ホテル – ソフィテル シカゴ マグニフィセント マイル
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Sofitelのホテル

ホテル ソフィテル シカゴ マグニフィセント マイル

20 East Chestnut St - Downtown 
60611  シカゴ
アメリカ合衆国

13,091件の口コミ
アコーホテルズの評価 13,091件の口コミ
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有料サービス

ホテル館内および周辺のサービス

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • Wi-Fi in Room
    • Wi-Fiアクセス
    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 駐車場
    • 公共の屋外駐車場 (有料サービス)
    • バレーパーキング (有料サービス)
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ペット同伴可
  • フィットネスセンター

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

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    • 光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。
  • 駐車場
    • 公共の屋外駐車場 (有料サービス)
    • バレーパーキング (有料サービス)
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス
    • 身体の不自由なお客様のための設備
    • バリアフリーバスルーム
  • ペット同伴可
  • 完全禁煙ホテル
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン(8時から)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ATM
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター
  • 遊覧船

ケータリング

  • レストラン1軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 HOURS
    • 営業時間: 週末 24 HOURS

ビジネスサービス

  • 会議室11室
  • ビジネスセンター
    • ビジネスセンター(サポートスタッフあり) (有料サービス)
    • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

洗練された高級ホテル、ソフィテルシカゴウォータータワーでは、快適さをを最も重視しています。市街やジョンハンコックセンターを見渡せる 415 室の客室とスイートには、デザイナーズ家具や広々とした大理石のバスルームが備えられており、「art de vivre(生活の中の美)」を体現したお部屋となっています。

  • 客室415
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室21
  • ファミリールーム36
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • Air Conditioning
    • 客室にセーフティボックス
    • 110/120 V AC
    • 課金情報を表示できる TV
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • ターンダウンサービス
    • 直通電話
    • 室内ラジオ
    • バスルームに電話
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • 客室に電話、子機 2 台付き
    • Wi-Fi in Room
    • Web TV
    • ペイパービューチャンネル
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • 高速回線
    • ミニバー
    • 客室にアイロン
    • RJ 11 アウトレット
    • RJ 45 アウトレット
    • バスタブ
    • シャワー
    • お化粧用拡大鏡
    • バスルームにヘアドライヤー
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
    • メッセージ着信アラート
客室の設備

レストランとバー

すべてのバーを表示
すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.6/5 アコーホテルズの評価 13,091件の口コミ

お客さまの口コミ ソフィテル シカゴ マグニフィセント マイル

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズ認証口コミ
Hr ファミリー - 06/09/2017
« 綺麗で清潔 »

チェックインで、部屋が準備できておらず30分待機させられたが、Barのドリンクサービスを受け、気持ちよく待つことができた。

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匿名 ファミリー - 21/07/2017
« 最高!! »

アメリカのホテルの良さとフランス風の雰囲気とホスピタリティの良さがマッチして、とてもよかったです。ベッドの寝心地が最高でした。

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匿名 ビジネス  - 20/05/2017
« 満足できた »

全体的に満足でした。

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匿名 ビジネス  - 15/05/2017
« 清潔感のある、心地よいホテルでした。 »

チェックイン・チェックアウト時もスムーズであり、特にストレスを感じませんでした。またRoom Cleanも丁寧であり、清潔で心地よく過ごすことが出来ました。

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Tomojiro ビジネス  - 10/05/2017
« とても快適で上質なサービス »

非常に快適でスタッフのサービスも素晴らしかった。

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匿名 一人 - 05/05/2017

事前にメールで電気ポットを用意するように頼んで、OKの返事を貰っていたのに、部屋に用意してなかった。ただ、スタッフから部屋にノックされ、不足なものは無いかと聞かれ、直ぐに電気ポットを用意して貰った。毎晩、このような御用聞きがあり、入浴中などは迷惑に感じた。そのために、事前にメールで要望を伝えているのだから。

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匿名 ビジネス  - 28/09/2016

チェックインで躓いたのが、この評価の原因。 2泊の予約だが、当初1泊の予約しかないと言われた。 確認書類を持っていたので、正しい予約を探してくれたが、混乱していた。 更に、キーを渡された部屋に行くと、Do not disturbの札が掛かって、未だ中に宿泊客が居る。 レセプションに戻って、別の部屋を割り当てて貰った。今回の予約は、同ホテルで開催されたプログラムに参加する為、その特別プロモーションで行った。 その予約の際、朝食付きの予約にするようメールが送られてきた。 しかし、このプログラムに参加して見ると、朝食がプログラム会場で提供されていた。 ホテルは、プログラム主催者から、朝食提供を当然依頼されているわけで、朝食不要の宿泊予約で良かったわけで、当該メールは違和感を覚えた。

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匿名 ビジネス  - 26/09/2016

全体的に部屋の雰囲気が良く、特にベッドのクオリティが高いことが高評価の理由です。

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匿名 ビジネス  - 15/09/2016

清潔感があり大きな問題はない。但し、Mini-bar内のre-fillが行われていないこと、また消費品は自動計算されると記載しておきながら、check-out精算の際に記録がなく、check-outに時間が掛かったので、この点改善をお願いしたい。アジアは大抵朝食込みの料金だが、今回は含まれておらず、朝食を取る場も都度個人で検討する必要があるのが面倒でした。ビジネス用途の場合はpackageであった方が便利です。

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匿名 ファミリー - 25/08/2016

ホテルの設備、清潔さ、場所など何を取っても満足が行きました。友人にも是非とも進めたいと思います。

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匿名 一人 - 07/05/2016

初めてのシカゴ旅行でした。非常に快適に滞在できました。私はどのホテルに宿泊するか迷いました。しかし、以前、ドバイのノボテルに滞在し、素晴らしい経験をしたことを思い出し、同じLe Club AccorHotelsのソフィテル・シカゴ・ウォータータワーに宿泊することに決定しました。ホテルでのサービスは期待以上でした。ドアマン、フロント係、レストランの給仕係、全員が非常に気持ちの良いサービスを提供してくれました。部屋も常に清潔に保たれていました。ベッドメイク係の皆さんにも感謝したいと思います。

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匿名 カップル - 28/04/2016

お部屋はとても清潔で気持ち良かったし、朝食もとてもおいしかったと思います。ただお部屋の冷蔵庫が一杯で、持参していたお水や冷蔵庫に入れたい食べ物が入れたかったのに、中の飲み物をどけないと入れられなく、後で内容物を動かすと料金を取られるシステムだと知り、とても驚きました。またウィスコンシンからパートナーの車で来たのですが、駐車料金がものすごく高いのに驚きました。宿泊者の駐車利用に割引料金制度がないのも納得がいきませんでした。また車を出してもらうのに10分くらいかかると聞いていたのに、30分以上も待たされ、結局、連絡が上手くいってなくて、おかげで空港に行く時間をロスしてしまいました。以上、3つの事柄で不満に思いました。それ以外はとても良かったと思います。

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匿名 ビジネス  - 15/04/2016

部屋の中は快適でした。朝食も美味しく頂きました。

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匿名 ビジネス  - 12/04/2016

必要なものはほとんどありました 冷蔵庫の中を移動すると自動で課金される とされていたので中身を移動して自分が購入したものを入れることができないという点は不満でした

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 27/10/2015

気持ちよく利用できました。また機会があれば泊まってみたいです。自由に利用できる冷蔵庫があると助かります。

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匿名 一人 - 16/10/2015

とても良かった。ベッドが硬すぎず軟らかすぎず、良かった。

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匿名 一人 - 21/09/2015

ベッドがふかふかでよく眠れた。早めのチェックインにも部屋を用意してくれてありがとうございした。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ファミリー - 30/08/2015

大変サービス良く快適でした

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 06/07/2015

サービスが非常に細かく行き届いている。

アコーホテルズ認証口コミ
匿名 ビジネス  - 07/05/2015

ハウスキーパーは最悪です。①初日の夜に靴磨きに出したが、朝に戻らず、出先から電話したら「いつ返却すべきか指示なかった」との言い訳で、即部屋に入れるように言ったが、夕方4時ごろ戻ってもなく、コンセルジュに電話「調べる」との事だったが回答なし。5時ごろフロントでその旨言うと「一晩で戻すにはエクストラチャージが必要で、変な事ではない」との珍妙な回答、何度も洗濯ではなく靴の話と言っているのに聞き入れず、隣の担当が「シャツではなくシューズと言ってる」と助け舟が入って初めてきちんとした応対。で、電話で出てきたハウスキーパーが「いつ返却すべきか指示なかった」と回答。ふざけすぎている。これでも高級ホテルかと問いたい!!!②洗濯でシャツは「FOLDED」と指示したのにハンガーで来た。4枚も出しており、パッキングに迷惑しました。指示を見ろって話です。これも高級ホテルとは思えない稚拙なミス。

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