ホテル – メルキュールロンドンブリッジ
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メルキュールロンドンブリッジ

アコーホテルズのホテル
4.3/5 6,815件のレビュー結果
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  • ホテルでWi-Fiをご利用可能です Wi-Fi/インターネットアクセス
  • ホテルで朝食をご利用いただけます 朝食
  • ホテルにバーがございます バー
  • ホテルに駐車場がございます 駐車場
  • ホテルにレストランがございます レストラン
  • ホテルの客室にエアコンを完備しています エアコン
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有料サービス

サービス情報とお役立ち情報

  • オンラインチェックイン

    オンラインチェックイン:お部屋を事前に準備してお客さまのご到着をお待ちしています
    エクスプレスチェックアウト:キーをお戻しいただくだけ

  • Wi-Fi/インターネットアクセス
    • WiFi(ホテル内で接続対応) (有料サービス)
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • WiFiアクセス
  • 駐車場
    • 屋外専用駐車場 (有料サービス)
    • 屋外専用駐車場(壁あり) (有料サービス)
    • 公共の屋外駐車場 (周辺)
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
    • 身体の不自由なお客様のための客室
    • 身体の不自由なお客様のための設備
  • ペット同伴可 15  GBP
  • 完全禁煙ホテル
  • 手動温度制御
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • ドイツ語
    • スペイン語
    • フランス語
    • イタリア語
    • オランダ語
    • ポーランド語
    • ポルトガル語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン(10時から)
  • ドライクリーニング/アイロン
  • 両替
  • ポーター
  • コンシェルジュ

レジャーとアクティビティ

  • フィットネスセンター

ケータリング

  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
    • 温かい食事
    • 冷たい軽食
    • 営業時間: 週日 24 Hours
    • 営業時間: 週末 24 Hours

ビジネスサービス

  • 会議室3室
  • コピー/印刷サービス利用可能
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ホテル所在地

客室

当ホテルの 144 の客室には、クラシック客室、プリビレッジ客室、スイート、コネクティングルーム、バリアフリールーム(5 室)などの幅広い種類があります。全客室が禁煙となっており、無線 LAN アクセス、24 時間対応のルームサービス、ヘアドライヤー、セーフティボックス、アイロンとアイロン台、国際放送対応の薄型 TV、無料のトイレタリー、紅茶/コーヒーメーカーを完備しています。

  • 客室144
  • 完全禁煙ホテル
  • お身体の不自由な方向け客室5
  • 子ども用のエキストラベッド
  • 大人用のエキストラベッド
  • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • 冷房
    • 非常口マップ
    • 客室にデータポート
    • 220/240 V AC
    • 客室にセーフティボックス
    • 電話
    • 直通電話
    • 室内ラジオ
    • 手動温度制御
    • 開閉可能な窓
    • リモコン付き TV
    • 衛星/ケーブル TV
    • すべての客室にデスク
    • WiFi(客室内で接続対応)
    • ご要望に応じてベビーベッドをご利用いただけます
    • Web TV
    • 客室にアイロン
    • コーヒー/紅茶セット
    • ミニバー
    • 煙報知器
    • キーカード式ドアロック
    • デッドボルトロック (内鍵)
    • ドアスコープ
    • 客室に煙報知器
    • 客室に緊急事態情報の通知
    • ボイスメール
    • メッセージ着信アラート
客室の設備

レストランとバー

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ミーティングとイベント

4.3/5 アコーホテルズの評価 6,815件の口コミ

お客さまの口コミ メルキュールロンドンブリッジ

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら
アコーホテルズ認証口コミ
M.k. ご友人 - 07/02/2018

バスローブがなかったこと、清掃の際に一度も使用済みタオルを新しいタオルに変えられていなかったことで-1とさせていただきました。ドライヤーの場所もわかりにくかったです。あとひとつくらいUSBポートがあれば良かったと思います。フロントの方の対応はとても良かったですし、タクシーの予約もしていただきました。その際にもモーニングコールをいたしましょうか、との心遣いをいただきました。

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匿名 ビジネス  - 25/01/2018
« スタッフの方の対応に感銘を受けました。 »

非常に満足しています。フロントスタッフの皆さんの対応は、非常に親切で様々な相談にも気持ち良く、有難かったです。立地も良く、部屋も綺麗でとても満足しました。また宿泊したいと思います。

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匿名 ビジネス  - 28/10/2017
« 清潔で設備も十分 »

久しぶりに満足度の高いホテルでした。

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Ballantin ビジネス  - 12/09/2017
« とても快適に過ごせました »

フロントの方、清掃の方も気持ちよく挨拶してくださるのと、よく話を聞いてくださるので快適に過ごせました。

ホテルから口コミへの回答
ホテルから口コミへの回答

Dear Kenichiro H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Bridge. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Csaba Farkas Guest Services manager Mercure London Bridge

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匿名 ビジネス  - 24/12/2016

部屋や朝食、スタッフ(レセプション)のスタッフは満足でした。ただし、長期宿泊にもかかわらずバスタブのある部屋がない部屋が提供されたことは日本人宿泊者にはマイナスです。

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匿名 ビジネス  - 26/10/2016

全体的には満足。朝食も、内容・応対・雰囲気ともに良い。残念だったのは、帰りの空港までのTransportationの件。ロンドンが初めてということもあり、タクシーは掴まえ易いか、とフロントの女性スタッフに聞いた際、「黒タクシーは空港まで行ってくれないから車を呼んであげる。10分で来る。」と言われ、それほど時間に余裕がない旨伝えた上で待っていたが、10分経っても来ず、催促のところ「今来ている。」との回答。20分経っても来ず再度催促すると「後4分で来る。」ということだったので、時間がない旨再度伝えると「わかった。ではタクシーを止めてあげる。」と黒タクシーをホテル前で止めてくれたが、タクシーを急がせて空港に向かうことになった。黒タクシーが空港まで行ってくれるのであれば、はっきり最初からそう伝えて欲しい。ユーバー等を使うつもりなのであれば、そのように説明すべきではないか?

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匿名 カップル - 09/09/2016

概ね満足

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匿名 カップル - 02/09/2016

スタッフの対応がとても感じが良かったです。バスを使えたので、交通の不便さも感じなかったです。

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匿名 ビジネス  - 22/08/2016

清潔な室内で快適に過ごすことができました。

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匿名 ビジネス  - 09/08/2016

拙い英語しか話せなかったのに丁寧に対応してくれました

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匿名 ビジネス  - 03/08/2016

設備は古く感じた。従業員の方々の印象はよかった。

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匿名 カップル - 04/05/2016

テートモダンの近くにあり歩いていけますので、非常に便利です。

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匿名 ファミリー - 01/12/2015

メルキュールは安定したレベル(清潔さや雰囲気)で利用できるため、初めて利用するホテルでも安心して宿泊できます。ホテルスタッフも親身で親切で良かったです。とはいえ、SIMカードを扱ってるお店を質問したのですが、ロンドンブリッジ駅の側にあるという回答だったのですが、ホテルから2分のお店にも扱いがあったのが数日後にわかり残念でした。(そこまで求めてはいけないのかもしれないですが。)あとは事前チェックインの通信欄に、バスタブつきとリクエストしたもののシャワーのみのお部屋。フロントに戻って再度リクエストしたところ、本日はバスタブ付きの部屋は埋まってしまっているので、明日部屋を変更するとのこと。決して悪い対応とは思いませんが、リクエストしてるんだから、チェックインの際に、今日は希望の部屋が使えないと教えて欲しかったです。後は予約段階でバスタブ有無を選択したいです。

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匿名 ビジネス  - 13/09/2015

お風呂の水圧が少し弱い

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匿名 ビジネス  - 17/08/2015

快適なお部屋、接客でした。領収書については、チェックインの際にペーパーレスの説明を受けましたが、チェックイン時にこちらから説明して、ビジネス利用の際は、会社への精算時に領収書が必要となるので、発行をお願いしました。

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匿名 ビジネス  - 12/08/2015

以前よく宿泊していたが、近くにwifi のとおっているcitizenMができたのでそちらを利用していました。 今回Mercureのrenovationしてwifiもfree になったので、また使いました。 居室は古いままだけれどcitzenMよりは広いので良いと思います。 ただ、bathroom に排水口がないのはよくないですね。 バスタブから出た水の逃げ場がないのは困りものです。 朝食はおいしいと思います。 staff の対応も良いと思います。

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匿名 一人 - 10/08/2015

ホテルは新しく清潔で快適。立地も良く大変満足でした。

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