ホテル – イビス香港ノースポイント
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ホテル イビス香港ノースポイント

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3.5/5 2,700件のレビュー結果
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サービス情報とお役立ち情報

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  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • フロントデスクは24時間対応しています

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒

ビジネスサービス

  • コンベンションホテル
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ホテル所在地

客室

  • 客室275
  • 禁煙の客室210
  • お身体の不自由な方向け客室6
  • コネクティングルーム24
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 手動温度制御
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • 直通電話
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • コーヒー/紅茶セット
    • シャワー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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4.1/5 アコーホテルズの評価 2,560件の口コミ

お客さまの口コミ イビス香港ノースポイント

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3.5/5 トリップアドバイザーの評価 2,700件の口コミ
アコーホテルズ認証口コミ
メ. 一人 - 27/11/2017
« 便利なロケーションでリーズナブルなホテル »

これまで泊まったことのないエリアにしぼり、馴染みのあるホテルチェーンで探し、こちらに決めました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Sumiko T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Hong Kong North Point. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Wilson Choi General Manager Ibis Hong Kong North Point

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Megane 一人 - 16/11/2017
« 壁が薄い »

隣の部屋の人のくしゃみが良く聞こえた。 壁が薄くてびっくりしました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Isao K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Hong Kong North Point. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Wilson Choi General Manager Ibis Hong Kong North Point

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Koji ビジネス  - 13/11/2017
« 特典について »

特典を利用しての宿泊だったが、チェックインの際にその内容が部屋に反映されていなかった。翌日、フロントに伝え、反映された。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Koji M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Hong Kong North Point. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Wilson Choi General Manager Ibis Hong Kong North Point

トリップアドバイザー認証口コミ
一人旅 - 12/11/2017
« ラビリンスの高層住宅へ »

ラビリンスのミュージックビデオに出てくる高層住宅は北角から東行きのトラムに乗り18W駅で降り道一本入ると直ぐです、また近くに太古イオンスタイルの店舗もあり助かりました。

アコーホテルズ認証口コミ
T.t.t. 一人 - 11/11/2017
« シャワー付きトイレへ変更要望 »

日本人にはシャワー付きトイレがマストです、ぜひ次回リホーム時にはシャワー付きトイレを検討してください。日本人の観光客がさらに増えると思います。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Tamotsu K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Hong Kong North Point. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Wilson Choi General Manager Ibis Hong Kong North Point

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Rino ビジネス  - 01/11/2017
« 壁が薄くて隣人の物音が丸聞こえ »

壁が薄すぎるようで、夜隣人の話し声、シャワーの音、トイレの音がうるさかった。夜中にその音で毎日起こされた。シャワーのカーテンがうまく働かなくて、毎日洗面所の方まで床が水浸しになった。それ以外は、狭いけどまぁまぁ奇麗だった。髪の毛が落ちていて掃除が少し雑だと感じた。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Akari Matsui, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Hong Kong North Point. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Wilson Choi General Manager Ibis Hong Kong North Point

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匿名 一人 - 30/10/2017
« 少し古い »

値段相応ではあったが、かなり狭いのと、設備が古いのが気になった。接客は合格点。、

ホテルから口コミへの回答
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Dear Hisashi Y., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Hong Kong North Point. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Wilson Choi General Manager Ibis Hong Kong North Point

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匿名 一人 - 18/09/2017
« 残念 »

何故かフェイスタオルが置かれていないため、近所のスーパーでタオルを購入しました。冷蔵庫が全く冷えない。コネクティングルームだったのか、隣の部屋の音が気になりました。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Masayuki N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Hong Kong North Point. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Wilson Choi General Manager Ibis Hong Kong North Point

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Shao カップル - 28/07/2017
« 素早い対応 »

チェックイン手続きの最後に電源の変換プラグをお願いしたところ、29階の部屋に着いた頃には既に準備されていました。とても素早い対応でした。部屋は値段なりです。29階の窓から湾を眺めると、建物が建築中ですが、まだ九龍が見えました。コネクティングルームのドアから隣の部屋の方の電話の声が聞こえ、夜中に目が覚めたのが残念です。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Shu Y., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Hong Kong North Point. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Wilson Choi General Manager Ibis Hong Kong North Point

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H. ファミリー - 21/07/2017
« 場所は良いですが、今後オーシャンビューは危ぶまれます »

以前、駐在していた地域に近いとうこともあり、今回の観光で利用させて頂きました。立地は抜群に良いのですが、海側の工事とシャワールームの狭さに愕然としました。また31Fでエレベーター2基では、待ち時間が非常に長く掛る事もあり、大変なストレスでした。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Kazuyuki H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Hong Kong North Point. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Wilson Choi General Manager Ibis Hong Kong North Point

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あ. 一人 - 12/07/2017
« 寒かった »

部屋が少し寒かった。 あとは、洗面所に長い髪の毛が落ちていた。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Takehiko Y., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Hong Kong North Point. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We will treat your advice in serious and take the appropriate measures with the concerned department immediate so as to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Wilson Choi General Manager Ibis Hong Kong North Point

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に. 一人 - 25/06/2017
« エレベーター »

26階を押して上がり始めたエレベーター、一人だったので途中の階で降りることはありません。もうすぐ26階、というところで突然下がり始め、20階で止まって扉が開きました。かなり怖かったです。故障したみたいで。今回、その後問題なく26階まで行けましたが、かなり危険です。エレベーターのメンテナンスはしっかりして下さい。

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F. ファミリー - 31/05/2017
« 満足でした »

何度か利用させていただいておりますが、今回はグレードアップしていただき最上階の部屋へ宿泊させていただきました。ハーバービューと共にシティビューの部屋で広くとても清潔でした。次回も必ず利用させていただきます。

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匿名 一人 - 28/05/2017

洗面台が狭かったのと、タオルがバスタオルしかなかったのが不便だった。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 一人 - 19/04/2017

問題は特になかった。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 カップル - 08/04/2017

部屋は狭かったが、便利な立地が良かったです。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 一人 - 24/03/2017

フロントの方の対応は笑顔で良かった。部屋もきれいだったが、水回り、特にシャワー室のタイルに黒カビがあるのに驚いた。水回りを改装すれば、問題なしです。あとひげ剃りなどは、お願いすれば持ってきて頂けるのでしょうか?

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 一人 - 23/03/2017

手頃な値段で良いホテルだと思います。今回はハーバービューにして頂いきありがとうございました。ただし前回と比べると、シャワールームのタイルのメジがカビだらけだった事とエアコンのコントローラーが壊れていました。

トリップアドバイザー認証口コミ
よし2015 一人旅 - 18/03/2017
« バスタオルしかない »

北角駅の出口を出たら、直ぐの場所にあるので、小雨程度なら傘不要です。ただ、部屋にはバスタオルしかなく、洗顔もトイレの後の手荒いも、同じバスタオルを使用しなければならないので、不便を感じました。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 27/01/2017

ホテル代の高い香港の中でも安く宿泊でき、駅からも近いので便利です。ただし、エレベータが2基しかないうえに、高階層まであるのでエレベータを待たないといけないのが最悪です。

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