メルキュールウェルカムメルボルン 3 つ星

トリップアドバイザーの評価 3.5/5 4,731 件のレビュー
メルキュールウェルカムメルボルン
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客室 1

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  • メンバー限定料金は利用不可

ホテルのその他の情報

便利な設備が整ったメルキュールウェルカムメルボルンホテル(Mercure Welcome Melbourne hotel)は、お客様ひとりひとりに我が家のようにおくつろぎいただくことをモットーとしております。全館でのWi-Fiアクセス、ドライクリーニング、お身体の不自由なお客様のための客室、有料ベビーシッターサービス、外貨両替などのサービスをご用意しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは11h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場有料サービス
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • 空港シャトルバス有料サービス
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト有料サービス
  • ランドリーサービス
  • ポーター
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン2軒
  • 温かい食事
  • 軽食と飲み物の自動販売機
レジャーとアクティビティ
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • ジョギングコース (周辺)
ビジネスサービス
  • コンベンションホテル
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

メルキュールウェルカムメルボルン

265-281 Little Bourke Street
オーストラリア
3000
メルボルン
オーストラリア

電話番号: +61396390555

ファックス: (+61)3/96637447

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは11h00です

  • Skybus :   Southern Cross Station

  • CHAPEL STREET / TOORAK ROAD :   TRAM 8

  • MELBOURNE UNIVERSITY :   TRAM 3

  • ST KILDA BEACH AND ACLAND STREET :   TRAM 16

  • 飛行機で

    AVALON 60km / 37 マイル

  • 飛行機で

    MELBOURNE TULLAMARINE AIRPORT 25km / 15.53 マイル - シャトルバス有料

  • 飛行機で

    MELBOURNE TULLAMARINE AIRPORT 25km / 15.63 マイル - シャトルバス有料

  • 船で

    SPIRIT OF TASMANIA 4.5km / 2.8 マイル

  • 船で

    YARRA FERRY TERMINAL 1.6km / 0.99 マイル

  • ヘリコプターで

    MELBOURNE HELIPAD 1.6km / 0.99 マイル

  • 車で

    HUME HIGHWAY 8km / 4.97 マイル

  • 車で

    MONASH FREEWAY 4.8km / 2.98 マイル

  • 車で

    WESTGATE FREEEWAY 6.4km / 3.98 マイル

  • 電車で

    FLINDERS STREET 0.5km / 0.31 マイル

  • 電車で

    SOUTHERN CROSS STATION 1.6km / 0.99 マイル

GPS:-37.812801, 144.964508

当ホテルの客室

メルボルンでスタイリッシュなホテルを手頃な料金でお探しなら、メルキュールウェルカムメルボルンホテル(Mercure Welcome Melbourne hotel)がお勧めです。センスのよいインテリアとモダンな装いの客室には、快適な滞在に必要なすべての要素が揃っています。 スーペリアルームやプリビレッジルームなどの客室タイプをご用意し、各室にTV(ケーブル放送、有料チャンネル視聴可)、Wi-Fi、デスク、ミニバー、モダンなバスルームを備えたすばらしいホテルです。

スタンダードルーム、クイーンサイズのベッド

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 23
  • 客室内Wi-Fi
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン

スタンダードルーム、シングルベッド2台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 23
  • 客室内Wi-Fi
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン

プレミアムスタンダードルーム: クイーンサイズベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 23
  • 客室内Wi-Fi
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン

スタンダードルーム:キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 23
  • 客室内Wi-Fi
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン

スーペリアルーム、キングサイズのベッド1台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 26
  • 客室内Wi-Fi
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン

スーペリアルーム、ツインベッド

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 26
  • 客室内Wi-Fi
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン

スーペリアルーム、クイーンサイズのベッド 2 台

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 23
  • 客室内Wi-Fi
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン

スーペリアトリプルルーム

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 26
  • 客室内Wi-Fi
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン

プリビレッジルーム、キングサイズのベッド1台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 26
  • 客室内Wi-Fi
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • ネスプレッソマシン
  • バスルームアメニティ(...)

スタンダードルーム

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 23
  • 客室内Wi-Fi
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン

スーペリア客室、キングサイズのベッド1台、お身体の不自由なお客様にもご利用いただけるバスルーム

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 26
  • 客室内Wi-Fi
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン

レストランとバー

SOUL CAFE

お料理の種類: カフェ

The perfect place for a light breakfast, casual lunch or evening snack. Soul Café's menu offers something to please everyone including an abundant selection of hearty home-style food, premium coffee and a great selection of T2 herbal teas.

昼食

夕食

THE LOUDEN KITCHEN & GRILL

お料理の種類: 郷土料理

The Louden Kitchen and Grill is a contemporary restaurant offering a great value buffet breakfast.

夕食

お客さまの口コミ
メルキュールウェルカムメルボルン

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

アコーホテルズの評価 4.1/5

17,429 件のレビュー

tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 3.5/5

4,731 件のレビュー

満足

お客さまの声 4.1/5

匿名 ビジネス - 07/10/2019 アコーホテルズ口コミ

お世話になりました。

Dear Tetsushi O., Thank you for sharing your review after staying with us recently. We appreciate your kind words and we hope to see you again for another satisfactory stay on your next visit to Melbourne. Sincerely, Alex Mihardja Operational Project Manager
お客さまの声 4.1/5

丸山 雄. 一人 - 29/08/2019 アコーホテルズ口コミ

部屋が広くて快適でした。

Dear Maruyama Y., Thank you very much for choosing to stay with us recently. We are so pleased that you found the room to be large & comfortable. We look forward to see you again on your next visit to Melbourne. Sincerely, Alex Mihardja Operational Project Manager
お客さまの声 4.1/5

匿名 ファミリー - 08/08/2019 アコーホテルズ口コミ

CBDの中心に位置した綺麗なホテルなのに、低価格でとても利用しやすかったです。 ベッドサイドにコンセントがあるとより使いやすいと思いました。

Dear Namie, Thank you for staying with us recently and for sharing your review. Sincere apologies that we didn't tick all the boxes. We thank you for being constructive with your feedback and we hope to see you again on your next visit to Melbourne. Sincerely, Alex Mihardja Operational Project Manager

場所便利、人親切、部屋は水の音が響く

お客さまの声 4.1/5

気. 一人 - 20/05/2019 アコーホテルズ口コミ

ホテルの場所はトラム駅に近くて便利 スタッフは皆さん親切 他の部屋の水道の音がとても響きましたが、お互いさまか?と我慢 あまりに静かよりはマシと考えた ただし、他の部屋の前を通る時に部屋の中の会話がまる聞こえで驚き! こちらの話しも聞かれるかと思うと嫌だけど今回は一人旅だったので問題なし また泊まっても良いかなと思いました

Dear Kazuyo K., Thank you very much for choosing to stay with us recently. We appreciate your time in sharing your experience and in highlighting parts of your stay that you enjoyed and apologies for the inconveniences experienced. We hope to see you again on your next visit to Melbourne in the near future. Sincerely, Alex Mihardja Operational Project Manager

丁寧な対応

お客さまの声 4.1/5

匿名 ご友人 - 08/03/2019 アコーホテルズ口コミ

何の問題もなく快適に過ごさせて頂きました。

この度は、Mercure Welcome Melbourne でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Nick Phillips Guest Relations
お客さまの声 4.1/5

Chi 一人 - 21/01/2019 アコーホテルズ口コミ

遅い時間に隣の部屋のドアの開け閉めがひびいたり(結構高い音)話し声が聞こえたりして、気になってしばらく眠れませんでした。 遅い時間のせいかはわかりませんが。。 それと電気を消してから寝ようとすると蚊がいて蚊を処分するまで寝つけずに、なぜここに蚊が入るのか不思議で仕方がありませんでした。

Dear Chi, Thank you for taking the time to share your recent experience at our hotel. I am disappointed that not everything was as you expected please accept my sincerest apology. Please do not hesitate to contact myself if I can be of any assistance in the future. Sincerely, Alex Mihardja Operational Project Manager

食事、買い物に非常に良い場所

お客さまの声 4.1/5

Koichi カップル - 16/01/2019 アコーホテルズ口コミ

有名なアーケード街にも近く、デパートに隣接しているため食事、買い物とも非常に便利です。ホテルの駐車場は24時間出入り自由で45ドル、歩いて5分ほどの Russel St. の提携駐車場は24時間以内の出入り1回で15ドルでした。部屋のスプリンクラーの配管に虫が這っているのが少し気になりましたが、翌日に殺虫剤が撒かれたようで、殆どいなくなりました。朝食ビュッフェは楽しめました。パンケーキの機械は私には目新しいものでした。

Dear Koichi, Thank you for sharing your feedback after staying with us recently. We are very pleased to read that you made the most of our central location, and took advantage of our negotiated parking fee with a secure parking located nearby to the hotel. We thank you again for your feedback and we hope that we can still look forward to welcoming you back in the future. Sincerely, Alex Mihardja Operational Project Manager

概ね満足だが朝食は・・・

お客さまの声 4.1/5

匿名 ビジネス - 10/12/2018 アコーホテルズ口コミ

立地、適度な部屋の大きさは満足できた。ただし朝食はややさびしい。

Dear Toshihiro-san, Thank you for staying with us recently. We are very appreciative of your feedback. We apologize that your stay was negatively impacted by the breakfast provided. I have passed on your constructive feedback to our Executive Chef for his urgent attention. We thank you again for your feedback and we look forward to have you return to our hotel in the near future. Sincerely, Alex Mihardja Operational Project Manager

立地抜群で居心地の良いホテル

お客さまの声 4.1/5

前. 一人 - 18/11/2018 アコーホテルズ口コミ

深夜のチェックインでしたがフロントは丁寧に迎えてくれました。デパート、ショッピングモールの入口が隣でメルボルンの中心繁華街に立地、周辺は深夜まで賑やかですが、部屋は意外に静か。ベッドの寝心地も良好です。今一歩であった点を挙げると、シャワーは固定式でないほうが良かったのと、洗面用コップが無いところ、廊下が少し狭いのに他の部屋のルームサービスの食後食器が長時間放置されていた点です。この水準のホテルで冷蔵庫設置は良かったです。海外のホテルにしては部屋の照明も明るめで非常に気にいりました。朝食ビュッフェも満足でき夕食もホテルのレストランを利用しました。たった2泊でしたので、又利用したいです。

Dear Shuji M., Thank you very much for sharing your detailed feedback after staying with us recently. We truly appreciate you highlighting the areas that we do well & what we can improve on. Once again we thank you for your feedback and we look forward to welcoming you back on your future visits to Melbourne. Sincerely, Alex Mihardja Operational Project Manager
お客さまの声 4.1/5

匿名 一人 - 29/09/2018 アコーホテルズ口コミ

Wi-Fiが繋がらながらず、ロビーが工事中で少し音が気になりました。荷物を預けピックアップした時にトイレに行きたい旨伝え、トイレにカギにかかっており開けて欲しい旨つたえたのですが、開けてもらえず使えなかったのが、とても残念でした。

料金の割にはまあまあでした。

お客さまの声 4.1/5

T. ファミリー - 06/05/2018 アコーホテルズ口コミ

部屋が狭い、ドアの横がすぐベッド。WIFIがフリーに使えない。バスタブがない。

Dear T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Welcome Melbourne. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Happy to include complimentary Wifi on your future stays with us. And unfortunately we removed all the bathtub on our last bathroom refurbishment. Once again, our apologies that we were unable to provide you with a pleasant stay. Kind regards, Alex Mihardja Operational Project Manager

スタッフの対応が丁寧

お客さまの声 4.1/5

し. ファミリー - 29/04/2018 アコーホテルズ口コミ

受付、アコモデーション、ブッフェ 全てのスタッフの方々の対応が丁寧で良かったです!

Dear Fukuda S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Welcome Melbourne. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We hope to see you again on your next visit to Melbourne. Sincerely, Alex Mihardja Operational Project Manager

立地が最高

お客さまの声 4.1/5

Nonten ファミリー - 18/03/2018 アコーホテルズ口コミ

立地やスタッフの対応には満足してます。ただ、3人1部屋でしたが、コップやグラス、アメニティが2人分しかありませんでした。また、2泊目はベッドメイキングのみでタオルの交換や紅茶の補充、清掃がされてなかったのが残念です。チェックアウトの時、ハガキを送ってもらうようお願いしました。切手代を支払いお願いしたのですが、少し迷惑そうでした。旅行先ではいつもそうしていますが快諾してもらっていたので少し驚きました。

Dear Nonten, Thank you for your feedback which helps us to improve our services. We appreciate your compliments & constructive feedback and we hope to see you again on your next visit to Melbourne. Sincerely, Alex Mihardja Operational Project Manager

街中でよかった。

お客さまの声 4.1/5

Katatumuri ファミリー - 17/03/2018 アコーホテルズ口コミ

歯ブラシが有ると良い。

Dear Mika, Thank you for your review. We're pleased to see you enjoyed the convenient location of the hotel. We hope to see you again on your next visit to Melbourne. Sincerely, Alex Mihardja Operational Project Manager

お部屋、環境ともに満足です

お客さまの声 4.1/5

Kk ファミリー - 10/03/2018 アコーホテルズ口コミ

初めてのメルボルン滞在 大人2名で2泊しました。まずお部屋のアップグレードをしていただきありがとうございました。荷物を広げても余裕がありよかったです。お掃除もきちんとされていました。ビュッフェ形式の朝食も利用しましたが、忙しい時間帯も食べ物の補充等もされていました。スタッフの方達も明るくスマイルで接客していてよい気分になります。唯一夜中のホテル周辺の音はどうかと心配でしたが、騒音もなく眠れました。便利なロケーションでもありメルボルンの街歩き、観光楽しめました。また利用させていただきたいと思います。

Dear Kumi, Thank you for staying with us and sharing your recent experience with us. We are most grateful of your feedback and we hope to see you again on your next visit to Melbourne. Sincerely, Alex Mihardja Operational Project Manager

場所は良いが、部屋は居心地が良くない

お客さまの声 4.1/5

ク. 一人 - 28/10/2017 アコーホテルズ口コミ

場所は良いのだが、部屋は狭くて天井も低く感じ、スプリンクラーの配管が塗装は天井と同じ色でしてあるが、飛び出していて、ベッドに寝ると気になって仕方ない。天井がより低く感じてしまう。リクエストなどには親切に応えてくれた。

Dear Masaru, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Welcome Melbourne. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that we can still look forward to welcoming you back in the future. Sincerely, Alex Mihardja Operational Project Manager

観光の拠点として、選んで正解でした

お客さまの声 4.1/5

Kaz カップル - 13/10/2017 アコーホテルズ口コミ

フロントの方々も、コンシェルジュの方も、部屋の掃除の方も、プロの笑顔で、楽しく接触して下さいました。ロケーションも良いし、部屋は平凡ですが、清潔で、快適に過ごせました。但し、シャワーの温度調節が自動で出来ないのは、時代遅れではないでしょうか。

Dear Kazuo, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Welcome Melbourne. It is always a pleasure to receive positive feedback on the friendliness of our staff. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to see you again on your next visit to Melbourne. Sincerely, Alex Mihardja Operational Project Manager

移動にも便利なホテルでした。

お客さまの声 4.1/5

ゴ. ご友人 - 17/09/2017 アコーホテルズ口コミ

どこに移動するにも便利で、フロントの方はみなさん親切にしてくれて、快適に過ごすことができました。部屋はそんなに広くありませんが、寝るだけと割り切れば全く問題ありません。

Dear Satoshi O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Welcome Melbourne. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Alex Mihardja Operational Project Manager

エアコンの温度が変えられない、音がうるさい

お客さまの声 4.1/5

Traveler 一人 - 17/09/2017 アコーホテルズ口コミ

この時期のメルボルンは寒いにも拘らずエアコンの温度が21度から変えられず、暖房として使う事ができなかった。また、エアコンの音が非常にうるさく、仮に暖房がてきたとしても付けたまま寝るのは困難だったと思う。壁が薄いためか、隣りのエアコンの音もかなり気になった。以上のことはオンライン予約時に客側に告知すべきだろう。

Dear Akira I., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Welcome Melbourne. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Alex Mihardja Operational Project Manager

シンプルな設備

お客さまの声 4.1/5

Yk カップル - 27/08/2017 アコーホテルズ口コミ

場所がとても良く、外出が便利でした。洗面所が少し狭いのは難点ですが、掃除などは行き届いてました。

Dear Yohei , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Welcome Melbourne. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Alex Mihardja Operational Project Manager
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