ホテル ノボテルワルシャワセントラム 4 つ星

トリップアドバイザーの評価 4.0/5 5,629 件のレビュー
ノボテルワルシャワセントラム
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客室 1

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  • メンバー限定料金が利用可能

ホテルのその他の情報

  • 中央駅と文化宮殿まで徒歩5分

  • さまざまな広さの17室のお部屋を完備したコンファレンスセンター

  • モダンでスタイリッシュなロビー

  • フィットネスエリア

  • ショパン空港までSKM(都市高速鉄道)で25分

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場有料サービス
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ペット同伴可有料サービス
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト有料サービス
  • ランドリーサービス
  • ポーター
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
  • 軽食と飲み物の自動販売機
レジャーとアクティビティ
  • フィットネスセンター
  • サウナ
  • 屋外テニスコート (周辺)
  • 遊覧船
  • ビリヤード/スヌーカー (周辺)
ビジネスサービス
  • 会議室16室
  • 会議/コンベンション
  • Web コーナー(Mac)
  • ビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

ノボテルワルシャワセントラム

ul Marszalkowska 94/98
00-510
ワルシャワ
ポーランド

電話番号: +48225960000

ファックス: (+48)22/5960647

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • OKECIE Airport :   175 CENTRUM

  • Warszawa Centralna Station :   all lines CENTRUM

  • 飛行機で

    WARSZAWA CHOPIN 6.9km / 4.29 マイル

  • 電車で

    WARSZAWA CENTRALNA 0.5km / 0.31 マイル

GPS:52.229367, 21.013171

当ホテルの客室

広々としたスペースとモダンなデザイン、使い勝手のよいノボテルの客室は、あらゆるニーズに対応し、お客様の生活空間としてご利用いただけます。

スタンダードルーム、クイーンサイズベッド 1 台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 20
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

スタンダードルーム、大型ダブルベッド 1 台、ソファ

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 20
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

スタンダードルーム、ツインベッド

  • 最大人数: 2
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

スタンダードルーム: シングルベッド1台

  • 最大人数: 1
  • 面積: 最低価格 17
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

スーペリアルーム: 市街のパノラマビュー

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 20
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

エグゼクティブルーム: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 20
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

MyRoom - 自分へのサプライズ

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 20
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

エグゼクティブルーム: シングルベッド2台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 20
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

エグゼクティブルーム、クイーンサイズのベッド 1 台、シティビュー

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 20
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

スーペリアルーム、ソファベッド1台

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 20

スーペリアルーム

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 20

ジュニアスイート

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 37
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

ファミリースイート

  • 最大人数: 4
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

レストランとバー

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

お料理の種類: 多国籍料理

昼食

07:00 - 18:00

夕食

18:00 - 01:00

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:16

  • 最大サイズ:212 m²

  • 最大ご利用人数:220 人

  • パーティの最大ご利用人数:120 人

詳細

お客さまの口コミ
ノボテルワルシャワセントラム

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズの評価 4.3/5

22,334 件のレビュー

tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

5,629 件のレビュー

大規模ビジネスホテルですが悪くありません

お客さまの声 4.3/5

Koichi ビジネス - 26/09/2019 アコーホテルズ口コミ

ワルシャワの中心に位置し、駅に隣接しどこに行くにも便利で、ビジネスにはとても便利でした。

Dear Koichiro, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Cordially, Kamil Wirski Guest Experience Team

満足すべきサービスレベルだが、今一なところも

お客さまの声 4.3/5

Ikuo H. ビジネス - 23/09/2019 アコーホテルズ口コミ

近代的な高層ビルで必要十分な設備が心地よい。ただ、朝ランドリーを頼もうにもダイヤル5が呼び出しても出ないのはどういうわけか。忙しい朝の時間にストレスがたまり、結局フロントに出向いてオーダーすることに。また、せっかく頂いたドリンククーポンだが、1階のバーカウンターの女性にぶっきらぼうな態度は何?こんな思いをするならクーポンなどいらない。 救いは空港へのピックアップサービスが来なかったことに対するトラブルシューティング。タクシーを使ってその料金をチップ含めて払って頂きました。これもホントはちゃんと迎えが来ていれば問題ないのですが。

お客さまの声 4.3/5

Vv ビジネス - 03/09/2019 アコーホテルズ口コミ

ホテルの立地が大変良い。しかし、シャワー室の排水溝が毛髪等で流れにくくなっていたようで、修理してもらいましたが、このようなことは定期的にメンテナンスすべきものと考えます。国柄でしょうか、洗面台にコップの常備がないのは初めての経験でした。レンタカーのために立体駐車場を利用しましたが、この清算にホテルのレセプションのスタッフがPC端末に格闘し時間を要しました。単純なことだと思うんですが。

Dear Hamada, We esteem your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. We would like to sorry you for the situation you met in your room and on the reception. We have shared your comments with our management. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Cordially, Kamil Wirski Guest Experience Team

立地がよく、快適に過ごせる

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

aya02ko 一人旅 - 26/08/2019 トリップアドバイザー認証口コミ

中央駅が比較的近く、高層で目立つため、地上から探しやすい。清潔で快適、アメニティやコーヒー、毎日無料のミネラルウォーター(ガス入りと無し)2本がありました。 朝食無しの素泊まりで予約しましたが、チェックインの際、1日だけ朝食を付けたい旨を伝えたところ、即対応して頂けました。ちなみに70PLN。なかなかいいお値段ですが、朝食ブッフェは総じて良かったです。スタッフもテキパキと働いており、ストレスを感じませんでした。

朝食

お客さまの声 4.3/5

Cotashaan ファミリー - 25/08/2019 アコーホテルズ口コミ

宿泊人数に比べて朝食の会場が小さいです。4泊しましたがいつも満席に近い状態でした。それ以外は特に悪いところはありませんでした。ロケーションは良いです。

Dear Masaaki, We appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. We are so thankful for your opinion about our hotels breakfast. We have shared it with our Food&Beverage Manager. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. じゃまた Kamil Wirski Guest Experience Team

ロビー階はスタイリッシュだが、スタンダードルームは水回りが古い

お客さまの声 4.3/5

Masahiro カップル - 25/08/2019 アコーホテルズ口コミ

スタンダードルームの部屋は広くない。希望通りにバスタブあったが、水周りの設備は古めで多少の難あった。週末の滞在だったため、夜は近隣の店からの大音響の音楽も聞こえた。 大きなホテルなだけにロビーはいつも人が多い。よって、荷物を預けるなどの対応に少々時間がかかることがある。対応してくれた人たちは総じてフレンドリーだった。 立地の良さは満足。室内設備は若干不満足。

Dear Masahiro, We esteem your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. We have shared your comments about the rooms with our hotels management. We already started renovations and in the future we will have the opportunity to show only the renovated rooms. The next time if you feel any inconveniences connected with your stay or room, feel free to contact with our staff or with the Guest Experience Team! またね! Kamil Wirski Guest Experience Team

交通の便が良い

お客さまの声 4.3/5

Miyako ファミリー - 06/08/2019 アコーホテルズ口コミ

トラムや中央駅に近く便利でした。 レセプションは空間の配色やインテリア素敵で室内も清潔でした。 あらかじめお願いしていたバスタブも用意していただけたので助かりました。

Dear Miyako C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. I'm very happy to read that you were very satisfied with your stay and the service provided by our team. It is always a pleasure to receive positive feedback. The next time while your stay in our hotel, please inform us of every inconveniences connected with your stay. Our staff is always ready to solve the problems. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marta Daniel Guest Experience Specialist

立地が良く、バスタブ付なのが嬉しかった。

お客さまの声 4.3/5

匿名 一人 - 16/07/2019 アコーホテルズ口コミ

駅から徒歩圏内で、バスタブ付だったのが良かった。

Dear Tetsuro, We appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Cordially, Kamil Wirski Guest Experience Team

完璧なホテルです

お客さまの声 4.3/5

み. カップル - 07/05/2019 アコーホテルズ口コミ

部屋、朝食、立地すべてに満足しました。 事前にオンラインチェックインをおこなっていれば、混むフロントも比較的短時間でクリアできました。

Dear Miyoko I., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. We are so thankful for your opinion about our hotels meals. It is nice to hear that the dishes served in our restaurant were tasty for you. I have shared your opinion with the restaurant manager. I'm very happy to read that you were very satisfied with your stay and the service provided by our team. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marta Daniel Guest Experience Specialist
お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 05/05/2019 アコーホテルズ口コミ

領収書の発行がない

Dear Genshu O., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. If you have any questions about your invoice/ receipt, please contact with our Assistant to Front Office Manager on email: h3… At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Shift Leader

快適に過ごせました。

お客さまの声 4.3/5

パ. 一人 - 05/05/2019 アコーホテルズ口コミ

中央駅から至近で旧市街へも近そうでしたので選びました。結果は大正解でした。空港から鉄道で着いて、地上に出ると、高層ビルでしたので直ぐ見つかり助かりました。旧市街などの見どころへは徒歩でアクセスできるので、交通機関は使用しませんでした。朝食も充実しており、次回もまた宿泊したいと思いました。

Dear Hideko I., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. We are so thankful for your opinion about our hotels meals. It is nice to hear that the dishes served in our restaurant were tasty for you. I have shared your opinion with the restaurant manager. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marta Daniel Guest Experience Specialist

立地の良い近代的なホテル

お客さまの声 4.3/5

Mrspeedy ファミリー - 21/04/2019 アコーホテルズ口コミ

中央駅から市電で1駅または徒歩10分と近い。途中には階段の昇降が多数あるとともに歩道は石畳でスーツケースを曳いていくには困難な面がある。建物は30階と高く付近数キロメートル内ではどこからでも目につき見つけるのが容易。近代的で内部はきれい。部屋は十分広く調度品や設備も完備されておりとても使い心地が良い。ただとても残念だったのはホテル職員の対応が余りにも非友好的であること。朝に挨拶しても全くにこりともせず会釈を返しても来ない。また、チェックインはとても非能率的で信じられないほど時間がかかった。多分、国民性だろうがと思うが能率がとても悪く、少なくともアコーホテルグループのホテルというならばもっとスタッフの顧客対応の研修をすべきだと強く思う。良い設備もスタッフの対応の悪さで魅力が半減している。

Dear Yasuto S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We would like to apologize for inconvenience with our staff. We already spoke with the hotels manager and shared your concerns with her. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marta Daniel Guest Experience Specialist

まあまあ満足

お客さまの声 4.3/5

Twin ビジネス - 20/04/2019 アコーホテルズ口コミ

喫煙エリアが館内の何処かであればよかった

Dear H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Shift Leader

NovotelのServiceを超えていないなぁ

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 25/03/2019 アコーホテルズ口コミ

(15分待ち)、ピークに合わせる体制を維持するのは難しいとしてももう少し臨機対応良くした方が良い。この辺りに限界を感じる。 その他のServiceは良い

Dear Osamu K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We would like to apologize for inconvenience with our staff. We already spoke with the hotels manager and shared your concerns with her At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marta Daniel Guest Experience Specialist
お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 17/03/2019 アコーホテルズ口コミ

清潔感があり、ゆっくりくつろげる部屋でした。バスタブにお湯をためられずバスタブの機能をはたしていませんでした。

Dear Kunio A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. The next time if you feel any inconveniences, please contact with the hotels reception. We are ready to help you. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Shift Leader
お客さまの声 4.3/5

Keiko ビジネス - 18/02/2019 アコーホテルズ口コミ

メイクさんはとても感じが良くきれいに掃除していただきました。ありがとうございます。朝食はまぁまぁでした。 チェックインが10時ごろで、アーリーチェックインをお願いしたところ希望のランクよりワンランク上の部屋だったが空いていてチェックインがスムーズにできたのは嬉しかった。 今回残念だったのは、帰りにTAXIをお願いしましたが、そのtaxiで高い金額を要求されました。 コンシェルジェに頼んだにもかかわらす、そのようなTAXIにお客を乗せるのは問題があります。せっかくゆっくり滞在できたのに最後に残念でした。

Dear Keiko I., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We would like to apologize for inconvenience with our staff. We already spoke with the hotels manager and shared your concerns with her. We have also shared your opinion about the breakfast restaurant with the manager of this area. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marta Daniel Guest Experience Specialist
お客さまの声 4.3/5

M. カップル - 14/12/2018 アコーホテルズ口コミ

空港から、タクシーで30分くらいの場所で行きやすかった。ワルシャワセントラム駅がすぐで、トラムやバス、地下鉄へのアクセスもよく、移動に大変便利だった。大型のショッピングセンターも近くにあり、ここでポーランド料理がセルフサービスで食べられる店があったので、よく利用した。地下にはカルフールがあり、お土産探しにも、よかった。朝食が種類も豊富で、楽しく美味しかった。スタッフの方たちの対応もよかった。エレベーターもたくさんあり待つこともなかった。部屋にはコーヒーメーカーと湯沸かしポットがあり、よかった。ただシャワーがついたての構造上の問題かと思うが、水がシャワー室からながれでてしまった。今回4泊したが全体的には快適に宿泊した。

便利な場所にある綺麗で寝心地の良いホテル

お客さまの声 4.3/5

匿名 ビジネス - 08/12/2018 アコーホテルズ口コミ

今回、ポーランド航空を使っての初めてウイーンに旅行しました。予約の際、経由地のワルシャワで1泊する事が出来たので、このホテルを予約しました。このホテル、ワルシャワ共に初めての経験で宿泊するのを楽しみにしていました。ショパン空港からの電車も非常に便利で、WARSZAWA SRODMIESCIE駅までも20分ほど。極めて近く、駅におりると高層のホテルがはっきりと認識され安心してチェックインできました。今度の部屋は、27階の部屋で窓からの眺望も良くまた、備えてあったナイトローブも着心地良くゆっくりと休むことが出来ました。朝食のバイキングでは、蜂の巣がそのまま出されており珍しくまた美味しく味わう事が出来ました。奥に備えられたセルフサービスのホットケーキ(?)を焼く機械も新鮮。早速試して焼きたての味を味わう事が出来ました。朝は、旧市街まで徒歩30分もかからない距離で、観光にも便利な立地です。今回は、たまたまトランシットでの宿泊でしたが、次回はチャンと日数を確保してポーランド観光でも出来ればと思っています。また、後で気がついたのですが、このホテルはACCORHotelsでした。5年以上前に、RomaniaのBucharestで確か泊まったと思いだし帰国後カードを確認したらCardがありました。持参しておらず残念でした。次回は是非持参しようと思います。

Dear Hidetaka H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are so thankful for your opinion about our hotels meals. It is nice to hear that the dishes served in our restaurant were tasty for you. I have shared your opinion with the restaurant manager. We all look forward to welcoming you back again and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marta Daniel Guest Experience Specialist

アクセス最高

お客さまの声 4.3/5

Lily 一人 - 29/10/2018 アコーホテルズ口コミ

中央駅にも近く、観光をするにしても最高の立地です。アップグレードしていただき、ありがとうございました。また、ウェルカムサービスのケーキがとてもおいしく感激しました。また機会があれば 必ず利用します。

Dear Rie K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are really happy that you have felt welcomed as our Gold Guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

ビジネスタイプのホテルですが、観光地が近く観光にも最適です。

お客さまの声 4.3/5

Kzo ファミリー - 19/10/2018 アコーホテルズ口コミ

部屋にWiFiのパスワードが記載したものが無く使えなかった。窓を少し開けたかったが、10cmくらい空けることができたが固定できなかった。フロントの人に笑顔がなかった。

Dear Ozaki Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. The next time while your stay in our hotel, please inform us of every inconveniences connected with your stay/room. Our staff is always ready to solve the problems. We would like to also sorry you for the situation connected with our staff. We have already informed our hotels manager about it. We all look forward to welcoming you back again. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist
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