ホテル – ソフィテルアンコールポキットラーゴルフ&スパリゾート
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ホテル ソフィテルアンコールポキットラーゴルフ&スパリゾート

5.0/5 4,019件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです
チェックアウトは12h00です

サービス情報とお役立ち情報

有料サービス
  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場(壁あり)
    • バス駐車場
    • バレーパーキング
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • エアコン
    • エアコン
    • 手動温度制御
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 英語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
    • アーリーチェックイン(8時から) (有料サービス)
    • レイトチェックアウト(17時まで) (有料サービス)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ブティック/ショッピング
    • 両替
    • ギフト/新聞ショップ
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ジャクージ
    • マッサージ
    • サウナ
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • ゴルフコース(18 ホール)  (周辺)
  • Bicycles rental

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン2軒
  • バー3軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24hrs
    • 営業時間: 週末 24hrs

ビジネスサービス

  • 会議室4室
  • コンベンションホテル
  • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
  • コピー/印刷サービス利用可能
すべてのサービスを表示

ホテル所在地

客室

23 室のスイートとオペラスイートを含む豪華な 238 室の客室は、ソフィテルの MyBed とインターネットアクセスを完備しています。いずれもスペースを贅沢に使用したお部屋で、快適にお過ごしいただけるよう上品な内装が施されています。洗練されたアメニティと、庭園、湖、プールのいずれかの美しい眺めをお楽しみください。

  • 客室238室
  • 禁煙の客室79室
  • お身体の不自由な方向け客室1室
  • コネクティングルーム34室
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ベビーベッド
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 電話
    • 直通電話
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • バスルームに電話
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • ビデオデッキ付き TV
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • beIN Sportsのチャンネルブーケ
    • ベビーベッド
    • コンピュータ
    • 高速回線
    • ファックス
    • プリンター
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • ミニバー
    • バスタブ
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
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ミーティングとイベント

4.8/5 アコーホテルズの評価 4,363 件のレビュー

お客さまの口コミ ソフィテルアンコールポキットラーゴルフ&スパリゾート

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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tripadvisor tripadvisor
5.0/5 トリップアドバイザーの評価 4,019 件のレビュー
トリップアドバイザーのエクセレンス認証 2018エクセレンス認証
K.h. ファミリー - 06/12/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 次回も是非宿泊したい! »

ホテル、敷地内の雰囲気がよく、どのスタッフの対応も気持ちが良かったです。食事もバラエティーに富み、どれも美味しく頂くことができました。プール、体験スパも楽しみ、アフタヌーンティーはゆったり美味しくいただきました。コンシェルジュに最終日のゴルフの予約を頼んだ時も、言葉が通じないながらも一生懸命対応して頂きました。9ホールの体験ゴルフを18ホールに追加して、素晴らしいロケーションの中楽しくラウンドできました。全て込みの体験ゴルフとは言え、レンタルクラブの程度が悪いのとボール5個付きがロストボール(傷だらけ)だったのは残念でした。ボールはゴルフ場のロゴ入りニューボールにすると印象が良くなると思います。思います。

匿名 ファミリー - 27/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ

部屋は日々綺麗に清掃され、各ポジションの担当者が責任を持って仕事をしている姿が気持ち良い。

新. ご友人 - 19/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« きれいなホテルでした »

ホテル全体が綺麗で、スタッフもみなさん笑顔で挨拶してくれ、朝食も美味しかった。常にドアマンがいて笑顔で扉を開けてくれる。素晴らしいホテルでした。

匿名 ビジネス  - 09/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« プライベートリゾート感が味わえる素晴らしいホテル »

ゴルフ場併設の広い敷地に市内ホテル最大のプールや、庭、フィットネスも2つあり、とてものびのび過ごせます。スタッフの方もすれ違うたびに笑顔で挨拶してくださり、朝食の内容も充実、ディナーは池を見ながらまったりとフレンチを楽しめます。

ク. ファミリー - 02/11/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 素晴らしい »

緑とお花に溢れた施設内は手入れがゆき届き夜のライトアップも綺麗で落ち着いた雰囲気でした。ホテル館内でいろんな時間帯で写真を撮れました。ツアーだったせいか無理のウェルカムドリンクやマッサージ30分無料券をいただきました。ウェルカムドリンクはアンコールビールもチョイス可能でおつまみ付き。マッサージはその場でフットマッサージに変更していただけたり、かなり融通がききました。スタッフの方も皆さんフレンドリーで、楽しく滞在でき、最後に空港に向かう際にはその場にいたスタッフの方全員でお見送りしていただき感動しました。全ての部屋にバルコニーとリクライニングチェアーが付いていて、どの時間帯でもくつろげましたがそこから見る美しい朝日が本当に良かったです。録音じゃないかと思うほどの鳥の声も雰囲気が良かったです。日本語ができるスタッフの方が私が滞在していた間はいらっしゃらなかったので、英語が全くできない私の両親だけだったらここまで楽しめなかったかも、とも思いますが、多少の英会話ができれば問題ないレベルだと思います。機会があれば是非また宿泊させていただきたいです。日常を忘れる素晴らしい体験で、両親にも大変喜んでもらえました。

Erica ファミリー - 31/10/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 部屋について »

隣の部屋との壁が薄いのか、洗面の音(歯磨きのブラシのシュッシュという音まで聞こえたのはびっくりでした!)テレビやモーニングコールの音の伝わり方も酷く、よく眠れませんでした。コネクティングのせいかと思いましたが、反対側からの音もしたので、違うようです。隣室との壁の改善を望みます。それ以外は満足しています。

匿名 ご友人 - 16/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 最高に居心地の良いホテルでした。心が穏やかになる照明や香り、フラワーアレンジメントがとても気に入りました。朝食はとても美味しく、卵を料理してくれたピサさんはとても感じが良かったです。また泊まりに行きたいです。 »

ホテルの

Yoshie I. ビジネス  - 09/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 従業員の笑顔と態度のすばらしさ »

いつでも、常に従業員があたたかい笑顔でした。またレセプションの前に座って話をしていると、冷たいお水などを持ってきてくれました。また誕生日にお花もケーキも届きました。感激しました。またシェムリアップに来るときは絶対ここに宿泊すると思いながらホテルを後にしました。

匿名 ファミリー - 08/09/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« おもてなし最高! »

従業員全ての方が教育されている様で挨拶や気配り、例えばドリンクが人数分無料で付いていたのですが食事用のビールにしてくれたり、ハイティーも付いていて、マッサージと帰国の為時間が無く飲み物しか飲めなく、一度断ったのですが2分待って下さいと軽食を持ち帰り用にしてくれたり、逆に申し訳なくでも凄く嬉しかったそして美味しかった。プールもスパも最高!又機会があれば是非利用したいです。

匿名 ご友人 - 17/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 最高のホテル生活を送ることができました »

部屋の壁が薄く隣りの部屋の音が気になる、シャワーヘッドが扱いにくい、シャワーブースの水捌けが悪い、そのほかは素晴らしいサービス提供があり、スタッフの方も親切で心地よいホテルでした。

沼. 一人 - 07/08/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 大変居心地のいいホテルでした! »

ホテルのスタッフが、いつも笑顔で対応し、また飲み物や希望など細かく気を使ってくれたことが印象に残りました。また食事も大変おいしく、サービスも細かいところまで気を使ってくれていることがありがたかったです。ただ、夕食の折りに家族(子供連れ)同伴のお父さんが、1度2度なたともかく、何度もフラッシュを使って写真を取っているのには注意をして欲しかったです。ゆっくりとくつろいで夕食を取っている時に、フラッシュの強烈か光でくつろいだ雰囲気が台無しでした。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. N., I appreciate your feedback regarding your stay at the Sofitel Angkor Phokeethra and will share them with my Team. It is always important to receive positive review, which will serve as an encouragement to all our Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. I once again thank you for sharing your experience, and we hope to be given the opportunity to welcome you back in the near future. With kind regards, Pascal Tadin General Manager Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort

匿名 ビジネス  - 24/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 静かに過ごすのに最適なホテル! »

毎回、ホテルの従業員の皆様はホスピタリテイーと笑顔に溢れています。今回は、フライト時間をご認識して、空港まで間に合わないかと心配したのですが、ホテルの皆様に助けて頂いて、無事に予定便に乗れました。ありがとうございました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. N., I appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort and will share them with my Team. It is always a pleasure to receive positive feedback, which will serve as an encouragement to all our Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. I am glad to read that you enjoyed your overall stay with us and especially the service from our “Ambassador”. Your additional comments will surely please and motivate the team as we have displayed it on our Ambassadors communication board so that all of us can read. Social media has become a very important support for the success of hotels and restaurants. Therefore, we invite you to post your comments on the hotel (http://www.tripadvisor.com.sg/Hotel_Review-g297390-d299583-Reviews-Sofitel_Angkor_Phokeethra_Golf_and_Spa_Resort-Siem_Reap_Siem_Reap_Province.html#REVIEWS) in order to share your opinion with other travelers. I thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure to welcome you, your family or friend in the “Kingdom of Wonder”. With kind regards, Pascal Tadin General Manager Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort

Mat ビジネス  - 15/07/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 落ち着いた雰囲気も設備やや古い »

同上

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Mr. M., I appreciate your feedback regarding your stay at the Sofitel Angkor Phokeethra and will share them with my Team. It is always important to receive positive review, which will serve as an encouragement to all our Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. I once again thank you for sharing your experience, and we hope to be given the opportunity to welcome you back in the near future. With kind regards, Pascal Tadin General Manager Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort

キ. ファミリー - 24/06/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« とっても快適なSTAYでした »

今回のステイでは、スタッフの一人一人が、とても丁寧に接してくださり、高齢の両親と子供連れでも、安心して過ごすことができました。ホテルでは、オススメのレストランや、交通方法(トゥクトゥクの手配)など、何から何まで至れり尽くせりでした。空港からホテルまでお迎えをリクエストしましたが、私からのメールが届いておらず、リクエストは叶いませんでしたが、帰りのホテルから空港までは、大きな車で気持ちよく送ってくださり、感謝しています。また、なぜメールが届かなかったのか、きちんと確認してくれて真摯な対応をしてくれました。また、到着時のレイトチェックアウトのリクエストも、受けてくださり、出発までシャワーを浴びることができ、とても助かりました。父が迷子になったりしないか、不安でしたが、一人一人のスタッフの方が声を掛けてくれ、安心してタバコを吸いに出かけられました。私たち親子の素敵な思い出になりました。ありがとうございました。もし、友人がシェムリアップに行く機会があれば、自信を持って、オススメします。

匿名 ファミリー - 10/05/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 従業員の対応がよかった »

受付やレストラン、スパなど、いずれの従業員の対応も丁寧で親切。好印象だった。3人一部屋だとトイレットペーパーがすぐなくなるので、もう少し予備が欲しかった。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. T., Greetings from Siem Reap! I appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort and will share them with my Team. It is always a pleasure to receive positive feedback, which will serve as an encouragement to all our Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. Social media has become a very important support for the success of hotels and restaurants. Therefore, we invite you to post your comments on the hotel (http://www.tripadvisor.com.sg/Hotel_Review-g297390-d299583-Reviews-Sofitel_Angkor_Phokeethra_Golf_and_Spa_Resort-Siem_Reap_Siem_Reap_Province.html#REVIEWS) in order to share your opinion with other travelers. I thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure to welcome you, your family or friend in the “Kingdom of Wonder”. With kind regards, Pascal Tadin General Manager Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort

ひ. ファミリー - 22/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 白いお花が素敵でした »

ロビーのお花が白で統一されていていて素敵でした。お部屋のインテリアも好みです。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Ms. I. Greetings from Siem Reap! I appreciate your comments regarding your stay at Sofitel Angkor Phokeethra. Rest assured I will share it to the team. Indeed, it is always a pleasure to receive positive feedback, which will serve as an encouragement to all our Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. I am glad to read that you enjoyed your overall stay with us and especially the service from our “Ambassador”. Your additional comments will surely please and motivate the team as we will display it on our Ambassadors communication board so that all of us can read. Social media has become a very important support for the success of hotels and restaurants. Therefore, we invite you to post your comments on the hotel (http://www.tripadvisor.com.sg/Hotel_Review-g297390-d299583-Reviews-Sofitel_Angkor_Phokeethra_Golf_and_Spa_Resort-Siem_Reap_Siem_Reap_Province.html#REVIEWS) in order to share your opinion with other travelers. I thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure to welcome you again in the “Kingdom of Wonder”. Sincerely, Pascal Tadin General Manager Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort

ひ. ファミリー - 15/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« ハード・ソフト共に満足です »

私たち夫婦と乳児、両親の5人で泊まらせて頂きましたが大満足でした。旅行で離乳食を用意していくのはとても大変なので、離乳食メニューがあったことがありがたかったです。しかし何よりスタッフのみなさんのホスピタリティが嬉しかったです。子どもの面倒を見てくれたり、先回りして考えて行動して下さっていたり。本当に感謝です。どのホテルでもどこかしらは古かったり汚れていたりすると思いますが、ソフィテルではそのようなことは感じず隅々まで行き届いているなと思いました。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. G., Greetings from Siem Reap! I appreciate your comments regarding your stay at Sofitel Angkor Phokeethra. Rest assured I will share it to the team. Indeed, it is always a pleasure to receive positive feedback, which will serve as an encouragement to all our Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. I am glad to read that you enjoyed your overall stay with us and especially the service from our “Ambassador”. Your additional comments will surely please and motivate the team as we will display it on our Ambassadors communication board so that all of us can read. Social media has become a very important support for the success of hotels and restaurants. Therefore, we invite you to post your comments on the hotel (http://www.tripadvisor.com.sg/Hotel_Review-g297390-d299583-Reviews-Sofitel_Angkor_Phokeethra_Golf_and_Spa_Resort-Siem_Reap_Siem_Reap_Province.html#REVIEWS) in order to share your opinion with other travelers. I thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure to welcome you again in the “Kingdom of Wonder”. Sincerely, Pascal Tadin General Manager Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort

森本 康. ファミリー - 08/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« いきとどいたサービス »

笑顔を伴った挨拶、私の下手な英語でも理解して役にたとうとする笑顔の接客対応が素敵でした。ありがとう。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. M., Greetings from Siem Reap! I appreciate your comments regarding your stay at Sofitel Angkor Phokeethra. Rest assured I will share it to the team. Indeed, it is always a pleasure to receive positive feedback, which will serve as an encouragement to all our Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. I am glad to read that you enjoyed your overall stay with us and especially the service from our “Ambassador”. Your additional comments will surely please and motivate the team as we will display it on our Ambassadors communication board so that all of us can read. Social media has become a very important support for the success of hotels and restaurants. Therefore, we invite you to post your comments on the hotel (http://www.tripadvisor.com.sg/Hotel_Review-g297390-d299583-Reviews-Sofitel_Angkor_Phokeethra_Golf_and_Spa_Resort-Siem_Reap_Siem_Reap_Province.html#REVIEWS) in order to share your opinion with other travelers. I thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure to welcome you again in the “Kingdom of Wonder”. Sincerely, Pascal Tadin General Manager Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort

Shin ファミリー - 03/03/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« とても満足 »

ホテルのロケーション、設備、スタッフのサービス、どれを取っても満足の行くものでした。マッサージも利用しましたが、これも Good。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. I., Greetings from Siem Reap! I appreciate your comments regarding your stay at Sofitel Angkor Phokeethra. Rest assured I will share it to the team. Indeed, it is always a pleasure to receive positive feedback, which will serve as an encouragement to all our Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. I am glad to read that you enjoyed your overall stay with us and especially the service from our “Ambassador”. Your additional comments will surely please and motivate the team as we will display it on our Ambassadors communication board so that all of us can read. Social media has become a very important support for the success of hotels and restaurants. Therefore, we invite you to post your comments on the hotel (http://www.tripadvisor.com.sg/Hotel_Review-g297390-d299583-Reviews-Sofitel_Angkor_Phokeethra_Golf_and_Spa_Resort-Siem_Reap_Siem_Reap_Province.html#REVIEWS) in order to share your opinion with other travelers. I thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure to welcome you again in the “Kingdom of Wonder”. Sincerely, Pascal Tadin General Manager Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort

Naoyuki.k. ファミリー - 25/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ
« 相変わらず客筋の良い、大人のリゾートホテル »

8年前に、初めてアンコールワット観光の際利用して、非常に印象が良かったので、2回目のアンコールワットの旅で再びお世話になりました。ホテルフェチですので、泊まらないまでも他のホテルものぞいているのですが、相変わらずセンスが良く、街の喧騒から離れた大人のリゾート感が満載です。一番良い点は、実は客筋だと思います。フランス系であるだけに当然かもしれませんが、落ち着いたセンスが良い個人客が多く、結果としてホテルのホスピタリティを上げています。また、スタッフの印象も非常によく、日本語対応の女性スタッフが献身的に対応して頂き安心して利用できました。これからもこの雰囲気と、客筋を維持して頂きたく思います。次回の訪問の際も、必ずソフィテルに宿泊します。

ホテルから口コミへの回答
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Dear Mr. K. Greetings from Siem Reap! I appreciate your comments regarding your stay at Sofitel Angkor Phokeethra. Rest assured I will share it to the team. Indeed, it is always a pleasure to receive positive feedback, which will serve as an encouragement to all our Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. I am glad to read that you enjoyed your overall stay with us and especially the service from our “Ambassador”. Your additional comments will surely please and motivate the team as we will display it on our Ambassadors communication board so that all of us can read. Social media has become a very important support for the success of hotels and restaurants. Therefore, we invite you to post your comments on the hotel (http://www.tripadvisor.com.sg/Hotel_Review-g297390-d299583-Reviews-Sofitel_Angkor_Phokeethra_Golf_and_Spa_Resort-Siem_Reap_Siem_Reap_Province.html#REVIEWS) in order to share your opinion with other travelers. I thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure to welcome you again in the “Kingdom of Wonder”. Sincerely, Pascal Tadin General Manager Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort

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