ホテル – メルキュール サンパウロ パライソ ホテル
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メルキュール サンパウロ パライソ ホテル

4.5/5 3,546件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは12h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場 (有料サービス)
    • 公共の屋内駐車場 (有料サービス)
    • バレーパーキング
    • 照明完備の駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
    • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 英語
    • スペイン語
    • ポルトガル語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
    • アーリーチェックイン(8時から) (有料サービス)
    • レイトチェックアウト(18時まで) (有料サービス)
  • アイロン設備

レジャーとアクティビティ

  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • サウナ
    • ソラリウム

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 06:30-22:00
    • 営業時間: 週末 07:00-22:00

ビジネスサービス

  • 会議室2室
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

お部屋は、必要な基本設備をすべて完備しています。客室はベッドルームとラウンジで構成されています。TV、エアコン、ミニバー、専用セーフティボックス、ヘアドライヤーを完備しています。お客さまとご家族の快適なご滞在をお約束します。

  • 客室72室
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室2室
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にセーフティボックス
    • 110/120 V AC
    • 室内ラジオ
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ベビーベッド
    • 電話
    • 直通電話
    • DDI - 直通ダイヤルイン
    • 高速回線
    • ファックス
    • プリンター
    • コンピュータ
    • ミニバー
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 45 アウトレット
    • トイレ
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.5/5 アコーホテルズの評価 3,546 件のレビュー

お客さまの口コミ メルキュール サンパウロ パライソ ホテル

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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匿名 ビジネス  - 23/07/2017 アコーホテルズ認証口コミ
« 温度管理 »

部屋は比較的広くありがたい。冬場の寒さに対する対策が全くないように見受けられます。とても寒い日があり、風邪をひきました。毛布の増強やお風呂に浸かれるバスタブがあるとありがたい。部屋の掃除等の問題はありません。朝の食事について、野菜が全くないので健康管理が難しい。またフルーツの種類も全く同じで変化がない。長期滞在するには、少しバラエティーもほしい。日本人には、パンはパサパサすぎる、味付けが塩が強い。ポンジケージュやはちみつなどの在庫補充がきちんとしていないので、ある人ない日がある。接客は問題ありません。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

お客様へ、 フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。 Erik C Tover General Manager

匿名 ビジネス  - 09/03/2017 アコーホテルズ認証口コミ

パライーゾ駅から徒歩1分の場所にあり便利でした。部屋も清潔にしてくれるので不満はありませんでした。部屋で事務仕事し易いレイアウトになっている点はとても助かりました。Wif環境も良くストレスを感じることはありませんでした。

匿名 ビジネス  - 10/11/2016 アコーホテルズ認証口コミ

全体に綺麗で満足だったがシャワーのお湯の調整が難しいのは問題

匿名 ご友人 - 30/09/2016 アコーホテルズ認証口コミ

いつも、Mercure Paulistaを使ってきたが、内装の老朽化が激しいので、Paraisoにした。Paraisoでは、中央のデスクとソファがとても使い勝手が良く、特に今回は、来客があったので非常にうれしかった。ただ、従業員間の連絡が十分でなく、預けておいた荷物の件、友人の車の故障の件など、パソコン画面上の顧客情報に、ちょっと備考でメモを残しておくと、受付の誰が見てもわかるのではと思い、残念であった。また、朝食、30レアルは、食物の内容から少し高いと思うので、価格を下げるか、内容を良くするか検討されたい。

匿名 ビジネス  - 04/09/2016 アコーホテルズ認証口コミ

地下鉄の駅より近くビジネスに非常に便利。但し、土日は地下鉄の最寄り出入り口が封鎖されているので、注意が必要。部屋は時代を感じるが、手入れが行き届いていて快適。接客も非常に親切で親しみが持てる。

匿名 ビジネス  - 25/09/2015 アコーホテルズ認証口コミ

部屋も広く清潔なので、とてもリラックス出来ました。ただし、朝ごはんの味は塩が多すぎると、思います。

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