ホテル – Novotel Cusco
Novotelのホテル Novotelのホテル

ホテル Novotel Cusco

4.5/5 1,841件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場はありません 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは13h00からです
チェックアウトは11h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • バリアフリーバスルーム
  • 完全禁煙ホテル
  • 手動温度制御
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • ドイツ語
    • 英語
    • スペイン語
    • ポルトガル語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
    • Early Check in from 8AM (有料サービス)
    • LATE CHECK-OUT UP TO 5PM (有料サービス)
  • ドライクリーニング/アイロン

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン2軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 hours
    • 営業時間: 週末 24 hours

ビジネスサービス

  • Web コーナー(Mac)
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

Spacious, contemporary in design, and adaptable, the Novotel room is truly a place for living. Perfect for all your needs.

  • 客室99室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室1室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • 非常口マップ
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 客室にセーフティボックス
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • バスルームに電話
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • DDI - 直通ダイヤルイン
    • ベビーベッド
    • 直通電話
    • ミニバー
    • シャワー
    • バスタブ
    • バスルームにヘアドライヤー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
すべてのレストランとバーを表示
4.5/5 アコーホテルズの評価 1,841 件のレビュー

お客さまの口コミ Novotel Cusco

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
Toru カップル - 29/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« クスコ観光にピッタリ! »

アルマス広場へも近く、クスコ観光にピッタリの立地。建物もロビーは天井から光が注ぐ雰囲気のある作り。部屋は清潔感がありました。バルコニーからクスコの街並みが見えるのもポイント高いです。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。 Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

Cusuco ご友人 - 10/09/2017 アコーホテルズ認証口コミ

直近のノボテルソウルに比べて、スタッフのプロフェッショナル意識が低かった。お部屋も普通で、隣の部屋の声がうるさかった。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mrs O., Thank you for the review and the advises of our hotel, your opinion is really important for us, because they give us the opportunity of continue improving. Sincerely, Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

ヒ. 一人 - 18/08/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 宿泊客の立場に寄り添った対応をしてくれる »

スタッフ間の連携がよく取れている印象があります。また高山病への対策をよく知っていて、我々低地から来た人の状態をスタッフが理解していると思いました。深夜に呼吸が苦しくて助けを求めた時は酸素ボンベを持って来て、対応して頂きたい大変助かりました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。 Victor Collantes General Manager NOVOTEL CUSCO

匿名 一人 - 18/04/2017 アコーホテルズ認証口コミ

ホテルスタッフの接客がとても適切で満足しました。

匿名 ビジネス  - 09/03/2017 アコーホテルズ認証口コミ

スタッフの対応がよかった。コロニアル調の素敵な部屋で気に入りました。ただ、暖房がいまいちきいておらず、寒かったのと、通りの車の騒音がうるさくて眠れなかった。

匿名 カップル - 21/01/2017 アコーホテルズ認証口コミ

空港までのタクシーをお願いしたところ、金額までタクシー運転手に伝えてもらい、ボラれたり・無駄に交渉などする手間が省け、とてもに助かりました。

匿名 ファミリー - 07/01/2017 アコーホテルズ認証口コミ

クスコの街並みに丁度溶け合って外観は昔の修道院みたいな?感じでしかし部屋の中は新しい感じで気持ちが良かったです。ただ、ゴミ箱が洗面所に無かったこととティッシュペーパーが少ししか無かったのが不便でした。

匿名 一人 - 30/09/2016 アコーホテルズ認証口コミ

ホテルの部屋は快適でよかったです。チェックアウトの時刻ですが、9時は少し早すぎるかと。飛行機の時間の都合上、早い時間にいらっしゃる方が多いためなのだろうと推察しますが、今回の旅程でこの時間にチェックアウトしなくてはならなかったのは、少しつらかったです。それと、朝食会場がいまひとつでしたが、それ以外はおおむね満足でした。

匿名 ご友人 - 27/05/2016 アコーホテルズ認証口コミ

部屋が牢屋のような部屋で、部屋が1階で、窓が公道側に面しているため、カーテンを開けると歩行者と目が合ってしまい、あまり気分は良くない。Wifiは部屋からは繋がらなくなることが頻繁にあった。朝食は満足できた。

匿名 一人 - 09/03/2016 アコーホテルズ認証口コミ

歴史的な建物を利用したホテルでありながら快適に過ごすことができました。ありがとうございました。朝食のレストランでマネージャーが従業員の服装を指導しているところを見ました。指導が徹底しているのだと感心しました。

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