベッドサイドに飲みかけのペットボトル。ベッドメイキングは出来ていたように見えたので、ハウスキーパーは誰かに途中で呼び出されたか。電話でクレームした後、時間はかかったが、男性2人が来てバスルームに加えて、ベッドメイキングもやり直してくれた。翌日のチェックアウト時にもフロントスタッフから謝罪の言葉があり、きちんと昨夜の落ち度が伝達展開されていたのは立派。

ホテルから口コミへの回答
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Hanna ビジネス  - 03/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 大好きな宿泊先です »

一週間ほど滞在しました。毎回快適に過ごさせて頂いています。

ホテルから口コミへの回答
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た. ファミリー - 31/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 変に日本人が多くなくていい »

子どもが三人いるので、コネクティングルームはとても助かりました。ランドリーもあるし、プールも綺麗。朝食も美味しくて快適。ただシャワーの使い勝手と水ハケ、トイレの匂い?が良くなかったけど、まあ我慢できるレベルです。あとはとても良かった!

ホテルから口コミへの回答
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匿名 一人 - 23/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 宿泊して »

送迎バスの運転手とフロントの人の対応は良かったです。ただトイレとバスに前の宿泊者の髪の毛が残っておりあまりいい気分はしませんでした。もう少し掃除に力を入れてほしい。また部屋が8Fだったので8Fを押してもエレベーターが反応せず9Fで降りて非常階段で8Fまで降りた。エレベーターの点検もしてほしい。

ホテルから口コミへの回答
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Aopanman ビジネス  - 22/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 今回の感想 »

風呂のシャワーが少し使いずらかった(固定のため)朝食はおいしかったです。

ホテルから口コミへの回答
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匿名 ビジネス  - 20/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 水回りが古かったですが、それ以外はよかったです。 »

水回りが古いと感じました。シャワー、洗面所の水はけがあまりよくなかったです。それ以外は快適でした。

ホテルから口コミへの回答
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イ. ビジネス  - 18/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 便利なホテルです。 »

事務所の真ん前にあり、空港に近いので利用しています。 少し価格は高いように思います。

ホテルから口コミへの回答
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匿名 ビジネス  - 17/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 過ごしやすい環境 »

宿泊するにあたり、環境設備は、とてもよかった。ホテルマンの方々の接客もとても気持ちの良いものでした。冷蔵庫の中身をサービスとしてお金おなしにしてもらえればなおよかったと思います。

ホテルから口コミへの回答
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匿名 ビジネス  - 12/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« とても綺麗に整備されていた居心地の良い宿泊となりました。有難うございます。 »

同上

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Koh ビジネス  - 29/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 要望 »

要望:スプレー式の消臭剤も部屋に備えてほしい

ホテルから口コミへの回答
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匿名 ビジネス  - 28/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋はとても広く清潔で、快適に過ごせました。 »

当日の到着時刻が遅かったので、空港からのアクセスを問い合わせたところ、すぐにとても丁寧な案内をいただき、感動しました。部屋はとても広く、お掃除もよく行き届いていました。またシンガポール出張の際はお世話になりたいと思います。

ホテルから口コミへの回答
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匿名 ビジネス  - 21/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« いつもと変わらないサービス、ありがとうございました。 »

エレベータがFireと表示され、何回か動きませんでした。(本当の火事でなくて良かったです。)

ホテルから口コミへの回答
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Nobi ビジネス  - 16/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« スタッフがとても親切 »

いつもExecutiveラウンジを利用しており、そこのスタッフがとても親切です。

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匿名 ビジネス  - 13/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 清潔で快適 »

館内全て清潔に保たれており、部屋も広く非常に快適であった

ホテルから口コミへの回答
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匿名 ビジネス  - 12/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋が広く清潔 »

客室が広く清潔でした。空港からもタクシーで近く便利でした。

ホテルから口コミへの回答
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Hiro 一人 - 06/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 快適に過ごしました »

朝早く到着しましたが、チェックインまでの間、観光して過ごすことに決め、案内の方に観光情報をいただきました。丁寧に説明いただき、ホテル前のバス停を使えば、バスでマーライオン公園近くまで行くし、そこからMRTに乗ればガーデン・バイ・ザ・ベイまで行くことができました。MRTの駅でTourism passを手に入れれば、バスやMRTの利用が簡単です。ホテル前のバスで近くのMRTの駅にも行けるようです。部屋も清潔でしたし、お湯の量、温度も問題なし。隣の部屋か上の階の物音は多少ありましたが、気になるほどではありません。何より、空港とホテルを結ぶ無料送迎バスが、重いスーツケースがあったので、とても助かりました。朝食はバイキング形式で洋食中華、和食も少々、と充実していました。

ホテルから口コミへの回答
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