ホテル – ノボテルミュンヘンシティ
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ホテル ノボテルミュンヘンシティ

アコーホテルズのホテル
4.0/5 2,860件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです
チェックアウトは12h00です
有料サービス

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場 (有料サービス)
    • バス駐車場 (周辺)
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ペット同伴可 15  EUR
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • ドイツ語
    • 英語
    • スペイン語
    • フランス語
    • イタリア語
    • ポーランド語
    • ロシア語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン(8時から)
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン (有料サービス)
    • 靴磨き機
  • ブティック/ショッピング
    • ATM (周辺)
    • 両替 (有料サービス)

レジャーとアクティビティ

  • 屋内の温水プール
  • フィットネスセンター
  • ハマム
  • ジョギングコース  (周辺)

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 営業時間: 週日 06:30-23:00
    • 営業時間: 週末 06:30-23:00

ビジネスサービス

  • 会議室9室
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

広々としたスペースとモダンなデザイン、使い勝手のよいノボテルの客室は、あらゆるニーズに対応し、お客様の生活空間としてご利用いただけます。

  • 客室307
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室4
  • コネクティングルーム4
  • 子ども用のエキストラベッド
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 課金情報を表示できる TV
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 電話
    • 直通電話
    • 室内ラジオ
    • 手動温度制御
    • リモコン付き TV
    • バスルーム内ラジオ
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • 高速回線
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 11 アウトレット
    • RJ 45 アウトレット
    • ミニバー
    • トイレ
    • バスタブ
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.4/5 アコーホテルズの評価 5,726件の口コミ

お客さまの口コミ ノボテルミュンヘンシティ

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4.0/5 トリップアドバイザーの評価 2,860件の口コミ
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アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 07/05/2018
« 快適 »

今回はエレベーターから近い部屋だったので、楽でした。室内は清潔で広さも十分で快適でした。ただ、前回の感想にも書いたのですが、スリッパとバスローブが部屋になくて不便でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel München City. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are much obliged to you for the positive assessment, the good marks and the praise for the room. We are very glad, that you were satisfied with our hotel and our service – and you could enjoy your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. But we regret that you missed slippers and a bathrobe in your room; please allow us to express our sincerest apologies. Thank you again for sharing your experience - we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager

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Mike ビジネス  - 04/03/2018
« 駅近で便利なのでいつも使ってます »

前夜の雪でホテル周辺が非常に滑りやすくなっており、私も足を取られそうになりました。ホテルのすぐ近くだけでももう少し配慮してもらえたらと思いました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel München City. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are much obliged to you for the positive assessment, the good marks and the praise for the location near the station. We are very glad, that you were satisfied with our hotel and our service – and you could enjoy your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience - we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager

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匿名 ビジネス  - 14/02/2018
« 清潔なホテル »

ホテルの建物と客室は新しめで清潔でした。客室にガウンやスリッパがなかったことや、ミニバーの冷蔵庫が小さくて最初から入っている商品以外を入れられないのは不便でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. Y., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Novotel München City. Thank you for your positive review, the nice feedback, and also for your critique and suggestions on improvement regarding the facilities and the mini-bar. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

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匿名 ビジネス  - 09/02/2018
« リラックスできました。 »

部屋が広く、快適でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. K., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Novotel München City. We do appreciate ratings as well as written feedback from our guests as it helps us improve our continuous efforts for the best service possible. Your opinion matters to us. Thank you very for the positive comments. I do acknowledge, however, that there is still “room for improvement” in some category. Please be assured that this particular issues will be addressed and discussed within our local team and that we will try our best to improve in this areas even more. My colleagues and I are looking forward to your next visit, which I hope will leave you completely satisfied. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

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匿名 ビジネス  - 04/02/2018
« 室内清掃、備品など非常に清潔で快適でした。 »

次回も利用したいと思います。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. M., Thank you for staying with us at Novotel München City and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review, the highest marks in nearly all categories, and the positive remarks on the houese-keeping. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

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匿名 ビジネス  - 26/01/2018
« 快適です。 »

部屋が広く、ゆったりできました。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. Y., Thank you for staying with us at Novotel München City and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review, the highest marks in nearly all categories, and the positive remarks on the room. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

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三. ビジネス  - 01/12/2017
« 客室内の清掃、ベッドメイキングその他とても綺麗で快適に過ごせました。 »

チェックイン時に翌朝のチェックアウトがスムーズに(FastCheckout)行くようにフロントの方から手続きをして頂き、大変ありがたかったです。ビジネスユースの出張者には不可欠のレシートも作成頂きましたので、このような配慮は宿泊客にとって非常に好意を感じられるサービスだと思います。これからもお客が望むことを先取りしたこのような素晴らしいサービスを宜しくお願い致します。ありがとうございました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. M., Thank you for staying with us at Novotel München City and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review, the highest marks in nearly all categories, and the great remarks on the staff. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

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Osamu M. ビジネス  - 01/09/2017
« 部屋の印象、清潔さ、施設全て満足 朝食も満足です。 »

いつも利用していますが、部屋の状態に満足しています。フィットネスや朝食など快適な宿泊を体験しています。フロントの対応も親切、迅速で快適でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel München City. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are much obliged to you for the excellent assessment, the top marks and the big praise " 部屋の印象、清潔さ、施設全て満足 朝食も満足です。". We are very glad, that you were satisfied with our hotel and our service – and you could enjoy your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience - we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager

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匿名 ビジネス  - 05/06/2017
« 部屋でパソコンを操作するデスクと椅子があると尚よかった »

部屋にて仕事をする環境が整っていないのが残念。パソコンデスクと椅子があると良かった。

トリップアドバイザー認証口コミ
家族 - 08/04/2017
« 非常に快適なホテル »

機能的で清潔で快適なホテルです。非常にお奨めです。ただし中心部へは徒歩でも行けますが、少々遠いことと、駐車場の料金が少々高かったです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Thank you very much for the positive feedback and the recommendation. We are glad that you enjoyed your stay with us. My team and I look forward to welcoming you again on your next visit in Munich. Best regards, Thomas Wacker General Manager

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 05/04/2017

ホテルの施設はきれいで、機能的で快適でした。もう少し中心街から近ければ言うことないです。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 31/03/2017

新しいBedは快適でした。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 24/02/2017

全体的に良かったです。ただ、お風呂のお湯の温度調節が難しく、熱すぎたり、冷たすぎたり、一定になりませんでした。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 08/12/2016

部屋の清潔度も高く快適でした。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 08/12/2016

朝食のメニューが毎日変わると良かったです。長く宿泊していると飽きてくるので。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 28/10/2016

ミュンヘン、ブカレスト宿泊の際にいつもお世話になっています。今回もおおむね満足でした。やや不満な点として;1.エアコンを作動させた際の動作音が比較的大きい2.夜半過ぎに自動的にスイッチが入る、シャワールームの換気扇の動作音が比較的大きい以上

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 26/09/2016

すばらしかったです。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ご友人 - 25/09/2016

素晴らしいホテルです。10点にせず9点にしたのは、バスルームのティッシュペーパーの量が少なく、すぐになくなったこと、シャワールームから水漏れがしやすい構造だったこと、が理由です。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 17/08/2016

部屋はよく清掃されており、アメニティも満足です。ただし、据え付けのヘヤードライヤーが冷風しか出ませんでした。お昼くらいに到着したのですが、チェックインさせていただきました。助かりました。感謝しています。スタッフの笑顔や、受け答え、対応、印象も良かったです。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 05/06/2016

部屋は清潔で、ベッドの寝心地も良かったです。バスタブもあって基本的には満足でした。ただし部屋やサービスに関する説明が不足していると思いました。バスタブの排水栓の締め方の説明が無くて分かりずらかったです。また部屋にアイロンがあればより良かったです。今回自分で持って行ったので問題にはならなかったのですが、部屋に歯ブラシ・ひげ剃り・ヘヤブラシが無くて、フロントに聞けば貰えるという説明もありませんでした(他のホテルではそう書いてある所があります)。

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