ホテル – ノボテルモスクワセンター
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ホテル ノボテルモスクワセンター

アコーホテルズのホテル
4.3/5 3,503件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場はありません 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です
有料サービス

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • バリアフリーバスルーム
  • ペット同伴可 1,500  RUB
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン (有料サービス)
    • 靴磨き機
  • ATM
  • ポーター

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 Hours
    • 営業時間: 週末 24 Hours

ビジネスサービス

  • 会議室8室
  • Web コーナー(Mac)
  • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

広々としたスペースとモダンなデザイン、柔軟性の高いノボテルの客室は、お客様の真の生活空間として、あらゆるニーズに対応いたします。

  • 客室255
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室4
  • コネクティングルーム10
  • 子ども用のエキストラベッド
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • 220/240 V AC
    • 課金情報を表示できる TV
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 客室にセーフティボックス
    • 電話
    • 直通電話
    • 室内ラジオ
    • 手動温度制御
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • 高速回線
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 45 アウトレット
    • バスタブ
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.3/5 アコーホテルズの評価 3,503件の口コミ

お客さまの口コミ ノボテルモスクワセンター

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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ふ. 一人 - 28/02/2018
« 安心のノボテルクオリティ »

アメニティもバッチリ、無料の水もあり何の不便もありませんでした

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, Thank you for choosing our hotel and your feedback about the stay. We are very glad that you found free water and amenities in the restaurant nice. We always work and put improvements in all departments. We will wait for you during your next visit to Moscow! Yours sincerely, Sharapov Alexey Front Office Manager

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S. ビジネス  - 18/12/2017
« 概ね満足です。 »

ーーーーExcellentーーーー・フロントスタッフの笑顔が素敵だった。・チェックインの時に、低層フロアまたは高層フロアを選択できたのはうれしかった。・部屋は広く清潔であったため快適であった。ーーーーAverageーーーー・朝食のビュッフェは種類が豊富で満足であった。 しかし、宿泊した3日間似たようなメニューだったので飽きた。・ホテル周辺の食事やショッピング施設の案内が不十分であった。・日本語の案内が無かった。・Barが通路に面しているため落ち着かない。・部屋にminiBarがあると良かった。ーーーーPoorーーーー・歯ブラシ、髭剃りが無かったので不便だった。・wifiが有料だったのが不満。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. S., On behalf of General Manager we would like to thank you for taking the time to answer our questionnaire. Customer feedback is really important to our organization as it gives us the opportunity to learn first-hand what our valuable guests think about our services. Please accept my sincere apologies for the inconveniences caused during your stay. Thank you once again and we always look forward to welcoming you back next time you will be visiting the vibrant City of Moscow. Yours sincerely, Sharapov Alexey Front Office Manager

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Kzhk 一人 - 10/06/2017
« 喫煙者に便宜を »

ホテル内が禁煙なのは理解できるが、屋外にホテルで用意した喫煙個所を設置して欲しい。フロント係員は適切にチェックイン、チェックアウト処理してくれたが、ロシア特有のレジストレーションを行ったのか、また、その控えを渡されなかったので不明だった。

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く. ビジネス  - 25/05/2017
« 大変良かった »

部屋は清潔で快適でした。ちょっとした事ですが、無料のミネラルウォーターがあるのが嬉しかったです

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匿名 一人 - 07/04/2017

今はコストパフォーマンスは良いが、夏になってねだんがあがった場合は、残念ながら利用はしないと思います。

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匿名 カップル - 23/08/2016

今回の旅行の三泊をと思い、体を休めるためにking sizex2をvoucherでは約束したのに、king sizex1+簡易型singleしか用意できないとは約束違反。それも、前が事務所でがつかり!

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匿名 ビジネス  - 04/07/2016

基本的にほぼ満足できる内容でしたが、1日、水のペットボトルが置いてないときがありました。自分で、歯磨きなどで口をゆすいだりする時用に、1.5 Lのボトルを2本買っておいたので、とりあえず連絡はしませんでしたが。また、エアコンディショニング用のコントローラーが壊れていました。ふたを外したところ、動いたのでよかったですが。最後に、1度15時過ぎに戻ってきたのですが、この時間帯でもまだベッドメーキングができておらず、夕方でかける前にシャワーを浴びたかったので、フロントにお願いして、至急やって頂いたことがありました。これ以外は問題はありませんでした。

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匿名 ビジネス  - 22/06/2016

今回の滞在は、20泊連泊したが、特にこれと言って特典がなかったのが残念。自分で洗濯できる設備があるとよいと感じた。部屋のCleaningは毎日きちんと行ってもらっており、好印象が持てた。

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匿名 ビジネス  - 23/04/2016

部屋も広くきれいでした。モスクワ出張時にはまた使いたいと思います。

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匿名 一人 - 15/02/2016

スタッフが親切。

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匿名 ビジネス  - 01/02/2016

全体的に良かったが、ティッシュペーパーがなくなったので、もってくる様にTELしたが、1時間経っても反応なく、再度TELしたら、ようやく持ってきた。

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匿名 カップル - 13/10/2015

ホテル内は清潔で綺麗、スタッフは親切丁寧で、とても大事な時間が過ごせました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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匿名 ビジネス  - 30/09/2015

特に問題なく快適に宿泊出来ました。

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匿名 ビジネス  - 19/09/2015

シャワーブースの排水口の流れが悪く、洗面所が水浸しになった。

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