ホテル – ホテルメルキュールワルシャワセントラム
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ホテルメルキュールワルシャワセントラム

アコーホテルズのホテル
4.5/5 5,795件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です
有料サービス

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
  • 駐車場
    • 地下駐車場:1日89 PLN (有料サービス)
    • バレーパーキング
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • バリアフリーバスルーム
  • ペット同伴可 50  PLN
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン(8時から)
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン (有料サービス)
    • 靴磨き機
  • ブティック/ショッピング
    • 美容室 (有料サービス)
    • 美容室 (有料サービス)
  • ポーター

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター
  • ジャクージ

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン2軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24h
    • 営業時間: 週末 24h

ビジネスサービス

  • 会議室13室
  • Web コーナー(Mac)
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ホテル所在地

客室

  • 客室338
  • 禁煙の客室338
  • お身体の不自由な方向け客室4
  • コネクティングルーム12
  • 子ども用のエキストラベッド
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • 客室にセーフティボックス
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • 室内ラジオ
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • バスルームに電話
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • 直通電話
    • 高速回線
    • ミニバー
    • バスタブ
    • お化粧用拡大鏡
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.5/5 アコーホテルズの評価 5,795件の口コミ

お客さまの口コミ ホテルメルキュールワルシャワセントラム

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
アコーホテルズ認証口コミ
ポ. 一人 - 04/01/2018
« 中央駅やショッピングセンターに近く便利 »

中央駅やショッピングセンターに近く便利だたった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. y., We very much appreciate your opinion regarding your stay at the Mercure Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely yours, Marta Cendecka Assistant to General Manager

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Lisapolisyu カップル - 02/11/2017
« 立地最高!とても満足です! »

中央駅隣接ショッピングセンターの真ん前。エアポート、鉄道、すべてのアクセスよし。これ以上の立地はないと思う!素晴らしい!とりわけ豪華なホテルというわけではないけれど、リーズナブルで快適で安全・清潔なホテルを望む人にはパーフェクトだと思う。バスタブもあり、とても寛げました。

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Kou 一人 - 01/10/2017
« ワルシャワに滞在するならおすすめ »

ワルシャワ中央駅から近く便利でした。受付の方は愛想がよくて英語も話せてよかったです。おすすめのレストランを聞いたら地図をプリントアウトしてくれたのもよかったです。荷物預かりも気軽にできるのでお願いしたほうがいいと思います。部屋も広くてアメニティもわりと揃ってるのでいい部屋でした。ワインが好きな方は部屋でも楽しめそうです。朝食はビュッフェスタイルで種類も豊富でおいしかったです。ロビーはデザイン性が高く、ロビーで時間を過ごすのもいいと思います。またワルシャワに行く機会があれば利用したいと思います。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. T., We very much appreciate your opinion regarding your stay at the Mercure Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments, especially regarding the room and breakfast with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We would be delighted, if you could post your positive comments on TripAdvisor https://goo.gl/d2KxIf. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely yours, Marta Cendecka Assistant to General Manager

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Mix 一人 - 26/09/2017
« Good location »

駅から近く初めてでも迷わず行けました ショッピングセンターも目の前で最高の立地です

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mrs. I., We very much appreciate your opinion regarding your stay at the Mercure Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We would be delighted, if you could post your positive comments on TripAdvisor https://goo.gl/d2KxIf. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely yours, Marta Cendecka Assistant to General Manager

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Og 一人 - 16/08/2017
« 総合的に素晴らしい »

悪いことがなかったです。値段、立地、部屋。より良いホテルになる期待を込めて敢えて評価は9です。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. s., We very much appreciate your opinion regarding your stay at the Mercure Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely yours, Marta Cendecka Assistant to General Manager

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Apricot88 ご友人 - 31/07/2017
« 駅近でショッピングモール横で便利 »

駅へのアクセスもよし、ショッピングモール横で便利。部屋にはセーフティボックス、バスタブもあってよかった。ただカーペットの上にはゴミがあったり、トイレも少し汚れていたのが残念。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mrs. S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Warszawa Centrum. I am sorry that your stay did not fully meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I would like to ensure that I already passed on to the Housekeeping Manager your remarks regarding the cleanliness in the room in order to avoid such a situation in the future. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely yours, Marta Cendecka Assistant to General Manager

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匿名 ファミリー - 18/07/2017
« 時間通りに部屋が準備されていなかった »

チェックイン時間である2時を過ぎて到着したのにも関わらず、部屋が準備されていなかった。結局部屋に入れたのは2時40分を過ぎてからでした。短い旅行期間で予定していた事ができなくなってしまったので、とても残念でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. K. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Warszawa Centrum. I am sorry that your stay did not fully meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I passed on your comments to our Front Office Manager in order to avoid such a situation in the future. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely yours, Marta Cendecka Assistant to General Manager

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匿名 ファミリー - 08/06/2017
« 全体的には満足している。 »

初めての宿泊だったが、ロケーションも大変良く、満足している。wifiのネットワーク接続が、何故かパスワードなしだったので、少し不安だった。以前宿泊した、メルキュールワルシャワエアポートでは、パスワード保護がなされていたので、やはり気になった。

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Satoru T. 一人 - 06/06/2017
« 良かった。 »

フロントの対応がスムーズで良かった。

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匿名 カップル - 01/11/2016

空港や中央駅からのアクセスが良く、部屋もきれいでした。朝食も美味しく、スタッフの対応も良かったです。部屋の暖房が弱く、部屋が寒かったので、もう少し暖かくできたら、と思いました。

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匿名 一人 - 20/07/2016

Wi-Fiが弱い。朝食で野菜の種類が少ない。

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匿名 ファミリー - 26/06/2016

駅から近く、ショッピングセンターが目の前で場所が良い。部屋もきれいに清掃されていて気持ちが良かった。部屋の窓からの眺めが良くなかったが変更に即対応してもらえた。価格がお手頃。満足10でないのは、夜wifiのことで部屋から電話したが全く通じず、再度着替えてフロントまで行かねばならなかったため。下のメンバーでなかったとしても予約したかの回答は「はい」であるがメンバーになってさらに価格が安くなったのが大変良かった。またメンバーになる際にPCからの操作方法で日本国内で電話問い合わせしたときの対応がスムーズだった。現地スタッフのアドバイスについて、旧市街への行き方のアドバイスは良かったが、帰る際のバスがその土曜日は運行していないことの情報がなかったため、しばらくバスを待ってしまった(バス停で現地の人が教えてくれたので地下鉄利用とした)それを教えてもらえていれば待つことなく早めにホテルに戻れたのに・・・です。

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匿名 一人 - 04/05/2016

朝から部屋を用意していただいたのはありがたかったです。

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匿名 ビジネス  - 08/02/2016

隣の部屋が深夜1時ごろより大騒ぎしフロントへ電話したが、対応が遅く2時過ぎまでうるさく体調を崩した。

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匿名 ファミリー - 08/11/2015

10月8日IN  10日OUT <評価9>中央駅やショッピングモールに近接し大変利便性の高いホテルで、部屋も清潔感がありました。10月12日IN 13日OUT <評価1>C'K IN してすぐに、バスルームの洗面シンクの下から水が床面に漏れて溜まっていることに気づき、近くの部屋でクリーニング作業をしていた女性に現場を見せて、メンテナンス担当者に連絡してほしい旨を伝えたが20分以上経過しても何も反応がなかった。その後部屋の前を通りかかった男性スタッフに同じことを説明したところ、レセプションに直接伝えてほしいと言われ、1階のレセプションまで説明に出向くことになった。そこでようやく係りの者を部屋に向かわせるので部屋で待つようにと言われ、20分程してメンテナンス担当者2名がやってきて作業は5分で終了した。C'K INしてすぐに出かける予定であったが、結局1時間近く無駄にしてしまった。水漏れ自体はやむを得ないものの、その後の対応が全くお粗末であり、残念であった。部屋に置かれていたウェルカム用の水ボトル(ガス入り)2本のうち1本はすでに開栓されていた。以前の客が一度開けて閉めたのを気付かずにそのまま置かれていた可能性があるが、ガス入りなのにガスが抜けていて気付いたが、安全・衛生上問題があると思われるので注意してもらいたい。

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匿名 一人 - 30/09/2015

中央駅から近く、清潔感もあり、快適に過ごすことができました。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 一人 - 10/01/2015

街の中心地でも部屋もバスタブも広く、快適に過ごせました。

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