ホテル – ソフィテルアンコールポキットラーゴルフ&スパリゾート
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ホテル ソフィテルアンコールポキットラーゴルフ&スパリゾート

Vithei Charles de Gaulle  Khum Svay Dang Kum  Angkor 
1010  シェムリアップ
カンボジア

3,227件のレビュー結果
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チェックアウトは12h00です
有料サービス

ホテル館内および周辺のサービス

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場(壁あり)
    • バス駐車場
    • バレーパーキング
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場(壁あり)
    • バス駐車場
    • バレーパーキング
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン(8時から)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ブティック/ショッピング
    • 両替
    • ギフト/新聞ショップ
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
    • ジャクージ
    • マッサージ
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • ゴルフコース(18 ホール)  (周辺)
  • レンタサイクル

ケータリング

  • レストラン2軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24hrs
    • 営業時間: 週末 24hrs

ビジネスサービス

  • 会議室4室
  • コンベンションホテル
  • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

23 室のスイートとオペラスイートを含む豪華な 238 室の客室は、ソフィテルの MyBed とインターネットアクセスを完備しています。いずれもスペースを贅沢に使用したお部屋で、快適にお過ごしいただけるよう上品な内装が施されています。洗練されたアメニティと、庭園、湖、プールのいずれかの美しい眺めをお楽しみください。

  • 客室238
  • 禁煙の客室79
  • お身体の不自由な方向け客室1
  • コネクティングルーム34
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 客室にセーフティボックス
    • 220/240 V AC
    • 客室に無料のミネラルウォーター
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • 電話
    • 直通電話
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • バスルームに電話
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • ビデオデッキ付き TV
    • Wi-Fi(客室内で接続対応)
    • 客室の TV にビデオゲーム
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • プリンター
    • 高速回線
    • ファックス
    • コンピュータ
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • ミニバー
    • バスタブ
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • メッセージ着信アラート
    • オペレータによるモーニングコール
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.8/5 アコーホテルズの評価 2,794件の口コミ

お客さまの口コミ ソフィテルアンコールポキットラーゴルフ&スパリゾート

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5.0/5 トリップアドバイザーの評価 3,227件の口コミ
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みやび ファミリー - 11/07/2017
« ホテル内では、快適に数日間を過ごせました。 »

日本語での挨拶もして下さり、感激致しました。皆さまスタッフも笑顔での接客が行き届いておられたと思います!

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匿名 ビジネス  - 11/07/2017

いつもスタッフの笑顔とサービスに感心します。一点、改善するとすれば、朝食の内容です。盛り付けや場所は申し分ないのですが、もう少し、質を高めてもらえると良いです。ドレッシングは、イタリアンを加えるとか、焼きたてのパン、熱いコーヒー等が あれば、最高です。

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匿名 ファミリー - 09/05/2017

サービスの質が非常に高く、従業員の方の笑顔も素敵でした。快適に過ごさせていただきました。

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匿名 カップル - 07/05/2017

広い部屋で快適でした。

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匿名 一人 - 07/05/2017

高級リゾートホテルで、市街地の喧騒音などは一切入ってきません、素晴らしいリゾートホテルライフが楽しめます。プールでも休んでいる人はかなりいました。朝食も本当においしかったです。 また、チェックアウト後も飛行機に乗る前に、スパの温泉を利用させていただきました。サービスも本当にレベルが高いです。リゾートライフも楽しみたい方にとっては、最高のホテルだと思います。

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匿名 カップル - 07/05/2017

トイレ設備のウォシュレットが欲しい スタッフは全員素晴らしい また泊まりたいです。

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匿名 ファミリー - 04/05/2017

部屋も広く、食事もおいしかった。プールものんびりできて、気持ちよく過ごせた。蚊がいたことだけ残念。

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匿名 カップル - 03/04/2017

旅行会社の手配ですが、お隣のメリディアン系列は別の国で宿泊したことがあり、ソフィテルは初めてでしたので選択しましたが、選んでよかったと思います。

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匿名 ファミリー - 26/03/2017

非常に落ち着いた感じで満足がいく滞在でした。

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匿名 ファミリー - 16/03/2017

ホテルの日本人スタッフは他の人に比べると無愛想に感じました。お土産ショップの方も対応が今一つでした。他のスタッフの対応が良すぎたせいなのかもしれませんが。 便器の便座が悪い。シャワールームの流れが悪い。枕が少し臭った。トイレのペーパーの位置が悪い。 ベットはとても寝やすかった。ホテルの食事はとても美味しかった。とくにオレンジジュースが最高でした。 気分が悪くなって部屋まで行けずに途中でうずくまって居た時、ホテルの方が「椅子を持って来ましょうか?」と言ってくださりドアマンの方が車椅子を持って来て部屋まで連れて行って下さいました。とても有り難かったです。有難うございました。

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匿名 ファミリー - 08/03/2017

とても快適でした。部屋の中に蚊が数匹いて虫除けしていても刺されたので部屋全体の虫除けがあると嬉しいです。 朝食も素晴らしく、スパやパールも良かったです。また、ハイティーもいただけて良かったです。

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匿名 ファミリー - 08/03/2017

とても満足しています。素敵なホテルでした。 staff一同親切で挨拶も気持ちの良いものでした。 私の靴が壊れかかってしまい、テープを貸していただき大変助かりました。 いろいろな特典(マッサージ等)を頂き楽しみました。 ありがとうございました。

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匿名 ファミリー - 06/03/2017

玄関ロビーに入った瞬間からいい香りと沢山のお花に囲まれて外とは別世界でした。日本人スタッフの方にも色々情報を教えていただけました。チェックアウト後タクシーで観光をしたのですが、ホテルの男性スタッフの方が、ドライバーにきちんとお連れするんだぞ、という風に釘をさしてくださったので、安心でした。そのドライバーは私たちを空港からホテルに送ってきて、次の日頼んでないのに約束したと言って押しかけて来たのでちょっと信用できないかも、と思っていたのです。荷物を取りにホテルに寄った時、タイから要人がいらっしゃったようで、玄関でお迎えのセレモニーが行われていました。2泊の短い滞在でしたが、もっと居たい快適なホテルでした。 ただ1つだけ、ある旅行会社の1日ツアーのピックアップを待っていた時のことです。予定時間を40分遅れて来たのでどうしてホテルに連絡しなかったのかと尋ねたら、ガイドさんは何度もホテルに電話したが出なかったと言っていました。4時50分という早朝だったせいもあるかもしれませんが、随分不安に思ったので対応して頂きたかったと思います。ツアー合流後、ロビーに忘れ物をしたので、ガイドさんにホテルに電話してもらった時も出ないと言っていました。

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匿名 カップル - 27/02/2017

3連泊でしたのでバスタオル等の交換は無用としましたが、フェイスタオルだけは交換してほしかったです。各担当の方はみなさん気持ち良く対応していただきました。又の機会があれば是非使わせていただきます。ありがとう。   村瀬

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匿名 ファミリー - 17/02/2017

従業員の接遇が教育されており、非常に対応が良い。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 カップル - 14/02/2017

●居心地のいいホテルでした。 ●結婚記念日のお祝いはとても素敵なものでした。ありがとうございます。 ●スタッフの対応も丁寧でみなさんの笑顔も素敵でした。 ●朝食も種類多く美味しい ●日本人スタッフはありがたかった、役に立つ。 ●歯ブラシや髭剃りは言わなくても置いておいて欲しい ●スリッパも毎日交換して欲しい ●予約した際はラグーンまたはプールビューだったが、実際は木しか見えなかった。夜のライトアップも綺麗だったので大変残念。予約時に条件を明示するべきだ。日本人スタッフに、部屋の変更をお願いしたが満室とのことだった。4泊したので後半は対応できたのではないかと思う。

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匿名 カップル - 06/02/2017

スタッフの教育も行き届いており、素敵なホテルでした。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 04/02/2017

4日間快適に過ごすことができました。部屋の状態も良かったです。食事も堪能させていただきました。 とくに、ゴルフコースも整備されており、コースの状態が特によかったです。ゴルフだけでも利用したいと思いました。 また、プールサイドでゆっくり時間を過ごすことができました。水の状態もクリーンで気持ち良かったです。 機会があれば、また、利用したいと思います。今回は、アコープラスに入会していて本当に良かったと感じました。 残念な点は、WIFIの接続が3機器までということでした。4つまで増やしていただければと思います。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 02/02/2017

とても満足しています。 1、HI Tea、バーでのOne drink。マッサージのサービスが有りホテル滞在中、楽しめました。 2、4泊しましたが、毎日朝食が少しずつ異なり楽しめました。 3、3人で泊まりましたが、エキストラベッドが、普通のベッド程大きく、楽に休む事が出来ました。 4、ホテル内も、部屋も、とても綺麗で、気持ちが良かったです。 帰国して、直ぐに友人に勧めています。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 27/01/2017

池のある庭園を通って部屋に入る迄の景観が気に入りました。 室内の内装が全体に落ち着いており、ベッドの寝心地良く安らげました。 観光ツアーの日程が比較的ハードだっただけに、ソフィテルのスィート ルームにして良かったなという感想です。スタッフの方の対応も丁寧でした。

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