ホテル – イビスプラハウェンセスラススクエア
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ホテル イビスプラハウェンセスラススクエア

アコーホテルズのホテル
4.0/5 1,606件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランはありません レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

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有料サービス

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋内駐車場 (有料サービス)
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ペット同伴可
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • PRAGUE
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン (有料サービス)
    • アイロン設備
    • 靴磨き機
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • 屋内の温水プール  (周辺)
  • フィットネスセンター  (周辺)
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • レンタサイクル

ケータリング

  • 朝食
  • バー1軒

ビジネスサービス

  • 会議室4室
  • Web コーナー(Mac)
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

  • 客室181
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室4
  • コネクティングルーム23
  • 子ども用のエキストラベッド
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 電話
    • 直通電話
    • 室内ラジオ
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • DDI - 直通ダイヤルイン
    • テレフォンカードによる無料アクセス
    • Web TV
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • シャワー
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • キーカード式ドアロック
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • 自動モーニングコール
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.2/5 アコーホテルズの評価 1,368件の口コミ

お客さまの口コミ イビスプラハウェンセスラススクエア

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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4.0/5 トリップアドバイザーの評価 1,606件の口コミ
アコーホテルズ認証口コミ
お. 一人 - 06/01/2018
« きめ細やかなサービスは無いかな »

5泊するのに、客室がそのフロアでエレベーターから1番遠い部屋を割り当てられた。客室数が多いので、本当に遠くて、毎回ストレスだった。ちょっとした用で下に行きたくても、本当に面倒。それから5泊してもシーツはフロントに言わないと替えてくれない。髪の毛とかも枕元に落ちたまま。布団カバーは破けてる。設置されたグラスも使ってあっても交換はしてくれない。ハウスキーパーに言うとなかなか英語がわかってもらえず。ようやく通じたかと思うと洗面台でゆすぎだし、自分が持っていたタオルで拭いて渡してきた。シャワーブースの排水が悪く、水が全部はける時には結構汚れが目立つ。しかし、滞在中シャワーブースが掃除されることはなかった。清潔さなら信頼があって宿泊したけど、全くそれは無かった。2度と長めの宿泊では利用しない。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback to us. We are very sorry to hear that the quality of our housekeeping services did not meet your expectations. As this is totally unacceptable for me, please accept 3000 LeClub loyalty points as a compensation, which you can use for your upcoming stay in any Accor hotel. Please be sure that we will learn from your concerns as we aim to improve our services in order to make all our guests happy. We hope you will give us the opportunity to better serve you in near future. . Best Regards, Petr Vecker Deputy Manager

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 29/05/2017
« シンプルステイですが、快適です。 »

レセプションのスタッフは本当に丁寧にいろいろな質問にこたえてくださり、本当にたすかりました。朝食のスタッフもとてもかんじがよかったです。冷蔵庫とポットがないのはとても不便でしたが、初めに調べておくべきでした。シンプルステイですが、それでもとても便利で快適でした。スタッフがとても親切に場所などを教えてくださるが一番のポイントだったかと思います。ホテルで頼んだタクシーの運転手がちょっとあらあらしく、怒鳴るように話されたのは残念でした。今回のプラハ滞在では、マナーの面では、いろいろイマイチなことがありましたので、このぐらいは普通のことなのかもしれません。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 10/03/2016

良かったです。

トリップアドバイザー認証口コミ
Nobuko S 友達との旅行 - 28/09/2014
« 便利でした。 »

客室が広く、快適でした。 寒かったので、余っていた掛け布団を使っていましたが、2日目には片づけられていたのが残念でした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, thank you very much for your feedback, which is very important to us. While referring to the room temperature, the heating season for our hotels begins in a moment, when three days in row the outside temperature is less than 13 degrees of Celsius Thank you again for taking the time to share your experience at Ibis Wenceslas Square. Respectfully,

トリップアドバイザー認証口コミ
出張・ビジネス - 28/06/2014
« 便利な立地 »

地下鉄の駅も近いし、博物館も徒歩で行けて便利。 フロント横のカフェが、商品がないこともある、 また、レストランは昼も夜も営業していないかったのは不便。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Guest, Thank you for choosing ibis Wenceslas Square during your recent stay in Prague and for taking the time to share your feedback with the TripAdvisor travellers. It is a pleasure to see that you had a good time in ibis Wenceslas Square and that we managed to meet your expectations. Thank you once again for your feedback and looking forward to welcoming you in a soon future. Respectfully, Eva Paskova General Manager ibis-Novotel Wenceslas Square

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ウェブユーザーの評価

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