ホテル カールトン リヨン - M ギャラリー 4 つ星

お客さまの声 4.7/5 4,285 件のレビュー
ホテル カールトン リヨン - M ギャラリー
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ホテルのその他の情報

  • リヨン中心部のロケーション

  • サンクモンドスパの極上トリートメント

  • 女性専用サービス: バスローブ、カスタムスリッパ、軽いお食事を取り揃えたルームサービス

  • リヨン市中心の便利な場所にあります

  • ジョルジュ ブランとコラボレーションしたルームサービスカード

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ペット同伴可 15.00 EUR
  • ベビーシッター(ご要望に応じて) (周辺)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト
  • ランドリーサービス
  • ポーター
ケータリング
  • 朝食
  • バー1軒
  • ルームサービス
レジャーとアクティビティ
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • ベビーシッター(ご要望に応じて) (周辺)
  • 自転車のレンタル (周辺)
ビジネスサービス
  • 会議室1室
  • セルフサービスのビジネスセンター
情報メッセージ

ウェルネススペースとジャグジーは、改装工事のため現在ご利用いただけません。

ホテル所在地

ホテル カールトン リヨン - M ギャラリー

4 rue Jussieu
69002
リヨン
フランス

電話番号: +33478425651

ファックス: (+33)4/78421071

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • BELLECOUR :   10-14-15-35-88 BELLECOUR

  • CORDELIERS :   C3-9-18-23-27-25 CORDELIERS

  • CORDELIERS :   A

  • 飛行機で

    LYON AIRPORT 30km / 18.64 マイル

  • ヘリコプターで

    LYON BRON 15km / 9.32 マイル

  • 車で

    CENTRE VILLE BLLECOUR 0.1km / 0.06 マイル

  • 電車で

    La Part Dieu 3km / 1 マイル

  • 電車で

    Perrache 2km / 1.25 マイル

GPS:45.761019, 4.836634

当ホテルの客室

カールトンの 80 室の客室では、居心地がよく、洗練された雰囲気をお楽しみいただけます。赤色を基調にした室内には、オリジナルのタペストリが飾られています。 また、当ホテルの歴史とモダンなスタイルが融合したエレガントな内装が施されています。当ホテルの客室は禁煙です。

コージールーム、ダブルベッド1台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 18
  • 客室内Wi-Fi
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • 電話番号(...)

カールトンルーム、ダブルベッド1台またはツインベッド

  • 最大人数: ‌3
  • 面積: 最低価格 28
  • 客室内Wi-Fi
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • 電話番号(...)

コージールーム、ツインベッド

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 23
  • 客室内Wi-Fi
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • 電話番号(...)

コクーンルーム、ダブルベッド1台

  • 最大人数: ‌2
  • 面積: 最低価格 15
  • 客室内Wi-Fi
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • 電話番号(...)

ロタンダジュニアスイート:キングサイズベッド1台、レピュブリック広場の眺め

  • 最大人数: ‌4
  • 面積: 最低価格 40
  • ビュー: 街側 *
  • ほとんどの宿泊施設: コーナー客室 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 自動モーニングコール
  • 電話番号(...)

レストランとバー

LE BAR DU CARLTON

Photo non contractuelle / Strictly non binding

居心地のよいバーの中心に堂々と配置された巨大なソファーに身を委ね、見事なパールのシャンデリアの柔らかな光に包まれながら味わうシャンペンや「カールトンレッド」カクテルは格別です。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:1

  • 最大サイズ:34 m²

  • 最大ご利用人数:22 人

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お客さまの口コミ
ホテル カールトン リヨン - M ギャラリー

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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アコーホテルズの評価 4.7/5

4,285 件のレビュー

すばらしいホテルです

お客さまの声 4.7/5

青. カップル - 04/05/2019 アコーホテルズ認証口コミ

赤を基調とした重厚なホテルで立地、設備、朝食(ハム・チーズ・野菜・フルーツ・焼き菓子)完璧です。リヨン滞在検討の方には本当にお勧めホテルです。

HIsashi A. 様 この度は、Hôtel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

刊行や買い物に便利、朝食もおいしかった。

お客さまの声 4.7/5

Naoko カップル - 24/03/2019 アコーホテルズ認証口コミ

建物が古く、ひとが歩くと床が揺れた。

Dear Seitaro D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Carlton Lyon - MGallery By Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elisabeth Mendes General Manager Hotel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel

親切なコンシェルジュ

お客さまの声 4.7/5

Yu カップル - 07/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

年末に泊まったのですが、帰りの電車に乗る前に、中途半端な時間に夕食をとりたいと相談したところ、コンシェルジュがレストランの予約を取ってくれた。レストランに電車の時間なども伝えてくれた。他に空いているレストランも少なかったのでとても助かった。

Dear Yuriko Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Carlton Lyon - MGallery By Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elisabeth Mendes General Manager Hotel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel

大満足の滞在でした。

お客さまの声 4.7/5

Kayt ファミリー - 03/01/2019 アコーホテルズ認証口コミ

母との二人旅でしたので、温かく落ち着いたホテルの雰囲気に大変満足しました。部屋はバスルームが広い点も使いやすかったです。強いて言えば、部屋のライトがもう少し明るく調整できたらよかったです。実は今回チェックアウト後にセキュリティボックスに忘れものをしてしまったのですが、電話で説明したところ、奇跡のような速やかで臨機応変な対応を頂き大変感謝しております。また次回利用させて頂きます。有難うございました。

Dear Kaoru T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Carlton Lyon - MGallery By Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elisabeth Mendes General Manager Hotel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel

ホテルの人の対応が感じ良かったです。

お客さまの声 4.7/5

ラ. ファミリー - 13/01/2018 アコーホテルズ認証口コミ

部屋は、日本人にはベットが高く始めは不便と思いましたが、慣れました。バスルームは浴槽が大きめでシャワーの出も良かったのですが、シャワーカーテンが無くガラスの仕切りが半分だけだったので水が飛ばない様気を使いました。部屋からの眺めも良くはなかったけれども、フロントの人など親切でしたので全体的にとても満足です。

Dear Mr h., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Carlton Lyon - MGallery By Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Juliette Péron, General Manager Hotel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel

久しぶりにゆっくりと睡眠と朝食を取ることができて幸せだった。

お客さまの声 4.7/5

K ビジネス - 05/10/2017 アコーホテルズ認証口コミ

出張続きで疲れていたが、ベッドが快適で久しぶりにゆっくりと寝ることができ、朝食も取ることができた。また、市の中心にも近いので、休日には気晴らしに散歩をしたり、カフェ等でゆっくりしたりもできたので、リフレッシュでき、翌日以降の会議に臨むことができた。

Keiko M. 様 この度は、Hotel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Juliette Peron, General Manager

前情報と違い過ぎる

お客さまの声 4.7/5

Taly ご友人 - 03/09/2017 アコーホテルズ認証口コミ

予約サイトで見る部屋の広さと実際は全然違っていてかなり狭い、しかも、深いバスタブってかいてあったのにシャワーブースのみ。同じく記載されていたような眺望もない。値段に見合わないのでもう泊まらないし、勧めない。アメニティやバスローブ、スリッパなどはちゃんとあり、部屋の清潔感やベッドの広さは非常に良かった。

Dear Mr T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Juliette Peron, General Manager

スタッフ

お客さまの声 4.7/5

T ファミリー - 13/07/2017 アコーホテルズ認証口コミ

ホテルで出会うスタッフが、どなたもすべて親切だった。エレベーターに乗ろうとすれば、先にのっていたスタッフが降りて譲ってくれ、タクシーに乗ろうすれば、大きなトランクが無理な車体なのに、工夫して載せてくれる。一つ残念な事がある。部屋の中のアームチェアだが、座っていて痒くなり、いっぱい刺されたこと。ダニが発生していた模様。キチンと掃除機で椅子を吸い取って欲しかった。

Nitta T. 様 Thank you for taking the time to write about your stay from July 02nd till July 06th at the Hotel Carlton in Lyon. We deeply regret that your visit did not reflect the high standards we set for our hotel. We genuinely hope that you will consider staying at the Carlton Hotel again. Yours sincerely, Juliette Peron, General Manager
お客さまの声 4.7/5

匿名 カップル - 29/03/2017 アコーホテルズ認証口コミ

眺めも良く快適に過ごせました。フロントの対応も良かったです。

お客さまの声 4.7/5

匿名 ファミリー - 15/03/2017 アコーホテルズ認証口コミ

フロントのスタッフも親切で、新しく機能的なホテルに満足です。朝食も充実していて、他と比べてもとても美味しかったと思います。リヨンに行く際は、再度泊まりたいと思うホテルでした。ただ、浴室付きの部屋を予約しましたが、シャワーだけしかついていなかったのが残念でした。

お客さまの声 4.7/5

匿名 ファミリー - 05/12/2016 アコーホテルズ認証口コミ

ロケーションも良くスタッフの人たちも親切で快適な滞在ができました。

お客さまの声 4.7/5

匿名 一人 - 09/10/2016 アコーホテルズ認証口コミ

サービスも良く、大変満足でした。もう少し部屋が広ければ。。

お客さまの声 4.7/5

匿名 ファミリー - 26/08/2016 アコーホテルズ認証口コミ

タクシーの手配や翌日のホテルとの連絡など、よくご対応していただき、感謝しております。

お客さまの声 4.7/5

匿名 ご友人 - 06/08/2016 アコーホテルズ認証口コミ

とても感じの良いスタッフばかりで、快適に過ごせました❗️また、ベッドもとても気持ち良く最高でした。 どこのメーカーか聞こうと思い、忘れました。(笑)スタッフの皆様、ありがとうございました。

お客さまの声 4.7/5

匿名 ファミリー - 10/06/2016 アコーホテルズ認証口コミ

お部屋のグレードアップをしていただき、広いお部屋でゆったりと過ごすことができました。スタッフの方はどの方もとても親切で、また泊まりたいし、ぜひ友人にもすすめたいです。

お客さまの声 4.7/5

匿名 カップル - 06/06/2016 アコーホテルズ認証口コミ

素晴らしいの一言でした

お客さまの声 4.7/5

匿名 カップル - 25/04/2016 アコーホテルズ認証口コミ

フロントの方々はフレンドリーで親切でしたが、朝食は一変してレベルが低くて質、サービス共にがっかりでした。アンバランスでもっと全体のバランスが有ればと残念でした。

お客さまの声 4.7/5

匿名 ファミリー - 13/04/2016 アコーホテルズ認証口コミ

サービス、部屋、ともに素晴らしいホテルでした。

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