ホテル – ソフィテル済南シルバープラザ
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ホテル ソフィテル済南シルバープラザ

アコーホテルズのホテル
4.6/5 2,081件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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ホテル館内および周辺のサービス

有料サービス
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 公共の屋外駐車場
    • 公共の屋内駐車場
    • バス駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス (有料サービス)
  • 屋内の温水プール
  • ご朝食
  • フィットネスセンター

サービス情報とお役立ち情報

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応)
    • 高速インターネット
    • 館内パブリックエリアは無線 LAN 対応
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋内専用駐車場
    • 屋外専用駐車場
    • 公共の屋外駐車場
    • 公共の屋内駐車場
    • バス駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 車いすによるアクセス (有料サービス)
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • エアコン
    • エアコン
    • 自動空調制御
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン(8時から)
  • ランドリーサービス
    • ドライクリーニング/アイロン
    • コインランドリー
  • ブティック/ショッピング
    • ATM
    • 両替
    • 美容室
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • 屋内の温水プール
  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)

ケータリング

  • ご朝食
  • レストラン3軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 営業時間: 週日 24 HOURS
    • 営業時間: 週末 24 HOURS

ビジネスサービス

  • 会議室9室
  • コンベンションホテル
  • ビジネスセンター(サポートスタッフあり)
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

426 室の客室とスイートは 11 階から 46 階に位置し、お客様のご要望を考慮したデザインとなっております(無料のブロードバンドアクセス完備)。すべてのクラブ客室で、無線 LAN およびブロードバンドインターネットアクセス、ロクシタン/エルメスのアメニティ、ソフィテルの Mybed を完備しております。全室禁煙フロアもご用意しております。

  • 客室356
  • 禁煙の客室91
  • お身体の不自由な方向け客室1
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • エアコン
    • 非常口マップ
    • 自動空調制御
    • 客室にデータポート
    • 客室にズボンプレッサー
    • 客室にセーフティボックス
    • 課金情報を表示できる TV
    • バスルームのドアの幅は約 81 センチ
    • Web TV
    • 自動温度制御
    • コードレス電話
    • バスルームに電話
    • すべての客室にデスク
    • 衛星/ケーブル TV
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • 客室に電話、子機 2 台付き
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • 高速回線
    • コーヒー/紅茶セット
    • RJ 11 アウトレット
    • RJ 45 アウトレット
    • 客室に電子レンジ
    • フル装備のキッチン
    • ミニバー
    • トイレ
    • バスタブ
    • シャワー
    • ヘアドライヤー(フロントにて貸し出し)
    • 煙報知器
    • 客室にスプリンクラー
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • アラームクロック
    • 自動モーニングコール
客室の設備

レストランとバー

すべてのレストランを表示
すべてのレストランとバーを表示

ミーティングとイベント

4.6/5 アコーホテルズの評価 2,081件の口コミ

お客さまの口コミ ソフィテル済南シルバープラザ

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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K. ビジネス  - 17/06/2017
« とてもよかったです。 »

クラブラウンジでの対応がとてもよく、気持ちのいい朝食をとることが出来ました。

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匿名 ビジネス  - 27/12/2016

2泊3日という短い滞在でしたが、非常に満足のいく滞在でした。最終日に急遽列車にて移動しなければならなくなりましたが、丁寧にチケット売り場も教えて頂き、朝早い出発にも関わらず朝食も用意して頂き非常に感謝しております。次回はプライベートで利用したいと思います。

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匿名 ビジネス  - 03/12/2016

部屋の気温が高く、エアコンをOffしても、ファンは動き続け、温度が下がらない。加えて、ファンの音がうるさい。

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匿名 ビジネス  - 02/12/2016

初めてのホテルでしたが大変気持ちよく過ごせました。誕生日ケーキを差し入れてくださり、大変おいしくいただきました。よい思い出になりました。

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匿名 ビジネス  - 28/11/2016

部屋の気温の調整ができず、終始暑かった。配管からの音が夜通しうるさかった

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匿名 ビジネス  - 16/09/2016

清潔感を感じる。

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匿名 ビジネス  - 05/05/2016

特記なし

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匿名 一人 - 24/04/2016

フロント横(コンシェルジェ?)で観光について質問した際は、丁寧に説明して頂いて、感じも良かったです。フロントや朝食会場のスタッフの方も、丁寧でおだやかな印象の方が多く、ゆっくりと過ごせました。ひとつ残念だったのは、チェックアウトの後済南西駅に向かう際、ベルボーイが手配したタクシーに乗ったのですが、93元もしました。乗車時間21分で距離41km、そんなに遠くないですよね?まあ早朝だったし、面倒なので文句言いませんでしたが、こういうタクシー会社はホテルに出入りさせない方が良いのではないでしょうか?貴ホテルの格を下げます。

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匿名 ビジネス  - 23/01/2016

長期滞在ということで、4月よりお世話になっておりました。皆さんとても対応が良く、居心地がとてもよかったです。こちらの要望にも真摯に対応して頂き大変感謝しております。引き続きのサービスをよろしくお願いいたします。

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匿名 ビジネス  - 04/12/2015

お部屋自体は広くきれいで(部屋番号2711)よかったのですが、シャワーを浴びた後にかならず台所との仕切りの木枠の床下辺りから水が漏れだしてきて床一面に水がたまり気分が悪かったです。 たまに、洗面台の床下からもみずが漏れてきました。部屋掃除の方が気づいているはずなのですが、ふき取るだけで修理依頼をする様子もありませんでした。とても5つ星ホテルの対応とは思えませんでしたまたCHEK IN後部屋に入ると、部屋にケーキとオレンジジュースが入ったグラスがありましたが、いつ置いたもののかわからず、また、ケーキ/グラスともにカバーがされていないため、少し不潔に感じました。

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匿名 ビジネス  - 26/10/2015

安いレートが取れて良かったが、部屋はPullmaクラスかなと思った。 ベッドサイドのメモなど、濡れた跡があり、またいろんな案内もかなりくたびれていて、掃除は決して行き届いているとは言えなかった。 また、風呂の水も、色が少し茶色がかっていて、あまり気分よくなかった。

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匿名 ビジネス  - 21/10/2015

8/18から10/16までの長期滞在にて利用させていただいたが、今回は18階に泊まったが、長期滞在者においては出来れば22回より上の階のエレベーター乗換の必要のない部屋を斡旋していただきたい。もし出来ない場合は、47回のラウンジも使えるようにしてほしい

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匿名 ビジネス  - 29/09/2015

済南に出張の時はいつも使わせて頂いています。部屋も広いのでゆっくり寛げます。

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匿名 ビジネス  - 19/09/2015

1.部屋の掃除に関して、机やテーブルなどが汚れたままのことがよくある2.長期滞在(1か月以上)において、出来れば部屋は22階以上にしてほしい   朝食の度に、22階でエレベーターを乗り換えないといけないので大変3.冷蔵庫の飲み物が全然冷えない4.箸やフォークを部屋に置いてほしい

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匿名 ビジネス  - 10/08/2015

総じてよかった、とても快適に過ごせた。夜の部屋のセットアップの為に、係員がセットアップする日もあれば、しない日もある。無くても、不便は感じないが、ホテルのサービスとしては、統一したほうがいい。

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匿名 ビジネス  - 01/08/2015

全体的には快適でしたが、夜寝る時、音がうるさくて眠れなかった。ウ~~ンという音で不定期に鳴っていた。エレベータが動く音だと思われる。

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匿名 ビジネス  - 20/06/2015

きれいなホテルとも感じがします。

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匿名 ビジネス  - 27/04/2015

部屋の質、広さ(十分過ぎるぐらいよかった)アメニティー、ロケーション、従業員の対応、気持ちよく滞在できた。ホテルに要望は出してないが、改善してほしいポイントが少しある。・部分的に部屋の清掃ができていなかった。クローゼットエリアの床に綿埃がたまったままで、初日に気付き、最終日まで、その状態だった為、滞在期間中、そのエリアの清掃がなされていなかったことになる。部屋のカップを使用した後、そのまま放置されていた。また、茶葉を使用後、補充が数日たってもなかった。ハウスキーピングの教育と、清掃後のチェック体制の強化が必要。・水周りの臭い(カビ?下水臭?)に似た臭いが滞在中、ずっと続いた。済南の水そのものの水質の問題かもしれない。・朝食に時々、味噌汁が提供されているが、味が濃く、だしの味がなく、味噌をお湯で溶いただけの状態で、飲めなかった。あれなら出さないほうがよい。

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匿名 ビジネス  - 11/04/2015

12階の部屋に滞在させてもらいましたが、隣接するビルでの工事が夜中2時くらいに始まり騒音がうるさい期間がありました。キッチン周りから下水の匂いが上がってくることも多々ありました。この二点は今後滞在する上で改善して貰いたいところです。それ以外はインターネット環境や朝食等、大変満足していまして、有意義な滞在をさせて頂きました。

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